《红楼梦》中谁是最会营销的高手呢？

袭人

《红楼梦》中最会营销的高手是谁？也许有人会说是王熙凤，也许会说是林黛玉。我个人认为，袭人是《红楼梦》中最会营销的顶尖高手。为什么？

因为袭人懂得营销手段，利用一切手段搞掉竞争对手，从而，站稳脚跟。利用演讲口才说服关键人物，从而，赢得信任。她知道生存是第一要务，有生存才有发展。而营销是指根据市场需要组织生产产品，并通过销售手段把产品提供给需要的客户的整个过程。

营销是一个系统工程，主要有4个环节支撑整个营销体系：

第一环：产品在这里我们姑且把“袭人”称之为产品。

第二环：盈利方式如何通过自身（袭人）努力，成为贾府的上层人物，即宝玉的未来夫人（小妾）。

第三环：销售渠道宝玉、王夫人、相关人员。

第四环：传播渠道主要是关键人物王夫人。

第三十四回【情中情因情感妹妹错里错以错劝哥哥】话说袭人见贾母王夫人等去后，便走来宝玉身边坐下，含泪问他：「怎么就打到这步田地？」宝玉叹气说道：「不过为那些事，问他做什么！只是下半截疼的很，你瞧瞧，打坏了那里？」袭人听说，便轻轻的伸手进去，将中衣脱下，略动一动，宝玉便咬着牙叫嗳哟，袭人连忙停住手：如此三四次，才褪下来了。袭人看时，只见腿上半段青紫，都有四指阔的僵痕高起来。袭人咬着牙说道：「我的娘，怎么下这般的狠手！你但凡听我一句话，也不到这个分儿。幸而没动筋骨，倘或打出个残疾来，可叫人怎么样呢？」用“含泪”二字，表现袭人的关怀程度，这就是以情感人。用“轻轻的”三字，表现袭人的细腻程度，这就是温柔感化。用“如此三四次”，表现袭人不厌其烦的耐心程度。用“咬着牙”说出的话，既有责怪又有同情，可见，袭人高明之处。

袭人答应着，方要走时，王夫人又叫：「站着，我想起一句话来问你。」袭人忙又回来。王夫人见房内无人，便问道：「我恍惚听见宝玉今日捱打，是环儿在老爷跟前说了什么话，你可听见这个话没有？」袭人道：「我倒没听见这个话，只听见说为二爷认得什么王府的戏子，人家来和老爷说了，为这个打的。」王夫人摇头说道：「也为这个。只是还有别的缘故呢。」袭人道：「别的缘故，实在不知道。」又低头迟疑了一会，说道：「今日大胆在太太跟前说句冒撞话，论理」说了半截，却又咽住。王夫人道：「你只管说。」

袭人道：「太太别生气，我才敢说。」王夫人道：「你说就是了。」袭人道：「论理宝二爷也得老爷教训教训才好呢！要老爷再不管，不知将来还要做出什么事来呢。」从这里我们可以看出袭人的营销手段，宝玉为何被打？因为认识了戏子。接着“说了半截，却又咽住”，来吊王夫人的胃口。然后，以理服人说出一切都是为了宝玉好！从心理上，让王夫人点赞。为后面宝玉搬出来住留下空间。

王夫人听见了这话，便点头叹息，由不得赶着袭人叫了一声：「我的儿！你这话说得很明白，和我的心里想的一样。其实，我何曾不知道宝玉该管？比如先时你珠大爷在，我是怎么样管他，难道我如今倒不知管儿子了？只是有个缘故：如今我想我已经五十岁的人了，通共剩了他一个，他又长的单弱，况且老太太宝贝似的，要管紧了他，倘或再有个好歹儿，或是老太太气着，那时上下不安，倒不好，所以就纵坏了他了。

我时常掰着嘴儿说一阵，劝一阵，哭一阵。彼时也好，过后来还是不相干，到底吃了亏才罢！设若打坏了，将来我靠谁呢！」说着，由不得又滴下泪来。到了这里，王夫人已经认同了袭人的说法，“和我的心里想的一样”。有了共同点，后面的事情就好办多了。

趁着假期去爬了一次梧桐山。爬山途中有一位女子喘着气感叹道“爬了那么多的山，从来没有爬过这么难的山。”

旁边的男子说：“那肯定，这可是鹏城第一峰哟。没有一点难度，怎能称第一。”

梧桐山也确实有点险峻，无限风光在险峰，确实如此。山间清风习习，流水潺潺，蝉声阵阵，仿佛天籁之音。

这次收获不少，但让我印象最深的是下面三个故事。

1

我们风尘仆仆来到梧桐山脚下。一个杂货店里不断播放着喇叭，是一个中年男子的声音，幽默风趣。

大致内容：“不戴帽子去爬山，太阳紫外线很强，梧桐山上杜鹃花开得很灿烂，你却晒的墨黑墨黑的，戴上15块钱的太阳帽，让你漂漂亮亮爬山。”

中年男子声音语气有点调皮，特别“墨黑墨黑的”这四个字。我觉得这老板很有意思，这广告词与众不同，有点意思。平常我们听到的一些广告词都是喊的：“走过路过不要错过，15块钱买不了吃亏，买不了上当，15块钱去不了新加坡……”

这广告词像一股清流。虽然我已经戴了顶帽子，但是还是忍不住想凑上去前看一看。如果我没戴帽子的话，我肯定是要买一顶的。大叔调皮的语气呢，还是吸引了很多很多人来看帽子。

这条街卖帽子的杂货店蛮多的，但是他们家的客人最多。看做生意还是需要懂一点营销技巧。

我仔细分析了一下这个广告词。

第一是大叔的声音很幽默，让人觉得很有意思，会让人好奇听下去，也会忍不住看一眼

第二是抓住游客的一个痛点，晒黑。晒得墨黑墨黑的与漂亮的杜鹃花形成一个鲜明的对比。

第三价格也是很实惠。15元可以让你漂漂亮亮地爬山，会有一种物超所值的感觉。

不得不佩服这位老板。这年头没有一点营销技巧可真不行。

2

爬山那天太阳很毒辣，个个都汗流浃背。爬山本来就消耗体力，还好爬一段又有一个“能量小驿站”。

摊位上卖些水，冰棍，酸萝卜和一些零食之类的。就是有点小贵，平常两块钱一瓶的水这卖6块，平常一块一根的冰棍这卖5块。

到达好汉坡后，感觉真的有点累，但想到胜利在望，就卯足了劲往前面爬。“冰捧3块钱一根……”前面一个大叔温柔地叫着。只见一个大叔挑着担子，不断叫着。

我寻思着，冰棍三块钱一个，比下面那些商家便宜。就问：“大叔，水多少一瓶。”

“六块一瓶，有冰的，有不冰的”大叔和蔼的说。

我皱了一下眉，原来水是一样的价，我刚买了一瓶，本想不买算了。但看着大叔布满皱纹褐色的脸，乌黑的头发上夹杂着耀眼的银丝以及那一张粗糙的大手。这不就是我爸爸吗？然后果断买了两瓶冰水来降温。

也有不少人围着大叔，大部分是买水，不是买冰棍。大概是和我一样的心理，冰棍便宜，水应该也便宜些。下山时发现大叔挑着的担己是空的。

我忍不住又分析了一下大叔的营销技巧。

第一，位置选得独特。山下大家都自备水，摊位也多，自然需求量也比较少。好汉坡很耗体力，大家都需要水。同时好汉坡摆摊的人几乎没有，因为实在是太难爬了，这一点也不得不佩服大叔。挑个这么沉重的担子，还能爬这么高。

第二大叔很会引流，冰棒三块钱一个，这无疑是很吸引人的。正常的人的思维都会以为水也便宜。大家都会有恻隐之心，问过之后一般都会买。

第三大叔说有冰的，也有不冰的。一个正在爬得大汗淋漓的人一般都会选择冰的，从而会不自觉的成交。

3

经过奋力挣扎，终于到达山顶，那心情几乎无法用语言来形容。看到天池旁边有很多卖冠军牌的。这些冠军牌很精致，买上一块也算是一种不错纪念。买这种冠军牌的人还挺多的。

本想在写着“鹏城第一峰”那块石头旁边拍一下照，奈何人实在是太多了。于是就在那个大石头后面坐了一会儿。

忽然听到有人在唱歌。我赶紧跑过去，踮起脚尖看过去。发现一个帅小伙，抱着吉他在唱歌。他的周围聚集着密密麻麻的人群，水泄不通。歌声停罢，周围响起了一片掌声。

然后他用沙哑的声音说：“我们有一个乐队，在深圳各地开演唱会，欢迎大家来参加我们的演唱会。现在我们给大家赠送一个定制的小吉他，上面刻有2021。为了维持乐队的开支，演唱会的门票只要20块钱一张。我们的演唱会也是按照明星的规格来布置现场的，有时间的朋友可以和朋友一起来听听。”

那小吉他实在是太精致了。花25块钱买一个冠军牌，还不如花20块钱买一个这个小吉他。同时你还可以去听听演唱会，不管好不好，反正就是换一种心情，所以买的人还是挺多的。

为什么这个小伙子要在这山顶上唱歌？我又分析了一下。发现这个小伙子真的是厉害。

第一能够爬上山顶的都是一些年轻人，中老年人通常不会爬这么高的山。这样他就是锁定了他的目标客户。

第二选对了礼品，小而精的小吉他比25元的冠军牌更具纪念意义。我敢说买门票的大部分人是冲这个小吉他来的。

第三在山脚下唱歌，大家是来爬山的，可能坐下来听歌的人很少。但如果在山顶上唱歌，就不一样了。大家爬到山顶都很累了，都会坐一会儿再下山，现在还有歌听自然会听见去。

细细品品这三个故事，不得不佩服他们。看来，这年头没有一点营销技巧是不行的。在这个酒香也怕巷子深的年代，谁会营销，谁就是赢家。没有卖不出去的产品，只有不会销售的人。生活中处处是营销。写作亦是如此，你的作品再好，你不会推销， 也会被埋没。

素荷之笔

会议营销也叫数据库营销、服务营销。它是指通过寻找特定顾客，利用亲情服务和产品说明会的方式销售产品的销售方式。会议营销的实质是对目标顾客的锁定和开发，对顾客全方位输出企业形象和产品知识，以专家顾问的身份对意向顾客进行关怀和隐藏式销售。它对商家出售产品、消费者了解产品都有很大帮助。

会议营销是营销中的一个重要组成内容，会议营销是一种借助和利用会议，运用营销学的原理、方法，而创新性开展营销活动的营销方式或模式。指通过寻找特定顾客，通过亲情服务和产品说明会的方式销售产品的销售方式。最终目的是通过向消费者提供全方位、多角度的服务以便与消费者建立长久的、关系，从而提高消费者的满意度和忠诚度。

会议营销的实质是对目标顾客的锁定和开发，对顾客全方位输出企业形象和产品知识，以专家顾问的身份对意向顾客进行关怀和隐藏式销售。　会议营销属于单层直销，名称还不统一，有称科普(体验)营销的，又称数据库营销的，又称亲情（服务）营销或顾问营销的，不一而足。其中，用的最多的是会议营销。但不管名称如何，会议营销是国人自改革开放以来，结合自身实际创造的、有着巨大销售力的销售武器之一。

会议营销，分为两种，一单一会议营销型，二复合会议营销型。单一型会议营销比例已经较低了，主要是“社区店会议营销”模式，因为增加了前期筛选的过程，会议营销投入产出比有提高。

会议营销的前身就是活动营销，活动营销分室内与室外，会议营销就是室内活动营销，室内活动营销具体讲是把消费者从室外请进室内进行直销的过程，而这个过程的的演变是由于市场环境的变化而来的。会议营销的演变条件是在市场环境不断恶化，行业制约力强化，产品竞争矛盾重重时所自由压缩而成，一般发达国家经过了较长时间的市场销售后，也出现了我们如今的销售局面，既然产生直销的销售模式，会议营销当属于这样的范畴。

会议营销，会议营销投入产出比有提高，但弱点也同样明显—营销成本高。“体验中心”模式，相比较会议营销而言，特点是购买周期拉长，顾客满意度较高，注重营销细节。

会议营销核心在于通过会议的方式解决用户信任度的问题，让企业的产品或品牌深入到消费者心坎里去，让消费者认识品牌、了解品牌、信任品牌到最后的依赖品牌，而会议前的口碑传播更为重要。

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