夜场营销怎么找客源?

夜场营销怎么找客源?,第1张

1、KTV公众号加粉方法

客人在KTV逗留的时间长,使用场内WIFI是刚性需求;而且包厢里往往手机信号还不好,那么客人对场内的WIFI就更加依赖了。那么这里就可以使用微信连WiFi功能,关注公众号立即自动连接WiFi,流量非常可观。

2、KTV会员管理

开发微信会员卡完全取代传统会员卡,实现在线支付入会、充值赠送、购买房费、购买套餐、团购等等,粉丝会员在微信上随时查看余额、积分、消费记录、存酒等等;这个方式属于强绑定--公众号与粉丝微信。

3、微信公众平台设置关键词自动回复

把每次发送的文章都设上对应关键词,如输入“促销”,查阅《KTV促销》,输入“M”查看文章目录,除了日常设置,还可以在“实时消息”看到客户的提问,把一些问题整理起来,通关键词设置,为客户推送答案,节约客服沟通时间。

客源类型

1、政府机关人员:公款消费。

2、公司请客:公款,公司报帐。

3、富商:自行消费。

4、大款、暴发户:自行消费。

5、黑白两道:有时自行消费,有时公司招待。

6、老板的朋友或关系单位:有时自行消费,有时招待。

7、演艺、文体、知名人士:自行消费。

8、本地及外地散客及公司白领:自行消费。

注意事项:不论什么客人,不论钱多少,不论素质高低都应主动热情服务,做到来者便是客,同等对待。

环境形象营销

一个高品位的酒吧应该营造高品位的环境气氛。酒吧是供人们休闲娱乐的场所,应该营造出温馨、浪漫的情调,使顾客忘记烦恼和疲惫,在消费的过程中获得美好的感受。

酒吧的环境卫生

酒吧卫生在顾客眼中比餐厅卫生更重要。因为酒吧供应的酒水都是不加热直接提供的,所以顾客对吧台卫生、桌椅卫生、器皿洁净程度、调酒师及服务人员的个人卫生习惯、洗手卫生等非常重视。

酒吧的氛围情调

氛围和情调是酒吧的特色,是个酒吧区别于另一个酒吧的关键因素。酒吧的氛围通常是由装演和布局,家具和陈列,灯光和色彩,背景音乐及活动等组成。酒吧的氛围和情调要突出主题,营造独特的风格,以此来吸引客人.

员工形象营销

员工仪表

◆酒吧员工的仪容、仪表,直接影响酒吧的形象。

◆着装

按洒吧要求着装,保持整洁、合身,反映出岗位特征。

◆神态

通过脸部表情及眼神变化来吸引顾客,即眼神应允满自信神采。

◆语言

通过礼貌的语言,来表达对顾客的关心和重视。

规范服务员工精神

◆洒吧员工标准的服务规范,体现了酒吧的团体精神和员工的合作精神,给客人一种训练有素的感觉。

◆洒吧员工的工作态度和精神面貌,给客人留下深刻的印象,强化酒吧的形象。

店面形象营销

酒吧的店而形象营销是通过名称、招牌及宣传广告使大众了解酒吧.从而达到销售的目的。

酒吧名称

洒吧名称,必须适合其目标顾客层次,适合酒吧的经营宗旨和情调,只有这样才能树立起酒吧的形象。酒吧名称基本要遵循以下原则:

◆笔画简洁

笔画太多的字,顾客难以辨认。顾客到了酒吧认不出,叫不出酒吧名,顾客对这种名称的洒吧有时见了掉头就走。

◆不用生僻字

生僻字顾客容易读错,也不利于酒吧形象的传播。

◆字数要少

洒吧名称以两三个字为佳,一般不要超过四个字。

◆有独特性

洒吧的名字要与众不同,才能在人众心目中留下深刻的印象。

◆ 发音容易

发声要有差别,避免同声组合,避兔发音困难的字,避免俗气的语音。

◆不用易混淆的词

避免在语音、字形上易混淆的词。

酒吧招牌

酒吧的招牌是十分重要的宣传工具,一般要求招牌设计美观且适合洒吧风格的字体,能引起顾客的注意,加深印象。酒吧招牌中一般带有“Bar ”、“ Club ”字样。

酒吧广告宣传

酒吧为了扩大影响,增加销售,常需印一些广告宣传品放在桌上、柜台上或店内的墙上。精美的广告制品往往让人爱不释手,从而对洒吧产生难以忘怀的印象。

这些广告应具有以下特点:

◆对饮品介绍让顾客一目了然,尤其要突出特色饮品和主要饮品。

◆显示价格优惠和适中,当酒吧提供折扣价、优待券或各种赠品时,应向顾客详细传达这方面的信息,以漂壳的广告向大众告示,以吸引顾客。

总之,对营销的要求应着重于让顾客成为酒吧的朋友,让顾客完全的融入到酒吧的灵魂中来,让顾客除了娱乐外还能结识到朋友(顾客与顾客之间)。对营销部人员应要求其不仅要与客人之间成为朋友而且还要融入到顾客的生活中去。

你的朋友干酒吧营销,那要看具体做什么的了,就是说具体干那个方面的事了.


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