一、关于修身修养
★相由心生,改变内在,才能改变面容。一颗阴暗的心托不起一张灿烂的脸。有爱心必有和气;有和气必有愉色;有愉色必有婉容。
★口乃心之门户。口里说出的话,代表心里想的事。心和口是一致的。
★一个境界低的人,讲不出高远的话;一个没有使命感的人,讲不出有责任感的话;一个格局小的人,讲不出大气的话。
★企业跟企业最后的竞争,是企业家胸怀的竞争,境界的竞争。
★看别人不顺眼,是自己的修养不够。
★有恩才有德,有德才有福,这就是古人说的"厚德载物"。
★人的一生就是体道,悟道,最后得道的过程。
★好人——就是没有时间干坏事的人。
★同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易。
★同流等于合流,合流等于合心,合心等于交心。
四、关于沟通
★沟通必须从正见、正思维、正语、正精进、正念出发,才能取得一致有效的合作。中国人的沟通总是从家里开始的。
★高品质的沟通,应把注意力放在结果上,而不是情绪上,沟通从心开始。
★沟通有3个要素:文字语言、声音语言、肢体语言。文字语言传达信息,声音语言传达感觉,肢体语言传达态度。
★影响沟通效果有3个要素:场合、气氛和情绪。
★沟通的3个特征:行为的主动性,过程的互动性,对象的多样性。
★沟通的5个基本步骤:点头、微笑、倾听、回应、做笔记。
★沟通的5个心:喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心。
★沟通是情绪的转移,信息的转移,感情的互动。沟通没有对错,只有立场。
★人际沟通,最忌讳的就是一脸死相。要学习《亮剑》中李云龙的笑。笑能改变自己,笑能给人以力量,笑能创造良好气氛,笑能带给他人愉悦,笑是成功的阶梯。
五、关于得失
★放下才能承担,舍弃才能获得。心有多大,舞台就有多大。话说乾隆有一次在朝上放了个屁,台下的和珅脸就红了;乾隆很高兴,大臣们都以为是和珅放的;和珅很会为皇上"分忧解难",深得皇上信任。两百多年后的一天,秘书陪市长和局长参加一个会,在电梯里,市长不小心也放了个屁,为缓解"难堪",市长和局长都看了看秘书,这时,秘书沉不住气了,解释说"不是我放的"。第二天,市长就把秘书给辞了,秘书不解,市长说:你丫的屁大点的事都承担不了,留你何用?
六、关于人才
★用人之长,天下无不用之人,用人之短,天下无可用之人。
★人才不一定有口才,但有口才的人一定是人才。在美国谁会讲话,谁口才好谁就当总统。
★怀才和怀孕是一样的,只要有了,早晚会被看出来。有人怀才不遇,是因为怀得不够大。
七、关于学习成长:
★知识是学来的,能力是练出来的,胸怀是修来的。
★不怕念起,就怕觉迟。
★我们要做到花钱三不眨眼:孝敬老人花钱不眨眼;为铁哥们花钱不眨眼;为了学习成长花钱不眨眼。
★毛泽东说过精通的目的全在于应用。不是知识就是力量,而是使用知识才是力量。
★毛泽东还说,三天不学习就赶不上刘少奇同志了。
★别人身上的不足,就是自己存在的价值。
★思考力是万力之源,
★一个人心智模式不好的话,就容易知识越多越反动。
★一个人成不了大事,是因为朋友太少,朋友质量不高。
★你把经文放进脑子里,那是你给自己开光。
★最好的投资地方,是脖子以上。我们有多少人一生都把钱花在了脖子以下了。
你把《道德经》背下来,老子跟你一辈子。
你把《孙子兵法》背下来,武圣人跟你一辈子。
你把《论语》背下来,孔子曾子跟你一辈子。
你把《心经》 《金刚经》背下来,佛菩萨跟你一辈子。
★一个不懂传统文化的管理者能成为亿万身价的富豪,但永远不会成为真正的企业家。
★多花时间成长自己,少花时间去苛责别人嫉妒别人
★如果你认为命不好,想改变命运最好的方法就是找个好命的人交朋友。
★08年以后谁不会讲中文就特别没档次了,08年是中文折磨英文的时候到了,奥运会开始,把所有的报幕都改成中文方式。我学外语是为了教外国人学中文,见到老外不要说:对不起,我英文不好,第一句话要说:你好,你会中文吗?
九、关于孝道
★小孝治家,中孝治企,大孝治国。
★明天道,了人道,开启商道,你的人生才能带来圆融。
★种下一个善念,收获一种良知;种下一种良知,收获一种道德;种下一种道德,收获一种习惯;种下一种习惯,收获一种性格;种下一种性格,收获一种人生。
十、关于营销
★销售不是卖,是帮助顾客买。
★所有营销在中国可用一个字"儒"来代替:儒{人 + 需};佛{人+ $}。
★企业只有营销才能实现利润,其他的都是成本,企业最大的成本就是不懂得营销的员工。
★让顾客连续认同你你就成功了。
★顾客不仅关心你是谁,他更关心你能给他带来什么好处。
★顾客不拒绝产品,他也不拒绝服务,他只拒绝平庸。
★拒绝是一种惯性,当顾客拒绝我们时,我们的工作才刚刚开始"。
十三、其他
★毛泽东说:调查就像十月怀胎,解决问题就像一朝分娩。没有调查就没有发言权。
★没有那么多人干扰我,哪有我做球星的价值!--马拉多纳。
★包容心,就是用人所长,必容人所短。
★同理心,懂得认同别人,站在别人的立场。沟通上没有对与错,只是立场不同而已。
★赞美心,赞美是人际沟通的润滑剂,赞美会让别人把正确的事继续做下去。
★《易经》里时间和空间的关系从《西游记》里就表达得更好,故事里的妖精就是"天上"的动物,下到人间就变成了妖精。天上一日,人间一年。
十二、关于茶和酒
★郑板桥说:酒能乱性,所以佛戒之。酒能养性,所以仙家饮之。所以,有酒时学佛,没酒时学仙。
★万丈红尘三杯酒,千秋大业一壶茶。 十一、关于金钱与财富
★不要活反了,生活本身就是财富。
★财散人聚,人聚财来。
★挣钱只有一个目的:就是花。钱少,自家的,多了,就是大家的,再多了,就是人民的,所以叫人民币。
★老说没有时间空间的人,这些人是最贫穷的人,最傻的人就知道把钱存在银行,银行是把不爱花钱的人的钱拿来,给爱花钱的人去花。 八、关于聪明和愚笨★最笨的人,就是出色的完成了根本不需要干的事。
★了解别人是精明,了解自己才是智慧。
★一个人心态要是不好的话,就容易聪明反被聪明误。三、关于团队
★什么是团队,看这两个字就知道,有口才的人对着一群有耳朵的人说话,这就是团队。
二、关于成功
★要想成功首先要学会"变态"——改变心态、状态、态度等。
★成功之道=思考力×行动力×表达力。
★许多不成功不是因为没有行动前的计划而是缺少计划前的行动。
★功是百世功,利是千秋利,名是万世名。
为民生立命,为天地立心,为往圣继绝学,为万世开太平。
只有这样才会有一个圆融圆满快乐的人生。
你把经文放进脑子里,那是你给自己开光。
你把<<道德经>>背下来,老子跟你一辈子。
你把<<孙子兵法>>背下来,武圣人跟你一辈子。
你把<<论语>>背下来,孔子曾子跟你一辈子。
你把<<心经>><<金刚经>>背下来,佛菩萨跟你一辈子。
相随心生,口乃心之门户。
沟通是情绪的转移,信息的互动。沟通上没有对与错,只有立场。
毛泽东说过,越是敌人反对的我们越要拥护,越是敌人拥护的我们越要反对。
一个人生命取向要高,生命能量要强。精力就是权利。
什么是团队,看这二个字就知道,有口才的人对着一群有耳朵的人说话,就是团队。
人才不一定有口才,但有口才的人一定是人才。
在美国谁会讲话,谁口才好谁就当总统。
沟通是有层次的。
了解别人是精明,了解自己才是智慧。
认同别人,更容易肯定自己。
信息语言传达信息,声音语言传达感觉,肢体语言传达态度。
一个境界低的人,讲不出高远的话;
一个没有使命感的人,讲不出有责任感的话;
一个格局小的人,讲不出大气的话。
人要学会变态:当然是改变心态、态度、状态。沟通最忌讳的是一脸死相。好人就是没有时间去做坏事的人。人生障碍就是“看不到的目标”。
毛泽东说,三天不学习就赶不上刘少奇同志了。并且他认为精通的目的是“全在于应用”。
什么叫魂?
思考力是万力之源。角色就是人格。
领导最忌讳的是属下对问题说:不知道,不清楚。要“与时消息,与时偕行,与时惧进”。
空才能有,放下才能承担。
不二过,不迁怒。
没有调查就没有发言权。
因为优秀就很难卓越。
心有多大,舞台就有多大。
不聋不瞎,不配当家。
用人所长,必容人所短。
没有完美的个人,只有完美的团队。
把注意力放在结果上,不是情绪上。
不做准备的人就准备失败。
有道行的人爱讲并强调时间和空间。时间可以赢得空间,空间可以赢得时间。得其时,当其位,如“营销”。当动则动,当止则止。
巴菲特赚钱的秘诀:
1.赔本的买卖不能干;
2.赚钱的买卖要干;
3.请记住前两条规则。
群体是不做决定的。
领导就是领袖和导师,领导者的价值是把追随者培养成领导者。道,法的中间是天、地、人。领导者的能力就是获得追随者的能力。修身为本,然后治家,成业,治国。
有机会大家一定要学学《毛泽东选集》,毛泽东是个境界超过一般人的,否则不会有所作为。泰森在监狱里研读了《毛泽东选集》,读完后在胳膊上刺上了毛泽东的肖像。出狱后参加比赛,几秒钟结束了一场比赛。记得当时有个老头低头擦眼睛,抬起头的时候比赛就结束了。后来泰森告诉记者说,毛泽东说了,出其不意,攻其不备。
结合《亮剑》理解这次的演讲内容最恰当不过了。李云龙就是一个名副其实,不折不扣的优秀指挥家、领导者。他的沟通能力是相当的强。听完这次的讲座再看《亮剑》感受确实不同凡响。观看角度、欣赏眼光、评论出发点完全上升了一个很大阶梯。不再是人们所说的,演戏的是疯子,看戏的是傻子。而是外行看热闹,内行看门道的感觉。好学的人随时随地,随人随物都在以学人之长的眼光和角度去做事的。
切从 心 开始 相由心生
沟通应注意的三点: 环境(场合、场面、场景)
气氛
情绪
“沟通最忌讳的是一脸死相,不要让我的脸色影响……”
一、TAT学术体系:思考力(Thinking):包括思考的格局、境界、层次; 正面
思维、正确思维、三玄思维的能力
“最笨的人就是出色地完成了根本不需要做的事!”
行动力(Acting): 学以致用、知行合一、时间管理(与时消息、与时协行、与时俱进)、当下力
“莫把过去的辉煌,当作今天犯错的资本”
“世界上最伟大的力量,就是改变的力量”“变态”
改变状态,改变心态
表达力(Talk show):沟通、说服、说服
沟通就具备的几种心态:
喜悦心: “法喜,禅喜……”
——改变不良注意力,建立起正见
——改变不良思考方式,建立正思维
(亚心为恶) ——改变不良语言方式,建立正语言
——改变不良行为方式,建立正精进
——改变不良信念,建立正念
包容心 (包容宏厚
“水至清则无鱼” “别人身上的缺限就是你存在的价值”
用人之所长,必容人之所短
“不聋不瞎,不配当家”
表达不同意见时请保留对方立场,沟通没有对与错,只是观念、立场不同而已
有效的沟通不等于辩论
“我很认同您的观点,同时……”
“我刚开始也是这样认为的,……”
少用“我觉得”“我认为”多用“您”“我们”
面对顾客的抱怨,一开始的两个字一定是“是的!”“您看来是一位****行家,请您……(您真幽默)”
同理心 考虑问题要有利他心理“人的生命是有限的,我要把有限的生命,投入的无限的为人民服务中去——雷锋”
“最大的自私是无私”
同理战术:
点头
微笑
倾听
回应
记笔记
赞美心“太好了!”“好极了!”“太棒了!”
“你看待别人时的想法,会影响他以后的行动!”
沟通的三要素:文字语言
有声语言 “一个有能力的人,不如一个有能耐的人;一个有能耐的人,
不如一个有能量的人!”
肢体语言
“万丈红尘三杯酒,千秋大业一壶茶”
关于领导、企业管理: 一个领导者的胸怀、思维的格局是最重要的
同流才能更好的交流,交流才能更好的交心,交心才能更好的交易
人脉就是钱脉,关系就是实力,朋友是最大的生产力
顾客都是教育出来的 营销就是帮助顾客买东西
企业最大的成本,是没有训练好的员工
只有营销才是利润,其它都是成本
对企业经营来说,销售是利润,其它一切都是成本。有人说管理也能产生利润,创新也能产生利润,但归根结底,还是只能从销售上产生。
所以,一个企业的经营者,应该把销售放在企业的第一把交椅上,一个好的企业经营者,也应该是销售方面的能人,尤其是初创企业,有时候大部分的企业订单,都是由经营者一个人创造的。但是,也不应该否定别的因素的力量。企业成规模,一定是团队的力量。恶虎难敌群狼,一个企业者再能,也不可能面面俱到,那就累死了。
1.15岁觉得游泳难,放弃游泳,到18岁遇到一个你喜欢的人约你去游泳,你只好说我不会耶。18岁觉得英文难,放弃英文,28岁出现一个很棒但要会英文的工作,你只好说我不会耶。人生前期越嫌麻烦,越懒得学,后来就越可能错过让你动心的人和事,错过新风景。
2.人不要太任性,因为你是活给未来的你。不要让未来的你讨厌现在的你。
3.我并没有喜欢哪一种类型的人。如果我喜欢你,我喜欢的就只是你。
4.如果只看合乎自己口味的书,那你永远只能知道你已经知道的事。
5.将来的你一定会感激现在拼命的自己。
6.在爱情里面,你竭尽所能地付出,有时只会换来竭尽所能的嫌弃。
7.要分手就分手吧,不用说什么你配不上我这种话,我们又不是手机和充电器。
8.你要把你的未来,全部通通交给他。你这是爱?还是懒?
9.除非那人,可以使你比单身时过得更好,不然何必为了那人脱离单身。
10.你恋爱了,只是你爱的人,有时并不真的存在。他可能只是一堵无辜的白墙,被你狂热的,把你心里最向往的爱情电影,全部在他身上投影一遍。
11.容易发怒的意思就是:别人做了蠢事,然后我们代替他们,表现出笨蛋的样子。
12.别人骂你一句,你会骂他一句,这叫吵架。别人赞美你一句,你回一句赞美,这叫社交。
13.重复的事,一定很无聊吗?太阳每天升起一次,降下一次,确实是非常重复的事,但我还是动不动就被日出和夕阳给打动啊。
15.镜子很脏的时候,我们并不会误以为是自己的脸脏;那为什么别人随口说出糟糕的话时,我们要觉得糟糕的是我们自己?
16.你很重要,因为你就是你能拥有的全部。你存在,整个世界才存在。你看得到阳光,整个世界才看得到阳光。你失去平衡,世界就失去平衡。你消失,世界就消失。所以你很重要,你就是你能拥有的全部。
17.有时候,在恋情都已经结束了很久以后,我们才渐渐醒悟原来那时候我们爱那个人的方式,错了。然后,我们就忽然很想把那个人找回来,重新再爱一遍。
18.当我单向的爱着你的时候,我只好是太阳,我依靠我自己的光支撑。等到我终于也被你爱着的时候,我休息变成月亮,我依靠你的光,确认我存在。
19.你以为你对他的想念,已经到了极致了,已经不可能想念得更多了,结果,在某一个意想不到的时刻,你又成功的,比原来想他的程度,再更多想念他一点点。
20.你说什么样的话,你就是什么样的人。
21.如果永远只看合乎你想法的书,你永远只会知道你已经知道的事。
22.讲话时最好自觉的降低音量 , 不光是因为太大声会吵到别人 , 而是因为如果一个人连自己的音量都控制不好, 会让别人很难信任你其他各方面的能力。
23.你不是英国女王,离场不必惊动大家。
24.适度的挑衅,绝对能让谈话热络。因为每个人都希望自己的意见被重视,被探讨,而不是被一个没有原则的人点头称是,敷衍了事。
25.有些人的生命没有风景,是因为他只在别人造好的、最方便的水管里流过来流过去。你不要理那些水管,你要真的流经一个又一个风景,你才会是一条河。
26.少给别人找麻烦的办法,就是把麻烦在自己手里解决掉。
27.幸福感的一个标准,是可不可以常常保持对不喜欢的事情说不要。
28.把无谓的胜利留给对方,懂得认输的人会说话。
29.你的人生就是你的,你感觉到风时,风才在吹;你把宇宙放在你的心里,宇宙才存在。其他的别人替你决定的、别人替你相信的、别人替你承认的,你也许要背负,但时候到了,你也可以放下。
30.烂学校只会考验我们的耐心,好学校才能考验我们的梦想和热情。
31.如何使用生命,简称使命。
32.遇到对方提起了一个你完全不想接的话题,不要急着反抗,而是轻巧的把对方热衷的话题连接到一个很生活的方向,就行了。
一句话经典智慧语录
一、无情的将我抛开,我看不透你,一次次地将我伤害,再对我软语问候,只不过一句,我就将你原谅。却是你,曾经对我伤害那么深,我却从不曾将你怪过,爱到极致是宽容,除了我,这个世界,谁还会爱你,爱到死心塌地也不放弃。
二、爱过你,在我最狂妄的时候;伤了你,在我最颓废的时候。我不想找理由,也没有理由。只是因为我爱你,奋不顾身!
三、似水流年文字芬芳,我在文字的馨香里徜徉,倾城美颜,笑意阑珊,古韵婉转,回味幽香,清清的流水,潺潺文字流淌,丝丝荡漾,淡淡的幽香,花儿绽放,月漫幽帘,我陶醉在文字的芬芳,就像一曲美妙的小夜曲,在悠扬的旋律轻扬。
四、开历史的扉页,时间如流水般流逝,留下的只是回忆。不知是世界变化的太快,还是人迷失了方向,不知何处是归期。生活开始很有很多波浪,慢慢开始会越来越平淡,有时也会觉得好无味,其实生活平平淡淡才是真。
五、爱,突然走了,阻断了一份感情的二十四小时,昨天还在的人,今天没有委婉的离开。
六、离不开的心,放不下的人,一切都大于你心里的想法,不是只说说而已,要看你心里怎么想。
七、成长的路上总会遇到一些人,走进我们的心中,最后却消失在生活中。
八、我们把彼此的心,都系在时间的中线上,摇摇晃晃,却始终努力地保持着平衡的姿态。飞逝的时间,似乎也在为我们祝福。坚守着自己的那一份来之不易的爱情,等到花开云散的那一天,我们一定是世界上,笑得最灿烂最灿烂的幸福人。
九、我一次次告诉自己我并不孤单。我总是爱欺骗自己。 就像当初我欺骗自己已经不爱你一样。
十、生命的悲伤,总有一泊泪水缘于深爱,你是我今生无法泅渡的沧海。
十一、无数次立在风里雨里,任风荡开那些绵绵心痛,任雨洗尽那些千年的疼,直至麻木,心中泛起微澜,眼里闪烁隐隐的晶莹,笑着说无妨。风雨中的美丽,才成就得铭心刻骨。经年的伤,回忆中总觉历久弥新。
十二、一段爱情,是不需要别人理解的。真情的说痴情的真矫情,感性的说理性的没人性,坚强的说勉强的不自强。你不知道它的道理,可人人都有自己的爱情。其实想说,它能够发生,已经很了不起了。
十三、曾经以为,伤心是会流很多眼泪的,原来,真正的伤心,是流不出一滴眼泪。什么事情都会过去,我们是这样活过来的。
十四、流年,总喜欢穿心而过,我站在岁月的转角,感叹生命中的聚散别离。往事一幕幕浮动,希望一片片残碎。漫漫离愁别绪,是有你的梦想,是对你的爱恋,是对你的思念。
十五、最好的爱情,会让你不断完善自身,却不会丢了自己。有些人受了一点感情的伤,就再也不相信感情。她们并不是被伤透心,而只是心被锁住了。而实际上,伤害你的人是一个,爱你的人却有许多。
十六、直到有一天,我们寂寞到与过去的自己对望,我已无法深情款款与你颜边风霜作年华的暗换,岁月翻天覆地以后,情非当初,我们都回不到彼此眼里对应着整个世界的美好。
十七、坐在一段时光里怀念另一段时光,是生活改变了我的心,还是心改变了我的生活,我不知道。我只知道,当我打开电视频道播放的只有各种寂寞,当脑海里的激情已如昙花难得一现,当对以往的感情已荡不起一丝波浪时,当再也说不出跟我走这三个字时,当往事的意义已被时光碾碎时,我孤独的心是否还可以再次停泊呢?
十八、跋涉于人生这条长路上,途中处处风景如画,但风景始终是风景,它无法逃脱岁月的变迁,再美的风景、也会随着时光的变换而凋零。
十九、希望在生命的下一个轮回里,还能这样的等着你,爱着你,守候着你。一季花开,遇到爱,便是圆满。一次回眸,遇到你,便是幸福。
二十、人的内心都是脆弱的,没有谁会去愿意接受,那些突如其来的伤痛。所以如果爱上一个人,请不要说太多不能兑现的承诺。如果不爱一个人,也不要轻易接受对方对你无私的好意。爱情经不起来回的辜负,也扛不住反复的背叛。
二十一、年轻的我们有一个通病 爱上一些不该爱的人 明知道没有结局 却依旧是飞蛾扑火的爱着 到最后只有两种情况 一个是留着泪离开 另一个是流着血前行。
二十二、此时却如此渴望有一缕轻风,能够撩开女子的面纱,让我望一眼那神情是否如我一样忧伤!
二十三、如果,守着短短回忆,可以伴你幽居寂寂竹篱。那么,我愿为你泡一壶香茗,一同轻嗅淡淡清香,品岁月深深。低眉,筝一曲高山流水,伴你倾听悠悠天籁,共赏那片片芬芳。
二十四、眼泪,一种伤心,难过或痛苦或高兴时由眼睛泪腺分泌的液体,分泌量会随着心境的转变而变化。量多时收集起来或许可以浇浇花,浇浇草,有没有营养价值就不清楚了。
二十五、轮回的路上,不管怎么忘记前世,却还是 在模糊的大脑里记得有一个身影?而我已不能确定那个人还是不是你?但我确定的是 在遗失的去爱情里,藏着我对你的眷恋。
二十六、曾经,我很天真的以为,你会是我今生的永恒,直到后来才发现,我错了,流连于你的世界,从开始到结束,如烟火般,灿烂的如此短暂。
二十七、决定一个人的一生,以及整个命运的,只是一瞬之间。
二十八、我假装着,假装你在我身边;我幻想着,幻想着一个个场景我们还在一起。假装很美,美没得差点骗了自己。幻想很美,美得让人无法触摸。
二十九、行走在热闹的街市,人海中只感到整个人是冷的,心是孤独的,于是拒绝,那些善意,只有一张脸,却固执的印在心里,冰冷深刻无处可藏。
三十、一个人回首,或伫足,当季节轮回的时候,心情难免会随着情景而忧伤,不论是现实生活中的种种无奈,还是为情无病呻吟的忧伤,已经不是这个时代的主题曲了,而我只有在这个季节听着伤感的音乐,沉醉在寂静的时光中,就这样不由自主的痛楚和留恋。
简单的一句话经典语录
1、天使落到我身旁,陪我看日落斜阳
2、叶散的时候,明白欢聚; 花谢的瞬间,明白青春
3、不要活在痛苦的回忆 不去想 又是一身阳光灿烂
4、梦的最美处,是微笑不累
5、很多人喜欢彩虹,因为,彩虹是那倒挂着的微笑
6、叶,在飞舞飘落的瞬间,也是美丽动人的
7、停下来休息的时候,不要忘记别人还在奔跑
8、心若没有栖息的地方,到哪里都是流浪
9、时间是水,回忆是水中的经典
10、有一种缘,放手后成为风景; 有一颗心,坚持中才显真诚
11、永远不是一种距离,是一种决定
12、每个人都要走过一段路,经过一段风景
13、即便是羊肠小路,也可以用信念走出海阔天空
14、坐上远行的列车,在离幸福最近的哪站下车
15、黑夜中的星星,属于所有的眼睛
16、在历史的乡愁里,流浪
17、梦想从来不是手心里的钻石,而是放到天上的风筝
18、摘下我的翅膀,送给你飞翔
19、走自己的路,让别人跟着跑吧
20、向日葵需要梦,一个阳光灿烂的梦
21、每个女生都是花,如花般灿烂,如花般美丽,如花般充满个性
22、每个孩子笑一声,笑的碎片便化为一个天使,从此守护她一生
23、世界上本没有太多的偶然,有的只是你刻意追求的必然。
24、数星星,听童话的小女生,就像天使,却也有烦恼。
25、滴答滴答的时间,能让沧海变桑田,时间嫩带走一切
26、我们可以伤心,但不能死心
27、不要忘记冬天的梦想,那是你在春天的愿望
28、含着泪播种,就一定能含着笑收获
29、人总喜欢光着脚走路,寻求一种新鲜刺激的体验,但光着脚一旦遇上了玻璃渣,就容易受伤
30、追忆,似水流年
翟鸿燊《大智慧》讲座经典语录摘
翟鸿燊《大智慧》讲座经典语录摘
一、关于修身修养
★相由心生,改变内在,才能改变面容。一颗阴暗的心托不起一张灿烂的脸。有爱心必有和气;有和气必有愉色;有愉色必有婉容。
★口乃心之门户。口里说出的话,代表心里想的事。心和口是一致的。
★一个境界低的人,讲不出高远的话;一个没有使命感的人,讲不出有责任感的话;一个格局小的人,讲不出大气的话。
★企业跟企业最后的竞争,是企业家胸怀的竞争,境界的竞争。
★看别人不顺眼,是自己的修养不够。
★有恩才有德,有德才有福,这就是古人说的"厚德载物"。
★人的一生就是体道,悟道,最后得道的过程。
★好人——就是没有时间干坏事的人。
★同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易。
★同流等于合流,合流等于合心,合心等于交心。
四、关于沟通
★沟通必须从正见、正思维、正语、正精进、正念出发,才能取得一致有效的合作。中国人的沟通总是从家里开始的。
★高品质的沟通,应把注意力放在结果上,而不是情绪上,沟通从心开始。
★沟通有3个要素:文字语言、声音语言、肢体语言。文字语言传达信息,声音语言传达感觉,肢体语言传达态度。
★影响沟通效果有3个要素:场合、气氛和情绪。
★沟通的3个特征:行为的主动性,过程的互动性,对象的多样性。
★沟通的5个基本步骤:点头、微笑、倾听、回应、做笔记。
★沟通的5个心:喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心。
★沟通是情绪的转移,信息的转移,感情的互动。沟通没有对错,只有立场。
★人际沟通,最忌讳的就是一脸死相。要学习《亮剑》中李云龙的笑。笑能改变自己,笑能给人以力量,笑能创造良好气氛,笑能带给他人愉悦,笑是成功的阶梯。
五、关于得失
★放下才能承担,舍弃才能获得。心有多大,舞台就有多大。话说乾隆有一次在朝上放了个屁,台下的和珅脸就红了;乾隆很高兴,大臣们都以为是和珅放的;和珅很会为皇上"分忧解难",深得皇上信任。两百多年后的一天,秘书陪市长和局长参加一个会,在电梯里,市长不小心也放了个屁,为缓解"难堪",市长和局长都看了看秘书,这时,秘书沉不住气了,解释说"不是我放的"。第二天,市长就把秘书给辞了,秘书不解,市长说:你丫的屁大点的事都承担不了,留你何用?
六、关于人才
★用人之长,天下无不用之人,用人之短,天下无可用之人。
★人才不一定有口才,但有口才的人一定是人才。在美国谁会讲话,谁口才好谁就当总统。
★怀才和怀孕是一样的,只要有了,早晚会被看出来。有人怀才不遇,是因为怀得不够大。
七、关于学习成长:
★知识是学来的,能力是练出来的,胸怀是修来的。
★不怕念起,就怕觉迟。
★我们要做到花钱三不眨眼:孝敬老人花钱不眨眼;为铁哥们花钱不眨眼;为了学习成长花钱不眨眼。
★毛泽东说过精通的目的全在于应用。不是知识就是力量,而是使用知识才是力量。
★毛泽东还说,三天不学习就赶不上刘少奇同志了。
★别人身上的不足,就是自己存在的价值。
★思考力是万力之源,
★一个人心智模式不好的话,就容易知识越多越反动。
★一个人成不了大事,是因为朋友太少,朋友质量不高。
★你把经文放进脑子里,那是你给自己开光。
★最好的投资地方,是脖子以上。我们有多少人一生都把钱花在了脖子以下了。
你把《道德经》背下来,老子跟你一辈子。
你把《孙子兵法》背下来,武圣人跟你一辈子。
你把《论语》背下来,孔子曾子跟你一辈子。
你把《心经》 《金刚经》背下来,佛菩萨跟你一辈子。
★一个不懂传统文化的管理者能成为亿万身价的富豪,但永远不会成为真正的企业家。
★多花时间成长自己,少花时间去苛责别人嫉妒别人
★如果你认为命不好,想改变命运最好的方法就是找个好命的人交朋友。
★08年以后谁不会讲中文就特别没档次了,08年是中文折磨英文的时候到了,奥运会开始,把所有的报幕都改成中文方式。我学外语是为了教外国人学中文,见到老外不要说:对不起,我英文不好,第一句话要说:你好,你会中文吗?
九、关于孝道
★小孝治家,中孝治企,大孝治国。
★明天道,了人道,开启商道,你的人生才能带来圆融。
★种下一个善念,收获一种良知;种下一种良知,收获一种道德;种下一种道德,收获一种习惯;种下一种习惯,收获一种性格;种下一种性格,收获一种人生。
十、关于营销
★销售不是卖,是帮助顾客买。
★所有营销在中国可用一个字"儒"来代替:儒{人 + 需};佛{人+ $}。
★企业只有营销才能实现利润,其他的都是成本,企业最大的成本就是不懂得营销的员工。
★让顾客连续认同你你就成功了。
★顾客不仅关心你是谁,他更关心你能给他带来什么好处。
★顾客不拒绝产品,他也不拒绝服务,他只拒绝平庸。
★拒绝是一种惯性,当顾客拒绝我们时,我们的工作才刚刚开始"。
十三、其他
★毛泽东说:调查就像十月怀胎,解决问题就像一朝分娩。没有调查就没有发言权。
★没有那么多人干扰我,哪有我做球星的价值!--马拉多纳。
★包容心,就是用人所长,必容人所短。
★同理心,懂得认同别人,站在别人的立场。沟通上没有对与错,只是立场不同而已。
★赞美心,赞美是人际沟通的润滑剂,赞美会让别人把正确的事继续做下去。
★《易经》里时间和空间的关系从《西游记》里就表达得更好,故事里的妖精就是"天上"的动物,下到人间就变成了妖精。天上一日,人间一年。
十二、关于茶和酒
★郑板桥说:酒能乱性,所以佛戒之。酒能养性,所以仙家饮之。所以,有酒时学佛,没酒时学仙。
★万丈红尘三杯酒,千秋大业一壶茶。 十一、关于金钱与财富
★不要活反了,生活本身就是财富。
★财散人聚,人聚财来。
★挣钱只有一个目的:就是花。钱少,自家的,多了,就是大家的,再多了,就是人民的,所以叫人民币。
★老说没有时间空间的人,这些人是最贫穷的人,最傻的人就知道把钱存在银行,银行是把不爱花钱的人的钱拿来,给爱花钱的人去花。 八、关于聪明和愚笨★最笨的人,就是出色的完成了根本不需要干的事。
★了解别人是精明,了解自己才是智慧。
★一个人心态要是不好的话,就容易聪明反被聪明误。三、关于团队
★什么是团队,看这两个字就知道,有口才的人对着一群有耳朵的人说话,这就是团队。
二、关于成功
★要想成功首先要学会"变态"——改变心态、状态、态度等。
★成功之道=思考力×行动力×表达力。
★许多不成功不是因为没有行动前的计划而是缺少计划前的行动。
★功是百世功,利是千秋利,名是万世名。
为民生立命,为天地立心,为往圣继绝学,为万世开太平。
只有这样才会有一个圆融圆满快乐的人生。
你把经文放进脑子里,那是你给自己开光。
你把道德经背下来,老子跟你一辈子。
你把孙子兵法背下来,武圣人跟你一辈子。
你把论语背下来,孔子曾子跟你一辈子。
你把心经 金刚经背下来,佛菩萨跟你一辈子。
相随心生,口乃心之门户。
沟通是情绪的转移,信息的互动。沟通上没有对与错,只有立场。
毛泽东说过,越是敌人反对的我们越要拥护,越是敌人拥护的我们越要反对。
一个人生命取向要高,生命能量要强。精力就是权利。
什么是团队,看这二个字就知道,有口才的人对着一群有耳朵的人说话,就是团队。
人才不一定有口才,但有口才的人一定是人才。
在美国谁会讲话,谁口才好谁就当总统。
沟通是有层次的。
了解别人是精明,了解自己才是智慧。
认同别人,更容易肯定自己。
信息语言传达信息,声音语言传达感觉,肢体语言传达态度。
一个境界低的人,讲不出高远的话;
一个没有使命感的人,讲不出有责任感的话;
一个格局小的人,讲不出大气的话。
人要学会变态:当然是改变心态、态度、状态。沟通最忌讳的是一脸死相。好人就是没有时间去做坏事的人。人生障碍就是“看不到的目标”。
毛泽东说,三天不学习就赶不上刘少奇同志了。并且他认为精通的目的是“全在于应用”。
什么叫魂?
思考力是万力之源。角色就是人格。
领导最忌讳的是属下对问题说:不知道,不清楚。要“与时消息,与时偕行,与时惧进”。
空才能有,放下才能承担。
不二过,不迁怒。
没有调查就没有发言权。
因为优秀就很难卓越。
心有多大,舞台就有多大。
不聋不瞎,不配当家。
用人所长,必容人所短。
没有完美的个人,只有完美的团队。
把注意力放在结果上,不是情绪上。
不做准备的人就准备失败。
有道行的人爱讲并强调时间和空间。时间可以赢得空间,空间可以赢得时间。得其时,当其位,如“营销”。当动则动,当止则止。
巴菲特赚钱的秘诀:
1.赔本的买卖不能干;
2.赚钱的买卖要干;
3.请记住前两条规则。
群体是不做决定的。
领导就是领袖和导师,领导者的价值是把追随者培养成领导者。道,法的中间是天、地、人。领导者的能力就是获得追随者的能力。修身为本,然后治家,成业,治国。
有机会大家一定要学学《毛泽东选集》,毛泽东是个境界超过一般人的,否则不会有所作为。泰森在监狱里研读了《毛泽东选集》,读完后在胳膊上刺上了毛泽东的肖像。出狱后参加比赛,几秒钟结束了一场比赛。记得当时有个老头低头擦眼睛,抬起头的时候比赛就结束了。后来泰森告诉记者说,毛泽东说了,出其不意,攻其不备。
结合《亮剑》理解这次的演讲内容最恰当不过了。李云龙就是一个名副其实,不折不扣的优秀指挥家、领导者。他的沟通能力是相当的强。听完这次的讲座再看《亮剑》感受确实不同凡响。观看角度、欣赏眼光、评论出发点完全上升了一个很大阶梯。不再是人们所说的,演戏的是疯子,看戏的是傻子。而是外行看热闹,内行看门道的感觉。好学的人随时随地,随人随物都在以学人之长的眼光和角度去做事的。
切从 心 开始 相由心生
沟通应注意的三点: 环境(场合、场面、场景)
气氛
情绪
“沟通最忌讳的是一脸死相,不要让我的脸色影响……”
一、TAT学术体系:思考力(Thinking):包括思考的格局、境界、层次; 正面
思维、正确思维、三玄思维的能力
“最笨的人就是出色地完成了根本不需要做的事!”
行动力(Acting): 学以致用、知行合一、时间管理(与时消息、与时协行、与时俱进)、当下力
“莫把过去的辉煌,当作今天犯错的资本”
“世界上最伟大的力量,就是改变的力量”“变态”
改变状态,改变心态
表达力(Talk show):沟通、说服、说服
沟通就具备的几种心态:
喜悦心: “法喜,禅喜……”
——改变不良注意力,建立起正见
——改变不良思考方式,建立正思维
(亚心为恶) ——改变不良语言方式,建立正语言
——改变不良行为方式,建立正精进
——改变不良信念,建立正念
包容心 (包容宏厚
“水至清则无鱼” “别人身上的缺限就是你存在的价值”
用人之所长,必容人之所短
“不聋不瞎,不配当家”
表达不同意见时请保留对方立场,沟通没有对与错,只是观念、立场不同而已
有效的沟通不等于辩论
“我很认同您的观点,同时……”
“我刚开始也是这样认为的,……”
少用“我觉得”“我认为”多用“您”“我们”
面对顾客的抱怨,一开始的两个字一定是“是的!”“您看来是一位****行家,请您……(您真幽默)”
同理心 考虑问题要有利他心理“人的生命是有限的,我要把有限的生命,投入的无限的为人民服务中去——雷锋”
“最大的自私是无私”
同理战术:
点头
微笑
倾听
回应
记笔记
赞美心“太好了!”“好极了!”“太棒了!”
“你看待别人时的想法,会影响他以后的行动!”
沟通的三要素:文字语言
有声语言 “一个有能力的人,不如一个有能耐的人;一个有能耐的人,
不如一个有能量的人!”
肢体语言
“万丈红尘三杯酒,千秋大业一壶茶”
关于领导、企业管理: 一个领导者的胸怀、思维的格局是最重要的
同流才能更好的交流,交流才能更好的交心,交心才能更好的交易
人脉就是钱脉,关系就是实力,朋友是最大的生产力
顾客都是教育出来的 营销就是帮助顾客买东西
企业最大的成本,是没有训练好的员工
只有营销才是利润,其它都是成本
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