要进行市场细分,消费者市场细分依据有地理细分、人口细分、心理细分和行为细分。产业市场的细分依据有最终用户、顾客规模等。接下来要选择目标市场,可以选择三种市场营销方案:无差异市场营销、差异市场营销、集中市场营销。
1、产品分析。利益点、价格、品牌等。
2、市场分析。客户定位、竞争者、市场占有率等。
3、渠道分析。渠道结构、渠道关系等
扩展资料:
营销途径:
1、细分目标市场:
2、细化订单供货标准:
按客户订单组织货源是烟草商业企业有效满足市场需求的重要途径,必须贯穿于服务营销的每一个环节。
3、推行供应链管理:
4、健全品类管理体系。
一、直观地讲,就是营销目前所处的状态,有宏观和微观之分。宏观上是讲企业在整个行业环境中所处的地位,所面临的威胁或挑战,所能选择的机会或利基等;微观上讲,就是指企业营销所具有的优势和劣势,以及各要素的发展现状与组合方式等。二、具体而言,分析一个企业的营销现状,一般包括如下方面:
1、销售额数据:本期销售额数据多少,是否正常,和单上年度同期数据做分析。
2、回款数据金额:本期回款金额多少,是否符合要求;
3、销售的产品构成中,产品种类的销售数据如何;
4、按照销售区域来看,哪些区域有异常变化;
5、按照销售客户来说,哪些客户有较大增长,哪些客户有较大的减少;
6、按照销售人员来分析,哪些销售人员销售业绩增长显著,哪些下滑严重;
7、和竞争对手同期相比较,我们做的怎么样;
8、分析销售费用的变化和金额,以及在销售额中所占比例。
三、对比——产品营销现状分析:
分析一个产品的营销现状,首先是明确现状,可以审核产品销量、成本、利润、市场占有率、销售增长率等因素,并调查与其他产品之间的关系(是领先者还是跟随者等),从而发现产品的准确定位;随后,将产品的定位与其预期目标相比较,发现是否符合预期目标,如果不符合的话,就进行微观环境分析与宏观环境分析,查看是否在内部环节出现了问题(如渠道出现了问题、定价偏低等)或是外在环境出现了变化(如金融危机、替代品进入市场等);在发现问题,对消费者的需求再进行分析,重新定位产品,并制定各种营销策略。
四、营销现状:
营销现状主要是提供关于市场,产品,竞争,分销和宏观环境的背景数据。以准确把握目标市场以及公司在其中的地位。其中具体包括,市场描述产品回顾,竞争回顾。分销回顾宏观环境诊断。
在市场营销环境分析即监测跟踪市场营销环境发展趋势,发现市场机会和威胁,从而调整营销策略以适应环境变化。(1)市场机会:指对企业营销活动富有吸引力的领域,在该领域该企业拥有竞争优势。
(2)环境威胁:指环境中不利于企业营销的因素的发展趋势,对企业形成挑战,对企业市场地位构成威胁。
分析方法:矩阵分析法
环境威胁矩阵分析
(1)关键性的威胁:会严重危害公司利益且出现可能性大,应准备应变计划。
(2):不需准备应变计划,但需密切关注,可能发展成严重威胁。
(3):威胁较小,不加理会。
如:电视照明设备公司面临的环境威胁
(1)竞争者开发更好的照明系统
(2)严重的长期经济萧条
(3)成本增长
(4)立法要求减少开办电视演播室
市场机会矩阵分析
(1)最佳机会:应准备若干计划以追求其中一个或几个机会。
(2)(3):应密切注视,可能成为最佳机会。
(4):机会太小,不予考虑。
如:电视照明设备公司所面临的环境机会
(1)公司开发更好的照明系统
(2)开发成本更低的照明系统
(3)开发一种能测定照明系统利用能源效率的设备
(4)开发向电视演播人员传授基本知识的软件
机会威胁矩阵分析
(1)理想业务:市场机会很多,严重威胁很少
(2)冒险业务:市场机会很多,威胁也很严重
(3)成熟业务:市场机会很少,威胁也不严重
(4)困难业务:机场机会很少,威胁却很严重
企业市场营销对策
(1)对理想业务:必须抓住机遇,迅速行动。
(2)对冒险业务:不宜盲目冒进,也不应迟疑不决,坐失良机。
(3)对成熟业务:可作企业常规业务,用以维持企业的正常运转。
(4)对困难业务:要么努力改变环境走出困境、减轻威胁要么立即转移,摆脱困境。
五力模型:即供应商和购买者的讨价还价能力,潜在进入者的威胁,替代品的威胁,以及最后一点,来自目前在同一行业的公司间的竞争。
SWOT分析法:strengths(优势)、weaknesses(劣势)、opportunities(机会)、threats(威胁)。 SWOT分析通过对优势、劣势、机会和威胁的加以综合评估与分析得出结论,然后再调整企业资源及企业策略,来达成企业的目标。
市场营销人员具备两个特殊的优势:
(1)具有良好的收集市场营销环境信息的方法,市场情报收集与市场营销研究。
(2)会在消费者和竞争者环境上花更多的时间。
宏观市场营销环境是指企业不可控制的、并能给企业的营销活动带来市场机会和环境威胁的主要社会力量,包括人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境以及社会文化环境。企业及其微观市场营销环境的参与者,无不处于宏观市场营销环境中。
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