攀西经济区的水果为何屡遭“卖惨营销”？

攀西经济区的水果再次遭遇“黑手”！日前，某微信公众号发布了一条消息称，四川攀枝花凯特芒果“大量滞销”，农民“亏得血本无归”。8月12日，当地政府人士称，没有出现芒果滞销的情况，这种行为就是“卖惨营销”。而事实上，攀西地区的果蔬遭遇“卖惨营销”，早已不是新闻。攀枝花芒果、凉山会理石榴、凉山盐源苹果等，都曾有过被“卖惨”的经历。

明明这些地方的水果很畅销，却被一些网络账号扭曲为“大量滞销”，这真是咄咄怪事。而据当地监管部门调查发现，这类几乎每年都会出现的“卖惨营销”，背后主要是“一些大型团购电商和个人带货在搞鬼”。其主要目的无非是两个方面：一些是纯粹博取流量，通过“卖惨”的方式来吸引眼球；另一些则是为了赚取舆论的同情心来带货。

很显然，无论是出于何种目的，这类建立在扭曲事实基础上的“卖惨营销”，都是百害而无一利。比如，它可能直接伤害一个地方好不容易建立起来的水果品牌形象。要知道，没有哪一个地方的水果产业，能够真正通过“卖惨”博取同情来获得长远发展。此外，“卖惨”“滞销”对应的就是“低价”，这实际也是对正常的水果市场价格机制的扰乱。因此，对这样一种屡禁不止的不良营销风气，或者说“毒流量”，显然应该有更加有效的治理举措。

我们注意到，面对这种充斥在网络空间、跨地域的悲情营销、虚假营销，水果产地的市场监管部门以及果农，似乎都难以给予有力的“反击”。如此次事件发生后，当地市场监督管部门也只是“第一时间联系公众号运营方，责令其‘删除上述悲情营销内容’，并对其进行政策讲解、法律宣传”，这很难说能够真正让“卖惨营销”者长教训。这一现状，启示在对类似病态营销的治理上，还需要更多力量的协力合作。比如，相关行为是否已经构成造谣、欺诈，警方或可介入调查。此外，网络平台也应该对这类账号有更严格的惩处。唯有真正提高“卖惨营销”的成本，才能让参与者有所忌惮。

另外，要让这种“卖惨营销”无路可走，消费者的觉醒也是不容忽视的一个方面。消费者有同情心、爱心，这是好事。但是，要警惕同情心和爱心被利用。要知道，现在很多领域似乎都流行着悲情化的营销套路，动不动靠“讲感人故事”来博取同情。如果一碰到“感人”的故事就忍不住爱心泛滥，失去理智，不仅容易上当受骗，还可能给虚假营销推波助澜。比如，媒体此前就报道过同一位老大爷频繁出现在各地苹果、菠萝、桃子等滞销的悲情营销之中。因此，面对那些指向带货的“悲情”故事，作为消费者，就应该多些分辨和警惕。这不是要排斥爱心，而是因为，建立在事实基础上的爱心，才能够真正惠及需要帮助的人。否则，就很可能会好心办坏事。

还应该注意的一点是，农产品领域成为悲情营销的重灾区，这背后或也显示出，在很多人心中，我们的农业其实依然未能真正摆脱抗风险力低下的“原始”形象。正因为现实中，农产品滞销现象，从水果到蔬菜，都还挺常见，因此“悲情营销”才能够以假乱真。在这个角度而言，“悲情营销”“卖惨营销”的屡禁不止，也未尝不是对某种真实而脆弱的农业产业生态的映射。由此也可以说，推进乡村振兴，让农业变得更强，重塑大众传统印象中的农业形象，的确需要加倍努力。

“我们家的石榴又大又甜...无人收购，很多石榴裂开烂在地里，只能做肥料。”随着凉山州会理石榴的成熟，网络平台上出现了少部分“网红”以“作假”“卖惨”直播的方式带货。

当记者找到了上述视频中的当事人时，面对相关工作人员的询问，老人坦承是有陌生人叫着帮忙出镜拍视频，但文字内容是捏造的。除了这类卖惨视频，有些主播在直播时还会选用品相更好的石榴造假，或故意压低石榴价格，称石榴几毛钱一斤都没人要，以引起果农恐慌，低价抛售石榴，从中渔翁得利。

卖惨营销在互联网世界是一个经典套路。从刚开始被各路“大V”们反复用在各类社交平台上，用来获取捐赠、打赏，引流变现。到如今卖惨的套路又被移植到了短视频场域和直播带货等场景中。短视频带货已成为一种较常见的营销方式，不过，也有一些直播通过“卖惨带货”，以一些严肃的社会话题为噱头，博取观众的同情和注意，借机兜售商品。

二、 “卖惨带货”卖的是产品，消费的是人性

制假卖假这种一条龙的服务，可谓是赚尽了网友们的血汗钱，却仍有人对其深信不疑。“悲情营销”利用的是人们的同情心以及这种同情心背后的物质资源，但这些从来都不是无限的，爱心终会耗尽，等到真正需要援助的个例发生时，人们的同情心已经磨出一层茧子了，不再敏感了。

靠卖惨带货，以博取同情心的方式售出产品，虽然能够在短期内带来效益，但绝不是长久发展之际，这些商家在逐利冲动下的另辟“捷径”，同情之心早晚用完，这些做法不仅涉嫌欺诈消费者，更多果农和地方产业造成不良影响。“狼来的故事”小孩都懂的道理，过度消费顾客的同情心与信任，只会伤害顾客的情感，甚至产生抵抗心理～对未来农业产业的名声也产生了较为负面的影响，反而影响了未来地方相关产品的销售和发展。

三、 加强平台监管，营造优质网络营商环境

目前直播电商风口正盛，而各大平台纷纷入场，但由于平台监管力度不足、缺乏引导之类的原因，导致演戏炒作卖货、卖惨营销等内容低质画风的现象再次出现。农民们也成为了一些别有用心之人获得利益的工具，这些背后的导演在获得利益后可以立即脱身，转战他地。而最终损害的还是但当地的商家形象和水果品牌。

也在提醒相关部门需要加强网络平台监管，积极引导主播以及消费者的正确价值观，促进消费双方之间建立长久有效的信任买卖机制。从平台管理、用户管理等各方面出发，充分利用好网络平台，营造优质网络营商环境。

四、 拓宽农产品销售渠道、提升农业抗风险能力

农产品悲情营销禁而难止，也侧面体现出农村农产品销售渠道匮乏，销售方式单一，让农民对于自身产品销售缺乏一定的安全感，无法将好的产品以更加清晰高效的方式展现给消费者，突显出拓宽农特产品销售渠道、建立长久有效供需渠道、提升现代农业抗风险能力的必要性。作为基层工作者，是与群众连接的第一线，在清晰掌握农产品销售状况以及产品特性时，应积极协助开展农产品相关的销售事宜，帮助农民开拓销售渠道，为农民争取长久合作资源，帮助农户建立更加安全的网络销售渠道，以更加安全有保障的形式将农产品销售出去。