如何做好微信营销?

做好微信营销要做好以下三点：

一、朋友圈打造

头像、昵称、签名、朋友圈封面，昵称简单好记，真名或者能体现自己的定位，签名写自己的能提供什么，或者自己的价值观，朋友圈封面，可以放自我介绍、工作场景，产品，但是一定要体现审美，不要纯粹的广告。

朋友圈内容规划。比如我是做美业的，那么我对朋友圈内容的规划的要求是，能体现我的专业、能让更多的人知道我是做什么的，能让别人信赖。

二、社群

社群运营，是潜在客户集中到一定程度了或者有忠实粉丝了，通过社群放大影响力，达成规模成交或者用户影响用户，引进更多的新用户。

社群运营有几个要点

1、树立社群运营目标。

2、准备相关话题，能够激起讨论，与转行目的相关联的。

3、筛选出活跃用户，维系好关系。

4、内容准备，什么时间段发什么内容，做什么活动，让用户有参与感。

5、根据产品不同，制定转化内容。

三、公众号运营

我做微信运营就是从公众号起步的。公众号没有篇幅限制，更容易出好的内容，有助力打造专业形象和个人品牌。

微信营销看起来非常简单，实际上它是有自己的运营逻辑的，你懂了这个逻辑，那么做起来不难，如果你不懂，还是看到别人怎么做你就怎么做，没有系统的知识支撑，只能是表面功夫，对销售是不起作用的。

总之，做微信营销，归结是人的销售，所以要将自己推销出去，让用户对你产生好感，留下好的印象这样才能做好微信营销。在做微信营销时，自我定位是很关键的一步，自我定位包括微信名称、签名、头像、朋友圈营销内容都应该要一致。

这样才能树立自己的品牌，给用户专业可信的感觉。做微信营销要记住，以人为本，才是营销之道。

把沟通作为核心，微信本来就是大家相互沟通交流的社交软件。所以想要做好微信营销，一定要跟用户多沟通，多互动。这样用户才会卖你的账。但很多营销者忽视了这点。记得想要玩好微信营销，沟通互动是核心。

微信官方数据显示，每天有10.9亿人打开微信，3.3亿人进行视频通话， 7.8亿人进入朋友圈，1.2亿人发朋友圈 ，朋友圈每天有1亿条视频内容。

朋友圈已经成为各路营销人员抢占的阵地，对微信销售来说，朋友圈营销必不可少。

webot主要分享5种营销必学的朋友圈攻略，快速提高成单率，吸引更多潜在客户。

首先，希望大家明白一句话：

朋友圈营销，营销的不是产品，而是你自己。

大家都是陌生人，客户为什么买你的东西？一定是先认可你，信任你，才会把钱给你。

朋友圈营销中， 你本人就代表你销售的品牌。 先要理清楚你销售的类目，目标消费群体，这些消费者接受怎么样的营销方式就显得尤为重要。

客户只能通过朋友圈，或者微信聊天的方式，对你进行了解。所以你要做的，就是通过这个平台，尽可能的利用每一次跟客户产生链接的机会，让客户对你这个人产生信任。

搞清楚你的目标人群后，就可以针对目标人群打造个人IP。这里，可以树立一个清晰专业的形象，方便客户快速了解认知你，根据不同的定位可以参考以下几点：

1.可以使用本人头像，给客户真实的感觉。

2.使用好记的昵称，或者是用自己的昵称+品牌，表明身份。

3.可借助签名宣传自己的价值，加深客户对我们的标签印象，但不要过度广告。

4.围绕自己的IP提供有价值的系统的内容，不要毫无章法什么都发。

千万不要在朋友圈批量刷广告，打造一个有血有肉的、活生生的人物形象出来，增加用户对你的了解，增进对你的信任。 当你能把自己成功的卖出去了，你卖什么都可以。

作为一个有经验的微商选手，朋友圈营销需要保持和好友的互动才能拉近感情，给客户贴心服务，常用互动方式有如下几种： 主动点赞、主动评论、转发内容并评论、回答问题、私聊互动、主动发起话题等。

当你翻朋友圈时，一定不要吝啬你的点赞功能，把你觉得不错的信息都点赞。还要尽可能在自己擅长的领域，留下一两句简单真诚的回复，或者回答客户的问题，转发客户的优质内容等，很多人会因为你的点赞评论留意到你，顺便到你的朋友圈看看，如果你朋友圈里的内容有价值、有特点，就会给别人留下印象，获得更多关注。

只有你主动与别人互动，才会有更多人愿意跟你互动。

关于微信好友喜欢看什么内容，其实腾讯曾在报告里给出过研究结论。

我们能够发现， 关于个人生活记录，依然是好友最想看到的内容，而广告，则占比最少。 所以，单纯的广告朋友圈已经不可取。

和客户在网上建立信任关系，需要更多角度的了解。所以，适当的晒一点日常生活，比如旅行度假、人际关系、家庭生活、业余爱好、个人生活/感悟分享，就是营销自己。能建立真实感，自然接地气，更顺利地建立信任。这个相对比较灵活，体现你的丰富多彩就好了，这个更多的是引起圈友共鸣或者羡慕，对你产生兴趣。

1.持续输出干货。

2.分享最新的行业资讯。

3.专业的价值观

4.工作小视频等提现自己专业的内容

比如你卖美容护肤产品，那么你就要在合适的时机多推送一些皮肤保养之类的资讯，你是卖衣服的，可以多分享一些穿衣技巧，色彩搭配之类的教学，彰显你的专业度。

日常工作的时候一些状态也可以分享在朋友圈，例如自己试用、发货、客户反馈等可以拍成视频分享，很多微商也会分享衣服打样或者服装厂生产衣服的视频，给人很高的可信度。

如果你能在朋友圈中给自己树立一个“专业美容师”、“服装设计师”一类的标签，那么你的每一个推送都会被大家阅读，因为大家认可你，相信你，觉得你专业，你的东西对他们来说有价值这就足够了。

1.发布时间

早上7-9点 ：上班路上时间一般比较急，适合碎片化分享，这一时间段可以发一点早安问候，鸡汤一类的积极向上的，文案比较好的带入自己的产品

中午12-14点 ：这段时间比较闲，可以展示展示商品，买家秀分享等等，配合一点日常例如减肥餐，零食下午茶之类的。

晚上20-22点 ：结束了一天的事情，一天中最放松的时间段，朋友圈也是打发时间的地方；这个时间段灵活利用，可以发布商品信息，买家秀，秀一下单子、秀一下丰富多彩的个人生活，个人感悟等等，也适合顾客来咨询下单。

2.发布频率

每天4-6条为宜： 太少，很难让人看到我们的身影；太多，谁也不喜欢刷屏的好友；精选内容、错开时间段，会让人觉得很有内容、很优秀或者有意思，通过你的微信能够了解很多东西得到很多价值。长此以往，有了信赖营销就简单了。

3.朋友圈形式

在朋友圈展示的类型上， 图片+文字＞仅文字＞文字+转发＞仅转发。 这一点，已经被很多人验证过了，丰富多彩的内容更容易被人看见，可以多发图片+文字或者 视频 类型。

切忌只发文字，或是只发图片没有文字，发出的文字内容要精炼。尽量不要超过150个字，否则就会出现隐藏；如若是有创新有价值的内容，隐藏文字也可，但展示的内容一定要足够吸引人去点开全文。

最后，怎么高效发布朋友圈呢？教你一招，借助webot社群助手可以定时发布朋友圈，还可以一键跟圈，实现朋友圈同步，还可以自动点赞评论，十分方便，有兴趣的还可以去试用体验哦~

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对于市场,没有仔细的分析就没有发言权,企业作为市场的一部分,案例分析理所应当的被企业越来越看重。那么下面是我整理的相关内容，希望对你能够有所帮助。

一

小城市微信创业也可以月入数万

从卖出第一件东西到现在，猫小白***以下简称小白***的微信朋友圈营销生意已经做了大半年，月流水也从几万增长到了几十万。

“我是比较早在朋友圈卖东西的一批人，当时已经有报道说有人在朋友圈做到了百万月流水，觉得自己也很快能达到，但是做下来发现不那么容易。”小白对记者说，“跟你想的也不一样，你在大城市看多了高富帅，遇到小城镇的人，你会发现其实你不懂他们”。

去年8月，小白注册了公司开始正式经营她的朋友圈生意，公司的名字叫“猫乌兹”。在此之前她在朋友圈自己卖东西，已经做到了一个月过万的营业额。小白所在的杭州北部小镇经济水平相当于四线城市，创业路径也与高富帅云集的北上广截然不同。

从淘宝到微信的移花接木

小白的商业模式非常简单，从淘宝蒐罗好商品，把图片发到朋友圈，再加上自己的描述，有使用者看到，就通过微信与她联络，她再从淘宝下单，把商品直接快递给使用者，她卖给使用者的价格比淘宝的略高，赚取中间差价。

这一模式看上去让人匪夷所思：为什么使用者不直接去淘宝找呢?

“那是你们的想法，淘宝对四五线城市的人来说太难驾驭了。”小白说：

1、你在实体店看到一款商品觉得很中意，觉得价格高，实体店家会拍著胸脯跟你说我们的货淘宝没有，其实都是有的，只是使用者搜不到。很多人在实体店拍了照片来找我代购，我都在淘宝帮他们找到了，但是这对他们来说很困难

2、就算找到同款，有的卖几十，有的卖几百，可能是同一样东西，买便宜了你会担心质量不好，买贵的你会担心被坑

3、很多中老年人会用微信，会用朋友圈，但是根本不会用淘宝，那对他们来说太复杂了。在小城市这些人的消费需求也很旺盛。”

小白表示，很多年轻使用者消费能力比较强，在朋友圈看到喜欢的东西直接留言就买了，不会为了几十块钱的差价费力去淘宝。

不过支付仍然是一个大问题，很多中老年使用者不会使用支付宝，子女为了防止其被骗也不会给他们系结yhk，于是小白以自己所在的小镇为核心，在周边小镇开设了几个实体店，一方面用做仓储中转，另一方面可以在一定程度上解决支付和物流问题，使用者去实体店提货和支付，还可能促成二次交易，而实体店基本可以自负盈亏。

小城市消费怪象：使用者嫌便宜

小白所在的小镇没有麦当劳肯德基，没有ZARA、优衣库，也没有家乐福和沃尔玛，美特斯邦威成为了当地最大的服装连锁，另一方面iPhone 5S、移动4G、智慧电视等广告并不鲜见。

“其实这里的消费水平已经上来了，但是商业环境没有跟上。”小白说，“没有大型连锁的参照，商家的定价都很随意，慢慢的消费者就接受了这样的定价，他们会觉得花五六百买一双鞋，花一两千买件外套都是很正常的事情。”

小白从自己最熟悉的女装、女包和化妆品入手，一开始挑选客单价比较低的商品，以为会比较好卖，不过随后发现很多人并不买账，甚至有买家说东西太便宜，怕质量不好。

“要便宜有凡客，还有淘宝。”小白说：“其实我们这也有不少人在凡客和淘宝买东西，都很便宜，最后发现质量都不太好，慢慢的他们也就不太接受便宜货了，尤其是鞋和包。”

于是她开始逐步挑选客单价比较高的商品，从款式到质量也相应有所提升，而此前低客单价的商品仍然在售，不过比例有所下调，小白表示，一开始她把价格区间定的太过狭窄，事实上消费者的承受能力d性是很大的，几十块到几千块的东西都会有需求。

从激进到冷静：人才是最大瓶颈

注册公司后小白就已经不是单打独斗，除了实体店的人员、公司的财务和行政人员，她还扩张了几十个代理，代理转发朋友圈促成交易，抽取提成。

在创业初期，配合地面活动和当地媒体、论坛、微博、微信宣传，加上代理的扩张，利润一下子从每月几千提高到了几万，也开始有厂商直接过来联络合作，兴奋的小白觉得以这样的速度扩张下去，很快就能超过韩都衣舍等淘品牌。

于是小白开始筹划线上下进行扩张，按照一开始的计划，猫乌兹的实体店将在2013年年底前扩张到7家，不过截至2014年初，实体店仍然只有两家。营收增速也开始放缓。

紧接着初期的粗放式经营也开始遭遇各种问题，一些股东开始失去信心退出，也有股东因为意见分歧退股，订单量增大后人工成本也开始上升。不过小白并不担心这些问题，股东的退出并没有给她带来资金压力，而订单量也可以被代理消化，事实上她面临的真正问题是人才。

“线上订单量已经超过一半，不过还有很多希望去线下看实物后决定是否购买，实体店肯定要扩张，但是没有人来管。”小白说，“同一个实体店，会销售的和不会销售的人来管，营业额能差好几倍。”

同时代理们的销售能力也参差不齐，多的一个月能拿到五六千的提成，少的则一个月只能促成十几单交易，尽管代理的扩张并不带来直接成本，不过管理上的隐形成本也很高，我自己不能兼顾那么多，但是没有得力的人来管理。

此外CRM***客户关系管理***成本也逐渐上升，小白意识到做网际网路生意，必须知道客户是谁，随着客户的增多，她一人也无法完全兼顾。

“最近我在重新思考，包括品类、销售和管理方式，都需要调整，我有很多想法，但是需要得力的人去执行，我相信这个问题会逐步解决。”小白说，“我现在最希望实现的，就是微信开放支付介面，那肯定会带动微信电商的爆发。”

第一步提醒：微信创业也有极大的风险

有人说目前微信创业正当时，这话听起来不假，现在是进入微信创业的最佳时期，不过最后谁能借微信平台成功不好说，不是每一个进入者都会取得成功，成功的路上需要垫脚石，大部分的微信创业者都将会铩羽而归。

微信创业热离不开风投的支撑，风投曾吹起了一个又一个市场泡沫，如今风投们把目光聚焦在微信上，某公司在过去9个月时间内以月均1~2个专案推进微信创业投资。众多创业大赛出现许许多多微信创业者的身影，现在一提到微信创业，风投们都会格外关注两眼，生怕错过了任何有潜力的暴富专案。如今风投们的眼里，全是微信造富梦，全然不顾微信创业的风险性，微信不比网际网路，网际网路是公用的，而微信是企鹅的，企鹅一个政策就可以抹杀一群创业者的希望。

微信搭台，不是免费给别人唱戏的，微信的地盘马化腾做主，张小龙说的算。前期准备在微信上做营销的、搞自媒体的，待微信5.0出来之后，不知道多少营销大号之前耗费大量时间做的努力将瞬间化为乌有，做自媒体的价值也大打折扣。这只是微信5.0，哪天再出个6.0、7.0、8.0，一一批批的创业者都有可能会撂倒，微信是腾讯的，人家的地盘人家说的算，你免费用人家的东西，没有理由不服从人家的安排，就算你不服，人家也懒得理你。伴君如伴虎，哪天张小龙不高兴了，就把游戏规则改了，怎么死的都不知道，也没处说理去。

而去年11月下旬，一直宣称自己不做电商，不碰营收，且已经暂停试水电商一年之久的微信悄然上线了微信“精选商品”，并有着愈演愈烈的趋势，而同时，很多人其实已经发现，原来入驻微信“精选商品”频道的运营团队不是别人，正是腾讯自己的电商网站“易迅网”。2013年12月5日，易迅网放出讯息，正式推出“易迅+”战略，将之前由易迅商城负责运营的微信“精选商品”升级为“微信商城”，就此，微信涉足电商领域的序幕正式拉开。同时，拉开序幕的不止是电商，还涉及移动支付、建站服务、微信运营等多个领域。

二

微信火了以后微信营销就开始热起来，但是“漂流瓶”、“附近的人”等功能更适合个人社交，对于企业营销来说只是小打小闹。微信公众平台的推出，才让微信的营销价值逐步显现，因此微信公众平台也成为企业微信营销最重要的平台。

最近一段时间以来，很多朋友通过不同渠道询问，微信公众账号究竟应该怎么样运营?微信公众账号运营有哪些基本的原则和规律?现在结合新桥公关十个多月的微信公众账号运营经验，做较为系统的梳理，抛砖引玉与各位探讨，同时也作为对这些朋友询问的统一回复。

首先，谈谈微信营销的逻辑。

不建议企业将微信作为销售平台，现在不缺渠道，开个网店再容易不过了。企业缺的是品牌，缺的是信任，如果使用者不接受你的品牌，不信任你，你的销售只会让使用者反感。

企业应该将微信作为品牌的根据地，要吸引更多人成为关注你的普通粉丝，再通过内容和沟通将普通粉丝转化为忠实粉丝，当粉丝认可品牌，建立信任，他自然会成为你的顾客。

营销上有一个著名的“鱼塘理论”，具体的内容大家可以去问问度娘，在此就不赘述。微信公众平台就相对于这个鱼塘。

这些就是微信营销的逻辑。

接下来，谈谈微信公众账号运营有哪些基本的原则和规律。结合实践经验，我们总结了8条。

1、内容定位—内容为王

内容的定位应该结合企业的特点，同时又从使用者的角度去着想，而不一味的只推送企业自己的内容，记住微信不是为企业服务的，而是为使用者服务的，只有从你的微信当中获得使用者想要的东西，他们才会加更忠实于你，和你成为朋友，接下来的销售才会理所当然。

要记住，使用者是冲着你的内容才来的，推荐也是因为觉得内容有价值，所以内容为王。

对于微信的内容，我们有一个“1+X”的模型，“1”是最能体现账号核心价值的内容，“X”则代表了内容的多样性，迎合和满足使用者的需求，增强内容的吸引力。

比如我们运营的“永中Office”的微信公众号，这是一个以office产品为主题的微信公号，核心内容是Office的使用技巧，这部分内容尽管实用，但比较枯燥，使用者不容易感兴趣，所以我们就会补充一些小职场沟通、人生励志等上班族比较感兴趣的内容。

2、内容推送—拒绝骚扰

现在绝大多数的微信公众账号每天都有1次群发讯息的功能，很多人嫌少，我觉得太多了。现在每个使用者都会订阅几个账号，推送的资讯一多根本看不过来。

关于内容推送，我主要讲两个方面。

①推送频次：一周不要超过三次，太多了会打扰到使用者，最坏的后果可能是使用者取消对你的关注当然，太少了使用者也会抱怨，觉的你的微信只是一个摆设，根本不会从你这里获得什么。所以这个度一定得把握好。

②推送形式：是指内容不一定都是图文专题式的，也可以是一些短文字，文字字数一般一两百字左右，关键在于内容能引发的读者思考，产生思想的火花，形成良好的互动效果。比如在“新桥公关”的微信中，我们定期会开展一些小调查，以短文字的形式，询问读者对于内容和推送时间的建议等。这样的效果非常好的，一次小调查，我们通常会收到几百条使用者回复，这样我们既实现了互动，也更了解使用者，而使用者也能看到他们想要的内容，应该说是多赢的结果。

3、人工互动—沟通是魂

微信的本质是沟通平台，沟通需要有来有往，所以人工互动必不可少的。

再次我比较反对设定“讯息自动回复”就像qq里的聊天自动回复，很讨厌，没诚意，企业微信公众账号，要能够做到适时的人工互动，做不到这一点，很难玩好微信。

我比较在意微信的人工互动，我经常会有意去主动找我关注的号互动，如果几次下来没有任何回复，我很快就会取消关注。

4、关键词回复系统—丰富易查

微信运营久了，积累的素材很多，这些内容沉下去很可惜，建立丰富易查的关键词回复系统就非常必要。

这是关键词回复系统的第一个功能，第二个功能是为了方便让使用者方便的找到他需要的内容，同时增加互动。

目前微信的每个规则预设10个关键字，配备5条推送内容***随机推送***，而规则只能设定60个，也就是说关键字可以设定的最多是600个，内容为300条，尽管这远远不能满足海量使用者的个性化需求，但是要是利用好了 ，也能产生非常好的效果。

5、从线上到线下—怀念不如相见

现在很少有人提微信的线下互动，但从沟通的效果而言，见面显然效果最好的方法，也更容易拉近感情。

线上线下活动结合的意义在于面对面的交流更容易培训忠实的粉丝，产生更鲜活、更接地气的内容，这样的微信公众号才会显得更有真实，更有亲和力。

另外，微信光靠自然增长使用者会很有限，线下活动也是增加微信使用者的重要手段。

6、他山之石—对手是最好的老师

做微信一定要有开放的心态，记住：竞争对手是最好的老师!要积极关注竞争对手的微信，如果你关注了100个竞争对手的微信，就会有100个账号在教你怎样做好微信营销。

另外，千万不要一个人坐在家里学习微信营销，也可以经常去一些微信营销的QQ群、论坛等，看一看大家都在聊什么，在里你能学到很多东西。

7、二次开发—千万别迷恋

微信公众平台首页推荐的招商银行xyk、南方航空等大企业的微信应用案例都经过了大量的二次开发，将微信公众平台和企业的资料库对接，实现强大的客服功能，这也是微信公众平台最富有想象力的地方所在。

现在也涌起很多提供第三方开发的微信开发平台，提供更为丰富的应用。

但是，回到微信沟通的本质，技术的价值是为了更好的实现沟通，为了开发而开发非常不可取。而且，微信公众平台目前提供的功能已经基本可以满足这些需求，再做开发容易画蛇添则。

所以千万别迷恋技术和二次开发，踏踏实实做好内容和互动，等有了足够的使用者基础，再整体考虑定制化的二次开发。

8、贵在运营—日久见人心

坚持很重要。你写一篇文章，读者不一定认可你，可是当你写到50篇至100篇的时侯读者一定会认可你，所以坚持最重要。微信营销不能靠一招鲜，拼的是投入和执行力，长期坚持下去，在实践中不断积累经验,培养和使用者的感情,你的目标才有可能实现。

这一点就不再赘述了。

微信公众平台还在不断的完善和变化之中，据说5.0版可能会大幅减少企业版公号的推送频次，这将会给微信营销带来新的挑战。但是万变不离其宗，微信的本质是沟通平台，沟通离不开内容，我们认为微信营销，内容为王，沟通是魂。在任何时候做微信营销都不能背离这两个主题。

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