销售人员如何提升自己的专业知识

销售人员如何提升自己的专业知识

销售人员如何提升自己的专业知识，销售员怎么对自己所掌握的知识，技能进行管理，更新，让自己更有竞争力这是一个值得思考的问题。以下分享销售人员如何提升自己的专业知识？

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1、分析销售数据

销售人员应该学会并坚持定期绘制业绩曲线图，经常对业绩曲线图进行分析，总结得失，并形成书面的总结报告。

2、总结销售过程

任何一次销售过程都应该进行总结，成功签单的客户，成功签单的原因是什么？未签单的客户，未签单的原因是什么？仅仅描述销售过程的总结是远远不够的。

销售人员应该在每一次谈单中仔细研究客户消费心理的变化，积累经验，在未来的工作中学会积极引导与影响客户的消费心理，并通过细节来完成销售。此外，我们要学会去了解、研究、分析市场，还要了解自己的优势以及在销售过程中存在的问题。

3、积累销售经验

在销售过程中，通过数据分析、定期总结，会有很多经验沉淀下来，我们要时常思考以下问题：

A、销售业绩曲线中的各项数据与销售额的关系是什么？这些数据都跟什么有关联？

B、自己能分析出下个月的销售业绩是多少吗？误差并且保证不超过10%；

C、不同区域市场的客户特征是什么？他们对产品需求的侧重点各是什么？

D、在销售技巧方面，自己可以灵活运用的有哪些呢？有哪些是自己总结并有自己特色的呢？

E、可以左右销售业绩的关键因素是哪些？是否有能力将不利的因素转化为有利的因素，化被动为主动呢？

4、形成销售风格

经验可以借鉴，技巧可以学习，能力可以提升，但销售风格一定要找到符合自己特点的。销售风格在一定阶段内可以保持稳定，并根据环境的改变以及自己的提升适当进行调整。

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销售人员如何提升自己

1，多读书。书中的内容可以带给我们很多的知识，包括沟通方面的知识和技巧，方案和故事，我们通过读书可以提升我们的沟通能力和其他能力。

2，多实践。实践出真知。不管是销售人员还是其他的人员，要想提升自己的沟通能力，都需要多多实践，在实践中不断训练自己的沟通技巧和方法。

3，保持良好心态。好的心态会影响自己的习惯，好的习惯会影响自己的结果。职场销售人员会遇到很多的问题和困难，也需要有好的心态，理性去沟通，自然能力会慢慢提升。

4，和优秀的人成为朋友。不管是销售人员还是其他的职场人，要提升沟通能力，可以和优秀的人成为朋友，向他们请教和学习，近朱者赤近墨者黑，和优秀的人交往，也会提升自己的很多能力，包括沟通。

5，学会分析和思考。分析自己的优势和劣势，分析自己的特长和不足，这样会让自己在沟通方面有一个清晰的认识，知道自己应该朝着什么方向努力。

6，学以致用。通过读书学习等来获得的知识和案例，要通过实践来得到训练和验证。销售人员需要学以致用，需要不断训练，把知识点和技巧使用出来。

7，多观察，多分析之外，还可以参加专业系统的沟通能力提升的培训班，在培训班得到更多的知识和技巧，得到更多的能力和进步。

一个优秀的销售人员应具备以下素质：

一、有着良好的沟通技巧人的性格决定一个人的工作方式。你可以很热情也可以很婉约，但是你必须会与人沟通。我所说的沟通是指和任何人在任何地点都能够找到合适的话题。沉默是在销售人员的素质中是绝对的错误，这个词在销售中，应该是沉默拾金啦。因为销售中沉默肯定是不会有任何收获的。

二、有着强烈的工作欲望没有强烈进取心的人对什么事情都不会太投入。你可以想见一个没有责任心的销售人员可以圆满的完成季度任务吗？在来说我们不说销售，就是简单的外边的公司员工每天都会完成各自的工作任务，每天都有各自的目标。可想而知我们销售员如果没有自己的目标的话，肯定也不会是一个合格的销售人员。

三、对生活有热情对新生事物接受能力强没有热情的人对什么都无所谓，而对新生事物接受能力强则代表着敏感和分析能力强。每天都会接触各种各样的新鲜的事物，如果接受能力不强的情况下，肯定也就无法完成自己的工作。我们要让自己的大脑充分的吸收，所接触到的新鲜的人和事物。这样我们才能有更多的话题以及知识去和客户沟通，从而才不至于冷场。

四、从容冷静的头脑面对形形色色的客户，我们首先要稳住自己的阵脚，然后从容应对。太过情绪化和感情脆弱的人最好当作家。你的情绪必须自己掌握，设想一下，如果你刚刚遭到了领导的批评，你带着你此刻不满的心态去约见你的客户，结果会怎么样？好的.心情带来好的运气。所以，作为一名合格的销售人员，你的情绪必须自己能够控制住。

五、微笑和自信当你微笑着的时候，你比任何人都强大。那是一个人的自信的表现。你对自己的产品的自信可以潜移默化的影响客户的心理。任谁也不会不喜欢一个喜笑颜开的销售员，你的微笑给客户传递的感觉肯定和板着脸的感觉不一样。而且你的笑容里还会藏着你的自信。所以多多微笑吧，俗话说笑一笑十年少，所以多多微笑吧。微笑会让你更自信。

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首先说学历，在经济允许的情况下我们可以先报考一个学历，这对你今后可能会有一定的助力。之前有个朋友就是实力没的说，出现了一个机会但是对学历卡的比较严格，没办法最后很遗憾。所以说学历是一块敲门砖，竞争力的一部分。

我们拿销售人员来说，无论是渠道销售还是门店销售，我们要树立自己的岗位天花板，在某个阶段达到某个点都要合计好，比如一年开发300个客户，积累500个资源，有30个铁杆客户等；第三年升主管，第五年升经理等；

或者自己思考下是准备做段时间自己下海经商还是准备做职业销售人一步步走向销售总监之路亦或者准备转行做销售培训等等都要有一个清晰的规划，当你有了清晰规划之后才可以谈对自己所掌握的知识，技能进行管理。因为你如果不知道自己的未来在哪里怎么能有效的管理这些知识技能呢？有句玩笑话这样说：没有方向的船向哪里航行都是逆风的。

然后说下客户的积累与行业的积累，对自己所在行业进行一个剖析，看一下大家都是怎么赚钱的从这个行业里面。然后把自己的这个行业里面的核心技能抓住。嗯 这句话要画个重点。假如你是门店销售，除了自然流量就是特渠流量了，一定要把这个特渠流量牢牢抓住。

如果你是项目销售，这个问题更重要，有时候搞定一个大的企业自己这辈子都吃穿不愁啦，因为维护好一个大企业他们每年的耗材采购都是大几百万的。如果你是一个快消品业务员，可以维护好自己的几百家终端们，后期自己干点啥都没问题的。

创始人李国靖 ：1979年生，山西原平人，中北大学分院工商管理学学士。历任大连《现代女报》生活周刊执行主编、北京悦读纪图书营销总监、内容总监，北京儒意欣欣文化发展有限公司总经理，北京儒意欣欣影业投资有限公司策划总监。同时任辛夷坞 等多位知名作家的经纪人。2011年-2013年短短两年多的时间里，其创办的北京儒意欣欣图书公司，创下码洋过1亿，平均单本销量破4万册的业内奇迹；同时，由其担纲核心策划的电影《致我们终将逝去的青春》 更创下2013年度青春爱情片7个多亿的票房纪录！被媒体笑称是“出版圈里做影视做的最好的，也是影视圈里做出版做的最好的”。现任北京白马时光文化发展有限公司及北京白马时光影视文化有限公司法人、总经理。

何亚娟：1981年生，江苏泰兴人。中国矿业大学管理学学士。国内青春文学出版圈顶级策划人，有着丰富的图书出版经验及敏锐的市场眼光。2005年进入图书出版业，曾创办知名女性图书品牌“蝴蝶季”。历任北京博集天卷图书营销主管，北京磨铁图书策划编辑，国际文化出版公司编辑部主任，北京儒意欣欣图书内容总监。成功策划出版《纸婚》、《最美遇见你》、《婚房》、《第三种爱情》、《过客，匆匆》等众多畅销书。以超强的专业能力和勤奋、诚信、热忱的好口碑，成为顾西爵、叶萱、书海沧生、自由行走、飘阿兮、丁墨、暖暖风轻、木浮生、长着翅膀的大灰狼、蓝白色、梅子黄时雨等众多青春文学名家一致信赖的出版策划人。致力于成为最优秀的出版业伯乐。现任白马时光图书内容中心总监。

韩莎莎：1980年生，安徽淮南人。安徽理工大学管理学学士。自2001年起，历任中软集团营销公关经理、绿谷集团培训经理、游戏蜗牛高级人力资源经理、《当代经理人》杂志&新领军者企业家俱乐部人力资源总监、北京儒意传媒集团人力资源总监。近十年的跨行业HR管理经验，让其拥有强大的高级人才搜寻能力，并形成了一套行之有效的用人、留人机制。长期对国外优秀企业及中国民营企业人力资源管理现状的研究，也让其在人力资源管理的布局上有了更高的视野和格局。现任北京白马时光传媒人力资源总监。

蒋婷：1979年生，陕西西安人。毕业于西安教育学院、中国艺术研究院。自2004年起，历任北京读书人文化媒介主管、北京磨铁图书营销经理、华文天下图书高级营销经理兼数字影视版权负责人、北京儒意欣欣图书营销兼版权总监；从业十年，有丰富的营销经验，曾带领团队完成辛夷坞、九把刀、饶雪漫、张德芬、庄雅婷等作者的营销策划全案。除此之外，多年的版权经验也使她拥有丰富的业内人脉资源，在业内数字影视版权等方面的业绩一直遥遥领先。现任北京白马时光传媒版权中心运营总监。

林小木：北京人，四川外国语大学英语系翻译专业文学学士、英国 University of Stirling 国际出版管理专业理学硕士。自2009年起，历任天津华文天下图书营销专员，北京时代华语图书高级媒介经理、北京新华先锋营销部副总监，现任北京马时光传媒市场营销部总监。曾成功完成郝明义《一只牡羊的金刚经笔记》、郝明义&郑问 水墨武侠漫画《阿鼻剑》、《怪诞心理学》、崔永元团队《我的抗战》纪录片同名图书、哈金《南京安魂曲》、索尔仁尼琴《红轮》、陶立夏《分开旅行》、师永刚《蒋介石1887-1975》（“蒋介石自述”）、“现象级”口碑电视剧《琅琊榜》、英国心灵治愈小说《摆渡人》等各类型出版物的包装宣传营销策划全案。书影联动”，资源覆盖全国一线广播电视、报刊杂志、门户网站媒体，同时对接各类相关微博、微信社交媒体平台、APP内容嵌入和跨界合作。

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