如果短信营销遇到同行抢单的情况,该如何解决

遇到同行抢单的情况下，

第一 要确认对方用的什么方式去抢单的，比自己有哪些优势让客户去选择它

第二 分析同行是否有商业道德，如果是没有商业道德那就要加大力度进行打击。如果有商业道德，那就学习下对方的优点，补充自己的缺点，对手才是我们最好的老师。

销售部门抢客户的应对方法有：

1、为客户建立档案

通过平时的电话和陌拜沟通，把客户个人情况、家庭情况、教育背景、业务背景、特殊兴趣、生活方式都了解透并建立客户档案，而这样做的好处是能通过信息分析找到客户的需求。知己知彼，百战百殆。

2、频送礼物

为了拉近客情关系，有些销售员热衷于请客吃饭，请客户吃一顿饭，动辄几百上千，在酒桌上天南海北地聊天，其实实际意义并不大。不如把这笔钱，折成十次小礼物来送，通过频繁地送礼物来打动客户的心。

3、提供品质服务

所谓的品质服务就是积极为客户提供增值服务。简单地说，就是为客户做点对他们有帮助的事情：比如，为做生意的客户提供竞品或同行的各种信息、促销方案、经营策略等。比如，为终端客户争取最优质的售后服务等。

无谓姐观点：把人情做透的最终目的是和客户建立信任，让客户没有朝三暮四的心，和你合作是唯一的选择，就不会被其他竞争对手抢走。当然，前提是保证产品的质量和信誉度，如果你的企业能够做到，我想挖墙脚也不会成为你的困扰。

1，保险公司内部人员之间的抢单行为。这个由保险公司的内部管理制度处理，一般会做出现金处罚、降级、解聘等处理。

2，不同保险公司人员的抢单行为。这个可以由保险公司进行协商解决，如果不能协商的，可以按照中国保监会颁发的《保险营销员管理规定》来处理：由中国保监会给予该营销员警告，并处于1万元以下罚款；保险公司同时承担管理责任！

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