有很多人说,自己曾经喜欢的自媒体人变了,他们开始接广告了,开始不正正经地写文章了,不喜欢他们的这种转变。把读者当作了营销目标,让人很反感,想取关公众号。
人们讨厌大部分营销活动,比如广告,并不是因为这种行为真的有害或者不道德,而是因为大部分广告等行为容易激起人们本身存在的一种典型的厌恶感受——“心理抗拒”。心理抗拒理论是由Berhem提出来的,该理论说人们在感知自由受到威胁时,会试图摆脱这种威胁,感知到自由受到的威胁越大越容易产生抗拒心理,抗拒的强度也会很大。
所以,当人们看到眼前充斥的广告,就会觉得被强行灌输某种概念,失去了选择的自由,因而产生心理抗拒。
就像小时候,妈妈经常会在旁边唠叨说,别看电视了,去写作业,别玩了,去写作业。要努力,要学习,听得多了就麻木了,甚至感觉到家长要说,就要离开,躲在卧室里,把自己关起来。这就是心理抗拒在现实生活中实实在在的体现。
这也就不难理解,看到脑白金的广告,每个人都会反感,它们一直灌输给消费者“送礼就送脑白金”,帮消费者做了本应该由他们自己做的决定,感觉到了自由被剥夺,而对这个广告产生厌烦。
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、觉得自己产品和企业不够好如果你自己都觉得自己的产品不够好,太贵,那么在销售的过程中就很容易被客户“洗脑”。
带着这种心态去销售,一旦客户说你产品不够好、价格太贵、名气不够大、售后不方便等等,你本来就不自信的心理认知,马上就在客户的一串疑问中得到了肯定,最终只能在客户的思维逻辑里唉声叹气。
2、准备不足,对产品、企业和客户不熟悉
信心的建立,不只是立场,还需要更多的支撑物,比如了解客户,了解对手,了解自己的产品和战略, 都是信心的重要支撑。仔细看看周围, 每当我们吃得准对方的时候,就敢于相信自己吃不准对方,才不敢相信自己。
所以客户的需求、客户的说话风格、提出的疑问,你都没有办法应对,最终,你只能被客户牵着鼻子走。一个人不能知己知彼、没有自信的时候,他就失去了力量,销售员更是如此。
3、怕拒绝,不主动
在客户不信任你和你的产品的时候,一般都是排斥和拒绝的态度居多。如果销售人员,开始就怕客户提疑问,对客户的拒绝没有做好充分的应对准备,那么你的销售过程很容易陷入被动,还没开场就会失去阵地。在你还没有表达你的来意,开始推销你的产品时,你已经被客户的拒绝和疑问完全打败了。
这样给客户反“洗脑”
想要做到避免被营销组织“欺骗”,我们就需要提高自身的防范意识,不轻易去相信陌生人给你提供的信息,做出选择之前一定要仔细斟酌。
现在有很多人想赚钱想疯了,为了赚钱,可以说是不择手段了,所做的事情很多都违背了道德修养,说他们是在赚钱,更准确的描述应该是他们在骗钱,在通过欺骗的方式把老百姓们辛辛苦苦赚的钱骗到自己的口袋中,甚至有些人更加丧尽天良,他们把目光投向那种防备意识差的老年人,骗取老年人的养老基金,或者省下来留给儿女的钱。
营销猛如虎,真的是无孔不入,只要一有机会,便会想方设法地骗你上当,所以我们想要避免被这些营销组织“欺骗”就需要做到知己知彼,了解他们是怎么样用做的,如何把别人手上的钱一点一点骗到自己手中的,从而来提高自身这方面的意识,在面对类似的情况时,先做准备,提高警惕,防患于未然。对于那些防备意识可能稍微差一点的老年人同志,要更加加大力度地宣传,举行一些防止被欺骗的讲座,来提高他们防被骗的意识和能力。
当我们发现了这类组织之后,我们更应该积极举报,发现一个举报一个,绝对不让这些不法分子逍遥法外,不能让他们破坏了我们原本人与人之间的信任,如果因为这些人,弄得人与人之间都不再信任,那将会是更大的损失。
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