网络营销常见的十大误区
随着互联网行业的快速发展,网络营销方式也越来越丰富,各式各样的网络营销方法犹如百花齐放似的,被人们所推崇,也导致了人们做营销的盲目性,下面是我为大家搜索整理的关于网络营销常见的十大误区,欢迎参考阅读,希望对大家有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生培训网!
1、网络营销未制定计划就实施
很多企业一开始对网络营销并没有明确的认识,大多数企业主或经理人通过报纸、电视等媒体宣传以及朋友的介绍,或者推销员的鼓动,意识到应该进行网络营销,通过互联网来扩大自己的业务和销售,于是乎立即安排人员联系制作网站,发布信息,投入网络推广。
整个网络营销过程未做计划就上马,一旦三个月下来网络营销没有什么效果,就宣布失败,对网络营销失去了信心和兴趣。
殊不知,网络营销是一个系统工程,涉及到很多方面,需要结合自身的实际情况,进行需求分析,制订周密科学的计划,才能取得成功。
从开展网站建设、企业信息发布,到制订推广预算,选择网络营销方法和产品,安排网络营销专职销售、客服等,各项工作安排到位,持之以恒,使企业的网络营销流程得以顺畅,这样才能最终取得理想的网络营销效果。
2、网站建设重设计轻应用,缺少用户体验
建设企业网站是开展网络营销非常重要的一环,然而事实上,大部分企业网站都没有发挥出应有的网络营销作用,这跟企业对网站建设的认识是分不开的。
多数企业认为网站是企业的网上门面,越漂亮越好,美工设计、Flash动画、企业形象成为企业最关注的地方,至于网站是否符合网络营销的需要,是否便于今后的功能增加或调整,并不考虑。
部分网站建设服务商也一味迎合企业的喜好,在表现形式上大下功夫,拉高网站建设费用,至于内在功能和营销应用环节则不做深究。
网站建设是服务于网络营销需要的,这一点一定要明确,网站建设应当设计与应用并重,既要注重企业的形象展示,更应明确网站的网络营销服务职能和流程,注重产品或服务展示、用户互动、信息检索、客户体验等环节的建设,使网站更加实用,有效。
3、盲目推广,不注重细节因素
大家在选择营销推广方式的时候,也需从自身角度出发,选择适合自己需要的营销推广方式,这个是至关重要的,如果你只是盲目进行营销推广,这样的话不仅仅预算庞大,而且信息发布之后也未见成效。
如今都讲究精准营销,在网络营销中也同样适用,精准的推广是必须为中小企业所用的,在有限的预算中,找准消费者群体,分析各个营销媒介的优势,去进行适合企业的营销才是最正确的。
还有就是有些企业可能认为,我们之前做过了网络营销,某些关键词的站外和网站也都上了主页了,之后就可以不用再管了,或者企业做过一次成功的网络营销服务活动,产品的知名度大大提高,在这之后就没有再进行相关的活动了,在作者看来,这也是一种错误的认识。
细节决定成败,但有些站长认为那些细节只是一小部分,对于整体没有什么影响,这往往就是导致很多企业从事网络营销失败的根本性原因,只有做好细节工作,网络营销才会取得更大的成功,细节决定成败,这是大家必须谨记的。
4、网上营销与网下营销割裂
网络营销是整体营销战略的一部分,是实现企业销售与盈利的重要手段,需要线上线下营销联动才能取得效果。
不少企业认为互联网只是一个媒体,企业通过互联网把企业和产品宣传出去,提高品牌知名度和企业形象就算实现了网络营销,网络营销被划分到企业行政或客服部门来进行,营销部门和网络营销职能部门处于一种割裂的关系状态。
这是一种不完整的网络营销意识,没有网下参与的网络营销不是真正的网络营销,也难以实现“营销”和“销售”这一最终的目的。
其实网络营销的作用远不止这些,对于江浙一带的外贸型生产企业或许体会更深,他们或以自身网站为平台,或充分利用行业B2B平台、综合性B2B平台,进行销售线索的收集、潜在客户的`挖掘,然后线下线上联动,最终达成交易,为企业创造利润。
5、网络营销产品跟风购买
眼下的网络营销产品种类繁多,加上推销员巧舌如簧,企业在产品选择上面存在很大的困惑。
不少网络营销服务商抓住了企业的跟风购买和攀比心理,通过行业客户见面会、网络营销产品某行业说明会等会议形式,充分发挥“客户见证”和“转介绍”的技巧,使企业削弱了自己的判断,跟随他人的选择,或者攀比较劲,盲目购买。
实践表明,适合自己的产品才是好的产品,跟风购买的网络营销产品往往不仅不是最适合的,反而因为使用过滥,网络营销效果越来越不好。
6、用搜索引擎竞价守株待兔
目前Google、雅虎、Baidu等搜索引擎竞价是网络营销的主流产品,越来越多的企业选择搜索引擎竞价,多数企业购买竞价后并不知道还有维护这回事情,只是静待客户上门,做了一段时间下来就发现起初还有点效果,到后来效果就越来越差了。
出现这种情况的原因就在于没有对其竞价进行维护,搜索引擎竞价的效果由多方面的因素组成,每日的消耗预算、关键词上词数量和报告分析等维护工作的好坏直接影响了搜索引擎竞价的效果。
比如GoogleAdwords,很多人不理解Google为什么授权代理商来代理销售GoogleAdwords产品。
这主要是:一方面这符合国内网络营销产品渠道销售为主的现状,另一方面也因为中国企业普遍网络应用水平不高,Google需要借助渠道的力量做好客户服务工作,提升销售业绩。
我们的企业在使用竞价的时候,不应守株待兔,而是应选择有实力的服务商进行产品维护,提升网络营销效果。
7、盲目轻信搜索引擎优化
搜索引擎的表现好坏直接影响了企业的网络营销效果,越来越多的企业也认识到了这一点,正规的搜索引擎优化可以让企业网站取得较好的搜索引擎排名。
对于搜索竞价而言,搜索引擎优化无疑是价廉物美,具有很高的投资回报率,这使得部分企业盲目追求搜索引擎优化。
搜索引擎优化的主要工作就是去琢磨各类搜索引擎的算法和排名规则,对网站进行“改造”,以符合搜索引擎的口味,获得较好的排名结果。
俗话说过犹不及,盲目轻信搜索引擎优化是很危险的一件事情,搜索引擎优化与作弊往往只有一步之差,一旦被判定作弊,不仅得不到理想的优化效果,还将得到搜索引擎的惩罚。
适度的优化,能够使网站的结构更加科学高效,如果能够把握“以用户体验为中心”这一原则,努力去改善用户的感受,才是正确的网络营销思路。
8、信息采集一劳永逸
现在信息采集是一种比较流行的“网络营销方法”,不少网站通过编写程序或使用采集软件,从其它网站中大量抓取所需要的网页信息,用来丰富自己的网站内容,通过这种方法,网站的内容快速丰富起来,搜索引擎收录页数也能快速增加,从而能够快速吸引访问者,把流量做起来,真可谓是一劳永逸的网络营销好方法。
然而事实证明,没有哪个成功的网站是来自于信息采集的,成功的网络营销并没有这么简单。
信息采集虽然能大量的收集到所需要的信息,但信息质量良莠不齐,且多数是互联网上高度重复的内容,搜索引擎并不买帐。
对用户而言,也只是多了一个克隆的网站,没有什么吸引力,对于网站的经营还是得脚踏实地,做精品、原创的内容,积少成多,用心的培养忠诚用户,才能逐步走向成功。
9、盲目进行垃圾邮件营销、信息群发
很多企业在面对网络营销的时候无所适从,不少企业选择了邮件营销或进行信息群发到各类BBS、BLOG和留言簿,虽然短期内,企业能够收到一些网络营销效果,比如网站访问量上升,能成交一些客户等,但从长远来看,企业所受到的伤害远大于所取得的网络营销效果。
首先是企业形象受到损害,垃圾邮件深受网民所厌恶,围绕垃圾邮件的多数是一些皮包公司、缺乏诚信、产品品质低劣甚至是恶意欺诈、非法产品等形象,一旦企业与垃圾邮件为伍,则其形象在消费者心目中大打折扣。
其次企业一旦习惯于这种价格低廉、自身伤害性大的网络营销方式,盲目追求低付出高回报的畸形网络营销产品,缺乏对投资回报率的正确认识,将很难接受真正健康有益的网络营销服务和产品,错过网络营销机会和企业发展的时机。
10、网络营销重统计、轻分析,效果打折扣
开展网络营销的企业绝大多数都比较关注网络营销效果,但是在对于网络营销效果的评估中,大多数企业重统计,轻分析,在衡量网络营销效果上面,有很大的误区。
网站访问量、网站世界排名情况是普遍关心的内容,用户的回头率、用户的来源分析、关键词分析这些更深入的网络营销效果分析却没有被重视,这种重统计,轻分析是无助于改善网络营销现状的。
一个全面的网络营销效果评估,应该包含了网站的访问情况,用户的粘滞度、来源情况分析,搜索引擎关键词的效果分析,各类推广产品的应用效果分析等方面,然后根据这些分析,得出下一步网络营销工作的改进建议和计划。
总而言之,网络营销是一个漫长的过程,不是一天两天就能做好的,因此我们千万不能心急,切勿急着要效果,另外,在网络知名度和口碑提升的过程中,企业品牌和产品的口碑自然就会提升,在投入预算之后看不到效果或者效果很少就认为网络营销无用的大有人在,所以,在这一点上要正视网络营销的目的。
1.精美的图片能有效留住客户:公司最重要的就是产品和服务,公司的产品展示是客户第一眼看到的,所以上传的产品一定要配有精美的图片,图片包含产品大图、产品细节图、产品包装图,一张好的图片可以让大家对你的品牌或产品产生良好的兴趣,让大家对你的产品有一种想详细了解下的欲望,让大家给你机会来推销你的产品!所以有精美的图片是留住客户的至高无上的法宝之一。
2.你的信息排名要靠前:
经常查找一下本公司产品排名,频率根据自己的时间定制,不断重发信息,以保证你的产品或者信息能够第一眼展示在你的目标客户面前,用户的搜索习惯只会看最前面的,排列越靠后用户关注到希望就越小,所以排名很重要还有一种已经参加竞争,交费保持排名.这种就不用时时关注排名,只要保证你账号里面有足够的钱钱就可以了。
3.当用户想找你的时候能保证时刻找得到你:
当用户找到你的时候,希望交流或者购买到额时候,要保证能时刻找到人,如果当用户希望找你的时候找不到,就会走向你的竞争对手,这样就损失了一次交易机会,也许还会影响以后的很多次的交易,离线就象是关门的商店中,把客户拒之门外了。
4.我们要主动出击寻找目标客户:
很多时候我们不能坐等客户上门,要主动的寻找客户,寻找你的目标需求客户群,没有需求的是否可以创造需求,有需求的促进进行交易。可以常常关注和你行业相关的平台,关注是否有你的目标客户群。
5.一切站在用户的立场分析问题:
分析客户:保持警惕,尽量多的查看对方的资料,可以通过各种其他问题,引导客户的需求,再根据客户的需求来提供合理的产品或者服务,给客户提供最人性化的服务和产品永远是排在第一位的,推荐适合客户最适合的产品或者服务,没有最好,只有最合适的,只有合适的才是最好的。一定不能为了追求高额利润给客户提供不适合的产品或服务,这样的产品是做不长久的。只有一切以用户为基础,这样的企业才能走得更长远。
7.提高自己的曝光机会:
经常去一些目标客户群存在的论坛活动,提高个人知名度,你的知名度高啦,那么自然会有人关注你的产品,一举成名天下知,那时会有客户主动找上门的.另外,在论坛,200点经验值就能拥有一个签名档。这可是个网上的名片。让你的名片到处都看得到吧,经常来论坛走走,留下一两言。发好帖还有奖赏的。让更多的人看到你,你就有更多的就会。
8.客户不论大小,真诚的用爱心对待:
用心对待每一个客户,把客户当成你的朋友家人般对待,让客户感到你公司的正规(因为一般公司网络都有专人负责),公司对客户的重视.耐心地回答咨询者的问题,而且在回复时一定要用客气与尊重的语气.这样的话,可以让大家感觉到你这个厂比较正规!让客户感受到你真正的爱心,感受到你用心的为他服务,只要用心做了,客户一定会感受到的。
9.博客营销:
这里可以介绍公司的历史和文化,有一个专区业介绍产品.最好对产品在行业作个分析,因为每写好文章都会自己动提醒好友.官方网站很多类容是不能发布的,有的文章可以在博客发布,博客的文章要求不一定和官网一样的中规中矩,不一定全是枯燥的技术性的文章,还可以插入发布一些励志文章,或者一些正能量的文章,这样用户读起来不会那么枯燥。
10.群的力量是巨大的:
群里面都是汇集了相同目标理想的人,只要提供的服务或者产品能够满足他们的需求,并且是在一个封闭的圈子里面,更能够给他们灌输你的观点,他们的接受度也更好。
误区一:认为网络营销是为了修饰门面。许多公司都会招纳SEO人员,但是并不以流量和销售转化为绩效,而是关注收录和排名,更有甚者把企业网站制作很精致,领导很满意。
误区二:网络营销缺乏目标。
一心想要提升品牌与高知名度,却没有具体的目标。俗话说没有目标的,都不叫工作;没有量化的,都不叫目标,切记不要走一步算一步。
误区三:网络营销不成体系。
网络营销是项非常复杂与繁琐的推广过程,它没有一成不变的工作模式,但是有一定遵循的管理规律。
误区四:网络营销不够仔细。
只有仔细认真,才能在规定的时间内保质保量的完成任务,创造有利于自己的的条件。我们身处在每一个职位上,都是有意义的,施展自己才华最有效的方式,就是主动认真。
那么,网络营销到底要如何去做呢?
1、网络营销是企业对外宣传的工具,它是为企业、网站、商务服务的载体,工欲善其事,必先利其器。
2、选择2-3种最适合自己的网络营销推广方法,形成自己特有的网络营销模式,灵活实施并持之以恒即可。
3、企业只要顺应大势,找到合适的符合行业特性及品牌特征的支点稍加利用,便可达到四两拨千金的效果。
企业在开展网络营销时一定要务实,要走出误区,以销量是否增长为标准。
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