蝴蝶效应是指一只南美洲亚马逊河流域热带雨林中的蝴蝶,偶尔扇动几下翅膀,可以在两周以后引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。话题营销与其他营销方式的不同之处在于,它没有铺天盖地的气势,没有夺人眼目的形式,它就像企业放出的一只小小的蝴蝶,渺小,却可能暗藏龙卷风般的效果。我们就以此文来聊聊产品该如何放出这只小小的蝴蝶。
很多人对话题营销有所误解,认为话题营销不过是企业用以混脸熟的小伎俩,偶尔蹭蹭话题露露脸,提高点存在感,终究无法和那些高大上的企业品牌营销战略相提并论。可不知你们是否意识到,目前市场上大家熟知的品牌、知名的明星、火爆的电影,几乎都有涉及话题营销,我们甚至可以说,很大一部分的“网红产品”,都是建立在话题营销的基础上建立的。
话题营销属于口碑营销的一种。话题营销主要是运用媒体的力量以及消费者的口碑,让广告主的产品或服务成为消费者谈论的话题,以达到营销的效果。话题营销除了可以对消费者购买行为起作用之外,在搜索引擎优化、增加网站流量、建立品牌认知度方面也有不小的作用。
一个话题从初期酝酿到渐渐平息,至少要经过制造营销话题、多渠道宣传、后续话题跟进三个阶段。
1. 第一阶段:制造营销话题
话题营销,当然是有一个话题,而且是一个具有传播性的话题。一个不会引起用户兴趣的话题,就不会让公众对其进行更多的关注。话题营销最常见的传播平台就是社会化媒体,社会化媒体抛出一个话题,可以采用幽默形式、恶搞形式、争议形式、社会热点形式。这样的一个话题就会使更多的人去关注甚至对这个话题产生一定的讨论,相关的产品和服务也会受到更多的关注。
在话题的导向定位上,产品与话题之间的关系是需要模糊化的,只有当话题爆出热度达到一定程度之后,再以一种“不经意”的方式带入产品信息才是最合适的,在话题营销上,一定是话题为主产品为辅。还有一点,在制造话题时,尽量找自己熟悉的话题写,否则将会得不偿失,可能的后果是花费大量时间却仅仅获得可悲的的回报,甚至是负面效应。产品经理[张乐飞1] 一定得亲身体验产品或服务,因为很难想象在没有亲自体验的情况下,一个人可以对产品做客观公正的评价。话题营销的基础是客观、实事求是。
2. 第二阶段:多渠道宣传
网络时代,话题倍出。一个话题的抛出,如果不利用多种媒体形式进行持续报到,很有可能石沉大海。所以说在话题营销中,仅靠一个有传播性的话题开展营销是远远不够的,还需要尽可能将一切可以利用的资源结合起来,为这个话题提供更多的营销助力。电视媒体一经宣传,可以利用报纸媒体、网络媒体争相报道,在各种媒体的整合营销下,话题的覆盖面就很广。
3. 第三阶段:后续话题跟进
一个话题的抛出,即使得到了多方面的宣传,在一段时间过后,还是很容易的淡出公众的视线,所以还需要有后续话题的支持和跟进。一个具有引爆点的话题还有很多后续话题的产生,这样整个话题营销会持续较长的一段时间,对营销的整体效果还是很有效果的。
如何低成本打造一个4.74亿次曝光的公益话题?
近年来,打车软件初生并迅速发展,以滴滴为首的几大专车软件颠覆了整个运输行业的服务模式,他们以轻资产模式急速扩张。由于竞争对手在北上广深地区的市场份额和营销力度比较强,价格优势比较明显,神州专车在北上广深地区一直打不开市场。如何延续神州专车的“安全”卖点,并把该竞争优势放大?经过深入洞察和分析,神州专车用一种创新方式解决这个难题,从什么人坐专车最需要安全的思考。并洞察到了最需要安全且最受关注的一个特殊群体——孕妈。从“孕妈专车”这个备受关注的群体打造了一个极具社会责任感的创新产品来吸引人们的关注。
“孕妈专车”话题分三个阶段导入人们的视线中:首先以明星怀孕为热点基础,顺势推出神州专车的海报,引发话题和关注;继而以社会事件为主,联合传播,提升权威。16年2月,神州专车与中国道路交通安全协会携手,厘定专车行业标准,以中国道路交通安全协会名义,发起一场纯社会公益性活动史上最黑海报“关注孕妈出行安全”预热,并在同时期推出H5页面加大热度。最后用一个聚焦针对孕妈的病毒视频,圈住了“孕妈专车”核心用户,建立起情感联系。
“孕妈专车”营销不仅得到广泛讨论关注,引发人们的深思,还实现社会责任感及安全感,达到双赢效果。话题分三个阶段导入人们的视线中,并在第三阶段达到高潮,引爆全网对孕妈专车的关注和热议。本次活动在微博话题榜上共获得了3233.6万次阅读,2.4万评论,当日登上话题榜第3名;在百度搜索的百度指数上,话题搜索量共有5211次;在各大视频的播放数也不断刷新纪录,在腾讯上有352.4万次播放,秒拍上有351万次播放,优酷上有35万次播放。在新媒体微信大号上发布的文章阅读量,获得了超过120万次的阅读量。其中孕妈专车视频发布当天,单日浏览量即突破700万次,发布一个月内,浏览量近5亿次。
话题营销在国内尚处于起步阶段,不过由于巨大的营销作用,其兴起成熟是迟早的事情。但企业要注意,引入媒体介入是一把双刃剑,尤其是激烈话题的引导,很容易产生未知的风险,所以企业在进行话题营销的时候,不止要想到好的一面,更要做好危机防范的准备。
营销方案设计思路
营销方案设计思路,身为一名优秀的营销人员,我们都需要做出一份完美的营销方案,营销方案能让我们的产品更高效的售卖出去,那么下面为大家分享营销方案设计思路。
营销方案设计思路1“酒香也怕巷子深”,这是古老的营销话题。网络,是个信息快速更迭的地方,而-团购网要想快速崛起,就必须做好信息的传递和更新,也就是宣传推广工作。为此,在充分研究当下网络推广方式的基础上,结合-团购网的定位、消费者群体、商品种类等,我们特制定以下可行性推广方案。
一、推广目的
迅速提升网站的人气和美誉度,促使网站的浏览量和注册量,短期迅速增加会员人数以及销售量。同时,提高忠诚度以及对-团购网和商家的信任度。
二、对-团购网的分析
1、-团购网的消费者
团购网的消费者主要为年龄为18-40岁的消费群体,其中,18-35岁为网购人群的主体,25-30岁人群占33.8%,18-24岁人群占30.0%,31-35岁人群占26.9%。因为这类人群热衷于休闲消费、购物、美食、夜生活、聚餐、游玩、上网。
收入稳定,消费能力比较强,女性是活跃人群,大多数集中在18-30岁,以私营小老板、企业白领、学生为主。他们有网络购买和网络支付习惯、对价格敏感但愿意追求生活品质的人群,更容易转化为消费行为。概况起来可归纳为以下6类:
(1)政府、事业单位公务人员。
(2)大中企业办公、行政人员。
(3)民营企业、个体老板与职员。
(4)中学、高中、大专院校学生。
(5)各阶层中高收入百姓。
(6)外地就业、创业人员。
2、项目的主要产品
根据对网络团购趋势及网购消费者习性的调查,我们认为,-团购网经营的产品主要有以下要求:
(1)属于大众热销品,是消费者生活消费、休闲服务必需的。
(2)消费价格不能过高,一般10-200元之间(大宗团购活动除外)。
(3)具备有一定的市场知名度,或是品牌厂商新上市的某一新产品。
(4)必需迎合18-35岁年轻人口味的消费品或娱乐服务项目。
(5)是某特定消费群体、特定时间内非买不可,并属于消耗性质的商品(服务)。
(6)主要专注于本地化生活服务,涉及餐饮、娱乐、美容美发、住宿、购物等多个方面。
营销方案设计思路2前期准备:
1、店铺上线及日常管理。
2、宣传单、易拉宝、便民卡、名片、提示贴、贴纸的制作。(上面都要印有我们店铺的二维码、微信平台的二维码)
3、人员的配置。
制作二维码海报,可以在商店的附近和所在的小区、社区或学校周围做宣传广告,促使更多的居民了解我们网络便捷店,得知我们开业了。
做一个含有二维码的易拉宝放在小区或幼儿园、学校门口或人流量比较大的商店门口。 我们做二维码海报或是易拉宝都是为了让更多的微信用户使用微信应用关注我们的平台,从而积攒了我们的`便捷店用户浏览量,提高便捷店人气值,使大家更加理解和得知我们的便捷服务和人性化理念。
我们可以做几次大型的优惠活动,如积分兑换礼品、商品促销、满金额数赠好礼、有买有赠、扫一扫免费品尝等活动,让大家知道我们便捷店开店了,从而提高我们的人气度。
运营过程:
1、自愿式
① 通过发放印有二维码的宣传单、便民卡、名片,顾客通过扫描上面的二维码,关注我们的微信平台、店铺平台。进入店铺,收藏店铺,网上下单满20元,即可优惠3元或者得会员卡一张或加寿司一份。
② 关注乐逛网络便捷店平台,进入店铺,搜索创意寿司,收藏店铺,网上下单满20元即可优惠3元或者得会员卡一张或加寿司一份。
③ 通过扫描印有二维码的便贴纸、提示贴。进入店铺,收藏店铺,网上下单满20元即可优惠3元或者得会员卡一张或加寿司一份。
④ 在店面门口拉上条幅,可以写上一些优惠的东西,扫一扫,免费品尝;网上下单,免费送货等。
2、引导式
① 在店址门口、人流量多的地方放上印有二维码的易拉宝、海报。店员引导来往的顾客、结账的顾客扫描易拉宝、海报上的二维码,关注乐逛网络便捷店平台,进入店铺,收藏店铺,即可优惠3元或者得会员卡一张或者套装礼品一份。
② 每位员工都装印有二维码的名片,主动引导前来购物的顾客扫描二维码,告诉他们会得到什么优惠。
3、推广式
① 向其自己朋友圈、空间、微博分享其店铺二维码及活动内容。顾客通过扫描二维码,进入店铺,收藏店铺,网上下单满20元,即可优惠23元或者得会员卡一张或加创意寿司一份。
② 利用LBS模式,将相应的促销信息、活动推送给附近用户,让其附近的人可以搜到我们的店铺信息。(设置所投放区域的地理位置,可以是1公里到10公里的范围。可以是2-3个商圈)顾客进入店铺,收藏店铺,网上下单满20元,即可优惠3元或者得会员卡一张。
4、互推式
① 可以和一些其他商家合作,互相推广,共获利。
注:赠送的东西,你们可以自己选择,因为我们的目标群体不受局限
性,我们可以针对不同的主体,赠送一些有些小创意的礼品。
另外,我们的店名叫创意寿司,我们可以弄一些有创意性、吸引性的寿司,让客户免费品尝;也可以现场教学教消费者做各式各样的寿司,来个创意寿司比赛等等。我们现在要做的是让客户感觉到,他们占了很大的便宜,他们得到了他们心灵上的安慰,
营销方案设计思路3为了实现明年的计划目标,结合公司和市场实际情况,确定明年几项工作重点:
1、建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的`资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售工作人员。没错,先制定出销售工作人员个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售工作人员出差,见顾客处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售工作人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,提高销售工作人员的主人公意识。
3、培养销售工作人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售工作人员发现问题,总结问题目的在于提高销售工作人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个成熟业务员的档次。
4、市场分析。
也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。
5、销售方式。
就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。
6、销售目标
根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售工作人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
7、顾客管理。
就是对一开发的顾客如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买对潜在顾客怎样进行跟进。
总结:根据我以往的销售过程中遇到的一些问题,约好的顾客突然改变行程,毁约,使计划好的行程被打乱,不能完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费.我希望领导能多注意这方面的工作!
之前我从未从事过这方面的工作.不知这分计划可否有用.还望领导给予指导!我坚信在自身的努力和公司的培训以及在工作的磨练下自己在这方面一定会有所成就。
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