市场营销部各岗位职责
1、市场营销部经理职责
(1)正确地掌握市场和合理地协助总经理室设定销售目标。
(2)决定销售策略和建立销售计划,采取行动实施。
(3)善用推销员的能力、引发推销员的斗志。
(4)进行管理销售活动,职务分配和内部沟通。
(5)有效地组织销售事务、统计、分析和工作量测定
(6)利益计划与管理。
(7)及时总结汇报情况,上呈总经理室。
2、市场营销部策划副理职责
(1)进行市场调研,分析季节变动相关关系,协助营销经理制定销售目标。
(2)分析市场占有率,进行销售的策划、落实和进行。
(3)进行对销售员的培训、指导和监督,对营销员进行各项活动的指引。
(4)协助草拟销售计划,上呈营销经理。
(5)内部与各部门协调沟通,及时将客户建议反馈部门改善。
(6)对外公关,提高酒店知名度,及时推广酒店的项目。
(7)对营销员进行业绩评估。
(8)协助营销经理进行营销活动、总结、分析经营,回收活动管理。
3、高级客户主任职责
(1)根据酒店市场营销计划,按照客源构成比例要求,带领营业员完成商务客户、团体、散客的营业任务,定期统计各营业员的销售业绩。
(2)统筹拜访客户,分配各营业员拜访的区域,巩固现有客源,开发新客户。检查收集营业员的拜访报告,及时建立客户档案,上呈营销经理。
(3)收集客户的反馈意见,向策划经理汇报,以便改善。
(4)参加在酒店的“早晨问候”,与住客、熟客交谈、及时征询意见,完善服务细节。
(5)每天检查营业员所接订的客户订房、订餐等业务的落实情况,确认酒店能为客人提供相应的设施、服务。
(6)利用公关技巧和营业技巧,广交各界人士,扩大信息来源,掌握商机。
(7)积极参与酒店举办的各种促销活动,建立酒店形象,促进业务发展。
(8)完成营销经理布置的其它各项工作任务。
4、客户服务主任(营业员)职责
(1)根据营销经理分配的营业目标,在高级客户主任的带领下完成商务客户、团体、散客的营业任务,及时汇报业绩。
(2)坚持不断以上门拜访、电话等方式保持与客户的密切联系,并有计划地开发新客户,发展新客源。完成拜访的报告交营销经理审阅。
(3)每周参加到前台、餐厅做早晨问候,与客人沟通,及时汇报情况。
(4)认真处理好客户的订房、订餐等业务预订,落实到位,诚恳耐心地做好沟通工作,给客人一种信任感,从而建立长期合作关系。
(5)积极参与酒店筹办的各项促销活动。
(6)协助收集有关信息,促进经营。
(7)完成有关营销文件,与客户签订商务户口、旅行社协议,拓展酒店的业务。
(8)每天整理各片,列入名录,归类存档。
(9)完成营销部经理布置的其它各项工作任务。
5、营销文员岗位职责
(1) 协助部门经理处理营销部业务和行政工作。
(2) 做好部门会议记录,整理打印好后报送部门经理和有关领导。
(3) 负责部门的业务及行政档案,分类存放,收集市场信息。
(4) 负责部门的日常事务。
(5) 协助部门经理协调与各部的工作关系。
6、美工主管职责
(1) 直接对部门经理负责,组织美工室工作人员进行美工设计、制作。
(2) 独立完成重要的美术设计、制作。
(3) 主持制订美工室管理制度、设计和作业流程,并督导下属认真执行。
(4) 审核制品质量维护酒店的格调和声誉。
(5) 定期培训、评估、考核员工。
(6) 随时掌握国内外有关信息,建立美术资料库,保持设计、制品的合理性、创新性。
7、美工职责
(1) 完成酒店美术制作任务,如宴会会场布置,大型广告及VIP用品设计制造等。
(2) 妥善保管、节约使用各种美工工具、颜料等,定期进行用料统计,以便部门成本核算。
(3) 同时做好资料搜集、整理、分析、存储工作。
营业部的部门性质服务质量的标准、设备设施的良好、员工的心态动态、市场的方向把握、营业品项的添减、营业成本的控制,那么营业部经理的岗位职责是什么?请阅读佛山人才网提供的下文。
一、接受总经理的督导,直接向总经理负责,贯彻企业各项规章制度和总经理的工作指令,全面负责营业部的经营和管理。
二、根据企业规章制度和各设施项目具体情况,提出部门管理制度和领班的具体工作任务、管理职责工作标准,并监督实施,保证部门各项休闲娱乐设施及各项管理工作的协调发展运转。
三、分析各设施项目的客人需求、营业结构、消费状况及发展趋势,研究并提出部门收入成本与费用等预算指标,报总经理审批。纳入企业预算后,分解落实到各设施项目,并组织各级主管和领班完成预算指标。
四、研究审核各设施项目的服务程序、质量标准、 *** 作规程,并检查各设施项目各级人员的贯彻实施状况,随时分析存在的问题,及时提出改进措施,不断提高服务质量。
五、根据市场和客人需求变化,研究并提出调整各设施项目的经营方式、营业时间、产品和收费标准等管理方案。积极配合企业销售活动,配合有关部门组组织和推广等销售活动,适应客人消费需求变化,提高设施利用率和销售水平。
六、审核签发各设施项目领班的物品采购、领用、费用开支单据,按部门预算控制成本开支,提高经济效益。
七、做好各设施项目领班工作考核,适时指导工作,调动各级人员积极性。随时搞好巡视检查,保证营业部各设施项目管理和服务工作的协调发展。
八、制定部门各设施项目人员编制,定期安排员工培训。根据业务需要,合理组织和调配人员提高工作效率。
九、对企业的低量易耗品和日常营业消耗用品(包括水、电、气等),严格控制其使用量。把营业成本控制在最底使用量。
十、随时收集、征求客人意见,处理客人投诉、并分析营业部服务质量管理中带倾向性的问题,适时提出改进措施。
十一、搞好营业和企业各部门的协调配合,完成总经理交办的其他工作任务。
市场营销 专员的基本职责内容
一、 岗位职责 的作用意义
1.可以最大限度地实现劳动用工的科学配置
2.有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象
3.提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才
4.组织考核的依据
5.提高工作效率和工作质量
6.规范 *** 作行为
7.减少违章行为和违章事故的发生。
二、市场营销专员的基本职责内容10篇
市场营销专员需要负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务。下面是我为大家带来的市场营销专员的基本职责内容10篇,希望大家能够喜欢!
市场营销专员的基本职责1
职责:
1、协助总经理制定公司的营销战略、发展规划,以及销售计划和销售方案
2、负责建设公司营销小组,以及制定相关的管理制度与行为规范
3、组织、监督营销团队对各项规划、政策和计划的贯彻执行,完成公司的营销目标
4、积极寻求合作伙伴,策划合作方案、制定可行性营销策略与项目落地。制定团队BD阶段性目标,制定BD团队年度、季度和月度BD计划
5、负责策划公司年度市场工作目标和营销方案
6、积极拓展外部资源
7、营销团队日常管理和团队培养,制定和全面负责团队绩效。
工作要求:
1、熟悉推广 渠道 资源,具备较高的BD拓展,商务谈判 经验 。
2、具备较好的合作方案设计、策划能力以及推动工作的执行能力。
3、具备良好的团队合作精神,能很好的和市场及销售团队合作。
4、具备较强的思维活跃度和创新能力,有强烈的责任感和敬业精神。
市场营销专员的基本职责2
职责:
1、负责筛选客户资质信息资料的对接了解
2、负责客户资料的收集,整理和向上资料对接审核
3、协助客户了解和完成商务会议流程信息
4、协助经理管理团队人员,增进团队工作氛围
任职要求:
1、热情,自信、乐观、向上,责任心强、执行力强,
2、有自己的 职业规划 ,
3、良好的表达能力,沟通能力
市场营销专员的基本职责3
1、负责公司产品的销售及推广
2、根据市场营销计划,完成部门销售指标
3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析
5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务
6、管理维护客户关系以及客户的长期战略合作计划。
市场营销专员的基本职责4
职责:
1、利用公司提供的产品、客户资源以及平台,开发并维护客户关系
2、坚守诚信理念,遵照信贷业务管理制度及流程开展各类业务
3、良好的 销售技巧 、沟通协作能力、信息搜集及数据分析能力
4、参加公司组织的各项销售活动,进行营销活动的推广、实施。
5、维护客户关系,为客户提供优质的借前、借中及借后服务
任职要求:
1、性别不限,21-32周岁,良好的素养
2、有较强的语言表达和沟通能力,本科及以上学历,有相关经验优先
3、欢迎应届 毕业 生,有无工作经验均可
4、我们将为你制定一系列的系统培训,帮助你快速的成长,提升业务技能
5、对销售工作有较高的热情对金融行业有浓厚兴趣,诚信,有梦想,有强烈的成功欲望,有信心,勇于挑战高薪
市场营销专员的基本职责5
【职责】:
1.在指定区域内、对产品进行面对面的推广及销售工作
2.制定自己的营销计划,开发新客户及维护老客户
3.与客户建立长期的合作关系,并维护公司形象
4.前期公司会安排优秀主管亲自到市场一对一的培训
【岗位要求】:
1.年龄18到30周岁,有无经验者均可
2.普通话标准,工作态度认真,踏实
3.富有激情,认同和热爱销售工作
4.品行端正,身体健康,富有敬业精神
5.具有良好的沟通能力和文字表达能力
6.勇于接受挑战,具有团队合作精神(接受退伍军人、实习生及应届毕业生)
市场营销专员的基本职责6
职责:
1、根据公司的经营战略和经营计划,组织制定产品规划和市场运营推广计划
2、配合公司业务及项目执行,策划各种运营活动或内容专题,带动活跃度和提升产品忠诚度
3、组织制定公司市场部门(营运、品牌策划)制度规范
4、负责公司产品的市场调研,组织制定可行性方案,并监督实施
5、深入挖掘互联网相关领域动向,及时、准确地研究、监控、分析并提出对策
6、负责部门的运营统筹工作,制订年度规划,安排日常 工作计划 ,监督部门的工作目标和经费预算的执行情况
7、培训新人,管理建设团队,参与公司决策。
任职要求:
1、大专及以上学历,3年以上市场营销经验,熟悉品牌运营、市场推广
2、具有较强的运营策划、组织及执行能力,能够独立完成市场推广计划的制定并实施
3、工作责任心强, 逻辑思维 清晰,具有良好的团队合作精神和沟通能力,能够积极主动的推动各项工作的实施。
市场营销专员的基本职责7
1.负责对同行业、客户、市场环境进行调研,对产品市场的销售潜力进行调查和分析
2.贯彻执行公司销售政策、制定业务激励方案与年度、季度、月度销售计划
3.全面负责业务部日常管理工作
4.对本部门的业务和运进行监督,指导业务人员完成销售任务
5.对下属进行 教育 和培训,指导业务人员的工作,对业务人员的业绩进行考评
6.领导市场拓展与客户开发、控制合同签订、下单生产、出货与收款等关键程序
7.审核业务往来单位,为客户的信贷评估提供客观意见,协助处理客户及投诉问题,建立信息反馈机制
8.组织业务部业绩的统计与分析工作、定期向公司汇报
9.协调本部门内外关系,配合 其它 部门完成与市场相关的工作
10.对分配客户进行跟踪处理工作,如出货、回款等。
市场营销专员的基本职责8
职责:
1、根据年度计划和实际业务需要,制定部门月度计划并进行指标拆解和执行督促检查
2、搭建客户信息获取渠道,以多渠道的方式获得客户信息,并对其渠道进行时常维护与更新
3、组织部门对营销活动的执行过程和结果进行 总结 分析,形成投入产出
4、协助家装顾问邀约客户、进行客户咨询以及重点客户的回访和邀约,利于提升转化率
5、根据经营业务需要,定期对行业、市场及竞争对手的产品、信息、 措施 、数据等进行监控性整理汇总,形成分析 报告 或信息报表
6、考核部门内员工绩效,根据绩效结果进行心态辅导或奖惩输出
任职要求:
1、2年以上相关市场推广工作经验,1年以上家装行业工作经验
2、熟悉行业运营模式、同类竞争对手、类比竞争对手等行业
3、熟悉通用的装修工程工艺、营销手段
4、具有问题解决能力、沟通协调能力、团队领导及较强责任心。
市场营销专员的基本职责9
职责:
按照公司市场推广计划定期组织市场调研,收集市场信息,进行门店市场推广活动,分析市场动向、特点和发展趋势,并对活动反馈,汇总分析,效果评估,执行并完成公司年度目标
结合市场和品牌定位负责制定营销方案、促销、渠道、市场营销组合策略和执行
负责恒晟连锁店的市场营销组织、 营销策划 和营销管理,确保门店市场工作的正常运行
根据公司的经营指标,对公司的营销战略和策略提出建议,并组织制定和实施市场营销计划,及时了解市场营销环境和监督营销计划的执行情况,提出修订方案
5. 能借助公司平台和自身的优势,积极开发市场潜在客户,理解客户需求,客户分类,消费特点,组织营销和服务策略
协助市场营运中心的日常运营管理工作。
任职要求:
2年及以上工作经验,学历大专及以上,市场营销专业, 企业管理 ,了解市场、产品营销、媒体、渠道、品牌管理。
熟练 *** 作常用办公软件及图文处理软件,有较好的文案撰写能力,有丰富的市场营销经验能力,
具备基本的营销理论知识,熟悉市场活动执行流程,善于策划
性格开朗,有交际能力,做事认真负责,有责任心,善于主动思考,有团队合作精神和创新能力
能适应临时出差,抗压性强。
市场营销专员的基本职责10
1)、负责重点客户协助保硷理赔、续期缴费提醒、保单年检、保单保全,资料信息变更、新老险种咨询答疑,制定企业、家庭理财规划, 递送分红报告等服努
2)、和团队一起对所负责的区域进行公司品牌维护、公司形象宣传、以及市场开发
3)、为客户提供个性化的家庭 保险 理财方案
4)、建立和管理区域团队。
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