针对流失客户使用的营销方法是什么?

针对流失客户使用的营销方法是什么?,第1张

针对客户流失的方法其实是先要搞清楚客户流失的原因,试想一下,如果你在走路,一直在同一个地方摔跤,那是不是需要找到为什么摔跤的原因呢,比如有个石头太隐蔽每次没看到,才导致的一直摔跤,而流失客户也是一样,有的是信赖感不足,有的是你的价格太高了等等,搞清楚问题所在,在调节方案,有的客户就会回来,但也不一定全部都有效,只能说可以做到部分的客户回来,更多的还是做好口碑和服务。

1.短工答题

有的人脸皮薄,失业了不敢让人知道,更拉不下脸面去求助。没关系,我们可以借助互联网找份短工暂时过渡一下,缓解一下经济上的压力,也不用担心在失业期间没有收入。

做这个其实很简单,会用手机就可以了,只要每天按时接受相关任务渠道,比如(惠元小站、今富阁元元)等公众号上分配的单子就可以,多数都是一些简单的任务项目。比如,回答问题、文章校对、读音、阅读、助力等。因为没有什么技术含量,几乎每一个人都可以做,所以赚的自然也不是很多,一天大概也能有50-100左右,如果想收益更多,那就要付出更多的精力了。

2.自媒体创作

人到中年以后,各项学习能力都在下降,精力也大不如前,体力劳动肯定是吃不消了,所以像跑外卖、快递、搬家拉货这种就不建议去做了。

况且,万一整出什么毛病来,赚的钱还不如看病的钱,那样就太吃亏了。

所以,不如结合当前最火的形式,选择一份线上的工作,比如做自媒体赚钱,只要你能够做好自媒体,年薪很可能数十万,超过体力工作数倍。

比如最近最火的直播,如果你没有基础的话,可以学一学线上课程,看看别人是怎么做的,先从学习模仿做起,一步步形成自己的赚钱模式。

这样既能养家糊口,工作还不会太枯燥乏味,关键是,不用像体力工作那样消磨身体。

3.钟点工

现在很多独生子女成家立业了,由于他们的父母很多都还在上班,或者是退休后不想跟儿女们住,自己过清闲日子。再加上现在的年轻人,因为工作压力太大,工作太忙碌了,很多时候,都没心思整理家里卫生。在这种情况下,钟点家政人员,就能满足这些年轻人的需求了!

他们在需要整理家庭的时候,就会打电话过去找人上门服务。他们这些年轻人,宁愿用钱买时间休息,也不想上班累了,回家还得折腾!

所以,如果选择做家政人员,按次或者工作面积收费,那还是可以的。只要服务一次,客户满意,那么下次他们还是会找你的。

最关键的是,“口碑营销”,口口相传,一个年轻客户觉得你好了,就很大可能把你推荐给他的年轻同事、朋友等。这样的话,你的业务量,估计你想做,都不一定做得完了!

4.开家快递代收

快递柜固然已经成为白天不在家的人收快递的首选,可是目前的数量还是远远不够。

快递代收点解决了这个难题。六七点钟下班的上班族,身上披着月光,凭着手机上的一串取件码,从代收点取回了自己今年收到的快递,那种欣喜也是不言而喻。

总比随处放在门卫或者某个没人看管的架子上要好,至少不容易丢。

快递代收点基本上已经成为每个成熟小区的标配了。有的大一点的小区,有几个出口的,可能每个出口旁边都会有一个快递代收点。

市场需求肯定有,发展前景不能说特别好,毕竟小区快递量和快递存储有瓶颈,但是一旦稳定下来,就会有持续的收入。

40多岁,正值壮年,失业只是暂时的,并不意味着一辈子的失业。这时,只要你愿意吃苦,你就不怕找不到工作。

后疫情时期,营销人员面临着很多以前没有面临的状况:

一、客户当面拜访减少

由于疫情,很多沟通都转为网格沟通。为了疫情防控,不提倡聚餐、聚会、聚集,因此拜访和宴请客户的机会都减少了。

而如果不是同城,某一方的城市又处于中、高风险时期,拜访就等于停止了。一切都转为网络沟通。

而网络沟通与当面拜访对比,确实少了一些亲切感,多了一些距离感,很多只有当面才会说的事情,就了解不到了。由此而带来的是可能会错过一些信息,丢失一些机会。

所以,在这个特殊的时期,在情况允许的情况下,尽可能多拜访客户,这样当受到限制的时候,才不会一下子疏离了感情。

二、客户需求减少

目前不少行业受疫情影响,业绩下滑。不少人压抑消费需求,尽可能的保留更多的现金,以度过这段时期。

客户需求减少,营销人员的业绩就会减少。这时候营销人员就不能死守着手上的老客户,要多发展新客户,本着广撒网,多捕鱼的原则,这时候就要勤快些了。

手上的客户多了,即便部分客户的需求减少了,也能由新客户补上这部分业绩。

三、业绩下滑面临裁员风险

当行业受到冲击,行业较大面积业绩下滑时,作为营销人员要保持警剔,这时候企业裁员的风险是增加了的。

作业营销人员,在业绩下滑是,被裁员的风险是很高的。此时要更加主动的出击寻找新的业绩。另外要做好两手准备,同时关注与自己相关的企业和岗位招聘情况,避免当那一天来临时,没有准备,一片茫然。

在这个特殊的时期,每一个人都受到影响,但是做好准备的人,会过得更从容。


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