汽车市场营销的特点？

1、客观性

汽车市场营销是影响与制约汽车企业营销活动的客观存在的因素，它是不以企业的主观意志为转移的。如消费者消费收入、消费结构的变化等是客观存在的经济环境变化，在一定程度上影响了汽车消费，但这些变化并不是汽车企业可以主导的。

2、差异性

汽车市场营销的差异性不仅表现在不同企业受不同环境的影响，而且同样一种环境因素的变化对不同汽车企业的影响也不同。

3、相关性

汽车市场营销不是由某一个单一的因素决定的，还要受到一系列相关因素的影响。如汽车销售不但受汽车市场供求关系的影响，还要受到国家汽车相关政策等的影响。

扩展资料：

汽车市场营销人员在长期的销售工作中，应该对客户资料进行深入、细致的调查、了解，建立自己的“顾客库”，并随时做好“顾客库”的补充、分析，从中挖掘出一定数量的具有较高价值的客户。客户关系管理的过程，就是寻找客户、发现客户、做成交易、留住客户以及升级客户关系的过程。

对汽车产品来说，“一对一”营销方式是一种行之有效的、能整体上提升客户忠诚度的营销策略。为了最大限度满足客户需求，企业也会在汽车产品上做最大调整，促进汽车行业的发展，客观上也使客户的终生价值达到了最大化。

要成为一名汽车销售人员，应该具备的专业技能和知识包括以下几个方面：

1、 汽车商标掌握所有的汽车商标是汽车销售人才最起码掌握的汽车销售基础知识。虽然你卖的只是某一个品牌的车，但知道其他汽车商标能体现出你对汽车的了解、表现出你的专业性。即便认不出所有的汽车商标，至少你要能够讲出大部分常见的汽车的商标。

2、 汽车术语作为一名汽车销售人才要做到专业，想立足汽车销售行业的汽车销售人员都应该熟练地掌握最基本的汽车术语如：整车装备质量（kg）、最大总质量(kg)、最大装载质量(kg)、最大轴载质量（kg）、车长(mm)、 车宽(mm)、车高(mm)、轴距(mm)、轮距(mm)、前悬(mm)、后悬(mm)、最小离地间隙(mm)、接近角(°)、离去角(°)、转弯半径(mm)、最高车速(km/h)、最大爬坡度(%)、平均燃料消耗量(l/100km)、车轮数和驱动轮数(n×m)等专业术语。

3、除了能说出这些汽车术语名字外还必须知道每个术语的含义，这些都是汽车销售基础知识之一。

4、 汽车岗位真正的汽车销售人才都会很系统地掌握所有的汽车岗位，因为了解所有的汽车岗位能让汽车销售员更详细地解答客户的问题。

5、汽车岗位中包括了汽车维修、汽车用品与配件、汽车销售、汽车装饰美容等四个大方面，其中汽车维修细分又涵盖了22个岗位、汽车用品与配件14个岗位、汽车销售15个岗位、汽车装饰美容12个岗位等。

了解了所有的汽车岗位，一来可以在自己的销售过程中解答很多专业性的问题、二来也知道自己应该和其他同事间应该有怎样的配合才能提高工作效率。汽车商标、汽车术语、汽车岗位三大块都是汽车的基础知识，却也是汽车销售基础知识。

汽车销售不是油嘴滑舌就能把客户拉下来，能给予客户信心的、最大的成分是专业。只有专业的汽车销售人才，才能在汽车销售行业横行无忌。

扩展资料：

所谓的汽车销售，是分为两个部分的。

一是汽车，这包括汽车专业知识和驾驶技能，作为一名汽车销售顾问一定要把自己所销售的品牌居住掌握好，在掌握好本品牌知识后，还要更多的了解竞品车的知识，这样了解的多了，在和客户交流的时候会更加游刃有余。

还有，你在某个品牌应聘后，她们肯定会对你进行培训的，这个时候你要学的东西不只是汽车基础知识，还有销售流程，衍生服务等。

另外，汽车销售顾问每天都和汽车打交道，最好是要有驾照的。

二是销售，在汽车行业，良好的工作习惯决定你的收入。记住一点，你就会在汽车销售行业取得成功，那就是和你的每一个客户都成为朋友。

参考资料：百度经验-汽车销售流程

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