如果你只打算靠厚切炒酸奶开店,估计得亏死,炒酸奶店和水果捞店,利润看似很大,真正做过的人应该发现了一个现象,季节性太强,夏天生意确实很好,可是一旦天冷的时候,销量就会大大下滑。
而且这两种店面,由于产品单一,复购率并不高,并且很难做到批量化生产,一旦顾客多,短时间很难做出来。
我是2018年冬天开的这家酸奶店,当时产品只有巴氏鲜奶、还有几款简单的酸奶。当时生意一般,但是到了第二年春天后,生意特别好,销量翻了好几倍,可是时间久了,出现了很多问题,比如产品系列有点少,顾客不可能来来回回买这几种,而且天气凉的时候,酸奶销量下滑。
于是我用了一两个月时间,分析这个行业,和很多做市场营销的朋友聊了这些问题,得出一个结论,酸奶店生意如果要好,必须要有用户思维,解决用户的问题。
于是我从以下2个方面入手,短时间生意就做起来。
1、针对产品系列少的问题,
绝对不能盲目增加新品,一次增加太多,顾客要不了多久就会疲惫,你自己因为制作的太多,也会浪费很多时间。
我的解决方法就是,店里有几款主打产品,畅销系列的产品,每天都会做。因为我大学就是生物食品专业,所以研发新品对我来说,并不是问题,但是新品我会有一个频率,基本是2个月左右上一款新品,尝鲜的人非常多,店里营业额也会增加,当另一个新品上市的时候,又会砍掉之前某个产品。
目前我店里产品有巴氏鲜奶、老酸奶、液体酸奶、手摇酸奶、紫米酸奶、桂花米酿酸奶、五谷酸奶、温酸奶、水果捞、酸奶冰淇淋等。
用了这个方法后,顾客粘性非常强,也不会吃腻,经常可以吃到不一样的产品。我不到3年时间,固定会员就达到1300多。
2、季节性问题,
因为酸奶需要冷藏,所以很多顾客,尤其是女性和小孩,不喜欢在天冷的时候喝酸奶。我的解决方法就是,研发了一款可以加热的温酸奶,即使是冬天,也可以让顾客想喝就喝,不用考虑温度问题。
看到题主的问题是2014年的,如今是2022年,鲜奶吧这个行业已经做了很多升级。
本人是2018年开的鲜奶吧,当时的鲜奶吧和题主说的很多地方非常像、只有一款巴氏鲜奶、几款酸奶、再加一点布丁。而且让顾客办月卡,配送上门比较多。
很多店也搞得跟杂货铺一样,又是增加超市产品、又是代收快递、又是做社区团购,让好好的一个乳制品店,变得四不像。
开了半年后,我就发现了这个行业的很多弊端,于是我着手开始整改这个行业。
1、首先我要调整店面形象
既然是乳制品店,就要让别人一眼就看出来。这个行业的老板喜欢增加别的产品,无非是产品太单一。
因为我大学就是生物食品专业,通过我的资源和人脉,我研发了很多酸奶系列产品,于是我做成了鲜奶吧+酸奶店的模式。
我的产品种类也是非常丰富,有巴氏鲜奶、老酸奶、液体酸奶、紫米酸奶、桂花米酿酸奶、五谷酸奶、手摇酸奶、水果捞、温酸奶、酸奶冰淇淋等等。
2、改变经营模式
传统的鲜奶吧,采取的都是月卡、季卡、年卡的模式,每天给顾客配送上门,这种方式真的很low。
你换位思考下,如果让你天天喝一款产品,你能坚持多久,是不是时间久了都想吐,发誓再也不想喝,任何产品都要讲究一个“度”。
我将月卡模式换成了会员模式,整个店里的产品都可以消费,而且没有时间限制,这样顾客每次进店,都可以有不一样的消费体验。
3、改变顾客的消费习惯。
传统的餐饮店,都是顾客进店后,看着菜单点产品,点哪一款你做哪一款,这样会非常累,也耗费时间。
其实我借鉴了蛋糕店的模式,每天提前做好很多产品,摆放在面包柜里面,让顾客自选。
于是我将我的酸奶产品,鲜奶产品提前做好,摆放在冰箱里面,这个模式启动后,店里营业额增加了,我也轻松了很多。
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