在互动营销活动中,互动的双方一方是消费者,一方是商家。只有抓住共同利益点,找到巧妙的沟通时机和方法才能将双方紧密地结合起来。
1.口碑相传。口碑式互动营销活动的主要特点就是借助用户与用户之间来传播。这类模式不但传播速度快,而且成本较低,大家可以在创享互动平台创建活动,一键即可轻松制作,能在PC端和移动互联网来回无障碍传播。
2.社群式。互联网的发展不但使得用户之间的沟通更加便捷,同时也让商家在社群用户之中进行深度的互动营销成为了可能。社群式互动营销通过举办特定的活动,来为营销带来更多的互动元素,提升用户的参与度,让商家能够在社群中广泛传播,是基于圈子、人脉而诞生的一种营销方式。
3.创意式。要让用户对于商家印象深刻,单一地依靠d窗或是广告已经无法完全捕捉到用户的眼球。我们要以用户体验为优先的前提下,为我们的活动注入一些灵魂——创造性的内容,再结合独特的形式将营销信息传达给用户,使其对营销信息地接收由被动转化为主动,主动地参与传播,从而加深他们对我们的了解。
网络互动营销是一种以网络为媒体实施的双向营销方式,它不同于传统的营销方式。企业可以通过互联网收到消费者对于产品的反馈信息,企业把收到的这些反馈信息用于产品的设计和规划上,为企业的市场运作提供支持。(网络营销可以用skycc推广软件来做)
一、客户精准定位
企业在做互动营销前要将活动的目标群体进行有效定位,定位时要根据自己的产品来寻求定位的人群,这样互动才会增加效果。
二、具备有吸引力的活动内容
在确定好目标客户群之后,就得制定互动的活动内容了。由于营销人群的特定化,来的人群中无非是网络上经常活动的人群,有相当高的网络经济经验,所以活动内容要求应当很高,怎么设计出一个活动,让它既有可玩性,又有很强的营销意识,并且能对你的目标人群产生粘性,这是这个营销载体所必须要做到的。
三、制定活动细则
制定活动细则的目的只有一个,那就是勾起客户的消费欲望,要让客户有兴趣去参加活动,让每一个客户都积极的参与其中,然后一步步走入企业设计的“陷阱”中。
四、实现客户利益最大化
网络互动营销的出发点是能够实现客户利益最大化,而怎么才能实现客户利益最大化呢?这就需要性价比高的产品及长期坚持稳固的服务支持。其实,一切的营销手段都要以实现客户利益最大化为出发点。
网络互动营销已经成为一个高速增长的新兴行业,并且得到了传统营销服务结构的重视,网络互动营销是精准营销模式的核心组成部分,是实现和客户互动的主要手段之一,网络互动营销强调和客户良性互动,但并不是所有的企业都适合网络互动营销,用好了互动营销那就是一把利器,用不好就是凶器了。
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