谁能帮我举个利用强化理论成功营销的例子

老骥BLOG中有个非常有趣的案例：

乐乐同学39个月，胃口一直比较好，所以已经110cm，问题是太能吃冷东西，每天要喝4瓶（盒）饮料，要吃两根以上冷饮，很担心她的胃能不能吃得消。为了让她克制少吃点冷冻零食，废了不少心思，软硬兼施，没有太多效果，因为说到的要求基本执行不下去（她奶奶带她）。

最近，买蒙牛酸酸乳，我在箱底划了24道竖线，每两个竖线用一个框框起来，然后跟她说，每天只能喝两盒，早上一盒，晚上一盒，每拿一盒，要划掉一条竖线，如果一天超过两盒，就再不买零食了。第一天，没有问题，第二天开始，从下午4点半到晚上9点半5个小时，一盒怎么可能够？无法控制了，“再不买零食”的威胁对她来说太遥远，看来负强化失败。

改变思路，对她说，如果每天只喝两盒，第二天下班的时候，就给她买一支雪糕。除周末的时候放松要求，基本能坚持。有一天实在馋得不行，她也不去多拿，而是从她妈妈那里“偷”了一盒纯牛奶喝，效果显著。看来这种正强化是有效的，更能满足她的需求。

关于强化理论，根据强化的性质和目的可把强化分为正强化和负强化。在管理上，正强化就是奖励那些组织上需要的行为，从而加强这种行为；负强化就是惩罚那些与组织不兼容的行为，从而削弱这种行为。正强化的方法包括奖金、对成绩的认可、表扬、改善工作条件和人际关系、提升、安排担任挑战性的工作、给予学习和成长的机会等。负强化的方法包括批评、处分、降级等，有时不给予奖励或少给奖励也是一种负强化。 仅就一个销售员经常迟到这一问题，比较适合使用负强化方式进行惩罚，直至其改变其迟到的习惯。建议郑重其事地与其进行一次面谈，就迟到问题指出其问题和影响所在，制定今后的处罚措施，并让员工做出书面承诺。处罚可以累进和逐步加强，比如：从书面措施发布之日起，无任何正当另有迟到的首次，由部门给出口头警告一次；第二次迟到，迟到每2分钟罚款（可以叫做乐捐）20元；第三次迟到每2分钟处罚30元，扣罚当月绩效奖10%；第四次迟到每两分钟处罚50元，扣罚当月绩效奖的50%；第五次迟到每迟到2分钟罚款100元，扣罚当月全部奖金等，甚至可以制定更加严厉的措施，不断强化迟到的危害，直至该人员改正。 当然也可以结合正强化给予，对一段时间能够保持不迟到给予适当的奖励和表彰，促进他能养成良好的行为习惯。

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