联通移动大数据,运营商大数据是根据运营商用户的基础信息数据和大数据建模分析能力相结合的精准获客营销产物。主要是通过分析运营商用户的上网行为,通话行为,通信行为,消费行为等综合信令行为数据,为用户建立完整的用户画像,再根据不同行业对于精准意向客户需求的不同,帮助相关企业,公司,行业分析定位其需要的精准意向目标客户。
相关行业,企业,公司可以通过对同行竞品的相应标签进行搜集,再通过联通大数据,移动大数据,运营商大数据进行大数据建模分析和抓取(标签:网站/网址/网页/url+手机APP应用+400/固话/座机+短信+关键词等等标签进行建模),还可以通过以下维度进行精准客户分析和定位:(如省/市/地域/地区/性别/年龄/籍贯/工作地/归属地/移动终端信息/网站访问次数/APP访问次数/电话拨打时长,次数等等维度)进行相关行业,企业,公司需求的精准意向客户数据的分析抓取和定位。
联通大数据,移动大数据,运营商大数据的出现对各个行业,企业,公司来说帮助还是非常大的。传统的电销企业获客营销方式是购买大批客户资源,有专门的电话销售人员进行触达,由于本身客户资源不够精准或者资质低下,导致电话销售打得心累,获客效率还非常低,并且还有一定程度的法律风险。联通大数据,移动大数据,运营商大数据不光可以提供精准的,资质信息全面的精准客户挖掘能力,包括还有完整的风控体系,可以大大降低行业获客的风险,甚至零风险;还可以帮助行业,企业,公司实时精准锁定意向目标客户群体,多渠道,多平台抓取,实时精准触达,为相关行业,企业,公司争取更多成交转化,和商业合作机会;
1.海量数据 :联通,移动运营商共计有12亿左右的用户群体,联通大数据,移动大数据,运营商大数据完全有能力为各个行业以及企业,公司的提供大数据获客营销服务能力,可以针对不同行业,企业,公司其个性化的精准客户需求,为其搭配合适的标签,维度进行建模,快速支撑其行业,企业,公司的精准营销能力,最大化的满足其精准获客需求。
2.数据风控 :联通大数据,移动大数据,运营商大数据是在充分保护用户的信息安全,个人隐私不被侵犯的的前提下,通过大数据开放能力为如房产,教育,装修,金融,企业服务, 招商加盟, 汽车 等多种行业提供精准有效的客户。
3.客户触达 :联通大数据,移动大数据,运营商大数据通过建模分析和抓取的用户数据会进行脱敏加密处理,第一时间部署到CRM外呼系统,实现客户管理和外呼触达两个功能。
4.合作保障 :联通大数据,移动大数据,运营商大数据都是官方大数据业务,可以签订合作协议,对公打款。
1、 网站/网页/网址/URL :客户通过搜索引擎找到相关网站,网页并访问,浏览。即可抓取实时访客数据。提供相关网站链接,url即可。
2、 手机APP应用 :客户使用注册了相关手机APP应用,即可实时获取活跃用户,注册用户。提供相关手机APP名称即可。
3、 400电话/固话/座机 :客户拨打和接听相关400电话,固话,座机,即可实时截取主叫被叫通话记录。提供相关400电话/固话/座机号码即可。
4、手机短信 :客户接收,发送过相关手机短信,或者接收过特定短信通道的客户进行截流。
5、筛选维度 :可根据全国/省/市/区/县/性别/年龄/访问次数,时长/通话次数,时长等维度进行精准的筛选。
在我国大数据有着很高的利用率,从国家战略,到互联网企业创建自身应用的大数据体系,说明我国一直在建设和大力发展大数据战略,大数据应用方式也逐渐丰富和多样化,运营商大数据就是其中一个典型的例子。
运营商凭借着海量的用户群体,和用户高频率的使用其上网业务,通信业务,增值业务、并且拥有用户和网站,网页,APP应用,电话等平台的高互动性,和实时性。运营商大数据还拥有强大的云计算大数据建模能力,比如用户在上网浏览网页的同时,该用户的动态上网行为就会实时的产生。运营商大数据可以通过建模分析出实时的:比如用户浏览了哪些网页,哪些内容,访问期间使用了多少流量,访问了几次,消耗了多少时间等。或者用户下载了哪些APP,频繁活跃的使用哪些APP应用,注册了哪些APP应用,浏览APP应用的时间长短,期间消耗了多少流量,一天内使用了多少次等等。同样可以分析出用户的语音通话行为和短信收发行为等。
运营商大数据,有着互联网公司所不能企及的用户数据和实时性,精准性。运营商大数据的应用,并不像互联网公司那样,只能应用在自身的业务,而是可以帮助各行业,企业进行获客,营销等扩展应用,可以帮助不同的行业领域,根据他们的获客需求去建模,获取精准的客户数据。
运营商大数据可以根据不同行业,企业对于自身所需要的精准客户需求的不同,进而针对性的建模,相关行业,企业可以搜集自身领域的获客线索(如同行网站URL,垂直领域APP应用,竞品的400/固话等)根据获客线索针对性的去建模,抓取网站实时访客,APP的活跃/注册用户,400/固话的主叫被叫等,还可以根据性别的不同,年龄段,地域的不同,网站访问次数,时长的不同,通话的时长,次数的不同,针对性的去筛选目标客户群体,直到找到符合相关行业,企业的实时精准客户数据。
运营商大数据有:移动大数据,联通大数据,电信大数据。
1. 移动大数据精准外呼 :全行业移动大数据精准外呼,精准触达(通过建模抓取相关行业,企业的获客线索,获取符合该行业,企业的精准客户,数据脱敏,CRM系统外呼)
2. 联通大数据精准外呼 :全行业联通大数据精准外呼,精准触达(通过建模抓取相关行业,企业的获客线索,获取符合该行业,企业的精准客户,数据脱敏,CRM系统外呼)
3. 联通大数据动态标签 :全行业联通大数据动态标签,匹配精准客户(通过标签去匹配联通数据库)
4. 房产, 汽车 行业精准大数据 :可以根据全国,省市,县区,楼盘,具体 汽车 品牌,车型,价位,档次等标签去命中实时需要购买和了解的意向客户群体。
做联通大数据需要注意下面几点:
1、认清自己的客户群体
2、根据自己的业务提供对应的网站、APP精选建模(重要),一定要跟自己的业务高度匹配
3、分析自己的客户群体进行精准画像
4、话术需要调整,这是精准数据,也相当于推广过来的咨询数据
这就是做好联通大数据精准营销需要注意的关键
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