为客户准备速饮咖啡、果汁、凉茶、可乐、冰块和小糖果(儿童喜好),比端一杯白水人性化多了,能更快打开贩卖之门。见客人进门,你和我笑貌扣问:“两位老板想喝点什么?你和我有咖啡、果汁、凉茶、可乐……”人家喝着果汁,欠盛情思扫一眼店面抬脚就走吧?怎么都要停顿一下子,好,黄金倾销时间来啦!
竞争敌手一开场便是产品保举,嘚啵嘚啵追着说,而你和我一开口倒是扣问想喝点什么,话题差别,含义差别,心胸差别。先用“休闲话题”让客户放松保卫生理,接着谈个人私家饮品口味喜好,围桌而坐,循规蹈矩,有了共同话题再说产品上风不迟。
还是那句话,差别化更能给客户留下深刻印象,一瓶果汁几块钱罢了,而一杯果汁更不值钱,小自制归客户,大自制归咱们,暖民气的战略都是贩卖攻心术的机动运用。
福建人在建材市场贩卖大理石,客户进门,啥也不说,顿时宴客人高坐红木沙发品尝福建大红袍,先从饮茶心得聊起,这些做法都是异曲同工之妙。
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