互联网社群营销有哪些经典案例?

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比如罗辑思维。罗振宇先是用死磕自己吸引用户(比如必须是60秒语言、有种有料有趣的视频),再用人格魅力体连接会员(比如他一直强调的U盘化生存),最后整合会员力量拓展边界(比如会员体系、微商城、罗友会等),最终形成了目前影响力最大的互联网知识社群

比如大熊会。著名自媒体人万能的大熊经常通过文章、培训将朋友圈、微博、QQ空间等营销模式和技巧系统化进行普及,获得了大批的追随者,于是顺势成立的自媒体社群组织大熊会,旨在帮助成员打造自己的品牌和产品,互助实现低成本创业。2014年12月31日在武汉举办大熊会年会,微博、百度、京东、乐视等多家上市公司到场支持,已经成为国内最大的社会化营销社群。

比如秋叶PPT。“和秋叶一起学PPT”系列课程上线一年半,学员已超过25000人,组成了数量众多的学员社群,除了常规的PPT答疑、指导,每周邀请各领域达人在线做干货分享,而且学员通过自己的学习获得的技能还可以通过完成读书笔记等项目为自己赚回学费,已经成为国内目前最大的职场技能学习成长社群。

杨勃在2005年搭建豆瓣网,让很多兴趣爱好一致的人找到了组织,豆瓣开始病毒式扩张,在最初的那段时间里,作为豆瓣创始人的杨勃威影响力很大,尤其在豆瓣内有相当多的追崇者,但他很早就制定了“最核心的内容是围绕个人产生的”的原则与“去中心化”的战略,从06年开始豆瓣的规模每年都增长四倍,兴趣社区越来越多元化,现在提起杨勃,豆瓣用户有多少知道的?去中心化是做到了,但豆瓣的繁荣始终没有突破社区运营、建立属于豆瓣玩家的社群互动机制,移动端的迟缓反应让豆瓣错过很多移动互联网时代的机会,本质上还是偏论坛模式。

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社群营销又称为网络社群营销。

它是基于互联网等移动终端把具有共同兴趣、爱好的人聚集在一起,进行营销传播的过程,营销过程中通过引起受众的关注度,汇聚人群达到最终的营销目的。

网络社群营销是基于圈子、人脉、六度空间概念而产生的营销模式,它借助虚拟社群中的人际关系来进行营销。通过将有共同兴趣爱好的人聚集在一起,将一个兴趣圈打造成为消费家园。

因为社群如此开放,就像小型社会一样。社会存在文化,圈子会有气息。所以社群也有自己独特的一种氛围。而这种氛围与成员画像、规章制度依依相关。

简单的说社群是一种营销方式:把顾客变成粉丝,把粉丝变成朋友的一个过程。社群营销就是彼此之间有相同或相似的兴趣爱好或者一定的利益关系,通过某种平台聚集在一起,通过产品销售或者服务,满足不同群体需求而产生的一种有着独特优势的营销方式。社群营销的平台很广不局限于网络,各种平台和社区,都可以做社群营销。比如线上的论坛、微博、QQ群、贴吧、陌陌等,线下的社区,都可以是社群营销的平台。

1. 首先,要罗列计划。不管是做社群营销还是做其他类型的营销活动或者项目都应该有计划和安排,找到更好的方式和方法,也有一个明确的目标,这样会让自己的营销更有步骤和结果。

2. 聘请专业的人来负责社群营销,专业的人具备专业的知识和技巧,有丰富的经验,他们可以做好社群营销,并且可以真正创造出结果和价值,为自己的公司带来效益。

3. 组建团队。仅靠个人的力量是不够的,要做好社群营销,还是需要依靠团队的力量,有了专业的人来负责社群营销之外,还需要组建一个团队,大家一起来完成社群营销的各类活动和工作。

4. 懂得研究和设计自己的核心产品和文化理念。对于社群营销而言,要想做好做出成绩,需要有自己的核心产品和理念,需要有吸引客户的地方,好的产品和理念,会让客户更认同自己的公司和营销方式。

5. 做好互动,激发社群成员之间的参与感和体验感。要想更好做社群营销,还需要让自己的客户和自己有互动,大家积极参与其中,积极体验自己的产品和服务,才会有接下来的消费行为。

6. 开展有主题有话题的活动,促进大家消费。做好社群营销的一个重要体现就是产生了实实在在的消费,让自己社群内的客户真正买单,为公司产生的利益。所以开展各类有话题度的活动也很重要。

7. 根据自己的优势和劣势,做好心态管理,同时多鼓励员工,激发他们的潜能。所学习,增加自己的创新能力。做好社群营销,需要有创新想法,需要好的心态和情绪。


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