2、做好定位
3、策划思路
4、执行计划
5、总结经验
分析市场:研究市场份额,研究竞争对手,为自己的产品定位打下基础;定位,即是在研究了市场的情况下规划自己产品属性,做到产品差异化;策划,产品出来后需要推广,就需要好的策划思路;执行计划,需要把好的想法具体实施;总结经验,当整个推广营销过程结束后,总结经验,便于下次推广。
市场营销(Marketing),又称作市场学、市场行销或行销学,MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内。市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。
理论上,做营销是非常简单的,其实就是四个基本面。1.产品:理解产品要回到产品本身的价值而不是价格。
很多企业非常关注产品的价格能力,但是价格要素应该是在产品之外的概念,价格自己会独立存在,而产品必须回到产品价值本身来界定。
产品的真实意义在于它是连接消费者和企业之间的载体,企业之所以能够进入市场,是因为它能够提供产品来满足消费者的需求,所以不能够简单地把价格定位在产品所具有的能力上,产品所具有的能力还是要回到对于消费者所关注的价值的贡献上。
2.渠道:企业与渠道的结合能力至关重要。
渠道代表着一个企业营销的水准、宽度以及这个企业营销所覆盖的面积。事实上很多企业在产品质量水平上已经非常接近,但是在渠道能力上却相差很远。
在互联网技术背景下,渠道创新与多元,更加凹显出渠道的影响力,所以营销如果不能够驱动渠道,事实上企业是不能够获得持续市场能力的。
3.用户:对用户有深刻而独到的理解。
营销整体的驱动来源于消费者需求的驱动,而消费者需求驱动就取决于你对于消费者的理解。
事实上,很多企业的营销人员并不是太了解自己的用户,反而比较了解同行对手,用户需要什么并不知道,但是同行对手在做什么却非常清楚。所以我们看到的结果是,同行之间花费大量的资源进行恶性竞争,而用户真正关心的东西却没有资源来投入,恶性竞争的结果只会是用户、企业自己、同行三败俱伤。
一个企业的营销如果在理解用户方面不是深刻而独到的,那么这个企业是没有办法真正进入市场的。
4.广告:广告的效用必须是有效的覆盖。
广告的核心价值是引发顾客的认同并产生购买的意愿,然而很多企业的广告并没有从这个核心价值出发,而是从企业自己的价值出发,真正好的企业广告一定是和顾客站在一起,知道顾客需要什么,了解到顾客在什么样的环境中生活。
有人问我今天做广告是不是可以减少或者调整,在这里也有两个变化要注意:
1.以前的广告是告知,今天广告要形成共识。2.今天在广告上需要运用新媒介,不能只用传统媒介。
回归到这四个营销的基本层面,是对一个企业营销最基本能力的要求。不管营销如何创新,创新都需要基于对这四个基本层面的理解和运用,为了创新而创新事实上是没有意义。当不确定性成为常态的时候,离开基本层面的努力,营销都是没有效果的。
3
营销本身是行动而非概念
在营销领域,更多的人喜欢谈论营销概念,谈论卖点,谈论营销思想,这些都不是营销最核心的部分,营销的核心部分是营销执行,亦即营销行动。
营销的方法如下:
1、寻找行业协会等,建立良好的合作关系,进行转介营销。
2、通过同行、朋友转介绍进行营销,选择几个值得合作的伙伴,建立工作关系网络。
3、数字展示:这是效果最明显的一种营销方式,也是很多天猫店常用的手段。可以在主图上搞促销或是宣传,也可以在详情页玩数据。数字展示是最有说服力的。
营销注意事项
营销时候的沟通需要会说话,但更重要的是倾听。尤其是对于营销人员需要更多地倾听客户的心声,这样才能从整体上了解他们的想法,因此需要做好相应的准备,然后与他们交谈,以避免错误并更好地引导他们。
在倾听的同时保持良好的态度,并给予适当的反馈,让客户觉得他们所说的真的得到了别人的赞赏。在倾听的过程中必须找到对我们有用的信息。比如客户对公司的评价,客户对产品的看法,客户的内心想法等。
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