1)求职者接到面试通知电话的时候,从答复的语气上,HR就会判断此候选人合不合标准:有些人接电话时很没有精神,像是没有睡醒;有些人接电话时嘻嘻哈哈的,周边环境还很嘈杂……
接到面试通知电话时,即便你身处在一个比较复杂的环境下,听不清楚对方的话语,也应该向面试方说明一下,稍后找个安静的地方回拨电话。
2)在求职期间,请时刻保持你的手机畅通,自己最好准备个小本子和一支笔,方便记录下面试时间和地点。
当然现在很多HR都愿意把公司名称和地址发送到你的手机或邮箱中。
3)在电话中实现以下目的(给HR留下好的感觉):
A 你这个人比较有精神;
B 你这个人很聪明;
C 你这个人态度很好并诚恳。
如果可以,还可以再体现你这个人不会给企业找麻烦,会自己解决问题。
2.面试时,请针对你的应聘职位进行着装。
最好打电话询问HR,在面试着装方面有什么要求,这样就不怕自己的着装让HR不喜了。有些老板甚至不喜欢男生头发有点长,认为这样显得不精神。
3.不要忽悠面试官,不知道的问题坦诚些,企业要的并不是什么都会的人。
有些求职者在面试时明显地“忽悠”面试官,说自己什么都好,其实这样做并不聪明。经历丰富的HR阅人无数,是会挤出你话里的水分的,最好不要冒这个险。
我曾面试过一家企业,那个老板就喜欢坦诚的人。他当时问我一个工作上的内容,我就说我不会,没有做过那一块,他没有就此否定我,反而认为我很诚实。
4.要有时间观念。
1)面试到得太早也不好,2点的面试,1点就来到办公室,那时候面试官都还没有准备呢!
2)面试提前5—15分钟到即可,不可太早,迟到是绝大部分HR不认同且不喜欢的。
3)当然如果有意外,如路上出了交通事故,那么你最好在面试开始前给HR打个电话,大多HR都是会接受的。
5.多做些准备工作。
我个人觉得,成功是留给有准备的人。
1)很多人找工作时忙于投简历,但并没有做相关的面试准备。有时候来面试时,连基本的问答都应付不了,甚至连自我介绍都没有准备过。
不要来到公司一开口就给人一种没有准备的感觉,什么都像心里没有底似的。
2)最好在面试前通过网络等渠道了解一下应聘企业是什么时候成立的,做什么服务的或者是产品有什么样的特色等。
在求职者提问环节不要总是问:“你们公司有多大?你们公司经营了几年了?”说实话,关心这样的问题并没有什么不对,但你不应该一开口就追问这些。做了以上的功课,你自然会对应聘公司有所了解,HR也会觉得你对所应聘的公司真的很感兴趣。
3)可以提前一些到达面试地点附近,过一遍面试准备的内容,休息调整下,缓解下紧张气氛。
6.忌讳说:“给我一个学习的机会。”
“公司不是慈善机构”,企业招人是付出了很大成本的,你告诉公司你是来学习的,哪个老板有这么好,出钱给你来学习?
所以,你可以说“我的学习能力很强”,但绝对不能说“我是来学习的”。
7.敢于说出你的期望。
有些HR会问求职者的期望:“你期望找一份什么样的工作?你期望有一个什么样的公司环境?”
很多人回答说:“没有关系,我觉得什么样的都可以!”
这简直是胡说!什么样的都可以?一个对自己负责的人会不在乎自己的职业?会对公司没有期望?
面试官问这些问题是想找和公司匹配的人,说出你的期望,这样对公司对你都好。
8.不要鄙视/看轻小公司。(当然不是所有的小公司都好)
在大城市,有很多正处于创业期的小公司,规模小的仅有三五人或者十几人,规模大一些的有几十人……小公司有小公司的好,公司制度相对的更自由、发展空间不会比大公司小,甚至更为宽广。
所以,大家不要轻易鄙视小公司,能够存活下来的小公司,都有一定的实力。
9.要学会抓住机会、学会感恩。
当你还是应届生,或者工作经验不足时,每个到你面前的面试机会都不是那么容易的,“就业难”这个问题在短期内改变不了,所以,有了面试机会,千万要懂得珍惜,要学会抓住机会。
另外,要学会感恩。虽然找工作双向选择,但对于招了你的公司不要不会感恩,不要一不顺顺意就跳槽——公司培养了你3个月,你干了4个月就闪人,这样做其实真不太好。
对于没有招你的公司,你也应该感激。起码人家认可了你的简历,给了你一次面试的机会,从整个面试中你也应该可以从中学到很多东西。
个人营销是团队营销的基础,营销自己也应该是可以按照团队营销的模式来做的。套路虽然有些死板,却是可以实现的,首先你要明白你是不可能让所有人满意和接受自己的。那么你就需要知道你要那些人满意和接受你。还要知对于自己做一次全面的剖析,你的优点、缺点、性格中的缺陷,哪些因素是可以通过努力和付出去弥补的。好了,了解了这些,你就可以根据上述分析来包装你的产品,也就是你自己。第一,扬长避短。第二,做一个需要让他们接受的人满意的人,这一点在营销学就是具体的营销步骤了,具体就是从几个方面,表象就是着装、礼仪,重点就是沟通、谈话能力。核心就是你的内在素养。 具体实施的话就是几个要点:1,着装要干净整洁,具有一定审美观。美这种事物不是钱多就能达到的。2,礼仪大方自然,这点就要看内在表现了,你可以先去看看成功学,培养下自信。3,增强沟通、谈话的能力。3,多读书,多学知识。 基本上,如果你明白了自己要干什么,然后按照以上的方法去做,持之以恒的做,未来的你将会是一个成功营销自己的人,一个成功的人。 以上这些都是自己的思路,所以可能语言组织有些欠缺。最主要的是,希望这些能对你有所帮助。参考了工业品营销研究院销售的十大技巧 顶尖销售精英经验分享,更多销售经验请点击www.china-imsc.com,进行查看和学习销售是如今商业活动的重要手段,如今加入销售活动的人越来越多,如何做好销售成了人们关注的焦点问题。由于销售是一门靠语言促成交易的商业活动,因此,掌握一些销售技巧是销售成功必不可少。我们常常可以见到,有无数的销售员忙了一个月下来,始终没有一点业绩,只好被迫在去寻找新的单位上班,是因为他们太笨吗?“不”,人天生就没有“笨”与“聪明”之分,重要的是他们在与客户的沟通中没有找到一条合适的方法。今天给大家分享的就是一些方法,对大家来说相信是有所帮助与启发的。
技巧一,开场白要好。
好的开场白是成功的一半,洽谈中的客户在刚开始的一分钟所获得的信息一般比以后10分钟里获得的要深刻的多,开场白前,你可以与顾客稍做闲谈,以营造自然开放的气氛,但是不要闲谈过久,浪费了拜访的时间,在开场时吸引对方注意力的一种有效方法就是让客户了解自己能够得到那些利益,使用开场白技巧的好处在于可以使你与客户的对话建立方向与焦点,使客户知道年曾考虑他的兴趣与需要让对方都有所准备,然后在做信息的交流,保证能有效地运用你的和客户的时间,使客户和你同步进行。
技巧二,提问题
在面对面的销售中,销售员应以一种自然而然的方式激起顾客的购买欲望。这种方式就是提问,通过提问题我们可以得到下列结论:找出客户脑子里究竟在想什么?找出客户的真正的动机如何?找出客户相信什么?通过提问题,你就拥有掌控权,并引导他们的注意力,让他们进入你所想要的状态。但是,切记在当你向客户提出问题的后,从客户的口中得到一定要是“是”“对的”等等一些肯定的答案。这样可以让顾客感到舒服。
技巧三,不时的赞美你的客户。
卡耐基说|“人性的弱点之一就是喜欢别人赞美”,每个人都会觉得自己可夸耀的地方,销售员如果能够抓住顾客的这个心理很好的利用,就能成功的接近顾客,用赞美的方式开始销售就会很容易获得顾客对自己的好感,销售成功的希望也大为增加。
当然,赞美对方并非美言相送,随便夸上两句就能奏效的,如果方法失当反而会起相反的作用,因此,销售员在利用赞美的方法时必须看准对象,了解情况,选对时机,恰到好处地进行赞美。同时,你的赞美要有诚恳之意,让顾客感受到你的赞美是发自内心的。赞美是销售技巧当中较为重要的一项,认真学好,练好,用好这个技巧,一定能让你的定单越来越多。
技巧四,抓住顾客的心,一句定成败。
其实不少销售员都有良好的口才,能打动顾客的好销售员却并不很多,原因就是所有的销售员说同样的话,所以要想获得成功就必须与众不同,有更出色的口才,作为销售员,在销售洽谈中如果能把握对方心理就可以“一言而胜”或“一言而败”。
所谓一言而胜,就是说这一言,说到了对方的心上,打动了对方,实现了自己的目的。所谓一言而败,就是说你的话没有说到人家的心上,人家不爱听,你就算白说了。对于销售来说,抓住顾客的心,是说服顾客的利器,是把握主动权的保证,只有抓住顾客的心,才能让顾客一步一步,循循善诱,激发顾客的购买欲望,使其产生拥有这种商品的感情冲动,促使并引导顾客采取购买行动。
技巧五,不要说负面的话。
话语的正面性与负面性或者说肯定性与否定性,是说话时必须注意的另一个重要方面,在一般情况下,那些毫无声气,灰暗,冷淡的话,谁听了都会丧气,。正如在烟雨天气里难于有一个好的心情一样,面对这样的话题很难指望顾客积极的反应。优秀的销售员通常都是开朗的,而且常常面带笑容,令人看了觉得非常舒服。他们的话语也多时积极肯定,充满活力的。
技巧六,替客户着想,站在对方的立场上说话。
纵观时下,有多少销售员忙碌一整天下来,却始终一点成绩也没有,为什么呢?因为他们满脑子想的,只是他们自己的需要,而不想象顾客的需要。买任何东西,如果真有这个需要,他们也会自己上街去买。相反,如果销售员能使客户了解他们的服务是在帮助人们解决问题,在这种情况下,人们当然会掏钱买他的东西。每个人都需要满足自己、懂得别人的需求,才能够得到别人的欣赏,也就能够得到别人的好意和欢迎。
技巧七,表情是无声的语言。
表情是一个人内在精神的外部表现,是自然而然流露出来的,不是假装出来的,任何人都不可能装出来让人感动的表情。你要想销售自己,就要有真诚的态度,有了真诚的态度,你就会产生自然动人的表情,就会感染顾客。当非语言的行为与说话的内容冲突时,非语言的行为远比说话更具影响力,换言之,接触,姿势,手势以及面部,远比说话重要,并决定信息传递的感觉。所以,你在顾客面前一定要言行一致。因此,当你与顾客沟通时,想要与对方迅速达成亲和关系的话,就要了解说话与肢体语言是建立亲和关系的重要因素。
技巧八,避免与顾客发生争执做。
销售的人都听过一句口头禅:“顾客永远是对的”。因为发生争执的时候,会让顾客产生不愉快的感觉,那么他就永远不会想要购买你介绍的产品。销售员的目的是销售商品而不是卖弄自己的知识或才能,因此销售员一定谦和有礼,时时以顾客的咨询顾问自谦,如果想要圆满达成销售商品的目的,必须先与顾客建立良好的人际关系,不要得理不饶人,遇到顾客说错话不要立刻给予反驳,你要知道你销售的是产品,而你面对的人就是可能接受你产品的人。
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