玛莎百货营销模式不当使其全面退出中国是怎么回事？

早前，玛莎百货宣布关掉中国内地市场所有10 家实体店,在总结这家公司为何败走中国时，常见的分析就是快时尚的挤压和电商对客流的掠夺。

玛莎百货自2008年进入中国内地市场以来持续亏损，最终决定退出中国市场。

2016年11月，英国老牌零售商玛莎百货宣布，将关闭在中国内地市场全部10家门店，此时距离玛莎百货在北京开出首家门店还不到一年时间。玛莎百货对旗下所有466家国际商铺进行全面评估后宣布了该消息，并在年中财报中指出，玛莎百货在香港市场实现盈利，在中国内地的10家商铺却持续亏损，因此计划关闭位于中国内地的所有10家店铺。

中国内地关闭的10家商铺分别位于上海宝山万达广场、上海金钟广场、苏州观前街、青岛李沧万达广场、上海南京西路、上海莘庄仲盛、武汉汉街、上海五角场万达、上海月星环球港和北京世贸天阶。

在过去，玛莎曾是象征“英国高品质商品”的代表零售商——至少在10 年以前是这样。其商业模式是发展若干规模庞大的供应商，与自己签下长期的独占合约，从而控制成本，提高质量，进而提高利润率。

用当下“消费升级”的眼光来看，2008 年在上海南京西路开业的玛莎算得上是个潮店。从世界各地进口的食物和完全不同于本地面包房的烘焙产品，以及种类繁多分类细致的葡萄酒，足以吸引追求时髦的年轻中产。

不过这个时髦的地方一直缩居在大楼的最高处，2008 年它就开始与快时尚直面竞争，却从来没有改变过自己的中年风格选货标准它的食品业务普遍受到好评，但货架上的食物总有大批临近保质期它有132 年的英式传统，不过从来没用它来做过什么。

不过，在任何一个市场耗费长达8 年的时间还声称“了解太少”的公司，问题并不是出在“了解”上，而是根本没有尝试去了解。不思进取，应该就是最好的概括。

对于马莎百货败走申城的原因，业内专家分析说，在中国人的消费观念里，对于品牌的认知比较看重，这也在很大程度上主导了中国人的消费方向，购买商品时更倾向于品牌商品。“而马莎百货进入中国至今，一直照搬其在国外市场的自主品牌商业模式，希望通过自主的百货品牌来覆盖门店内的服装、食品等品牌，但同时对于营销和宣传的缺失，使得中国消费者普遍不接受这一模式。”

上海中国市场研究集团相关人士就公开评价过马莎百货，其表示马莎百货提供了一个反面教材，“他们在租金过高地段开了规模极大的旗舰店他们的商品价格居于中档他们的店铺规模完全不对通常，他们吸引的消费者是60岁的中国妇女或外国侨民。本来他们的目标客户群是较年轻的妇女，然而实际上这个人群中几乎没人会在这里买东西。”

中国贸促会研究院国际贸易研究部主任赵萍分析说，马莎百货进入中国市场以来就经营不顺，不断关店，这有实体百货店不好经营的原因，更多的则是水土不服。“价格高，知名度不大，时尚度不够，这就导致了竞争力不强。”

玛莎·格莱姆体系玛莎•格莱姆，作为本世纪三大艺术巨匠（音乐家斯特拉文斯基，画家毕加索）之一的玛莎．格莱姆，在舞蹈史上，依靠着个人的努力，创造了一套改变舞蹈性质的，独立于芭蕾程式语言之外的舞蹈技术体系“收缩－放松”技巧。独立于芭蕾程式语言之外的舞蹈技术体系“收缩－放松”技巧。她以呼吸为原理，呼气时腹部收缩。吸气时腹部放松，脊椎为运动轴心和支柱，骨盆的推动为动力，建立了这套颇具生命意识的现代舞体系。它也是当今世界广为流传，最具影响力的现代舞技术性语言和现代舞者们的必备课程。玛莎曾经是丹妮丝－肖恩舞团中一名出色的演员，从丹妮丝－肖恩舞团独立出来后，1926年举办了第一台作品发布会。虽然美国的舞蹈评论家约翰．马丁认为“美国现代舞从这一天诞生”。但她的18部作品仍示脱离丹妮丝－肖恩的异国情调和东方抒情气质。而在《反叛》、《异教徒》等一系列作品出现后，紧张、急促、顿挫、带棱见角的动作构成了对丹肖甜美、俏丽、婉约风格的反叛。这个时期也称为“长法兰绒”时期。

一  生命功课

1  陪伴送走老妈

老妈18年12月初确诊肺癌，19年1.30离世。

12.5日接老妈到京检查，确诊肺癌晚期，在好友毛毛的护送下，我把老妈带回柳州，陪伴老妈生命最后一程。

老妈每天生命状态都不一样，生老病死，每天她都在示现这一过程。在她身上，我看到了生命力的顽强，也看到生命的脆弱。

陪伴老妈，对我是很重要的生命功课。慢慢学会放下控制，接纳她的生命状态，单纯陪伴，很少干预。

也是重大考验，几乎这辈子所学都用上了：陪伴技术，佛法，瑜伽，舞踏，各种身体技术，教学法，以及在买房过程中历练出来解决问题的能力。

发小表弟阿国问，老妈走了，对我有何影响。我说比过去更注重亲情些，跟老爸比之前联系更多些，回家会告诉之前很少联系的堂妹。

2  陪伴技术交流

我很幸运，早在老妈生病前，就跟沛文老师学了陪伴技术。为老妈和我减轻了很多痛苦。

陪伴过程中，也得到了心理咨询师毕诚老师，沛文老师，师父恒强师，以及费登奎斯群内各位老师的指导。

抚触手法与陪伴心法，也简单教了北京病友家属，和柳州病友家属，都说减轻疼痛效果很明显，家属也能放松。

每天都记录陪伴日志，累计十万多字。

当时不想引起过多关注分心，陪伴日志只在部分群与亲友之间分享。

有学生正好家人住院，说看了很受益，自己也开始写陪伴日志。

有朋友得知父亲罹患癌症，读完我的陪伴日志准备充分去陪父亲最后一程。

有亲戚的朋友因此找我交流

有群友找我交流

感觉陪伴技术的确实用，回头有时间把之前的陪伴日志整理公开发一遍

3 恐惧

有天洗脸突然流鼻血 当时第一个念头是

如果得癌症 宁愿自我了断 也不要像老妈一样

非常害怕 自己一个人躺着哭 也不知道该跟谁说 流鼻血也不是什么大事 可能只是天气干燥 大白天的大家都忙 也没必要为这点小事去打扰人

觉得支持系统还是有缺失的  第一次对自己的生活方式开始动摇

自认为是个胆大的人  估计还是跟妈妈有很大关系

陪伴老妈走过最后一程 其实对死亡还是没有什么概念 只是这次流鼻血 让我发现自己是如此惧怕病患

毕城：不知道怎么回复你 我有个感觉 你妈妈的走 你很平静 其实是在心里拦了一个坝来处理这件事 所以它久不久还是会来敲敲你的门

是不是像毕诚老师说的，我不能确定，这让我想起04年考研前一阵 有天姑姑打电话过来 说爷爷病重 之前怕影响我复习没告诉我 

当时很担心也很害怕 常常哭 不知爷爷会怎样

去桂林考研的前一天 爷爷从县医院转入市医院 当时意识还清醒 还跟我说话 全家看着爷爷送入重症监护室

第二天去桂林准备考研 在宾馆复习 时 姑姑打电话过来哭 说已经在准备寿衣

放下电话 继续复习

第三天考试 中午接到发小表弟阿国电话

绛：我在桂林考研 阿高表哥进新房不能去了

国：不是阿高 是你公

绛：他怎么样了？

国：你什么时候考完

绛：今天第一天

国：那等你回来再说吧

当时就知道爷爷走了 要不阿国不会给我打电话

家人都没有给我打电话 估计是怕影响考试

放下电话继续复习

考研结束 上了回柳的大巴 一直流泪到柳州

从看着爷爷入重症监护室 就没有掉过一滴眼泪 也不知道是怎样做到的  可能觉得不是哭的时候 两次接到电话 也毫不影响复习 也不知道是怎样做到的

爷爷是我第一个失去的亲人 除了刚刚回来和追悼会再看到爷爷哭得厉害 后来再想起爷爷也不难过 感觉他好像活在另一个城市 梦中也从来不知道爷爷已经离世

妈妈就不一样了 从接到北京检查确诊肺癌晚期  到带妈妈回柳州治疗 妈妈生命中最后的五十七天 我都陪伴在身边 亲眼目睹她从能自己坐飞机到北京，几天后突然生活不能自理，急转直下，每天都在恶化，每天都不知道会发生什么。

自己性格很像老妈，好处是特别能自嗨，容易开心满足。只是老妈的病也让我害怕，自己会不会跟她一样。

抖师父：懂得害怕是成熟了

绛：之前无畏是因为无知吗？

抖师父：是

是不是成熟不清楚，反正无知肯定是了。

前阵去柬埔寨西港，去前脸颊有点痒痒，西港巨热巨潮，行程超紧，痒痒反倒好了。

想起两年前也是脖子痒痒，当时胃不舒服医生说要检查。我是怕检查的生怕查出个啥把自己吓死。

周末跟着张老师去野外考察，大太阳下爬山，按军人标准要求我们，只准带500毫升矿泉水，每十五分钟喝一小口。晚上露营。早上五点半拔营。去之前状态很糟糕，回来精力充沛，回城还去跑酷。神奇的是，痒痒好了。

昨天跟中医药大学的郭霞珍老师说了这些，问是不是环境突然改变很大，会激发身体机能，她说是。

每次回家冬泳，都会明显感觉体质增强，估计也是同样的道理。

想起每次去外地，再累都不会生病。陪伴老妈的时候，很累也没有生病。

估计身体自我保护功能很强大，比如出远门觉得不可以生病，照顾老妈觉得不可以生病。只是平时思想情绪上会有各种恐惧担忧紧张焦虑，倒容易各种受凉感冒神马的。

如何面对恐惧，是接下来的功课。

二  水库

1 水库 欧神

欧神是影响我一生的恩师。之前只读过他的文章。

欧神水库文集开篇就是：毁三观，树新生

买房对我真是这样。之前对钱没什么概念，也因此遇到困难。在我人生最低谷，闺蜜表妹建议我投资房，推荐学习欧神的水库文集。

水库文集好多，菜鸟小白囫囵吞枣地看一个月，好多都不明白，也没看完，就两眼一抹黑上阵去重庆买房了。连户型神马的都不懂每天要跟中介学。

一边看房，一边请教表妹，慢慢明白些欧神的文章。

看房一百多套，在表妹的指导下，买下人生中的第一套房。

菜鸟有菜鸟的好处，发的菜鸟买房记，实在太菜，有大神看不下去了，出来指导，这就是我人生中的贵人，抖师父。

此后拜抖师父为师，师父带着我看房，谈判，签约，手把手地教。

去年夏天，跟抖师父去沈阳看房。此后自己单独多次去沈阳，看房两百套，买下第二套房。觉得自己才开始入门，也更明白些欧神水库文集。

投资房不仅让财富增值 更重要的是 在买房中历练出来解决问题的能力

今年第一学期 就赚到往年全年的钱

去年能定下心来照顾陪伴肺癌晚期的老妈 也是得益于买房历练中解决问题能力的提升

这在之前是不可想象的

今年不买房 也常常温习水库文集  欧神地产头条也反复听 只为提升思维与视角

去年双十一 欧神演讲上第一次见到偶像

今年十一月 参加欧神的财富论坛 第二天闭门会  会后欧神见我一直在旁边听 主动问

欧神：你有什么问题问我吗？

绛：我是你的粉丝 按您说的买了重庆和沈阳 在沈阳才完成看房两百套 特别特别感激您

说的时候眼里有泪 真的非常感恩

幸运的是 居然被欧神抽中一等奖 免费参加柬埔寨西港游学团 近距离与欧神接触

绛：欧大 我给你写了一张卡片

欧神接过来 读完看得出来蛮开心的 问我重庆与沈阳买的房

欧神读卡片的时候 我眼中也有泪 满心感恩与欢喜

回来与阿国交流

绛：你有偶像吗？

国：没有 这也是我遗憾的

绛：我有哎 而且见到了

西港回来后，重新听欧神文集，之前不明觉厉听到就放弃的精算部分，决定回头也花时间好好读一下，之前看房两百套，仅仅只是通过了水库最基础的实习而已。

2 表妹

表妹是我研究生室友 也是我的贵人与师父 投资重庆买房就是表妹全程指导的

拿不定主意的时候，都会问表妹

表妹很了解我这个好奇猫，比如科技树，表妹说花钱买服务吧太浪费时间精力了

我最大的优点就是听表妹的话  比如买房，比如迁户口到天津，比如好奇猫对神奇的柬埔寨充满向往，表妹一句话就刹车了

表妹：太远不碰

绛：我第一大优点是听表妹的话，第二大优点是听抖师父的话

表妹：你最大的优点不是听我的话，而是执行力特别强。一般人也就听听，只有你把全部资金从股市撤出来投入楼市

绛：我最爱表妹

表妹：我也是，我也最爱我自己

3 抖师父：赚钱治百病

买房让我开始对钱稍微有点概念，真正喜欢赚钱，全靠抖师父言传身教

抖师父：要对金钱有敬畏之心

抖师父：钱可以解决百分之九十九的问题

刚刚开始觉得好夸张，慢慢地也越来越觉得钱真的可以解决好多问题，或者说，能用钱解决的就用钱解决。

不仅言传身教，简直耳提面命

抖师父：灯箱做了没有？都跟你说一个月了怎么还没有做？

抖师父就是个赚钱机器，赚钱是他最大的爱好。对他来说，赚钱就像升级打怪一样好玩，根本不觉得工作有什么辛苦

抖师父：有效的动作持续做

抖师父：不要成天整些心理麻痹 还是不能解决问题。要去解决问题。

抖师父：去做事，去做事。拖延就会焦虑，去做就好了，你就是太闲，毛病都是闲出来的。

做事治百病

之前对各种跟心理相关的活动或工作坊都很感兴趣，今年基本没兴趣，真是赚钱治百病哈哈

抖师父挺严的，今年搬家，第一天看房看了几套，觉得还不知房东什么时候卖房，还没到搬的时候，现在看的房到时估计也没了，准备搬的时候再看房吧

抖师父：不行。你要把你们这片全看过，这样你才会有数。等到要搬时，你就能知道看的房合不合适。

老老实实听抖师父话看房。

几个月后，房东让我找房。下午一点半房东发的微信，四点半我已看完房签好约。

这些都得益于抖师父的管教。

前阵跟开馆的好友聊天，说想请预售团队，问我意见

绛：联系了几家预售团队？

友：两个

绛：不够，一定要多联系才可能了解。我租房第一次就看几套不想看了，抖师父说不行得把片区全看完。租房才多大的单，几万块钱一年他都不允许我少看。关系到馆里营销的，才联系两个怎么行。

去年买完沈阳的房不久，正是最穷的时候，老妈就查出癌症。

陪伴老妈时找瑜伽代课老师，代课老师打电话过来，聊了一阵她很想上我的身材管理课，感觉自己也没有想要推课程，也不知道怎么发生的。

最有意思的是，找舞友高阳过来代课，我居然冒出个念头：

哎是不是可以在舞蹈班内开个另收费的课？

绛：自己不能上课找人代课，居然还想从中赚钱，我都被自己的无耻惊呆了

抖师父：哈哈哈 隔着手机我都能闻到你的铜臭味

抖师父：你现在过关了，就像这样，不停地想办法，每天都会有各种各样的点子不断冒出来。

之前跟小伙伴聊天 他不能理解我们为什么喜欢赚钱

荣荣：你可能没有体会到赚钱的乐趣吧

友：没有

绛：不光是因为钱 是赚钱得想各种办法 在这个过程中各方面能力会得到很大提升 这个过程很有趣

4 西港

去年双十一听欧神说西港 此后好奇猫就对这个神奇的柬埔寨城市非常向往

一个经济还落后 正在高速发展 充满了杀猪盘网投币圈各种黑产灰产 还是个赌城 

对于看港片长大的好奇猫 真是太向往啦

此后一直密切关注柬埔寨西港和金边 要不是两位师父拦着 好奇猫恐怕都会自己去柬埔寨

这么有福气 抽奖中了游学团 跟着欧神去西港

基本跟想象中的一样 整个城市都是大工地 全在建

星级酒店赌场

到处都是出租

容积率25的楼 西港不限容积率，随意建，欧神的话就是送钱

那么巧 居然晚上知道同学的弟弟在西港 还是干赌场的，过来接我去逛了几个赌场

当然因为不懂牌 所以也完全看不懂他们在干啥

老城区地价2000万美金一亩

十八公里外新城十几万到一百万人民币一亩

西港这两三年热钱纷纷流入，最成功的赌场一个月就回本。地价房价租金飞涨。

818禁网投后，网赌杀猪盘撤离了十几万人，地价房价租金回落。

感觉西港投资有很大的赌性。闲钱多可以小赌怡情。

三  吴寒笛老师

今年遇到很好的营销老师，吴寒迪老师。

知乎听了吴老师一小时live讲营销，果断入了笛友会。

不像之前听的其他营销课，都是大品牌案例，听完不知如何运用。吴老师教的都是落地的方法。

重点是吴老师非常负责，有问必答。像我这样皮厚的菜鸟，是连地推的图文都要发给吴老师看的。吴老师都一一详细分析解答。

对照吴老师讲的课件，给班里工作查缺补漏。

参加健身大会，回来对照吴老师课件从营销角度复盘。

在西港的第一天上午，比较接近观光，拍照也只是选自己想拍的。下午看到很多出租，就一路拍出租信息。晚上请教吴老师，在这样的城市如何做市场调研。第二天路上就不像头一天那样有选择性地拍，而是尽量都拍，觉得这样才能拍到些西港。

这次去西港，没有选择投资，因为想到这些调研有新体会，感觉也很有收获。

关于游学团，回头也会专门写笔记从营销角度复盘。欧神第一份工作是市场营销，营销他也是神。

笛友会是个有趣的社群，各行各业都有，在里面见识到各种套路。也交到有趣的笛友。

四  教学

1 玛莎葛兰姆技术

讲真，我心想事成能力挺强的。玛莎葛兰姆舞团见面会后，特别着迷这个技术，几天之后，就天降葛兰姆认证教师杰森。

之前都是9当公开课后给我开小灶，回来自己练发视频给杰森指导。今年杰森在9当开了课，终于可以系统学习了

教是最好的学，每次课后我都会马上在自己的课上教，以巩固复习。

葛兰姆技术非常好用，不仅舞蹈上可以用，瑜伽课也经常用。效果非常明显

最近用于私教课调整体态，也很立竿见影

感觉今年跳舞进步很大，都是因为葛兰姆技术。

每次练习，都会产生幻觉，觉得自己会越跳越好，越来越美。

重点是，学生也有同样的感觉O(∩_∩)O哈哈~

2 攀爬

年初在柳州学习攀岩，教练非常注重基本功，一个动作练两节课

当然，最好玩还是野攀。

回京后没有时间去岩馆，就每天爬练功房栏杆。

爬树

3 单杠吊环

今年好遗憾，时间冲突没能参加ido体系的movement工作坊。还好入了群，经常可以观摩学习各路大神。

movement可以玩的东西很多，网球棍子瓶子各种五花八门。

练得比较多的是单杠和吊环。肩和胸椎打开很多。

4 本源训练

参加健身大会本源的课，学到很多。对我最有帮助的是指尖发力。对老大高科说的末端发力又有更深的体会。

本源技术很多，练脚练髋练手练肩，感觉最有趣的还是练手练脚这些精细的末端发力。

技术很好用，蛇出洞，青蛙趴，练脚，这些都是瑜伽课常练的。

开心的是，认识本源的助教林梓炜老师。基本功非常扎实，也很耐心负责，对菜鸟的请教有问必答。

5 鹰剧场

学现代舞也六年了，鹰剧场的课是参加过最难的。单腿各种蹲起就十分钟，过肩前滚翻失重单腿蹲起再翻。难的还不是蹲起，而是失重。今年想继续学习。

6 瑜伽课

今年的学员很有趣，课代表康康的分享都是：

康康：我今天特别有进步

绛：大家要勇于学习康康这种发现自己进步的精神

今年除了阿斯汤加的前后跳，课上练得比较多的是脚，下肢发力，指尖发力，上肢发力，还有静蹲与青蛙趴。

这些发力比较细，通常每节课会让两个同学一组，搭档辅助，相互观察，相互矫正。

教是最好的学，小伙伴也在相互矫正中，更清楚要领与细节。

搭档练习结下友谊，副班长梁晨直接建群。

我去西港不能上课，圣诞放假，小伙伴们就自己约练

还给我薅狗尾巴草，芦苇

7  身材管理课

往年现代舞占三分之一内容，今年几乎占了一半。玛莎葛兰姆几乎每节都练，只是多半会跟其他现代舞技术结合，编成一个组合。玛莎练了紧致挺拔感觉美美哒，现代舞地面技术可以解锁看上去很炫酷的动作，小伙伴们还挺喜欢的。

我的课向来是自己学什么就教什么，所以现在攀爬悬挂也是每节必练。小伙伴现在都能在公交地铁上用吊环或扶手练肩了。

五  摄影

1  吉元伟老师

17年4月，范老师让我做视觉训练，给我看了吉老师的朋友圈，街角拾趣。

范老师：他视觉特别好，坚持每天发一张，我很佩服。

看的时候觉得好神奇，随处可见的场景能拍出这么有意思的视角，照片拍得像画一样，是拍的时候怎样处理，还是后期技术？

第二天出门做视觉训练，拍到这张，立马明白

此后模仿拍了些

有时发给吉老师看，他也会回复。

17年12月，总算拍出一张得到范老师夸奖，他也一眼看出是受吉老师风格影响

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