保险推销话术有哪些

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您好！随着人们危机意识的逐步提高，保险已成为生活中必不可少的保障。但相对于国外而言，我国保险业发展较为缓慢，保险业务进行起来也很麻烦。而正因为市场开拓难，其市场空间就大，可以在我国的保险领域上大展拳脚。

保险推销话术有哪些

营销员:许先生，听说过“不要把鸡蛋放在一个筐里面”这句话吧？

许先生:听说过。指的是理财过程中分散资金风险。对吧？

营销员:对。如果谁买鸡蛋也采取这种方式，总共买了一斤鸡蛋，提着很多筐，一个筐里搁一个鸡蛋，号称分散风险。别人会怎么看？

许先生:有病。鸡蛋才值几个钱？

营销员:没错。只有感觉值钱的东西才会关注它的风险。你刚才问我保险究竟是个什么东西，说起保险，就得从分散风险说起。讲个故事，很久以前，有一天一个人在大河边散步，看到有十条船正在装货，每个人都把自己的货往自家的船上装，每条船都装得满满的，正准备起航出发，突然起风了，河面掀起了波浪。有人担心航行会出危险，提出晚一天再出发，多数人却害怕耽误了航程，影响生意。双方正犹豫的时候，这位散步的智者走到面前出了一个主意，他建议马上起航，但是，他让每个人把自己的货物都分成十份，分别装在十条船上，然后出发了。几天以后，回来了九条船，一条船被风浪掀翻了，每个人仅损失了十分之一的货物。大家都认为这个智者的方法高明。后来，这个智者抓住这个商机，开了一个买卖，从这个码头起航的每条船都向他交纳一定的费用，而他承诺交纳费用的船在航行中万一出现事故而导致的损失，由他包赔。这就是早期的保险雏形。这个故事发生在十四世纪的意大利。意大利热那亚商人在1347年10月23日签发的船舶航运保险契约是迄今发现的一份最古老的保险单。

许先生:有点意思。

营销员:其实，在我们中国的成语中比如“居安思危”、“未雨绸缪”、“防范于未然”等都体现了古代朴素的保险思想。春秋时期孔子的“耕三余一”思想是颇有代表性的见解。孔子认为，每年如能将收获粮食的三分之一积储起来，这样连续积储3年，便可存足1年的粮食，即“余一”。这其实就是保险的一种形式。再比如:御寒的衣服，防雨的雨伞，汽车的备胎，楼道里的灭火器，你家大门上的锁，这些都和保险有联系。

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保险业务员激励的话:

1. 行动是成功的阶梯，行动越多，登得越高。

2. 环境永远不会十全十美，消极的人受环境控制，积极的人却控制环境。

3. 事实上，成功仅代表了你工作的%，成功是%失败的结果。

4. 不要等待机会，而要创造机会。

5. 成功的法则极为简单，但简单并不代表容易。

6. 如果寒暄只是打个招呼就了事的话，那与猴子的呼叫声有什么不同呢?事实上，正确的寒暄必须在短短一句话中明显地表露出你他的关怀。

7. 昨晚多几分钟的准备，今天少几小时的麻烦。

8. 使用双手的是劳工，使用双手和头脑的舵手，使用双手头脑与心灵的是艺术家，只有合作双手头脑心灵再加上双脚的才是推销员。

9. 做对的事情比把事情做对重要。

10. “人”的结构就是相互支撑，“众”人的事业需要每个人的参与。

11. 竞争颇似打 网球 ，与球艺胜过你的对手比赛，可以提高你的水平。(戏从对手来。)

12. 只有不断找寻机会的人才会及时把握机会。

13. 你可以选择这样的“三心二意”：信心恒心决心创意乐意。

14. 无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。

15. 如同磁铁吸引四周的铁粉，热情也能吸引周围的人，改变周围的情况。

16. 网络事业创造了富裕，又延续了平等。

17. 人格的完善是本，财富的确立是末。

18. 高峰只对攀登它而不是仰望它的人来说才有真正意义。

19. 贫穷是不需要计划的，致富才需要一个周密的计划——并去实践它。

20. 智者一切求自己，愚者一切求他人。

21. 没有一种不通过蔑视忍受和奋斗就可以征服的命运。

22. 苦想没盼头，苦干有奔头。

23. 当一个小小的心念变成为行为时，便能成了习惯从而形成性格，而性格就决定你一生的成败。

24. 自己打败自己的远远多于比别人打败的。

25. 如果我们做与不做都会有人笑，如果做不好与做得好还会有人笑，那么我们索性就做得更好，来给人笑吧!

26. 这个世界并不是掌握在那些嘲笑者的手中，而恰恰掌握在能够经受得住嘲笑与批评仍不断往前走的人手中。

27. 成功需要成本，时间也是一种成本，对时间的珍惜就是对成本的节约。

28. 行动是治愈恐惧的良药，而犹豫拖延将不断滋养恐惧。

29. 投资知识是明智的，投资网络中的知识就更加明智。

30. 忍别人所不能忍的痛，吃别人所不能吃的苦，是为了收获别人得不到的收获。

31. 销售是从被别人拒绝开始的。

32. 生命之灯因热情而点燃，生命之舟因拼搏而前行。

33. 拥有梦想只是一种智力，实现梦想才是一种能力。

34. 人的才华就如海绵的水，没有外力的挤压，它是绝对流不出来的。流出来后，海绵才能吸收新的源泉。

35. 每天早上醒来，你荷包里的最大资产是个小时——你生命宇宙中尚未制造的材料。

36. 如果要挖井，就要挖到水出为止。

37. 成功决不喜欢会见懒汉，而是唤醒懒汉。

38. 未遭拒绝的成功决不会长久。

保险销售激励的话语:

1.宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。——《警世贤文》

2.有事者，事竟成破釜沉舟，百二秦关终归楚苦心人，天不负卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。

3.可以失败，不可以失志。可以失望，不可以绝望。只要眷恋奇迹，才会得到奇迹的眷恋。

4.世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。

5.不要心平气和，不要容你自己昏睡!趁你还年轻，强壮、灵活，要永不疲倦地做好事。

6.学习就像爬山。爬上这一座头，还有另一座更高的山，永无终点。

7.当最孤单时才发现，陪在身边的只有自己的灵魂，最寂寞时才知道，能拥抱到的只有自己的体温，最落魄的时候才知道，最离不开的是左手和右手，伸出双手的时候才明白这个地方只有自己一个人，张开双眼才看到这个世界只是一座冰冷的空坟，有谁，能知道虚伪和堕落早已埋葬了所有的单纯。

8.不要心平气和，不要容你自己昏睡!趁你还年轻，强壮、灵活，要永不疲倦地做好事。——契诃夫

9.走自己的路，让别人说去吧!

10.你从哪里来，我的幸福?一朵花，蕴含着香的气味一片叶，亮着翠绿色的希望一双手，在创造美好的将来。这是不经意间的幸福。它轻轻地拂过你的脸孔，激起你前进的动力，创造生活的真、善、美。

11.不管迎面来的是什么，我们都能坦然面对。且不管前路如何，今天有阳光，那么我们就拥抱温暖当风雨来临的时候，我们已经储备了迎接寒冷的能量。等待生命的即便是命运的魔咒，至少我们享受了现在，珍惜了拥有!当生命的繁华落幕之时，我们应会少了几许惶恐，而多了一份坦然。

12.和自己说声对不起，是自己在鼓励自己。和自己说声对不起，让自己对生活充满勇气。和自己说声对不起，成功的喜悦一定会属于你。加油!

13.以诚感人者，人亦诚而应。

14.光可惜莫轻抛，时代堪喜须勤奋。 这一句话，如警钟长鸣，时刻击响着心灵，震荡着我们的思想，敲打着人生前进的灵魂。立下志向，行动起来，勤奋，勤奋，再勤奋，让自己的人生充满希望，早晚有一天，火红的成功向你挥手，让你的人生刻下流传后世的丰碑。

15.人，应该要有自知之明，该得的就得，不该得的不必勉强。来的偶然，去的必然。该来的来，该去的去。来去之间，能留下多少就算多少。

16.一句安慰可以鼓舞丧气的心田，一个微笑可以融化沉重的脸，一点帮助可以减轻人生重担，一次分享可以激励奋发向前!愿我的短信可以温暖你的疲惫。

17.无论你做什么事，一开始时不要被唱反调的人把信心击溃。请记住，信心是希望的膏油!

18.生活不是等待风暴过去，而是学会在雨中翩翩起舞。

19.快乐不是因为得到的多而是因为计较的少!

20.这世上，每个人都是寂寞的，而心灵强大地能够孤独终生的人毕竟是极少数，大多数人都渴望从他人中寻找一种感情的慰藉，来排解一下生命深处的寂寞与悲哀。

21.人生犹如一首歌，音调高低起伏，旋律抑扬顿挫人生仿佛一本书，写满了酸甜苦辣，记录着喜怒哀乐人生又像一局棋，布满了层层危险，也撒遍了道道机遇人生恰是一条路，有水穷山尽的坎坷，也有柳暗花明的坦途人生如同一条河，有时九曲回肠，有时一泻千里人生好似一片树叶，得势时趾高气扬，失意时威风扫地。

22.不畏浮云遮望眼，自缘身在最高层。——《登飞来峰》

23.“要学会说一声：谢谢。”——培养孩子的感恩之心

24.摒弃侥幸之念，必取百炼成钢厚积分秒之功，始得一鸣惊人。

25.人生就像参加着一场 马拉松 比赛，在奔跑的途中懦夫因疲惫而停下了脚步，而强者则凭着坚强的意志，奋力拼搏着各种压力和困难，到达了终点收获了成功。

26.我渴望生命，渴望生命给予我的情感，我要真正的体现生命的真实。四川的雅安，地震曾经夺去了许多人的生命，那废墟中细微的呼唤，真正的让我感受到了生命的力量，是何等的坚强?活着就有希望，有希望，就有幸福的未来。

27.当你明了成功不会造就你，失败不会击垮你，平淡不会淹没你时，你就站在生命的最高。

28.不问收获，只问耕耘。(如同种树，先有根茎，再有枝叶，尔后花实，好好劳动，不要想太多，那样只会使人胆小、懒惰，因为不实践，甚至不接触社会，难道你是野人?

29.“自我约束是对自己负责”——纠正孩子自我放纵的恶习

30.做人，一是善良。不一定要轰轰烈烈，顶天立地，但一定要善良真诚!二是快乐。世上没有绝对幸福的人，只有不肯快乐的心。三是踏实。踏踏实实做人，实实在在办事，多一些努力就多一些成功的机会。四是正直。为人要正直，做事要正派，坐得端、走的直、行得正，堂堂正正才是立世之基。

31.当一个人先从自己的内心开始奋斗，他就是个有价值的人。

32.有时什么原因都没有，受苦单单只是上天为要磨练我们的心志。不断的挫折以淬炼我们生命的d性与耐力，不断的打击以造就我们生命的坚实和强韧，流血的胸口是为了让我们更能体会他人的创痛，更贴近人心、更温柔地拥抱大地。

33.人生自古谁无死?留取丹心照汗青。 《过零丁洋》

34.未来，就是你站在茫茫大海的这一边，遥望着海的那一边，充满好奇心，憧憬这对海那边的向往，正是对未知的不了解与向往，所以才有了去追逐未来的勇气。

35.如果有山的话，就有100条越过它的路。

36.许多在眼前看来天大的事，都不是人生一战，而只是人生一站。我知道高考让你们很辛苦，坚持了这么久，就已经是胜利。漫长的夏天和宽广的人生还在等着你们，迈过去，你们就会看到梦想，一直在路上，不曾远离。加油吧，祝福!

37.你从哪里来，我的幸福?一朵花，蕴含着香的气味一片叶，亮着翠绿色的希望一双手，在创造美好的将来。这是不经意间的幸福。它轻轻地拂过你的脸孔，激起你前进的动力，创造生活的真、善、美。

38.聪明人能洞察事物未来的发展趋势。他们在发洪水之前养鸭，而不是养鸡。

39.社会就像一个大舞台，既然你登上了，你就是这个舞台的主角。无论你演的是什么角色，自己尽力演好就够了。不要顾及台下有无掌声，只要你有勇气在这个舞台上演完自己，你就是成功的。

40.生命之灯因热情而点燃，生命之舟因拼搏而前行。

41.别小看任何人，越不起眼的人.往往会做些让人想不到的事。

42.“同学之间要友爱互助。”——帮助孩子消除和同学间的冲突

43.生活，总要向前，因为落日也是明天的期盼!生总要向前，因为明天更精彩!别了桃源，等来年见时，我一定会再来述衷肠!

44.生活带给我们的每一次挫折、每一次感动都是那么生动而有活力，生活中每个有缺憾的日子都是有滋有味，缓缓流淌着幸福的气息。

45.不飞则已，一飞冲天不鸣则已，一鸣惊人。 司马迁

46.青春的光辉，理想的钥匙，生命的意义，乃至人类的生存、发展全包含在这两个字之中奋斗!只有奋斗，才能治愈过去的创伤只有奋斗，才是我们民族的希望和光明所在。

47.穷且益坚，不坠青云之志。——《滕王阁序》

48.只有比别人更早、更勤恳地尽力，才干尝到胜利的味道。

49.我荒废的今日，正是昨日殒身之人祈求的明日。

50.嘲讽是一种力量，消极的力量。赞扬也是一种力量，但却是积极的力量。

51.从事任何职业都是一个工具，不是一首歌、不是一个节目，而是态度。

52.人生只是一个或长或短的过程，在这个过程里我们一天天缩短生命的距离，我们只有用宽容与爱心去拉长生命每一天，学会并懂得去面对现实生活，去面对每一个给予我痛苦与快乐的时刻，丰富着我人生的每一天。

53.激励自我，让斗志昂扬，鼓舞自我，让信心坚挺，完善自我，让能力发挥，努力自我，让梦想实现，拼搏自我，让生活幸福，超越自我，让未来精彩!

54.彩虹总在风雨后，阳光总在乌云后，成功总在失败后。

55.摒弃侥幸之念，必取百炼成钢厚积分秒之功，始得一鸣惊人。

56.人生，有时心如止水，静静地感受生活的宁静，百事顺利，日子和美人生，有时波澜起伏，大起大落，时而悲伤，时而兴奋，时而痛心，时而欢喜，但是，不管怎样，一生都应该有坚强的信念，执着的目标，使你勇往直前，追求不懈。尽管一路上会有无数的挫折与失败，但是，只要努力勤奋，将会克服一个个困难，磨平一个个棱角，自己多了一份坚定，多了一份坚持，多了一份耐心，人生的路会越走越远，越走越宽。勤奋将驱除心中的阴影，迎来向往的光明。

57.任何业绩的质变都来自于量变的积累。

58.奋斗，就要放弃那份自由，选择宁静孤独相伴奋斗，就要割舍那段缘分，选择勇气自信相伴奋斗，就要摆脱那种繁华，选择苦楚辛酸相伴。

59.信心来自于实力，实力来自于勤奋。

60.人生只是一个或长或短的过程，在这个过程里我们一天天缩短生命的距离，我们只有用宽容与爱心去拉长生命每一天，学会并懂得去面对现实生活，去面对每一个给予我痛苦与快乐的时刻，丰富着我人生的每一天。

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61.成功的道路上，肯定会有失败对于失败，我们要正确地看待和对待，不怕失败者，则必成功怕失败者，则一无是处，会更失败。

62.自己的青春自己奋斗，自己的人生自己作主。

63.生命太过短暂，今天放弃了明天不一定能得到。

64.一个人不是说让自己大气自己就真的大气了，这种大气绝对与自己的成就有关。当一个人真正变得大气的时候，也就不在乎外界对你的任何指责和批评，因为你的内心始终自信满满，你把时间放在做更有意义的事情当中，你没有时间去理会这些琐碎的谣言。你将一切针对你的针尖锋芒置之于外。

65.改变别人不容易，若要得到别人的好感，必须先改变自己，因为，这样才能心想事成。

当今时代,各行各业都面临着激烈的竞争, 保险 行业更是如此。因此,各保险公司想要获得更好的发展,在进行保险销售时就需要营销人员掌握一定的话术技巧,这样才能收获更好的业绩。 以下是我为大家整理的保险销售话术技巧相关内容，希望对读者有所帮助。

目录

新手入门的保险销售技巧和话术

保险销售话术技巧

做保险的销售技巧有哪些

保险销售话术十点重要技巧

提高销售的方法

新手入门的保险 销售技巧 和话术

准客户：喂你好，哪位?

代理人：你好，请问是__先生吗?

准客户：我是，你哪位?

代理人：我是__人寿保险公司的刘小海，你的朋友李大为先生介绍我打这个电话的，我只占用你几分钟的时间，你方便吗?(聆听准客户回答)

准客户：你有什么事吗?

表明目的、引发兴趣 利用第三者的影响力

代理人：我打这个电话，是因为我最近为你的朋友李大为先生做了一份家庭财务和保障规划，就是通过我们用专业的 方法 分析，先了解他在家庭财务和保障方面的具体情况，然后提供给他符合实际需要的规划，他对我的服务很满意，所以建议我来 拜访 你，让你也来了解一下。

代理人：当然，我还不确定你是不是有兴趣，所以想和你约个时间，为你提供家庭财务和保障需求的，分析，有没有帮助由你自己决定。

尊重客户的决定 二选一法则

你看礼拜二下午或者礼拜四下午我们约个时间见个面好吗?

处理反对问题准客户：对不起，我很忙，没有时间。

代理人：张先生，这点我当然理解。正是因为你很忙，所以我才特地打电话来和你预约，以免浪费你的时间。请问礼拜二下午你比较方便呢，还是礼拜四下午比较方便?我们约个时间谈谈。

准客户对不起，我真的没有兴趣。

代理人：张先生，我了解你心里的想法。事实上要你对一个不了解的东西产生兴趣，的确是蛮难的。不过经过我的说明之后，你就可以自己来判断这套“家庭财务和保障规划”是不是对你有帮助，如果你听了之后还是没兴趣，也不要紧，至少我们可以交个朋友，这个对大家也没什么损失。所以我们礼拜二或者礼拜四见个面，只你用30分钟时间。

准客户：那你把资料寄给我吧，我看好后觉得有需要再打电话给你。

代理人：张先生，我当然可以这样做，但是我们的“家庭财务和保障规划”是非常个性化的，如果我来亲自跟你解说一下会比较清楚，只需要30分钟，这样也可以节省你的时间。你看我们礼拜二或礼拜四，我们见面聊一聊，我真的很希望能有机会为你服务。

准客户：让我想想……那就礼拜四下班之后吧。

确认见面时间代理人：那好，我们礼拜四一起碰个面，请问你几点种下班?

地点 准客户：5点钟。

代理人：好的，那我们礼拜四下班后5点钟，约在你公司好吗?

准客户：可以。

代理人：好的，请问你的公司详细地址是……?

准客户：香港西路裕源大厦67号11楼

代理人：谢谢你!

代理人：那么张先生，我会在见面之前打电话再和你确认一下，我能记一下你的手机号码好吗?

准客户：我的手机号码是…………

代理人：张先生，那么我会在礼拜四下午5点准时到你公司，我们见面之后再详谈，谢谢你，再见。

准客户：再见。

二、接触

接触 代理人：张经理，你好(握手)我是__人寿的刘小海，这是我的名片(双手递上)

准客户：你好。到我办公室谈吧。

代理人：张先生，很高兴能有这样的机会和你见面，我看到你们公司办公环境非常舒适，员工们看上去也很精神，说明你们公司非常有实力，效益也一定很不错吧。

准客户：还好啦!

代理人：听大为说你们是大学的同学，是吗?

准客户：是啊，我们还是住一个寝室的呢。

代理人：真的，那应该很熟悉了!而且听大为说你也跟他一样是财务经理，是吗?

准客户：是啊，这个李大为，把我的底细都透露出去了!

说明 代理人：李大为先生非常信任我，我们也很熟悉。就象我在电话里跟你讲过的，我有机会和李大为先生讨论他的家庭财务和保障需求的问题，不论是观念方面还是针对他家庭的实际情况分析方面，他都觉得很有帮助，所以才推荐我来拜访他所关心的朋友，看看是否也有需求。

今天我会先简单介绍一下我们公司__人寿的情况，然后我会跟你一起做一下你家庭的财务和保障分析，整个过程不会超过40分钟的时间。

如果你觉得我们所讨论的内容对你和你的家人有所帮助，并需要我们协助你做好财务规划，我们很乐意能为你做出专业的建议：

假设你觉得目前没有需要，我们同时希望你能像大为一样，介绍一些朋友让我认识，看看他们是否需要我们的服务。你觉得这样可以吗?

准客户：可以。

介绍公司 代理人：张先生，不晓得你之前有没有听说过我们__人寿保险公司?

准客户：__?我不是很了解。

代理人：__人寿成立于1996年8月，总部设在北京。目前，__人寿拥有20家股东，其中中资股东包括中国对外贸易运输(集团)总公司、中国嘉德国际拍卖有限公司、等国内大中型企业。外资股东包括瑞士丰泰人寿保险公司、新政泰达投资有限公司和如本软库银行集团等著名国际金融企业。 2006年公司投资回报率高大7.8%，远远高于行业平均5.2%的水平，同时，我们__人寿坚持 “__保险 理赔不难”的服务理念，传承__丰富专业的理 财经 验以及先进的运营模式，强强连手，打造最值得信赖的寿险公司。它一定能更好的为象你这样的优质客户提供专业的服务。

代理人：张经理，你还有没有其他想多了解一点的地方?(注视准客户，等待响应，根据准客户的提问情况做出相应的解答)

准客户：不错，你们公司实力蛮强的。

介绍自己 代理人：张经理，至于我个人的情况是这样的(这里自己事先可以设计一份介绍自己的学历、专长、受过的专业训练等话术，来让客户进一步了解你本人。认可并接受你：我是上海大学 毕业 的，两年前参加工作，我的专业是国际贸易。

准客户：那你为什么会选择做保险呢?

代理人：因为我觉得__人寿这家公司非常专业，提供专业的培训。同时随着社会的发展，越来越多的人需要专业的理财及保险服务。而保险也真的可以为每个家庭提供最及时、最需要的帮助。接下来我们来谈谈如何针对你家庭的实际情况，为你提供专业的服务。

唤醒需求与发现需求

代理人：张先生，你对保险有些了解吗?

准客户：应该说，不太了解。

代理人：张先生，你忌讳谈论风险吗?

准客户：可以谈啊，我知道一个人一生中难免会有风险，只是大小而已。

说明家庭财务及保障分析表

代理人：张先生，我们不敢说人人需要保险，但正像你所说的，每个人都会面临一定的风险，而我们就是通过专业的分析，让客户和我们一起讨论他的财务和保障需求。

其实我们大多数人在做家庭财务与保障需求分析时，基本上分为三个方面：

家庭保障需求。就是说万一哪一天我们永远的离开 这个世界，我们家人的生活费用、孩子的 教育 费用等是否已经准备妥当?

养老保险需要。我们是否为自己的老年生活开始准备足够的养老基金，我们是否有能力让我们的老年生活无忧无虑?有依据话说：你退休前挣了多少钱并不重要，重要的是你退休时存了多少钱。

意外、疾病保障需要。没有人敢保证自己一生平安无恙，如果不幸有病或是发生意外，我们就会出现财务问题，如果罹患重大疾病，整个家庭的财务状况就会遭受到严重打击。所以，为自己规划合适的财务计划，是有效的解决之道。

准客户你说的有道理。

代理人：是的，我们__人寿有一套科学合理的家庭财务与保障分析表，透过我们的分析，我们可以清楚的了解各自的需要，并借助我们的专业知识和能力，为客户规划出合理的理财建议和方案。

准客户：不错。

代理人：张先生，让我们一起来看看这份分析表，好吗?

准客户：分析表?

代理人：是的，我们的分析表是针对客户的三个方面的需求设计的。

填写基本资料 代理人：张先生，你是什么时候参加工作的……

准客户……

代理人：(一边看表一边说)你太太比你小2岁，她是做什么的?

准客户：她是医生。

代理人：你的孩子叫“张小杰”

准客户：是的今年2岁

……(填写完个人资料)

唤醒需求与发现需求 用问问题的方式

代理人：张先生，我们的分析表就是根据客户的三个方面的需要设计的。也就是家庭保障需要、退休需要以及意外、医疗需要。就你目前的情况，你最注重的是哪个方面?

准客户：应该是家庭保障吧。

代理人：为什么你最关心的是家庭保障?

准客户：因为我房子有按揭，孩子还小，我当然最关心的是这个.

触动不安代理人：你的意思是房子有按揭，孩子还小，如果没有什么变故的话，我们相信你有能力照顾。

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保险销售话术技巧

保险销售话术技巧一：具有良好的语言沟通能力

沟通的能力要变成有效的能量，需要经过学习、组合，运用各方面的能力互相支援互补，其中最重要的能力是倾听能力。良好 倾听能够准确地了解客户的真实需求。

保险销售话术技巧二：使用标准的专业文明用语

如您好：我是__公司的__，有一个非常好的资讯要传递给您，现在与您通话方便吗?谢谢您能接听我的电话等等。

保险销售话术技巧三：语调语速平和

面带微笑及训练有素的语音、语速和语调。这是通过过程中传达给客户的第一感觉--信任感。增加客户在电话交流时的愉悦感，乐意与你沟通下去的愿望。NLP神经语言学强调过，语音、语速、肢体语言和面部微笑的表情在电话销售中的积极性。微笑是一种有意识地放松、友好和礼貌的举止，通过电话传达给对方，让其能够感觉到你的真诚和可信度。微笑往往给人舒服、自然的感觉，电话销售中，业务人员感到善意、理解和支持。

保险销售话术技巧四：积极的工作心态

电话营销时，具备积极自信的心态尤其重要。因为电话对方的顾客没有机会用自己的眼睛看到电话营销员，而只能通过他的言谈勾画出对方的形象。电话营销员对自己的信心，往往也是顾客对他们的信心。如果电话营销员把自己看作重要人物，电话对方的客户也会那么看。

同样做电话营销，那些具备积极心态的营销员在成交额上大大超过了其他人。

想要让顾客请听您的推销，营销人员首先需要具有良好的语言沟通能力，其次要使用标准的专业文明用语。此外，销售人员的语调语速要平和，让对方有交流的愉悦感。最后，销售人员则要有积极的工作心态，让对方感受到您的真诚和正能量。做到这些保险销售话术技巧，您的业绩一定会不断增加。

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做保险的销售技巧有哪些

做保险的销售技巧一：主打“保障”牌

客户对保障的需求都是不变的，所以一般而言，对于以保障需求为主的客户而言，没有什么能影响他们的购买决策。“保险的保障功能是资本市场的赚钱效应无法替代的”，某优秀营销员如是说。对于传统的寿险和保障型保险来说，该怎么卖还怎么卖。

做保险的销售技巧二：放弃该放弃的客户

客户是多样化的，客户的需求也是千差万别的。保险产品不可能满足所有客户的需求。作为保险营销员而言，最重要的是把握住客户的需求点，如果客户一心想在资本市场淘金而对保险置之不理，那么营销员应该做的就是放弃这类客户，有些客户是需要放弃的。客户分为不同的类型，有激进型、稳健型、保守型之分，对于不同类型的客户需要制定不同的理财规划。并不是所有客户都喜欢炒股票，对于那些执意要炒股而没有保险需求的人可直接放弃，转去服务那些有保险需求的人。客户的需求是多样化的，要根据客户的需求去做保险规划，同时对于热衷于投资的人，要给他们理性的提醒和建议。

做保险的销售技巧三：做好售后服务

保险最终的价值体现于其服务，保险营销员更要做好售后服务工作，让客户体验到保险产品的真正价值所在。目前形势下，单纯地从投资角度卖保险肯定收效甚微，需要从专业理财和风险防范角度为客户做保险规划。目前，营销员首要要做的就是跟客户建立良好的沟通 渠道 ，帮助他们及时解决投资理财中遇到的问题，同时给他们提示投资蕴藏的风险。

做保险的销售技巧四：增加接触机会

作为消费者，每个人都是有警觉性的，如果你直接上去介绍产品，他会有抵触，而且会很反感，因为你是在推销，任何人、任何客户都会反感推销。所以作为一个专业的车险推销员，要给客户指引，解答客户提出的每一个疑问，才能更好地接近客户，引导客户，减少客户的警觉性，为后面切入产品的销售打下一个良好基础。

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保险销售话术十点重要技巧

1.保险作为一种无形商品，既看不到也摸不清，一般人很难正在认识到它的好处，也就没有主动购买的意识，因此保险销售必须学会主动出击，去寻找客户，这也是做好保险销售工作的第一步。

2.客户是理财师的财富。很多时候，只有学会持之以恒地开发客源，让自己拥有稳定充足的客户群，保险销售才能有效地开展工作，实现自己的人生价值。

3.在理财经理日常工作，电话邀约是最常用与客户保持沟通的手段。甚至有时候只需要几次短暂的通话，就能将保单顺利地销售出去。

4.这就要求理财师要精通电话沟通中的各种技巧，从而在与客户进行电话交谈的过程中，轻松拉近双方的心里距离，为将来顺利成交奠定基础。

5.无论是电话沟通还是约见面谈，理财师经常会遭遇各种各样的拒绝，有的是拒绝推销，有的是拒绝保险产品，甚至有些拒绝仅仅出于客户的一种习惯。

6.但无论如何，保险销售员都要注意自己与客户的沟通方式，要尽量避免对方拒绝同时，面对不同的拒绝理由，还要注意采取不同的方法加以对应。只有这样，你才能妥善处理好客户的各种拒绝。

7.在保险销售活动中，碰到客户提出异议是非常普遍的。而能否处理好客户异议也是保险销售顺利销售保险产品的一个关键环节。

8.一个成功的保险销售员能及时处理客户名目繁多、亦真亦假的异议，要能够消除客户的抵触心理，让客户更加相信保险，从而打消其疑虑，主动购买保险。

9.优秀的理财师要掌握促成签约的各种技巧。

10具体来讲，保险成交有方法，签单有绝招。只要理财师在于客户的交流中能够明察秋毫、循循善诱，善于运用技巧、多注意一些细节上的问题，那么，保险对于他来说，就很容易签订。

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保险销售话术技巧：提高销售的方法

一、找一个与自己业务相近的伙伴

坚持观点：业务中好事坏事都给他聊一聊反对观点：独处孤行工作中取得成功与遇到困难给朋友说一说，听听朋友的意见，是个很不错的方法，这非常有助于提升自己的业绩，尤其是工作中遇到困难与挫折，听听朋友的建议可能是柳暗花明，大长士气，有时朋友会不经意的帮助你做这件事。比如你那里有一种新产品，由于推广不够，销售不畅，给朋友说明情况后，他会自觉不自觉的帮你推销，这样销售业绩的受益是你没有预想到的，同时两个人在一起交流能使你横竖比较，两人又能相互支持，相互鼓励，从群体责任感中受益。

二、多方位选择促销方式

坚持观点：变化纷繁的市场总有合适于你的促销方式与场所反对观点：外面的世界很精彩，外面的世界很无奈现代的各行各业，只要不是垄断，销售竞争会处处存在，由于竞争的存在就会让你想方设法促进销售，用常规的方式方法总会让你感动落后，这时你不妨扩大一下销售外延，有时会有出奇的效果，比如一个乳品公司业务人员通过与该公司销售辅助设备(冰箱)厂的谈判，促成了冰箱厂8000多人每人发一件乳品公司的产品，销售额的增长是可想而知的，而且这笔销售额在计划之外的场所销售，使销售处延增大，这些都是敢想敢做才会有的出奇效果。

三、学会奖赏自己和所带领的团队

坚持观点：只要每周完成自己的计划目标并完成月计划目标，就去……反对观点：这和提高销售业绩有什么关系通过以上方法在具体工作中的实施，自己奖励自己和自己所带领的团队，比不奖励的成功率可高出2-3倍，在工作中你还可以把奖励方法推广给团队每个人，比如某某酒店、某某商超，通过促销销售额连续3天提升1.5倍，就给自己买一套比较喜欢的运动衣，把销售业绩与生活中的重要东西都可以结合起来。

四、计划目标要高，但不能高不可及

坚持观点：具体目标——我今天要完成1万的销售额反对观点：目标抽象——我要更加的努力工作你每天无论是拜访客户，或去销售场所进行促销，或处理 其它 问题，心目中总是围绕一个目标——今天1万的销售计划，当工作中遇到不顺心或其它困难时，总会想方设法为今天1万的目标再辟其它途径，直至完成。原因是完成1万的目标可用的方法较多，容易使自己坚持完成今天的计划目标，为了明天的计划完成而不挫伤信心，这样每周小结一次，以调整下周的工作目标。

五、记下自己的业绩提升，培养成就感

坚持观点：坚持记录自己的销售业绩反对观点：我这几天都干什么了?忘了从以往工作情况看，坚持记录工作 日记 有助于提升销售业绩，有助于自己的业务素质的提高，其实工作日记本身就是对工作过程的记录与 总结 ，在某个时段某个时间做了什么，哪件事情哪个活动做得非常有意义，哪件事情做的有欠缺，回过头再看一看，无形中对自己是一种触动与鼓励，尤其是伴随个人工作 经验 的积累产生一种成就感，这种感觉会给你带来喜悦与信心，并帮助自己清楚的认识自己，用这些还可以挑战自己，订立新的工作目标。

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