其实客户购买假发的动机很简单：追求时尚，让自己更美，所以营业员在假发销售过程中一定要避免两大误区：
1.向客户介绍太过于理论的问题
客户对太过于理论的问题没有兴趣，例如假发的制造过程、基本的原理、假发的基本构造等因素。营业员需要重点分析自己所经营的假发品牌和其他假发之间的差异点、质量、佩带方法、售后服务的保证、性价比等。还有特别重要的一点是，让客户亲自体验戴上假发后的时尚感，这个环节，如何给客户选合适的发型与假发的打理就非常重要了。
营业员需要用简单的方式让顾客能够快速地明了其所关心的假发的一切特性。营业员切记，不要将简单的事情复杂化。当问题变得复杂时，客户会容易失去耐心，使得销售过程终止。
2.在销售过程中攻击其他假发品牌
在假发销售过程中，营业员切记不要攻击其他假发品牌。如果我们的e百变假发特别好，就没有必要去贬低其他的假发品牌来证明自己的假发好；
我们充分相信客户的自我判断能力。当然当客户提出价格异议的时候，我们可以充分运用比较法来帮助和引导客户判断。
案例客户说：能不能再便宜一点呢？其他地方的假发比你这里便宜的多哦。
错误回答：我们这里不还价。
正确回答：便宜的假发我们这里也有哦，我拿个给您看看，相信凭您的眼光一定会分辨出其品质是有很大差异化的。
创业计划书是干嘛的?它是记录关于企业的介绍,目标,以及未来关于企业一切发展运作的文书,从财务到融资,从生产到销售,都需要完整的计划好,才能万事俱备,以下是我为您整理的假发创业计划书，供你参考。
篇一：创业计划书创业计划(规划、策划)书
项目名称： 假发出租创业计划书
人文学部
新闻网传
张三
201013025288 系 部： 专 业： 姓 名： 学 号：
2012年5月
目 录
一、项目摘要
二、项目介绍
三、市场分析
四、总体进度安排与发展策略
五、资金运作与财务预测
六、风险预测与应对
七、远景规划
一、 项目摘要
随着时代的发展，潮流的倾向。假发越来越受到年轻人的喜爱，逐渐成为追逐的对象。著名的影视演员范冰冰就是一个典型的假发控，她曾经在一档电视节目上爆料自己已经拥有100多顶假发收藏。其中有很多是她在剧组戴过的，并且声称自己平时也很喜欢戴假发。爱美是女人的天性，对于现代女性形象转变的经常性，假发已经成为一件拌美的道具，每个女人的内心都渴望能够以百变女生的形象出现在大众面前。根据市场的需求，我们决定在学校开一个假发出租的小店，满足年轻人对美的需求。
二、 项目介绍
假发出租这个创业项目由江汉大学文理学院的学生自主创办，创办方式主要是合资经营。选址方面，由于在本院散布着很多单个的用来出租给大学生创业实践的小店铺。这些小店铺主要分布在篮球场的道路旁以及通往食堂的 *** 场主干道上。这些条件都给大学生创业提供了一个比较好的条件。
我们这个项目的选址就定在文理食堂附近的一个小店铺，这里靠近食堂，人流量大，店铺的大小在十平方米以内，大小非常适合我们这个项目的经营。到时候我们会有两三个人轮流看店，这样便不会耽误我们的课业。我们做的是假发出租，所以在装修上我们可以选择简单、大方一点的装饰风格。这样也可以为我们节省一部分开支，减少了创业的风险。
我们的重点将放在我们要销售的产品——假发上面，假发出租可以
说是我们的首创，具备新颖性的特点，因为是首创它的市场竞争压力会小很多，只要经营得当成功的可能性也更大。时下的年轻人不论是男性还是女性都很爱美、爱扮靓，做头发、换发型也是一笔经常性的支出。做一次普通的烫染少说也要200到300块钱，有时候头发做坏了或是令自己不满意要做新头发也需要一个比较漫长的等待过程。这个时候假发的出现以及制作工艺技术的不断提升，给了爱美人士更多的选择，人们可以通过佩戴假发来给自己换个新发型，也换上一份新的心情。到时我们会进购一批工艺上乘，适合男女同学佩戴的时尚假发。并且以相对低廉的价格出租。
相信有了这份创意以及市场，我们一定可以将这个项目实施成功。
三、市场分析
1、市场需求分析：在武汉包括在全国范围内，跟假发直接相关的行业主要是假发的制作与出售。出售又分为批发出售和零售。有名的批发出售地点主要有汉正街、绿渡桥、汉街等批发地而零售方面主要在各大商场、街边小店、网店以及夜市摊点。而从事出租的却没有。 出于进价考虑，假发的市场价从几十到几百不等，一般大家都会选择一百多到两三百价位的假发。第一，这个价位是普通工薪族和学生能够接受的价位，相当于做一次头发的钱第二，这个价位的假发成品的工艺水准已经可以满足大众的要求，质量和成色上也基本满足了广大消费者的要求。而我们的消费群体是学院的学生及工作人员正好在这个档次以内。那么我们90%甚至更多的货单会是这类中档假发。
2、项目竞争力分析：在营销方式上我们拥有独特的优势，别人只
是批发兼零售，而我们不仅如此，我们还兼出租。这是我们的一大特色，是真正意义上的人无我有。对于出租我们会根据假发的成色及市场价格来划分范围，2～5元/天不等另外考虑到假发的磨损程度、出租时间的问题我们会采取降低价格和索取赔偿的措施租借者需要交付30元押金及生份证或学生证等有效证件作为抵押为了保证款式丰富我们的最长出租周期为一个月如果消费者喜欢还可以以一定的折扣购买。
四、总体进度安排与发展策略
1.项目总体安排
假发租借零售店在集资和一切准备完善后，我们会分三个阶段：推广销售阶段、试营阶段、稳定营业阶段，来实施进度的管理与安排。
2.项目开发、生产策略
消费群体：本学院学生及江大的流动学生群体
学院的年轻教职工
学院职工家属
学院附近的经营者及其家属
其他流动顾客
在正式营业之前我们会进行一段时间的销售推广与宣传。我们会自己设计一些有创意的宣传单在学校以及学院附近分发。正式营业的当天，还会策划一个大学生美发展示会。活动的内容及步骤如下：第一，在学校邀请本院学生作为本次活动的模特(模特的挑选不同如平常T台模特的挑选模式及风格，十二位模特要求脸型不同，身材各异)
篇二：老来乐创业计划书老年人用品专营店及培训机构
院系：数学与计算机科学学院 专业：数学与应用数学 班级：应数09101
成员名单：刘晓芬、董良勇、张踪、丁诚
目录
1、 公司描述?????????????????????????3 2、 产品和服务????????????????????????4
3、
市场分析??????????????????????????5
4、 营销战略和实施计划????????????????8 5、 组织管理概要?????????????????????12 6、 资金需求和退出策略???????????????13 7、 财务计划?????????????????????????14 8、 风险因素及对策???????????????????15 9、 附录?????????????????????????????16
公司描述
公司是老年人用品专营店和培训机构，采用阿丫丫经营产品品牌模式。公司能够提供各类满足老年人需求的用品，涵盖老年人便利生活、休闲锻炼、服装鞋帽、保健治疗的各个方面，并以真诚、周到的服务，满足老年人消费群体的需求，同时对老年人在电脑知识、戏剧、乐器、舞蹈等一定的培训 。公司的愿望是使天下的老年人安享晚年，享受天伦之乐。
本着“诚信为本，互惠至上”的原则，公司以“健康，诚信，品质，服务，价值感”为企业精神，积极倡导老年人用品新概念，开拓着老年病人用品和培训事业。力弘扬“尊敬老人、孝敬老人、关爱老人”中华传统美德,科学谋划，诚信经营，全心全意为广大中老年朋友服务。“精益求精，用真诚和不懈努力做最具实用性的健康产品”是公司的产品理念。“站在客户的立场上去想问题，以顾客的角度去解决问题。创造市场，创造需求，创造价值”是公司的合作理念。
公司作为一个综合性的老年人用品品牌，为老年人汇集最齐全的产品，提供最贴心的服务，真正体现了公司的品牌理念。
企业文化：以人为本 爱心为先 诚信经营 以德为本 孝敬长者 科技创新 永续发展
企业精神：稳固 发展 求实 创新
服务宗旨：优质 诚信 高效
合作原则：诚信合作 互惠互利 携手共进 共创辉煌
企业口号：用于珍惜信誉 解决老年人所需 为经营者创造财富
企业定位：健康科技 电子商务 店铺经营
企业目标：三个五年计划
☆第一个五年：发展与整合大中小店3000家，健全32个省级分部
☆第二个五年：形成综合性集团
下设：销售公司、投资担保公司、文化传媒公司、中老年用品企业俱乐部、老年用品生产基地管理公司、老年养生基地管理公司、老年家政公司、老年法律援助中心、老年旅游公司。
☆第三个五年：打造出中国强大的销售系统，上市运作，走向国际市场。
产品和服务
1、老年人用品
便利生活类：放大镜、老花镜、穿牙器、假牙清洁器、定时提醒药盒、快速干发、老年假发、
烟斗、杯具、烘鞋器、护耳枕、各类拐杖(多脚、伸缩、折叠、藏敛、木拐杖)等。 休闲锻炼类：练功剑类、跳舞及扇子类、练功扇、健身球、门球、快板、渔具、摇椅等 服装鞋帽类：1、服装类主要有：练功服、中式外套、大衣、风衣、背心、衬衫、羊绒衫、
套装、蝙蝠衫等
2、鞋帽类主要有：软底鞋、跳舞鞋、布鞋、皮鞋、毛线帽、绒帽、羊绒围巾、
丝巾等等
保健器械类：中药热疗包类：拔罐器、刮痧片、颈椎牵引器、助听器等等
理疗类：多功能按摩椅、天然木质按摩器、电动按摩器、理疗床、颈椎牵引仪器、高血压治
疗仪、坐便器、尿床用品等。
睡眠类：药枕、颈椎枕、揉捏枕、磁疗床上用品、睡眠仪等。
2、培训项目
1高科技产品的使用如手机、电脑、数码相机等
2戏剧乐器的学习
3老年人保健运动:健身舞蹈，太极等
4老年人健康安全心理知识培训:营养膳食，防盗防火知识，心理辅导等。
5文学书画的学习
6如何与青少年沟通
市场分析
一、老年人用品市场分析
篇三：创业计划书老残病人用品营卖店创业计划书
一、基本情况：
1、企业名：老残病人用品营专卖店，兼老年人体检，老年人健康咨询。
2、行业类型：零售
3、组织形式：个体工商户
主要经营范围：销售老年人用品，老残病人用品营卖店。
4、 经营地点：主要以老年人活动场所(公园)和居民住宅区
5、 面积：占地大概100平方米
选择该地点的理由：老年人多，该地点是人流车流的集中地带，交通方便，市场前景非常广阔。
5、创业者个人情况：
姓名：李红明
性别：男
年龄：21
文化程度：大专
二.公司介绍
我公司是以销售老年人产品的专卖店，兼老年人体检，老年人健康咨询。能够提供七大类，一百多种产品，多种服务，并以真诚、周到的服务，满足老年人消费群体的顾客目标，随老年人群体逐渐增加，老年人群体已成为国内最大、消费潜力无穷的顾客群体，我们以亲情化、人性化的营销方式，让消费者满意，是消费者认证。
三.产品介绍
◆衣服鞋帽类：中式外套、大衣、风衣、背心、真丝衬衫、羊绒衫、套装、裙装、长裤、夹克、休闲服、圆领衫，软底鞋、跳舞鞋、中式服、蝙蝠衫、假发、发夹、毛线帽、绒帽、羊绒围巾、丝巾
◆保健器材类：天然木质按摩器、电动按摩器、风湿、腰腿、腰间盘突出、颈椎、肩周炎专用保健器材、安睡枕、红外线理疗仪，血压计、温度计、制氧机、助听器
◆理疗类：颈椎揉捏器系列、颈椎治疗仪系列、多功能按摩椅系列、高血压(降血压)治疗仪系列??
◆休闲锻炼类：练功剑类、跳舞及扇类、练功扇、健身球、双节棍、快板、钓鱼用品，练功扇、舞蹈手绢、太极柔力球、木兰圈、无极健身球、门球、二节棍、手握健身圈
◆休闲娱乐类：精装中老年健身光盘、精装中老年舞蹈光盘、精装太极拳光盘、精装太极剑光盘
◆放大镜、老花镜、穿针器、假牙清洁剂、定时提醒药盒、快速干发巾、方便杂用品、护耳枕、多脚拐杖、 伸缩拐杖、折叠拐杖、藏剑拐杖、木拐杖。
◆老年人保健用品：主要以提高老年人免疫力的保健用品。
三.行业和市场分析
好的市场发展前景
进入21世纪，中国人口结构日趋老龄化。社会的进步，人口素质的不断提高，社会中的一部分群体，老年人也越来越受到社会的关注。随之而来的是对多功能、多样化、使用价值高的老年人用品和高品质的服务以及专业指导的渴求。
当21世纪钟声敲响的时候，中国已经进入世界人口老年型国家的行列。人口老龄化，通常是指在一个人口总体中，中老年人口所占比例不断增加的过程。目前中国人口年龄结构已超过国际社会公认的老化标准，2000年，中国60岁以上老年人口已达1.3亿，占总人口10%以上到2006年已达到1.8亿，约占总人口18.4%左右2050年将达到4亿左右，约占总人口的四分之一以上。如何让这些老年人能“老有所养、老有所医、老有所乐”，1996年我国颁布的《中华人民共和国老年人权益保障法》中明确规定，国家鼓励、扶持社会组织或个人兴办老年用品、老年福利院等老龄产业。
据2006年第二次全国残疾人抽样调查数据显示，我国各类残疾人已达8296万，占全国总人口的6.34%。由于身体上存在着不同程度的缺陷，他们在生活上与正常人相比有着许多不便之处，而且在生活用品方面也需要有专门生产和销售残疾人用品的厂家或商店。 有关数据显示，我国残疾人约占世界残疾人总数的五分之一，但我国残疾人用品的生产销售远远低于世界的五分之一。各类残疾人的生活器具、生活劳动辅助器具、文化体育用品等特殊用具，尚有90%的需求量得不到满足。经过国家统计局发布的统计数据和全国老龄委员会提供的调查资料表明，目前老年人消费能力每年达4000亿元人民币，2010年预计将达到10000亿元人民币。日益庞大的老年群体，引发的对其衣、食、住、行、医疗、精神消费等方面的需求，使老年消费在社会总体消费中的比例持续上伤，有专家称，做“老年经济”将是继“假日经济”后社会又一个新的经济增长点。
同时，随着社会的进步和经济收入的提高，现代老年人手上的“活钱”更多，子女经济状况增好，让老年人的购买欲望将被极大带动。从物质消费需求看，老年人对服装、保健食品等市场消费有很大的需求，但面临一些问题亟待解决。在精神消费需求上，老年人有了更高的追求，不但要玩得尽兴，还要提高自身的文化素质，讲究生活质量。 庞大的市场消费群体
现在老年人虽然收入相对少，但是收入稳定，像退休金，养老金。同时花费少，不再为买房子买车担心。老年人子女也关心父母，孝敬父母，往往在逢年过节给父母买衣服，保健品，出手大方。
消费观念及消费能力已有很大转变和提高，快速成长的强大市场已形成
俗话说得好：花钱治病不如花钱保健。如今，人们重视健康的意识已经逐步提高，近20年来中国的健康产品需求量正以15%—30%的速度增长，具有很大的发展潜力，健康护理保健产品已成为全国性的朝阳产业。怎样让老人安度晚年，使残疾人克服自身缺陷，使病人减轻病痛，享受健康人的生活，已成为人们非常关注、急待投资的重点。随着经济发展的进一步提高，人们的经济收入提高了数倍，生活水平已从温饱转向小康，不再满足于一般的物质消费，精神上的消费需求提高了，对健康方面的消费需求更是占了主导地位。因此，老年人用品经营的市场前景非常广阔。
市场需要具有规模经营、特色经营的专营店已迫在眉睫
目前，老年人用品行业已走过启动期，刚刚步入快速成长期。这类消费群体一般活动不便，且安全性要求特别强。由于老残病人用品的特殊性，其货源的收集与其他产品相比要困难得多，进货渠道狭窄。长期以来，只是在部分城市的药店、医药公司、医疗器械公司零散销售，并且品种少、性能单一。历史上传统营销方式的终端严重滞后，缺少亲情化、人性化的营销方式。又由于市场过于分散，严重缺乏统一的规范机制，现在一些个体零散经营外，没有具专营品牌的店面，而个体经营的种种缺陷已经无法满足广大消费者的要求。市场急切需要具有品牌效应、质量保证、品种齐全、服务周到并能适应消费需求的品牌专营店的出现。因此，品牌、规模、专营方式已成为业内发展的方向。正基于对行业发展的敏锐把握和消费人群的深入分析，我们觉得我们公司可以提供针对老年人需求的产品。是使天下的老年人安享晚年，使享受健康人的生活。
老年保健品市场更广阔
人类对自身的健康日益关注。90年代以来，全球居民的健康消费逐年攀升，对营养保健品的需求十分旺盛。在按国际标准划分的15类国际化产业中，医药保健是世界贸易增长最快的五个行业之一，保健食品的销售额每年以
13%的速度增长。而且随着年龄的增长，身体、精神、抵抗力、心理承受力等方面都会受到困扰和限制，中老年人的健康问题已经迫在眉睫、刻不容缓，年轻一辈对长辈的关爱与付出毫不吝啬，送礼送健康，孝敬爸妈不是“脑X金”中老年人的健康消费需求极度膨胀。这些保健品也通过各种媒体去宣传，像脑白金，黄金搭档，新盖中盖等产品已成为大家所认可产品，现在大家也在追求绿色、安全产品老年人现在也更注重既健康又有营养的食品，从身边的老人每天所吃的东西看素菜还是占主要，而且60岁的老人也在肯德基吃着定位15岁青少年爱吃的炸鸡。新纪元后，市场巨变，消费观念巨变，我们的消费主流人群更在巨变。所以我们要更加注重安全、低脂、营养食品市场开发。
有市市场前景
老年人市场庞大,家家都有老人,老人有多少,市场就会有多大。 老年用品专卖是一个刚刚起步的行业，没有竞争对手。产品营销和体验营销共存，既有老年用品，又有老年人健康体验服务，双重赚钱通道。另外还有多种辅助的服务利润。产品个性、实用、贴心，没有同行竞争，孝心情感消费，利润空间大，高达150%-400%。而其他行业往往只能局限在某个产品或某个行业的细分市场，市场空间有限。品牌多，同行竞争压力大，市场开发过剩，利润空间狭小。市场同质产品太多，价格竞争压力大，利润被摊薄，没有其他辅助服务，盈利范围窄。 场竞争优势
四.市场营销计划
1、体验营销
公园、医院、茶楼、老年人活动中心等共公场所,以移动展示的方式,向老年人提供产品,免费试用,亲身体验,日复一日,强化认知,产生自然的试用习惯后,便形成了一个特定和忠实的消费群体。
3、团购营销
返点消费,垄断团购,是老年人用品专卖店霸占市场多年营销利器,也是专卖店利润增值的法宝。免费向机关、医院、企业、居委会等单位定向发放会员卡、贵宾卡、优惠酬宾卡、爱心卡等,凭卡购物折扣返点,积分返奖,形成特色的团购福利消费群。
4、新闻营销
联合老龄委、老干局、干休所、疗养院、民政局、残联、医院、福利院等单位以〔关爱母亲〕、〔关怀老人〕、〔孝敬父母〕、〔百善孝为上〕、〔老年人健康运动〕等为主题举办针对老年人有实际意义的活动。想想看,如果能把这些部门调动起来,将会获得惊人的利润。
5、孝心营销
以各地游子和全家人为消费对象,倡导〔孝敬父母,关爱老年人〕,满足一颗赤子之心,点燃孝心市场,并将孝心传播天下。
6、节日营销
充分利用节假日销售旺季,瞄准消费核心,迅猛出击。如父亲节、母亲节、重阳节、国际老人节、中秋节、五一劳动节、国庆节、妇女节、元旦节、春节等大节日,一个节日的销售额可达平时的几倍、甚至几十倍,几天时间就可达到平时几月甚至一年的销售总额。
7、定制营销
围绕老年人礼品和个性用品进行定制服务.根据顾客需要,提供从材料风格.设计.加工直至交付使用的全程服务.
8、联合经营
可在当地与大型商场、超市、自由市场开展批发业务,通过与之联营,强强联手,是一个双赢的途径,也是做大做强的有效方式。
9、策划营销
老年人生日PARTY全程跟踪策划、家庭聚会、生日献爱、寿星100岁特别策划、个性寿宴特别策划、创造个性礼品组合等。
五.管理团队
(一)经理
1、制定区域年度营销目标。
2、制定本产品的价格策略。
3、制定本产品的广告与公关策略，包括全面的促销计划。
4、定期了解市场状况并负责与重点客户间的业务联系。
5、对销售主任与促销主管进行绩效评估与业务指导。
(二)销售主任
1、对区域市场进行市场调查与分析。
2、制定销售计划和销售政策。
3、制订销售管理制度，并以身作则。
4、审阅各种销售报表，并指导培训销售代表。
5、对应收帐款的进行严格管理。
6、对销售代表的工作绩效进行评估。
(三)销售代表
1、按照销售配额的要求完成指标。
2、做销售巡访计划，并按计划执行。
3、签订销售合同并按合同的要求执行。
4、按时结算货款，不能延期。
5、如实填写销售报表，并按时交销售主任。
6、做好与客户有关的服务。
7、管理理货员对产品的陈列负责。
(四)促销主管
1、调查竞争对手的促销方法，了解目标消费者的购买心态与行为。
2、制定促销计划与促销管理制度。
3、拟定促销方案，组织执行方案，起草活动总结。
4、培训并督导促销人员，经常进行现场检查。
5、审阅促销报告报表。
(五)理货员
1、按照产品陈列要求做好产品的生动化工作。
2、产品缺失时，及时补货避免短货。
3、保持产品的清洁，做好商品的轮转。
六.财务预测
1、一期投资估算：室内装修2万元，货架及其他设施1万元，入货3万元，大约周转资金4万。
七.经营目标：
1、 根据市场预测，开业后尽力完成日均净盈利400元左右，月盈利12000，年盈利达13万元左右。开始一两年先稳定市场，打出名誉和信用度，稳定客户稳定营业额，稳定企业动作机制。
2、 四五年后以发展为主，在三个方面尽力发展：发展散户发展团体客户发展会员卡客户此时月盈利力争达到18000元，年盈利达20万以上。再过不到3年后可回收投资的55万元，即可回收成本。
八.开业行动计划： 1、 大学毕业后先出来工作挣钱，积累一定社会经验。
2、 在工作的过程中，要不断地学习关于经营专卖店方面的知识，以便更深入了解市场的趋势。
3、 尽量找合作伙伴，减少个人经营风险。
4、 筹借资金，主要是家庭积蓄。
5、 走访社区联系客户，了解客户的需要。
6、 租赁店铺，室内装修。
7、 进货准备开业，加强开业前的有效宣传。
8、 正式开业，开业那天搞一个现场优惠活动。
在平日里假发店又该如何增加销售呢？我觉得要注重四个方面：第一、就是要提高成交率我们知道，一般来逛假发店的人通常只是来看看，并没打算购买你的假发；有一些人看到自己喜欢的假发会立即产生购买，我们称之为"冲动型"购物；而大部分人即使看到喜欢的假发也不会购买，因为他们觉得不需要，除非真的特别喜欢。那么我们的东西就真的卖不出去了吗？不是所有人都会用我们的商品的，要让购买我们假发的顾客有这种优越感！告诉她这个商品为什么值100元甚至更多？记住，你卖给客户的不是假发本身，而是假发能给客户带来的期望！让顾客想象她带上这件假发后是多么地美丽、时尚、有魅力、有品位！说服原本不想买的顾客购买，想买的顾客买的更多；提高客户的成交概率，这是假发店成功经营首要条件！说服客户需要有一定的知识、经验与技巧。第二、调整商品结构假设你一天的营业额是1000元，如果卖十元的商品要卖100件，你的店铺每天有这么多的客户吗？如果你卖的是100元的商品只需要十件就可以达成1000元的营业额了！当然你的客户不可能都是买100元商品，而且这种客户也毕竟是少数，但如果能把这少数的人都吸引来你的店铺购买的话，对你来说也不少了。我们以前做生意都是卖方市场，就是你有什么商品就卖什么商品；而现在是买方谐。60%的客户需要100元以下的商品，40%的客户需要更好一点的商品；这里面你还可以进行细分，如10-50元占多少百分比，50-100元多少百分比等等，这些都需要你在实际经营中积累与分析。第三、时刻注意业内的最新资讯现在是信息社会，各种渠道的信息只要你想要就一定可以找得到；最近一期的时尚杂志出了哪些新款假发，现在热播的电视剧女明星带的是什么假发?这些你都要去了解，并能迅速找到货源把它放到你的货柜里，再配合以适当的宣传，你还担心店铺没有客户？营业额做不上去？第四、售后服务我们一般在售前、售中的态度都会很好，如果给她介绍半天不买就走掉的话，背后一定会骂上半天；从人性的角度来说很正常，因为你付出的努力都没得到她人的认可与回报，难免会生气；可是今天你是在经营，想要长久成功的经营一家假发店，就必须克服把这个人性的弱点；如果客户买回去的假发有质量问题或者不喜欢了想要换时，此时的态度要比她来买的时候态度还要好，及时处理让客户感到满意；因为你今天不只是要做她一次生意，目光要长远，你要让她成为你的长期客户！记住80/20法则，你80%的业务都是来自20%的客户，没有老客户的重复购买，你的假发店就很难维持下去！而好的产品能让你拥有更多的回头客！转转: http://www.shjfw.com/news/a/2010912112.html
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