营销评估方案

发现要想了解正在实施的营销策略进行得如何是一项很困难的事情。特别是在同时使用一些营销活动组合，或是比较个人化的营销方式如网络销售时，要想更确切的了解这些效果就更不太容易了。无论你做哪一行，你都应当对营销活动作出评估。以下是推荐的一些可尝试的方法。

1、看看你的销售量（额）。也许正在上升，但要注意你的测评标准，因为也许销售周期更长。为了得到更准确的评估，你也许可以采用一些新的测评标准，如新产品生产数量、人员数量、资金到帐率等等。折扣和差价也会对销售额产生影响。

2、询问你的客户。发现他们是在哪些地方听到过你的产品。大部分企业从未问过这样的问题，以致错过了收集客户的重要价值观点，那就是他们怎样选择一个产品或服务。

3、你的广告或促销活动产生了直接反馈吗？这应该是肯定的。如果你说你不知道的话，那么你应该着手相关的工作。除了上述第二条，还有一些建议，你可以着手进行获得有价值的反馈。

（1）首先，确信你的广告是在合适的媒体播出的。尽可能确切的选择适合你潜在客户的媒体。避免不当选择，如果仅仅是因为这些媒体看起来不怎么活跃，就像行业杂志也许相关人群较少。重要的是，确保你的潜在客户确实能看到你的广告。

（2）用一个醒目的标题来提出询问吸引客户，或提供以解决方案为导向的文案说明。

（3）明确的煽动性。告诉人们应该做什么。例如，电话告知免费活动；素取我们的免费宣传单。

（4）保持多种联系方式。电话、电邮、网站等都是必要的。让客户自由的选择如何联系你。

4、你的网络活动给你带来了业务机会吗？有效的网络活动的一个主要评价原则是“带来机会”而不是销售。基于此，你就应当尽可能让别人来传播你服务和产品的文字，虽然这是一个很软性的方式来逐渐达到效果。

要想衡量你的网络活动效果，就要能准确知道那些对产品和服务的咨询来自何处。看看是不是线下的实体活动带来的咨询。如果不是，也许你就可以确定那是网络活动所创造的机会。有些公司能给你实现和创造很多这样的客户咨询机会，从这些公司你每个星期都能得到详细的反馈信息。

5、你的营销策略让你更容易的产生销售了吗？要做到这一点，你的策略或相关材料必须满足：

（1）能够吸引一些比较确定的客户（他们对你的产品或服务有特别的兴趣）；

（2）表达和传播客户潜在的关注；

（3）面对面销售户时易于使用。例如，材料具有相关性；图像和说明应当易于理解；形式是易于保存的。

（4）专注客户需求和你的差异化特点（特色销售理念）

6、检查你的销售转换率。最好的方法是查看你的历史记录，然后判断你的销售转换率是否改善。“销售”是“营销”的一个最重要功能，所以一定要评估你的最后销售业绩，而不只是关注形成泛泛的市场领先。

7、你的方案是否带来了积极的投资回报率？是否在一个正常的支出下得到了足够多的新业务（或重复业务）？你应当真正去评估每一个营销活动的成本有效性，而不是仅仅关注一下营销预算表而已。如果你想在总体上获得较为可观的回报，也许你就应当改变或取消无效的营销策略。

广告效果是广告活动或广告作品对消费者所产生的影响。狭义的广告效果指的是广告取得的经济效果，即广告达到既定目标的程度，就是通常所包括的传播效果和销售效果。从广义上说，广告效果还包含了心理效果和社会效果。心理效果是广告对受众心理认知、情感和意志的影响程度，是广告的传播功能、经济功能、教育功能、社会功能等的集中体现。广告的社会效果是广告对社会道德、文化教育、伦理、环境的影响。良好的社会效果也能给企业带来良好的经济效益。广告效果的测定一般是指广告经济效果的测定。一个有效的广告作品是能够产生心理效果的作品，即能够影响消费者心理变化，引导消费者态度朝着既定的广告目标转变。广告媒体效果的测定，就是调查消费者对于各种媒体，如报纸、杂志、电台、电视、户外广告等的接触情形。广告媒体的调查通常根据三个测定标准进行：一是媒体分布。例如报纸、杂志的发行量电视广播的到达范围，户外广告的装置情况。二是媒体的受众群。系读者群和收视群。三是广告的受众群。系对各媒体刊播的广告的接触群体。后两者的测量主要是考察媒体受众群与广告受众群之间的关系，以便于做出更精确的媒体计划。然而，这也面临着一个问题。对于各大媒体投放广告的话，动辄数千万、数亿元的费用，在投放广告之初能够合理的预测广告效果也是非常关键的。如何选择最佳的媒体进行广告投放，将关系到广告回报率的大小。根据国内的实际情况，各大企业在媒体投放广告之前，需要参考各大媒体的市场及受众情况来制定合理的广告投放策略，在广告效果之后。要评估和监测广告效果的好坏，对广告投放效果进行评估，以便调整广告投放策略和商业策略。客观、科学、真实的广告投放效果评估一般企业是做不来的，都需要专业的第三方的权威市场研究机构给予评估。所以，国内各大企业都会在媒体上投放广告，然后，参考使用，或是委托专业的市场研究公司来评估他们的广告效果。国内最专业的广告效果评估机构并不多，其中做的最专业的一家就是开元研究了。建议你了解一下。开元研究，成立于2002年，是中国本土一家专业性的市场研究机构，其是国内最早对杂志/报刊零售进行定期监测的机构之一，建立了一套完整的杂志/报刊零售市场监测体系(RM)和读者研究体系(RR)。开元研究的优势研究领域在于平面媒体研究。开元研究在平面媒体监测于研究、广告效果评估、品牌研究、网络研究等领域具备雄厚的实力和知名度。

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