iPhone12的色彩营销要翻车？未必，或是大卖前兆

文/王新喜

这些天蓝色版iPhone 12的配色火了，曾一度上了热搜榜第一位。

不少网友在下单iPhone12天蓝色到手之后，左看右看还是丑，表示想退货，12的天蓝色被调侃成了内裤蓝，环保蓝、拖鞋蓝等等，社交媒体上充满了快活的空气。

苹果一直是其实是色彩营销的高手，难道这次苹果的色彩营销要翻车了吗？未必。

苹果早已懂得色彩营销的真谛

我们知道，说起苹果的色彩营销，从2013发布的iPhone 5C开始的。

在iPhone 5之前，苹果极简风格只有黑白银色。iPhone5C第一次带来了蓝、白、绿、黄、粉五种颜色，但由于5C的产品定位问题，产品廉价化，当然配色也会廉价化，正所谓皮之不存毛将焉附，色彩营销在当时是失败了，用户并不买账。

过去second Map的色彩专家Lee Hojeong曾经表示，如果拥有用色彩来解读与分析市场和顾客的洞察力，就可能在市场上发现新的机会，找到不一样的答案。

而在这短短7秒内，色彩的决定因素为67%。这就是“色彩营销”的理论依据。

其实 从iPhone6系列起，苹果就找到了色彩营销的真谛。 这成为苹果拉动销量的新招——一方面是在配色上玩转五颜六色，另一方面每年在旗舰机型上换一种极具色彩冲击力的品牌色，强化新品最具特色的那款颜色的辨识度。

因为苹果发现，用户尤其是中国用户购买新iPhone，不少有借iPhone加持社交身份属性的这种需求，如果新一代iPhone无法在外观设计上凸显出与前一代iPhone的差异化，销量往往不尽如意，这在iPhone7、8系列体现的相对比较明显。

而在产品形态上创新无力的情况下，推出极具冲击力与辨识度的新颜色抓消费的眼球与冲击消费者的购买欲就是最简单直接的一种方式。

苹果每年新增一款品牌色，这几乎给了多数用户一种心照不宣的默契——买苹果手机要买品牌特色款！

从iPhone6系列开始，iPhone主要增加的是土豪金、玫瑰金、亮黑色、红色等经典色。彼时iPhone6系列的土豪金一时成为手机颜色大战中最具辨识度的标签，后来在iPhoneXS系列之中，相比X系列增金色，iPhone XR颜色多达6种，黑、白、珊瑚、黄、蓝、红。

而iPhone11系列新增的暗夜绿可以认为是继iPhone6土豪金系列之后，苹果色彩营销最为成功的一款iPhone，因为暗夜绿这个颜色是iPhone11系列中最具新款辨识度、也是最具眼球冲击力的一款手机，当时一经推出，iPhone 11 Pro 暗夜绿数度被抢空，当时苹果官旗连夜补货4次。

苹果今年在颜色策略上做了微调，多个颜色的背板调低了饱和度——pro的金色接近白色，红色偏向西瓜红，绿色变成浅绿。

当前iPhone 12 系列的天蓝色又成了今年的完全不同于以往并且极具辨识度的一种色彩，这其实是延续了苹果的色彩营销策略。

不少用户通过其官网或者发布会透露出来的产品颜色来看，觉得真的高级。但到了手里之后却发现与众多日常生活用品颜色撞色，开始有了另一种看法： 就像是刚从染缸里捞出来一样。

但事实上，这种克莱因蓝色彰显的其实是苹果对当前流行趋势的一种把握。

克莱因蓝配色其实是契合苹果气质的色块

从色彩营销学角度来看，一个产品要为它找到一个与它的气质相符合的色块才能更好的保持它的品牌调性与辨识度。

色彩会在 情感 层面上影响消费者，并且切实地影响产品和销售，过去欧赛斯认为一个企业若能真正让某种色彩成为他们品牌的标识色，那么将会拥有更强的视觉识别性，占据竞争优势。

其实无论是克莱因蓝还是暗夜绿，都是契合苹果气质的色块，并且具备更强的视觉识别性，甚至它推高了新品的保值性。

因为从苹果新品的保值率来看，不同颜色价格是不同的，并且卖掉的难易程度也不同。 从过去iPhone新品的定价与保值率来看，每一款 iPhone 的热门颜色刚上市都会受到哄抢， 而该新品在未来一两年内，不管是全新还是二手，价格都要比其他颜色高一点。

而由于土豪金、玫瑰金等色彩在iPhone5、6系列中就已经出现，所以金色在后期不再受欢迎，这种色彩的保值性应该是相对较差的。

而苹果用天蓝色的色调其实目的一方面是打造自身新品的 时尚 气息，一方面 通过天蓝色来寓意一种 科技 感与未来感。

从蓝色这种色彩本身来看，会让人想到天空与海洋，象征着智慧、宁静与高远，有信任与忠诚的特质。 蓝色本身也有 科技 属性，是对 科技 感与未来感的一种诠释与象征。

如今人们的争议点在于，iPhone12的蓝与生活中系列廉价品撞色，导致产品low化。但其实这也是审美各异，因为iPhone12系列的这种蓝是挺精准的“克莱因蓝”。

所谓克莱因蓝是源于50年前，法国艺术家伊夫·克莱因（Yves Klein）在米兰画展上展出了八幅同样大小、涂满近似群青色颜料的画板——而这种用合成树脂混合蓝色色料得到的高饱和的颜色也正式被定义为克莱因蓝，这种极富冲击力的蓝色使观众沉醉。

而“克莱因蓝”也出现在他的大多数作品、绘画和雕塑中，它被称之为最完美的蓝色表现，在2007年前后，克莱因蓝也成了 时尚 界春夏T台的宠儿——Dior、Givenchy、Balenciaga、Emilio Pucci 和Alberta Ferretti 等奢侈品品牌，从服装到箱包，从首饰到装饰，都出现了这抹华丽的“克莱因蓝”。

2020年的今天，克莱因蓝再一次席卷秋冬的 时尚 家居、箱包服饰设计之中，在今年的 时尚 家居设计中，克莱因蓝也被广泛应用。

而2019春夏系列的秀场，Dries Van Noten、Tod's、Emporio Armani等奢侈品牌再次让这股“克莱因蓝”回潮——成衣、包包等单品上有着大面积的克莱因蓝。

因此可以知道，苹果对 时尚 潮流的嗅觉还是非常敏感的。但当前由于这种克莱因蓝被人们调侃跟工地帽、垃圾桶等一系列生活常见廉价物品的“撞色”，立马就让不少人感觉失去了高级感。这或许在苹果的意料之外。

但笔者认为，这并不意味着iPhone12系列的克莱因蓝配色要凉了，更大的可能性是大卖的前兆。

吐槽越猛，买的越凶：iPhone身上令人不解的经济学现象从何而来

从过去人们对iPhone的新设计调侃恶搞规律来看， 吐槽越猛，恶搞越多，话题越热，大众买的越凶。

在2014年，相对于iPhone 5，iPhone6的屏幕变长，人们开始纷纷吐槽、恶搞——未来的iPhone或将越来越长！

关于iPhone加长的各种恶搞图不断推陈出新，但并不妨碍iPhone6系列成为苹果当时最为畅销的一代机型。

后来iPhoneX系列刘海屏的推出，这次设计又一次不招人待见，行业开始唱衰苹果iPhoneX，众多恶搞刘海屏的表情包与图片纷纷出炉，甚至不少人认为这种设计会快速停产，但iPhoneX设计后来却被同行复制，成为行业标配，iPhoneX系列也成为首款价格破万同时却畅销的一个系列。

这可以称之为发生在iPhone身上令人不解的一种经济学现象。

这导致原本无视的用户反而有了好奇心，加之因为降低了期待值，反而很可能导致审美上的反转。

因为从社交网络热点波动式走向的规律来看 ，社交网络对人们的信息接收与甄选起到了很大的引导作用，大众在社交网络中逐渐形成了一种拼命追逐热点、找段子取乐吐槽的心理现象。

而对某一个无伤大雅的热点与段子的大众解读， 话题走势并不会一直沿袭着单一的路线，而是会随着议题的推进，往往最终会呈现一种大众态度的反转， 其实在过往很多热门事件中，网络热点话题都沿袭了这样的规律。

SAP的商业客户解决方案部门高级副总裁安东尼·里珀尔曾经谈到一个观点就是：一个人的Twitter消息或一个人的状态更新都可能会通过社交媒体的力量来得到放大——直到这种情绪的“振翼”变成病毒式的影响“飓风”时为止。

说到底这是社交网络传播的一种蝴蝶效应。但在中国情况有点特殊，中国的社交网络有一个个拥有着几十万上百万粉丝的大V或意见领袖充当传播节点，如果一旦这些传播节点在同一时间段聚焦于某一个事件，就能很快带动认同其说法与观点的粉丝转发分享。

比如基于“iPhone12蓝色”话题，一众数码微博博主为了跟进这个热点，搭配iPhone12蓝色开箱与日常垃圾桶、内裤等蓝色图片推动一个个传播节点的分享，“iPhone12蓝色”话题呈现快速传播的态势，众多用户的好奇心与吐槽欲被激发出来，社交网络辐射式病毒传播的蝴蝶效应就因此而发生。

在“滚雪球”传播效应下，关于该配色的解读有了不同方向，不少观众在低预期下于是有了截然不同的看法。 而iPhone12的天蓝色是源于“克莱因蓝”也因此被更多的用户了解与直销，伊夫.克莱因34岁英年早逝，被《纽约客》艺术评论家 Peter Schjeldahl 誉为“法国最后一位在国际上有重要影响的艺术家。”

随着克莱因的生平被更多人知晓，对于这种配色的观点已经有走向正面审美解读的趋势，当前已有用户观点开始反转—— “有多少消费者知道克莱因蓝这个词？觉得廉价，源自知识的匮乏以及消费者的欣赏水平还没达到。 ”“这证实了消费者的确是需要教育的。”......

因为iPhone12，关于艺术家克莱因与克莱因蓝的前世今生在接下来一段时间可能会成为iPhone12的另一种话题走向，当不少用户当知道iPhone12的蓝色是出自于一位已故法国伟大艺术家之手，也是近年来奢侈品市场的流行配色，iPhone12天蓝色配色或将在用户眼中重新变得高级起来。

随着克莱因蓝被更多用户知晓，大众对该配色的审美将很可能在后期呈现反转 ，好评逐步奉上，发展到后来，评价很可能两极分化，苹果将成功在品牌层面占领这种配色。

虽然过去华为nova 3e曾经发布了克莱因蓝这种配色，但很显然，在大众心理灌输下，在手机行业，“克莱因蓝”=苹果首发的品牌刻板印象可能将占领用户心智。

而从颜色营销的角度来看， 颜色的选取只是为了更好地契合这样一种的用户消费预期，但这种感觉传递到消费者层面可能会出现偏差——但如果它在配色与产品上如果占领了高端品牌调性，并与用户的社交需求结合起来，并不影响它在后期的成功。

随着全民吐槽的深入，它很有可能成就苹果今年大卖的一款经典配色。不信走着瞧。

作者：王新喜 TMT资深评论人 本文未经许可谢绝转载 我的微信公众号：热点微评（redianweiping）

对于服装营销而言,色彩营销是一种低成本、高效率的营销方式。服装企业在营销过程中运用色彩营销方式,对于企业营销目的的有效实现具有重要意义。下面是我为大家整理的浅谈服装销售 毕业 论文，供大家参考。

浅谈服装销售毕业论文篇一

《 网络营销--服装企业的必经之路 》

摘要：21世纪，随着信息通信技术的快速发展和普及，人类社会已经进入网络经济时代，网络营销作为一种新时代的营销模式，正以其成本低、信息量大、传播范围广，速度快，无时间地域限制、形象生动、可双向交流、反馈迅速等特点显示出传统营销无法比拟的优越性。本文通过对我国服装行业营销现状的分析，论证服装行业需要改变传统的营销方式，在电子商务的环境下审视网络市场，调整企业的经营战略思路，改变企业的 市场营销 策略，从而适应网络市场的新的营销理论，促进服装行业的蓬勃发展。因此，服装网络营销正以其强大的冲击力，充斥着服装行业的发展。

关键词：网络营销 服装行业 电子商务

中图分类号：F713.36 文献标识码：A 文章 编号：1003-9082 (2013)11-0044-01

一、我国服装企业网络营销发展背景分析

"衣、食、住、行"是人类生活的四大元素，人们把"衣"放在首位，可见"衣"对于我们的重要性。给予人们对锦衣美服永无止境的追求，服装行业势必成为朝阳行业。中国是一个人口大国，十几亿的人口基数造就了我国服装消费市场的巨大潜力，成为世界上最大的服装消费国。随着改革开放，我国国民人均收入水平不断地提高，人们对衣着的需求已经发生了根本性的转变，由传统的"保暖"、"遮羞"转变成为一种对更能体现自身实力与品味的追求。服装网络营销在这种契机下，更能够得到蓬勃发展。

另一方面，随着世界经济全球化的步伐不断深入，国外的一些比较知名的服装企业对我国的服装企业也产生了一定的冲击力。在这种冲击力的作用下，服装企业的竞争日益加剧，这对于我们既是挑战又是机遇。服装网络营销的发展，是中国的服装业能够跟随世界潮流的发展，促进资源优化配置的最佳方式。

而且随着人们生活水平的不断提高，人们对服装行业的个性化需求也在不断地提高。作为一种以消费者为导向、强调个性化的营销方式，服装网络营销能够实现全程营销。它满足了消费者对购买服装的便利性和效率性的需求。

二、服装行业网络营销可行性分析

1.服装网络营销的优势

网络服装营销作为一种利用互联网通信技术向网上的消费者提供服装信息和销售服务的新型营销活动，相对传统服装实体营销而言，具有一些无法比拟的优越性。

首先，服装网络营销可以节约消费者的消费的成本。在传统的服装实体销售环境下，购买一件自己满意的服装，我们往往需要逛很多家店铺，一件一件地试穿衣服，然后多家之间进行比较。而在网络销售中，我们只需要在搜索栏上输入自己需要的款式、类别等信息，然后进行甄选，就可以找到自己满意的服装。这就在很大的程度上，节约了消费者的时间和体力成本。

其次，服装网络营销可以满足消费者的个性化需求。这是一个追求个性化生活的时代，服装作为一个流行性很强的商品，具有生命周期短、变化快和互动性强等的特点。而在传统实体销售店里面销售的服装，在款式、样式、材质等方面都具有一定的局限性，并且在一定程度上制约了消费者的个性化发展需求。服装网络营销能够通过互联网集中将服装供应商和消费者集中起来，为追求时尚个性的人们提供了更多的空间。

最后，网络营销对服装企业的重要性已被企业广泛认可。网络服装销售的成本不高，而且能够更加全面有限地发掘维护客户资源、增加市场销售份额。 为了追求长远的发展前景，网络营销已经成为一种不可或缺的营销模式。

2.原因分析

服装商品的流行周期相对较短，通过网络营销以较快的速度、在广域性范围传播开来，促使交换的进行，以实现企业的价值和满足消费者的需求。从这个角度出发，相对于传统的营销具备得天独厚的优势。对于服装企业特别是时装企业而言，过季服装、积压服装通过打折售卖或其他方式处理明显是一种无奈之举，不仅是对品牌效应的损失而且还关系到当期利润的获取。在有效地实践较大化完成服装商品交换是不同服装企业的共同目标。

3.服装网络营销对实体店的影响

服装网络营销的产生和迅速发展已经成了不争的事实，它的存在对传统服装实体店的营销产生了重大影响。

一方面，网络服装营销 渠道 正在以更低的运营成本、更快的反应速度和更加广阔的销售区域覆盖面冲击着传统的尸体销售模式。另一方面，网络服装营销的发展也正在改变着传统服装品牌的 商业模式 ，很多传统服装品牌企业都纷纷加入网络营销以适应市场的变化和发展，将有限的尸体服装营销与无限的网络服装营销相结合，形成科技化、网络化、信息化、数字化和立体化的营销平台，突破了传统的服装网络营销发展的瓶颈，开创了服装网络营销的新时代。

4.服装网络营销的发展前景

作为一个起步比较晚的国家，我国直到1996年才开始尝试网络营销，与发达国家相比具有明显的差距。目前我国的网络营销得到了迅猛的发展，网络营销的实施为服装企业带来了许多好处。为了充分发挥网络营销的功能，我国的服装企业还需要注意很多问题。

首先需要注意的就是服装产品信息更新滞后、不真实的问题。这就要求企业在进行网上销售中提高本企业的可信度，加强网品牌建设。品牌就像一个企业的灵魂，在网络消费市场上，网络产品和服务的虚拟特性使得品牌变得更为重要，使其成为吸引用户并使用户产生信任感的第一要素，而消费者通过实践所 总结 出动的评价成为增加品牌可信度和塑造品牌的关键。最后，值得一提的是网络营销中网络销售的最终环节--支付与配送。当顾客根据自己的喜好挑选了自己喜欢的商品提供支付后，作为企业就应该根据消费者的需求完成其配送问题。安全可靠的网上支付手段和迅速完善、成本较低的物流配送体系是服装企业网络营销成功的关键，在其迅速发展扩大中也起着不可或缺的作用。当然，服装网络营销的发展壮大，需要注意的问题还是比较多的，我们要根据市场的发展变化，在为企业盈利的同时给顾客带来更多的利益，提高其满意度，将为我国的服装企业网络营销创造一个更为广阔的前景。未来，网络营销将会推动服装行业走向一个新的发展方向。

参考文献

[1]姜旭平.电子商务与网络营销[M].北京：清华大学出版社，1998

[2]陈志浩，毛志山.网络营销[M]武汉：湖北人民出版社，2000

[3]薛辛光.网络营销学[M]北京：电子工业出版社，2003

浅谈服装销售毕业论文篇二

《 浅析我国服装品牌网络营销 》

【摘 要】随着我国经济的发展以及计算机技术和互联网的应用，网络营销已经成为众多服装企业营销渠道的必然选择，网络营销也以其无法比拟的优势在企业中迅速发展起来，本文对针对我国服装网络营销发展的现状、优势及其存在的问题进行了分析和研究，并对其发展策略提出了自己的一些看法。

【关键词】服装网络营销模式

当前，我国已经迅速进入了数字化时代，网络为人们的生活提供了便利，网上购买服装已经成为人们日常生活消费的主要渠道之一。服装企业也将网络营销作为一种新的营销 方法 和经营理念应用到服装营销实践中，但面对错综复杂的网络环境，服装营销还存在着很多不足之处，如何增强服装网络营销的能力，更为有效地运用网络营销手段来提高服装企业的利润，提高服装企业的盈利能力，是服装业内人士值得研究的问题。

一、服装网络营销现状分析

服装网络营销是指服装企业或服装营销者借助现代通讯技术手段，以互联网为媒体，通过网络将潜在交换变为现实交换的服装营销活动。

在我国经济日益增长的同时，人们对服装的需求越来越大，服装企业规模增加但竞争也日益加剧，销售渠道是企业十分关心的话题。服装网络营销的产生缘于现代通讯技术的飞速发展，网络成为新时期工作、学习、生活的重要的媒介。近几年来，网上服装销售量增长迅速。网上服装销售在整个服装销售比例中所占比例将会越来越高。网络营销从广义上看已是网络环境下服装企业持续性发展不可或缺的营销模式。

二、服装网络营销市场的优势

与传统营销不同，服装网络营销有着自身的优势：

1、经营成本低。在我国，由于服装的信息的发布、传输，产品的展示和 广告 投放，与目标消费者的沟通都是通过网络进行，相对费用低廉。据调查，企业对网络营销工具的投入是传统营销工具投入的1/10，而企业网络营销信息到达速度却是传统营销工具的5倍到8倍。服装网络市场不仅可以及时传达最新流行讯息，更好地适应市场变化，而且可以降低管理中的交通、通讯、人工、财务、办公室租金与成本费用等企业的管理成本和销售人员费用、运输费用、销售管理费用、广告费用等销售成本，最大限度提高 企业管理 效益。同时省去的费用促使服装在网上销售的价格要比实体店低，而这一点成为吸引消费者的重要因素。

2、满足消费者的差异化需求。服装网络营销的最大特点在于以消费者为主导，消费者拥有比过去更大的自由， 采用文字、 音频、 视频展示服装的格调、 色彩、 面料、 结构、 轮廓、 装饰细节、 工艺水准以及搭配提供在线查询及时积极地与顾客进行沟通开展购后的满意度评价和调查。顾客甚至可以自行选择设计服装的式样、款式、材料、尺寸、饰品等，使购物变得理智化。同时商家也能够根据消费者的个性需求，提供个性化的更加全面的服务。

3、购物的便利性。目前，国际互联网已在世界绝大多数的国家联通，全天24小时营业，突破了时空的限制， 消费者通过百度、谷歌、 E- maul、Web2. 0 等工具查找欲购买的服装相关信息，对比信息， 最终确定购买， 付款， 完成交换。无需去商场购物，节省交通费用，，并且购物采用了网上支付的方式， 支付方法繁多， 支付宝、 网银、 货到付款等都为国内很多服装企业提供了支付渠道。同时先进的物流配送省去了排队付款的烦恼。网络市场还可以将商家的业务延伸到全世界的各个角落，使商家摆脱了经营空间的限制、交易可以无界限。在目前生活工作节奏快捷的旋律下， 网络购物不失为一种便利性的购物方式。

三、不足之处

1、服装企业认识不足。首先许多服装企业，在网络服装销售的大潮之中， 有了极其强烈的紧迫感， 所以就过于盲目地找个网站制作商而匆忙上网， 却不知道网络销售需要对服装特征做出考察， 要根据企业的服装特征去实施网络销售， 过于盲目的上网营销会导致营销效果不佳， 而且也造成了企业信誉下降的严重危害。其次服装企业对网络营销的认识深度不够。在网络上服装企业的只是将企业的名称、 品名、 地址、电话陈列在网络， 缺少对企业形象、 产品的介绍。服装企业网络经营理念的认知欠缺导致面向大众的服装网络营业额以及利润远远低于电脑、 软件等产品的营销。

2、网络安全问题亟需完善。确保网络安全， 保障客户的合法权益是服装企业网络营销的义不容辞的责任和义务。网络安全不仅包括交易过程的消费者账户安全， 而且包括个人登录的身份、健康状况信息， 个人的信用和财产状况， 邮箱地址，网络活动踪迹， 用户的私密文件， 更重要的是商家的商业机密和隐私信息同样也是网络安全问题应关注的内容。首先， 网上支付方式过于复杂， 对于中老年人来说很难适应。目前交易过程的支付方式和信用体系还不够完善，xyk和支付卡的盗窃和虚假订单等现象使得消费者对于网上购物有些抵触。 服装企业营销网络系统与银行系统的成功链接，是网络安全性的一个重要过程，企业网站形式单一。

3、网络营销渠道自身缺陷。首先，消费者网上购物主要出于价格因素和个性因素。其中价格因素占绝大部分，可是网上营销渠道的虚拟市场，使得消费者的心理预期价格与实际购买价格直接存在着差距，从而影响网上服装销售量。其次，服装作为一种传统零售业，传统的购买方式是“买衣先试穿”，中国人受传统思想“眼见为实，耳听为虚”的观念束缚至深，客户们总要先经过亲身试穿、触摸面料等来确定服装的款式、型号、风格等是否与自己的气质、肤色、体型等相称，而这正与目前网上不可试穿的服装购买模式相背，因此就网上服装销售而言，最突出的问题是消费者无法在网上进行试穿。如果客户不能对从网上购买的服装有充分的信任度，会使他们对网上购买服装的方式产生一种抗拒心理，这就增加了网上销售服装的难度，严重影响并制约了网络服装销售的发展。

四、服装网络营销发展策略

1、加强个性化定制服务。信息化时代，人们之间的交往更加青睐于借助信息化工具，更加重视个人空间的独立性， 网络营销发展的全新眼光必须要立足于消费者对于网络购物的要求上，加强按需定制服务。根据每个人的需要满足顾客的实际需求。定制营销即 “根据用户的需求制作量体裁衣的方案”，以销定产，实施零库存模式，将经营风险降低到最低水准。如香港领袖旗下Latland(拉特兰)高级男装定制品牌，就利用了网络营销开展了服装定制服务，定制服务包括上门量身、个性绣字、试穿体验等，随时可以根据时尚潮流和用户的切实需求来进行产品的设计更新，满足用户的舒适需求和时尚需求。通过个性化的按需定制，使品牌在业内占有稳定的市场份额的同时赢得了良好的口碑。

2、建立快捷准确的信息反馈系统。网上销售的公司必须使自己的信息反馈系统快捷而准确，只有这样，才能保证渠道的畅通，提高消费者的满意度。增强网站的搜索功能、提升网站的浏览量，在设计网上订货系统时，应提高订货的易 *** 作性和信息传送的准确性。网站访问量、网站排名情况、用户的回头率、用户的来源分析、关键词分析，这些更深入的网络营销效果分析应该得到重视。

总之，网络营销正改变着传统的营销模式， 随着国家网络相关法律法规的制定和不断完善， 技术上不断进取， 网上服装销售模式将日趋成熟，服装网络营销必然会成为信息社会重要的销售模式，并促进服装工业的进一步发展!才能进一步发挥网络营销的优势， 在激烈的市场竞争中立于不败之势。

浅谈服装销售毕业论文篇三

《 服装的网络营销渠道分析 》

摘要：随着近几年互联网技术在我国的发展，服装行业开始了从传统销售渠道到网络销售渠道的过渡转变。本文对当前我国服装的网络营销现状和优势进行分析研究，对存在的一些问题提出相应的改进 措施 ，服装厂商要加深对服装网络营销的认知度，提高客户网上购买服装的体验度和交互性，保障消费者的支付安全和个人隐私安全，降低网络风险。

关键词：服装互联网环境网络营销渠道

中图分类号：F724 文献标识码：A 文章编号：1001-828X(2013)01-0-01

一、服装行业网络营销的目的

(一)网络营销的定义

网络营销是企业以现代营销理论和电子信息技术为基础，以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动(包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等)的总称[1]。

(二)服装网络营销的目的

据美国在线统计，至1999年11月全球己有23，000多家服装企业在Internet上设立自己的主页。至2000年，己经有80%的服装企业不同程度地实行了网络营销[2]。在美国，网络营销己成为不可忽视的服装销售模式。美国2000年1-9月网上商品销售额的调查结果中，服装排名第一[3]，网络营销对服装企业的重要性已经得到广泛认可[4]。

自我国进入互联网时代以来，很多企业开始尝试将网络营销应用于企业的营销实践中来，服装业也是如此，其网络营销是以计算机 网络技术 为依托，衍生大批的潜在消费者，通过网络平台生产者和消费者的交互性也极大增强，不仅可以促进服装的多样化发展，快速的提高市场占有率，同时减少传统渠道中间商层次以减少渠道成本，缩短产品周期，这使生产商把大量的精力投入到网络营销渠道上，打破传统营销的格局，实现企业更大的利润空间。

二、我国服装网络营销的现状

网络营销是对传统营销方式的创新，它为企业营销带来了新的契机[2]。自20世纪90年代以来就以其全球化、低成本、高效率等诸多优势得到了国内大多数企业的认同和重视[3]。

中国人口众多，是全世界最大的服装消费国，也是世界上最大的服装生产国，服装业的发展在很大程度上促进了我国经济的高速发展，目前我国的电子商务发展处于初级阶段，但发展速度很快，随着网络营销体系日渐完善，网民逐渐适应网络购物这一新途径，一旦网民数量达到了一定的规模，将会极大的促进我国服装业网络营销的发展，服装营销将会突破传统营销的局限，达到一个营销的新高度。

三、制约服装网络营销发展的主要原因

(一)在线试衣系统不完善

服装的网络营销也是从传统零售逐渐发展起来的，众所周知在传统的服装营销过程中，消费者可以直接接触到实物，以手来触摸感知服装的质地等，可以确定服装的风格款式与自己的肤色、体型以及气质等是否搭配，而网络营销的重要特点就是虚拟性，消费者无法亲自感受到所选中的服装是否适合自己，这很容易造成消费者心理上对网上购买服装的抗拒，也就制约了网络服装销售的发展。

(二)售后服务水平有待提高

在传统服装购买模式下客户可以直接感知服装大小款式，并决定是否适合自己，网络营销条件下客户虽然可以通过图片展示和文字描述了解服装的一些特点，却不一定适合自己的风格，而且很多时候商家为了增加商品销量使商品的描述与实物不相符合，这就导致了客户对所收到的服装有诸多不满，以至于产生退货换货等一系列麻烦，虽然有很多销售商承诺退货换货，但需要消费者支付往返邮费，这也是消费者所不想接受的。

(三)物流配送系统发展落后

对于网上购物的人来说，比较关心的一个问题是什么时候能够收到货物，物流配送的价格高低，对于一些本身价格低于配送价格的服装来说，消费者并不青睐，同时由于目前我国的物流配送企业价格不统一，这进一步阻碍了服装网络销售的发展。在电子商务发展日益完善的今天，物流配送正在逐步成为电子商务发展的瓶颈。

四、完善服装网络营销措施的建议

(一)完善网上试衣系统

服装展示最终所要达到的目标是服装三维建模，然后将虚拟的服装三维模型应用到人体三维模型上，观察它的动态效果，并与顾客进行一定的交互[4]，要达到这样的要求对于目前的网络技术来说仍旧比较复杂，因为目前网上试衣系统主要针对年轻女性，对孕妇、 儿童 以及男性并未广泛应用，而且试衣系统的模拟并不能完全让客户满意，与现实试衣相比总会有失真现象，但随着网络技术的发展，我们坚信，虚拟试衣系统会取得很大发展并得到广泛应用。

(二)提高网络销售的服务质量

对于网络营销的售后服务，主要是服装不合适产生的退货换货问题，如果商家顺利解决了这个问题，让消费者感觉到网购不合适可以轻松退货换货，这样会打消消费者的很多顾虑，在一定程度上可以提高潜在客户数量。

此外，商家也可以通过网络平台增强与消费者的互动性，给消费者提供相关的搭配建议，传达相关的知识，这样有利于商家获得客户需求的第一手资料，并及时调整自己的经营模式和经营方向。

(三)改善物流配送系统

服装网络营销的快速发展离不开健全的物流系统，当今社会存在着多种物流配送企业可以满足服装运送系统的不同要求，可以通过邮局邮寄，也可以委托专业的快递公司或物流公司进行配送，具体选择那种运送方式需要根据配送服装的特性来决定，需要考虑服装的抗皱性、抗压力程度或者是保持服装版型不变等特性。

五、结论

我国的互联网技术和相应的服务日趋完善，服装的网络营销模式也随之日趋成熟，随着近几年电子商务在我国的发展，服装的网络营销也会在以后的发展中日渐成为信息社会重要的销售模式，促进服装业的进一步发展。

参考文献：

[1]我国网络营销发展的现状、障碍与对策[J].商场现代化.

[2]杨群祥.网络营销[M].东北 财经 大学出版社，2008：2.

[3]明双喜，何家讯，干磊.网络价销基础[M].上海：复口.人学出版社，2001.

[4]陆水良，李汝勤，胡金莲.虚拟服装的发展历史和现状[J].纺织学报.2005，26(l)：132-133.

有关浅谈服装销售毕业论文推荐：

1. 浅谈服装营销论文范文

2. 服装市场营销毕业论文

3. 大学生市场营销毕业论文

4. 有关服装品牌营销论文

5. 服装销售实习报告范文

6. 关于营销的论文

7. 本科市场营销专业毕业论文

8. 关于市场营销毕业论文

---