被客户反营销怎么办

被客户反营销怎么办,第1张

方法如下:

1.用坚定的态度回答客户疑问

或许我们在成交订单前都是要面临着大大小小的疑问,尤其是一些大客户问题更是多如牛毛的,甚至会让你厌烦了,这个时候我们一定要做好准备,正确且耐心地回答好客户的问题,要是你没能做出良好的应对,只会被用户的思维牵制。

2.给客户“洗脑”,主动出击

作为一个销售高手一定是要懂得察言观色,比如说客户想知道的东西是什么,最为关心的一些信息是什么,还有用户的心理,都是要做好功课的,有时甚至需要临场应变。千万别等着客户挑剔完了,然后你乖乖听着客户的话,这样你就失败了。所以,销售一定要主动入手,正确解决客户的问题。

反向营销包括两个完全不同的含义,一是营销策略上的反向营销即采取不同于常规企业的营销策略, 达到“反d琵琶”的效果;二是市场链条上的反向营销,即相对于产品销售客户的开发, 对供应商的开发。市场链条上的反向营销即供应商开发, 是指当不存在合意的供应商时,采购方进行主动采购, 自行创造一个供应源的方法。每一制造商都需要这样的供应商, 他以最低价格提供最高质量的产品,从不耽误交货日期, 而且对最小的要求也立即响应。有两种基本方法能达到这一目的。 第一种方法是采用一种有系统的方法, 在给出一采购定单之前寻找与筛选潜在的供应商。 这是日本人与欧洲人采用的方法,而且也是ISO9000系列标准 ISO9000系列标准 的基本哲理。第二种方法是要求已签订合同的供应商去改进, 否则就使他面临失去生意的局面。这是许多美国制造商采有的方法。


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