经典品牌营销策略案例分析？

在确定营销计划之前，应先进行案例分析，以免做出不切实际的预测。那么下面是我整理的经典营销策略案例，就随我一起去看看吧，希望能够有所帮助。

经典营销策略案例一

外婆家：移动网际网路时代能否逆势突围

游西湖，一定要在饱览湖光山色之后，吃一顿外婆家的醉鱼，西湖之行才算圆满。

西湖醉鱼，食客们想必耳熟能详，算得上是杭帮菜中的代表菜品之一。为何偏爱外婆家?味道够正宗，更重要的是实惠!

近两年，随着行业竞争加剧，门店、人员成本节节攀升，餐饮行业整体萧索。然而，外婆家的营业额却还在以每年30%—40%的速度攀升，更是出现“店店排队、餐餐排队”的现象。不可不说，外婆家是近些年来餐饮行业的一个传奇。

平民化定位

自成立之初，外婆家的定位便非常符合大众需求：居家路线、聚餐场所。虽然这个在当时不是行业主流的想法，却在无意之间吻合了大众餐饮兴起的这一潮流。大家原本总是故意设定好一个请客的局面，而外婆家就是要撇开商务的概念——到外婆家，就是随便吃个饭。

据统计，目前在我国餐饮行业3万亿元的营业额中，大众化餐饮约占80%。但是在发达国家的餐饮行业里，大众化餐饮则能占到95%左右的份额。随着消费日趋理性，中国的大众餐饮仍有进一步扩大的空间。所以，外婆家的传奇还将延续。

作为主打杭帮菜的外婆家，在前期市场拓展的区位选择上，以江、浙、沪为本。因为江、浙、沪三地之间的交流频繁，口味相近，对于杭帮菜的接受程度高。

另外，发展之初资讯传播的效率远没有今天这般发达，地缘上的集中也意味着品牌传播和品牌接受度的集中。

这三地市场的深耕，为外婆家积累了深厚的品牌沉淀。

餐饮ZARA风

外婆家创始人吴国平认为，独特的餐厅会给顾客留下深刻的第一印象，人性化的用餐环境，独到的设计手法，都会提升顾客对于餐厅的满意度，而装修正是外婆家综合因素里的主打因素。

走进外婆家，食客们最先感受到的是视觉上的冲击。外婆家的装修风格可以概括为“平民时尚”，不追求时髦做洋人、半洋人的空间设计，而是根植于平民，落地繁衍。

比如西溪天堂店，与普通餐厅暖色调的氛围截然不同。店内放眼望去均是做旧的选单，吱呀的小船，陈旧的木凳，将中国古代的院落展现无遗。

设计精美的同时，里面的布局也非常科学合理：出菜口设定在餐厅居中的地方，使得服务员拿到菜品后抵达各个区域的时间大致相同，避免了人工的空白等待，提高了劳动效率。

装饰用的摆件和绿植从地面上抬高到了墙上，既节省了地面空间，又形成了外婆家自己的装修风格。同时，店内还将用于放置备用碗筷和纸巾的落柜嵌入墙内，以进一步节省空间，增加台位。

面对精致的装修，店内的服务员总是被问：“3元钱一份的麻婆豆腐能赚钱吗?”

吴国平曾将外婆家与服装品牌ZARA和H&M进行类比，外婆家算是餐饮行业里的快时尚品牌。其呈现在消费者面前的低价，本质上是通过供应链优化、生产和程式化管理，并将一部分价值让给消费者而形成的最终结果，而价值的让渡是这个模式中最为关键的一步。

同时，消费者也要对应地让出一部分利益，具体的表现就是等待的时间，其作用在于提高运营的效率，最终让顾客能够在富有设计感的餐厅内吃到低价位又可口的菜品。

可以说，外婆家的设计不仅达到了美学与经济学的完美平衡，而且，也提升了“逼格”，维持了低价原则，完美迎合了“ *** 丝群体”的消费心理，这对大众餐饮消费者有着莫大的吸引力，也就迅速打响了外婆家的知名度。

CBD里的机会

2003年前后，随着中国城市的发展和人们生活需求的多样化，购物中心业态应运而生，并在全国迅速发展，成为居住在城市里的大众消费者日常休闲购物的首选场所。从2012年下半年开始，外婆家关闭了一些尚有不错赢利能力的路边门店，全面投入知名商业综合体的怀抱，开始与现代的消费模式全面融合。

而在这个转型期，恰逢购物中心开始缩减购物零售业态占比，增加餐饮与体验业态的风潮兴起。外婆家以其优秀的聚客能力，成为各大购物中心所极力拉拢的香饽饽。

吴国平曾经这样描述在购物中心做餐饮的优势：“综合体内人流量大，购物消费能力强，年轻人多，停车方便，就算在门口排队等号，也有够大够好的空间，客户体验哪里是路边店可以相比的?”

同时，强大的品牌资产和规模效应赋予了外婆家与供应商之间强大的谈判能力。这种优势体现在价值链的每一个环节：在原材料及食品加工服务供应端，能以很低的价格采购原材料及服务在门店租赁成本方面，考虑到外婆家强大的引流能力，外婆家开始与城市综合体联姻，共享流量带来的利润同时，很多商业地产商给予其极大的租赁让利，其门店的爆炸式增长也正是从这个时候开始的。

拥抱网际网路变化

从整体上说，外婆家对于网际网路的运用相比于竞争对手并没有很大的亮点，其始终停留在网际网路营销的层面上。在O2O浪潮下，外婆家与线上团购、点评网站的合作并没有什么独到之处，多以线上引流、推送促销活动为主。

但不可否认的是，对于积极拥抱网际网路的姿态，在第一时间得到了传统行业网际网路化所带来的品牌传播、市场营销以及物流配送等方面的红利，也是外婆家近几年得以在全国甚至在国际上快速扩张的保障。

运用社会化媒体打造“6·2外婆节”，是外婆家对网际网路较为出彩的运用。在节日到来之前，其通过微博、微信、论坛、各大点评网站推动节日促销资讯，用免单、打折促销等方式鼓励消费者与外婆家互动，在提升消费者活跃度、参与感的同时，大大地提升了品牌的认知度和美誉度。

对于O2O，外婆家相对来说还是比较理性，主要侧重在品牌宣传维护上，不盲目砸团购搞大动作，但也不守旧落伍，顺势而为。2005年，大众点评进驻杭州，外婆家成为杭州区域的第一家签约商户，也是较早引入微信支付的餐饮企业，还曾和美食社交APP“去哪吃”等进行过新品试吃合作。

后吴国平时代的新挑战

对于外婆家而言，后吴国平时代有两个层面的含义：一是吴国平在自己50岁的时候宣布退休，将外婆家的接力棒交到了年轻的裘晓华手里另一层含义则是网际网路对餐饮行业的进一步渗透，外婆家面临着新的外部环境。

在这个背景下，外婆家将面临新的危机与挑战。

一是来自内部的危机——新旧接班人领导风格的差异与外婆家固有文化之间的冲突。有这个顾虑的主要原因，是因为外婆家一直没有实现经理人管理的机制，掌门人的个人风格对于品牌的影响深远。

吴国平时代的外婆家处处都是吴国平的烙印，外婆家像是他的一个孩子，体内流淌着他的工业化思维和对于快时尚餐饮价值诉求的把握。但以裘晓华为首的新领导班子对于这笔“遗产”能否自如地驾驭甚至青出于蓝，还有待时间验证。可构建经理人管理机制，是家族式企业可持续发展的必经之路。

二是网际网路餐饮行业的挑战。最近几年，一大批效仿者如雨后春笋般涌现，外婆家的价效比模式最终可能沦为竞争策略，陷入价格战的泥沼。

竞争对手带来最大的冲击，可能是低价模式的破产。正如吴国平所说，一旦顾客不再愿意花时间排队，那这个商业运营模式就将破产，客流量少的餐馆把菜价定得如此低必然会亏钱进而关门。从客户体验的角度看，等待不是一个好的现象，门店前面长长的队伍可能是很好的故事素材，却是以破坏使用者体验为代价的，未免太过昂贵。

网际网路对餐饮行业来说，不再仅仅具有营销、拉新的功用，还可以成为餐饮行业提高效率、降低成本的工具，也可以在餐饮行业经营管理的全过程，从点菜、支付、采购、库存管理、供应链管理到外卖、线上订单接收等各个环节发挥作用。

综合来看，餐饮行业的网际网路化也正在走向深水区，而外婆家能否在新的浪潮中活得更好，这仍需时间的考验。

经典营销策略案例二

吉人乐妆：发掘家居行业的“快乐”蓝海

独特的商业模式，就是最有价值的核心竞争力

价值，曾经更多地被赋予有形资产，可能是一条生产线，一座仓库，或者是一栋办公大楼……然而今天的商业世界，规则已经改变，无形资产的价值远远超过了这些有形资产。

苹果的成功，让大家发现，极致的“使用者体验”居然价值上千亿美元小米的横空出世，凭借独特的商业模式和玩法，成就核心竞争力海底捞的火爆，让“变态服务”和“快乐”都成其独门利器!

仔细分析这些案例，你就会发现，它们都遵循着一条“情感带动，引领需求”的法则。产品传递给使用者的，是产品携带的附加意义，是思想的传达，情感的流露，是产品带给使用者那种超出他期望值的愉悦。

“吉人乐妆”，同样是这样一家以创新商业模式引领消费需求的企业，它以“快乐营销”和“创客模式”为两翼，开创“家居化妆品”这个全新消费品类。

从情感的触点来说，“吉人乐妆”的品牌调性正是新兴的消费人群85后、90后年轻一族所期待的，他们喜欢有个性的东西，新奇、有趣、有想象空间成了他们判断产品是否有价值的重要依据。

市场的变化总是风起云涌，有人认为创新需要颠覆，有人认为创新来源于传统行业的升级，升级产品的功能又将开辟产品的蓝海市场。

未来企业的对手将不仅仅是同行业的竞争，还有可能来自于跨界的颠覆。不管如何，吉人乐妆创始人王同筱认为：“消费者成为未来商业的中心已成为不争的事实，不管是满足消费者的需求还是创造消费者的需求，也不管是物质上面的还是精神层面的，能够触动消费者心理的品牌必将成功。”

生产快乐的“创客”团队

明星企业的背后，一定有一位功力深厚的高人。如果用金庸的武侠世界来比喻商业世界，吉人乐妆创始人王同筱就属于黄老邪这样的“鬼才”，跳出三界外，不在五行中。

王同筱在涂料行业拥有16年的工作经验，被评为中国涂料工业百年“突出贡献人物”，以鲜明的个性、可圈可点的作为获得业内颇高的声誉，他服务的品牌无一不在其任期内成为行业黑马，天马行空而又能落地执行的营销手法一直为同行所钦佩。

王同筱麾下，拥有一支前所未见的创客团队，其管理制度和组织文化高度浓缩为一部《快乐基本法》，“快乐大本营”是办公中心市场、电商、品牌、营销四大中心分别命名为东邪、西毒、南帝、北丐管理中心化身中神通!好一个自成一统的小江湖!团队中的每个人，都是吉人乐妆的创业合伙人，他们不仅用无穷的创新点子快乐自己，更要愉悦客户，愉悦使用者。

如何用这个充满热情和快乐的创客团队，点燃客户，并最终感染消费者?

在经销商的选择上，王同筱严格遵守天地人的理念——认可吉人乐妆跟得上时代步伐、愿意同吉人乐妆一起玩嗨新模式、共同愉悦使用者成为合作的首要条件。

当然，如果只是单方面的要求，经销商肯定不买账，为此，总部也为经销商提供了更有吸引力的奖励和如何有效开展快乐营销的指导。王同筱认为，吉人乐妆会提供一套大众化标准藉以参考，但合作伙伴不必拘泥于此，应该根据本地的实际情况灵活应对，创新快乐体验。

吉人乐妆也会为那些有创新的组织和个人提供学习的机会，标准化是一半，关键还是要靠另一半的创新来迎合趋势、适应未来。对于那些能力强的合作伙伴，可能会成为吉人乐妆的股东，分红持股，打造事业合伙人。

想人所不敢想，做人所不敢做

吉人乐妆不仅拥有完备的、新型的经销商管理方案，更有令使用者咋舌的体验环境。因为在王同筱看来，要想在大众市场树立差异化、个性化形象，变态式服务是关键，和使用者走得最近，所以要服务得最好。

就像三只松鼠称消费者为主人一样，吉人乐妆将经销商称为“爷”，注重经销商被称为老大的感受或者被尊重的感觉，突出服务的“变态”。吉人乐妆的店长和导购分别叫作大小S、美人顾问，施工师傅叫美容师，增加与消费者的亲切感，将墙面人格化。

家居行业的产品目前大部分还停留在环保、健康、耐用的基本物质满足层面，王同筱却认为这些功能是基本的保障，一个企业必须尽到的义务，并且在这个同质化的红海里不能给消费者带来真正的乐趣，因此，要想在红海里开创一片蓝海，增加精神层面的价值成了企业未来的重中之重。

试想一下，墙面上粉饰着你爱的颜色、喜欢的东西是否会给你的生活带来更多欢乐的色彩根据属相、血型、星座、风水等的私人定制墙面图案是否会给家人带来更多的情趣和欢乐刷上萌宠，给小孩子创造漂亮的房间是否会促进亲子互动、开动脑筋，带来更多的想象力呢?

吉人乐妆的产品稀奇古怪，有喷上去还能撕下来的彩膜、根据温度改变颜色的温变膜、松软可爱的彩棉墙体衣，以及各类墙妆乳和润木水等。产品种类众多，符合使用者多样性需求的表达，产品创造的画面会带来更多新的想象空间。

带动这种消费是需要强大的精神支援的，那就是的吉人乐妆的一套快乐营销方案：每一个员工都成为美妆的一部分，他们接受快乐模式的培训，将快乐传递给顾客。在创客机制里，整个链条上的人员，分别通过创客、众筹、期权、股权等快乐管理体系，让优秀者各得其所，进而将快乐精神传递给更多的人。

未来的商业模式是产品与使用者之间会产生快乐情绪的连线，使用者购买产品不再是仅仅参考产品的基本属性，未来的商品会跟使用者产品场景连线，为使用者带来快乐的精神属性。

正如美国前副总统戈尔在一次演讲中所说，未来世界将属于具有高感效能力的另一族群——有创造力、有同理心、能观察趋势、能为事物赋予意义的人。

王同筱和他吉人乐妆，就是这样一群正在改变世界的人。

吉人乐妆点评1：

需求掘金时代来临

《销售与市场》

商界传奇，无不是“思路决定出路”。近年，“跨界”则成为思路创新的主流方向之一。

从苹果重新定义手机，开创智慧硬体时代到王老吉重新定义凉茶，催生百亿饮料大单品再到海底捞重新定义餐饮，服务变态到让同行都看不懂——这些企业之所以能在原本异常“胶着”的行业竞争中脱颖而出，取得巨大的成功，就是因为它们回归原点，换了一种 *** 作思路，发现了需求的新大陆!

吉人乐妆，这个赋予传统涂料“快时尚”定位，用卖化妆品的方式去卖家居化妆品的新品牌，将同样改写人们对漆乃至对家居的认识，成为下一个受市场和媒体追捧的商界传奇。

使用者需求是成就颠覆者的“天时”，吉人乐妆的颠覆性创新，早了会成为先烈，晚了会沦为跟随者。只有在这个新需求成熟的时候，吉人乐妆应运而生，才有机会成功。

这个新需求包括全新的客群80后90后，全新的应用场景不局限于家装墙面，全新的诉求点从满足功能性需求到满足时尚，成就快乐而唯有吉人乐妆最早洞察到了这些需求的变化，率先研发出了能够满足这些新需求的跨界产品。

正如创始人王同筱所言， “谁挖掘了这个需求，谁就能成为下一个潮流的引领者。”2016年，吉人乐妆即将走向全国市场的复制，数以百计的首轮事业合伙人正在接洽落地中，共同享有基于O2O下的快乐互动营销，探求家居市场的巨大价值。

吉人乐妆点评2：

“高人、怪人、奇人”王同筱和他的吉人

尚域咨询机构董事长/郭成林

享誉中国涂料行业的“涂料王子”王同筱，2015年又干了一件惊天动地的大事，他以使用者需求为导向设计出了一套足以颠覆家居行业的新模式，这一模式也被业界称为“2015年最具共享价值商业模式”。

王同筱其实没有心思去颠覆行业，他颠覆的是他自己。时势造英雄，路数各不同。

首先，王同筱重新定义了家装行业，那就是不再是简单的贩卖产品，而是贩卖快乐的生活态度。“乐妆”二字，不但重新定义了家装产品，更是融入了快乐情感。

其次，王同筱重新定义了企业和经销商的关系，提出“创客平台和事业合伙人”新模式，经销商也被王总重新定义了，虽然这些经销商感觉变化和幸福来得有些突然，但都非常兴奋能和王总结成“同志关系”。

再次，也是最最重要的一环，顾客认可王同筱的“乐妆”吗?其实，谁也不用替王同筱 *** 这个心。他考虑这个乐妆商业模式的出发点就是顾客体验。王同筱说，吉人不会拼命去卖笑取悦顾客，而是让顾客因为和吉人乐妆 *** 而获得发自内心的快乐。比如，一个顾客在吉人乐妆店，笑的声音大小和打折优惠程度成正比，越开心笑的声音越大，给的优惠力度越大。估计这种非人类的点子，只有他王同筱能想出来，的确有点“变态”!不过，诸君想想，是不是很好玩啊，你是不是情不自禁地会心一笑啊，对，你就中招了!

鬼才王同筱的确是一个高人，也是一个怪人和奇人，总是能想出别人想不到的东西，总是能缔造奇迹!相信，吉人乐妆在这个不按常理出牌的家伙手里，一定会大放异彩，给中国家居行业的转型打造出一个成功的样板。

其实，转型不难，关键看气质。

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众所周知，重大会展节庆活动对于城市知名度、影响力、整体竞争力的提升具有无可替代的作用。杭州西湖国际博览会从2000年恢复举办以来，至今已是第十届。通过西博会的连年举办，有效提升了杭州城市的硬实力和软实力，成为杭州城市的金名片，形成了强劲的国内外影响力。

第十一届西博会立足于杭州会展业的品牌化发展，围绕共建共享杭州品质生活，加大会展活动项目的品牌策划与包装，品牌扶持与培育，品牌营销与推广，品牌维护与管理力度，抓好会展品牌打造，打造生活品质系列会展，把杭州会展品牌做大做强，展示"生活品质之城"的风采。以生活品质主题串联的方式，整合、包装现有和新引进的会展节庆活动，形成休闲生活、美丽生活、舒适生活、数字生活、创业生活、文化生活、健康生活、艺术生活、学习生活等生活品质系列会展，使相关会议、展览、节庆活动从不同的维度、不同的领域呼应"生活品质之城"的城市品牌，形成主题贯穿、多维呼应的系统工程，打造宣传、展示、推广城市品牌和促进城市品牌与行业品牌、企业品牌互动的重要平台。

一、品牌的策划与包装。通过制订会展活动项目，引进和整合立项工作方案以及具体措施，对会展节庆活动进行策划与包装，实施"生活品质"系列化会展活动工程。同时设计和引进一些与"生活品质之城"宗旨相符合的会展活动，丰富现有会展活动系列。

1、对项目进行策划包装形成系列。

（1）休闲生活类项目

以休闲生活为内涵，将西博会国际旅游节、世界汽车飘移系列赛杭州分站赛、中国余杭超山梅花节、千岛湖秀水节、吴山欢乐购、休闲发展国际论坛、中国杭州休闲产业博览会、摩纳哥皇家芭蕾舞表演、亚太地区摩登舞拉丁舞公开赛、中国（杭州）户外家具及休闲用品展览会等会展活动项目串联起来，形成系列。

（2）美丽生活类项目

以美丽生活为内涵，将杭州西湖国际烟花大会、西湖情大红鹰玫瑰婚典、"天堂丝绸"杭州（国际）丝绸时尚周、中国国际丝绸博览会暨中国国际女装展、"武林衣秀"女装时尚周、婚庆博览会等会展活动项目串联起来，形成系列。

（3）舒适生活类项目

以舒适生活为内涵，将中国（杭州）最佳人居环境展览会、中国杭州国际汽车工业博览会、中国浙江家居建材博览会、中国（杭州）国际家居与科学睡眠论坛、名优特杭产品大型展销会、中国（浙江）国际家具展览会、浙江省房地产博览会、杭州宜居生活节、杭州生活品质展览等会展活动项目串联起来，形成系列，打响"和谐人居·品质生活"品牌。

（4）数字生活类项目

以数字生活为内涵，将中国杭州国际电子信息产业博览会、全球网商大会、杭州电子竞技节、国际传输与覆盖研讨会、中国（杭州）国际电脑节等会展活动项目串联起来，形成系列。

（5）创业生活类项目

以创业生活为内涵，将中阿合作论坛、安泰保险业大会、香港保诚保险业大会、浙商论坛、APEC中小企业峰会、中国企业500强发布会、千人杭商大会、中国（杭州）商铺展览会、杭州理财博览会、金融服务外包研讨会、西湖国际中小企业研讨会、杭州投资合作周、杭州人才交流大会、循环经济产业博览会等会展活动项目串联起来，形成系列。

（6）文化生活类项目

以文化生活为内涵，将南宋文化周、杭州龙门古镇民俗风情节、杭州国际婚俗文化节、中国中华老字号精品博览会、杭州西溪文化节、中国民间艺人节、韩国文化周、菲律宾文化周、亚洲大洋洲民间艺术节等会展活动项目串联起来，形成系列。

（7）健康生活类项目

以健康生活为内涵，将国际天然药物和传统药物药理学术会议、富春江运动节、中国（杭州）国际妇幼婴童产业博览会、运河时尚健身节、横渡钱塘江游泳比赛、钱塘江国际冲浪邀请赛等会展活动项目串联起来，形成系列。

（8）艺术生活类项目

以文化创意生活为内涵，将西湖艺术博览会、杭州西湖现代音乐节、海报双年展、中国（国际）美术设计研讨会、中国国际雕塑年鉴展、中国（杭州）艺术创意产业博览会、画说西湖国际美术论坛、中国工艺美术精品博览会等会展活动项目串联起来，形成系列，营造杭州良好的文化创意和艺术生活氛围。

（9）学习生活类项目

以学习生活为内涵，将国际Argo科学组会议、中国杭州国际教育创新大会、名师名校长论坛、二十一世纪学习国际论坛等会展活动项目串联起来，形成系列。

2、举办首届杭州生活品质展览。以"展示生活，提升品质"为主题，在2009杭州生活品质展评会系列活动期间，依托连续5年举办的生活品质点评、生活品质视觉摄影大赛等活动的成果，举办首届生活品质展览，通过互动、体验式的展览形式，集中展示杭州生活品质建设成果，形成展示杭州生活品质内涵、传播生活品质理念的平台。

3、接轨世博会与整合第二届休博会。为进一步贯彻落实杭州市现代服务业发展大会精神，又快又好地实现我市现代服务业发展的总体目标，杭州市西博办认真制定《2009至2010年杭州市参与上海世博会工作计划》，通过展示杭州案例、举办主题论坛、办好网上西博、推介企业参会、推出体验之旅和深化联动宣传六个抓手，认真抓好杭州市现代服务业与接轨上海世博会有机结合工作。

积极按照"与休博会相结合"的要求，加强与世界休闲组织等的联系与合作，参加该组织新一届的理事会，发挥世界休闲组织在推进我市休闲产业发展和筹备休博会进程中的作用，提升第二届休博会的国际化程度，打响"东方休闲之都"和"生活品质之城"的城市品牌。

二、品牌的扶持与培育。面对2009年严峻的国内外经济形势，紧紧围绕市委市政府 "保增长、扩内需、调结构、增活力、重民生"的工作重点，在项目策划组织上求拓展，在品牌建设上求突破。优化软硬环境，打造国际会议目的地。整合节庆资源，打造中国节庆之都。坚持改革创新，引进品牌项目、突出重点项目，打造旅游产品，优化消费环境，扩大消费需求。完善会展评价办法，对影响大、效益好、年年办的优秀会展项目进行扶持和奖励，激励项目创品牌。对重点项目进行重点宣传推广，扩大其品牌知名度和影响力。

1、制定《杭州会展业应对金融危机持续健康发展若干政策措施》。为确保杭州市会展业持续健康快速发展，使会展节庆产业在杭州真正成为扩内需、增活力、保增长的平台，特制订出台杭州会展业应对金融危机、加快发展的措施。

2、大力引进会展品牌项目。第十一届西博会引进国际性会展活动不少于5个，西博会新项目不少于20个。到目前为止，本届西博会的项目为117个，规模已为历届之最，大大丰富西博会精彩的内容。

3、制定会展品牌项目的评估办法。今年将创新对会议、展览和节庆类的评估办法，重点对会展项目的信息发布与宣传、接待水准、交通条件、场所布置、流程安排、议题选定、会展专业性和学术性、国际化程度、目标达成等情况作一系统调查研究，以期对西博会的会展项目做全方位的了解，从而对杭州打造"国际会议目的地"和"中国节庆之都"产生积极而又深远的影响。

4、加大对重点项目的扶持力度。

西博会结束后，根据《中国杭州西湖博览会项目考评实施办法（暂行）》，对经西博会立项并按方案全部实施完毕，提交项目总结和归档资料的西博会项目进行评比表彰。

三、品牌的营销与推广。市西博办以打造西博品牌为目标，充分利用社会资源，大力创新宣传内容、载体和形式，加强与各部门的对外宣传活动的联动，整合资源形成合力，唱响西博品牌。抓住建国60周年契机，寻找切入点，将新中国六十华诞和西博品牌八十周年、西博会恢复举办第十届等创意结合，对西博会活动项目进行整体包装推广。

1、编印宣传材料。将十届西博会的精彩项目和杭州会展业发展情况用中英文两种文字及丰富的图片进行编辑成《品多彩西博》，与《西博会十届全档案》成为姊妹书。同时编印大量中英文的宣传手册。

2、建设杭州会展网站。成立网络公司，进一步发挥西博会、休博会网站的宣传窗口功能，本届西博会继续加强品质生活各项目系列的宣传展示。

3、建设杭州会展品牌展示窗口。继续发挥西博会博物馆的会展教育、宣传、展示功能，建设西博会品牌的形象展示窗口。

4、会展品牌信息综合发布。市西博办及时对会展品牌重要信息进行编辑发布，帮助人们尽快了解会展品牌信息。

四、品牌的维护与管理。市西博办会同有关部门积极改善会展活动的举办环境，强化为项目单位服务意识，主动为品牌项目提供个性化的优质的公共服务与管理。聘请商标注册顾问，引导会展项目注册商标，加强对注册商标的管理和保护，相关商标的图形和文字的版权保护。发挥行业协会的作用，制订行业规划，开展行业自律活动，维护公平竞争的市场环境，保护会展品牌。

1、聘请商标注册顾问，普及商标法。

商标注册是一种商标法律程序。杭州市西博办针对全年100多个会展节庆类项目，积极聘请商标注册顾问，普及商标法知识，为西博会优质会展节庆项目提供法律咨询服务。

2、对项目品牌提供商标注册指导和咨询服务。杭州市西博办通过西博网等渠道发出通知，对有商标注册需求的项目单位进行及时服务和指导，有效地保护了西博会和休博会的商标权和商标专用权。

3、积极发挥会展协会作用。市会展协会将积极推进会展行业建设，扶持会展企业过冬；整合各方资源，扩大交流合作；开展西湖会展沙龙活动，积极培育国际会展人才

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