说起火锅我们就会想到海底捞,海底捞也出名的服务出名。所以现在也有很多消费者说海底捞服务好,但味道一般,这是为什么呢?而张勇则回应称餐饮业和火箭上天是有差别的,火箭上天有标准餐饮没有标准,只不过是有些企业强调口味,我们不重视而已,看报表我们的营销费用是0。所以今天小编来谈一谈海底捞吧。
一、海底捞成立于1994海底捞是以经营川味火锅为主,融合各地的火锅,是一个大型的品牌火锅店。所以在得到很多人的认可后,许多人对海底捞的味道有了很多评价。但其实客观评价海底捞的味道还是比较好的,不然也不会有那么多消费者说海底捞其实是很好吃的。但是随着现在品牌的著名,可能消费会越来越贵。所以消费者就在说,在贵的情况下为什么不能味道更好吃呢?
二、张勇的回应张勇采访时是这么回应的,消费者说海底捞不好吃,可能是嫌价格贵。但是平心而论,在分量来看,海底捞的价格还是比较公正的,而且在这么好的服务环境下,你还会觉得这个价位不合适。所以张勇回应也没有错,洞察人性是非常困难的,领导力是科学也是艺术,是科学和艺术的结合。所以这一点也更加让我们意识到了,海底捞的服务是非常好的,也逐渐在更改一些不好的错误。
三、海底捞的服务礼貌的服务,可能我们每个人都知道是非常好的。去体验过的人可能都知道,这样的服务确实会给人带来愉悦感。除了海底捞,你还能在哪一个餐饮行业受到这样的服务?所以说海底捞出名或者说在餐饮业站立脚跟也不是没有道理的,毕竟没有哪一家餐饮业能做到像海底捞这样的极端服务了。所以以上就是小编对海底捞的一些看法。
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