饮料市场的激烈竞争向来风起云涌,产品、平台、渠道三角的复合价值重心已向场景化营销开始转移。佐餐场景近年已成为饮料品类抢占的核心圈地,也是促进消费增长的首要营销选择。
之所以选中佐餐场景,不得不提“饮料+美食”天然消费场景的重合性, “边吃边喝”是人类饮食文化的重要表现之一,人们在享用美食时,也要享用美饮,两者结合促成了消费者愉悦的餐桌体验。
“民以食为天”,舌尖上的中国,自带丰富多彩的佐餐场景。利用佐餐场景的多元化与特征化,不仅可以提升饮料的消费饮用频次,更是加深饮料品牌在消费者心中的印象,与消费者产生更深层次的情感联结。
可口可乐就是这么做的,做的还相当有借鉴意义。现在就让我们来剖析一番:
多平台联动合作
创建“可口可乐+美食”的固定搭配
纵观可口可乐众多精彩纷呈的案例,譬如昵称瓶、歌词瓶等。不难发现, 他们长期致力于将产品打造为年轻人的互动工具,充当情感纽带的角色,而不单纯专注饮品本身。
可口可乐配美食,就是“让可口的变得更可乐”,口号一经推出,立即赢得了粉丝们的高度认同 - 美食可口,可乐让人心情畅爽快乐。可口可乐与美食的活动长期致力于美食场景的耕耘就是要对消费者进行就餐时饮用可口可乐的习惯培养,并且提升饮用频次。此举也能在感性层面营造可口可乐在饭桌上的重要角色, 当饭桌上有了可口可乐的加入,就有了“局”,有了人们社交、联系情感的最佳场合,整个就餐的气氛更加融洽,人与人之间的情感沟通也更紧密了。
我们盘点了一下目前可口可乐的营销节奏,可口可乐早在今年5月便开始了与美食平台巨头——美团长达5个月的合作。
5.15-5.17可口可乐官方微博发起为期3天的餐桌攒局能力活动, 点击进入美团平台,就能邀请好友共同入席开吃,顺便还能秀一把自己的攒局能力。顺利为本次campaign预热。
近两个月,可口可乐更是与好搭档麦当劳、汉堡王两大快餐巨头在美团平台合作了互动领券、外卖优惠活动,更是率先于行业推出了可口可乐商品券,深化了可乐与快餐场景的结合。
洞察夏日饮食文化,
打造“可口可乐x小龙虾”的创意IP
可口可乐这波夏日美食营销中,最大的亮点要数“可口可乐x小龙虾”这部分了。
夏天吃小龙虾几乎是这几年雷打不动的全民美食盛宴,“吃小龙虾一时爽,一直吃小龙虾一直爽“更是夏日不变的主题。而可口可乐深刻洞察到了这一点,更是在随后的营销中把小龙虾元素玩到了极致,可口可乐配上小龙虾,畅爽全线升级。
Step1 造IP,聚流量,线上线下联动
现在的品牌有多会玩?不仅要借势IP,更是要造IP。于是乎可口可乐x美团外卖“红火虾聊街”全新IP火热上线。这条“街”一定程度上相当于可口可乐联手美团打造的一个以小龙虾为核心、线上线下为为一体的“夏日美食街”。
“红火虾聊街”线上带动了2000多家美团门店参与可口可乐套餐折扣活动,联合美团外卖优惠升级,推出可口可乐小龙虾优惠套餐,最高立减144元,并配合一系列轻互动,有效引爆消费者G点。
线下更是以武汉、长沙、上海作为重点阵地,开展了独树一帜的趣味小龙虾活动。更设立了可口可乐线下主题快闪店,店内有各类可口可乐互动装置和互动,消费者开心地喝可乐、玩游戏,现场人气爆棚。
“红火虾聊街”线上线下联动效应显著,不仅加深了可口可乐与小龙虾的绑定关系,一口可乐一口小龙虾,畅爽无敌”的情境感呼之欲出。更是将“红火虾聊街”打造成独一无二夏日美食限定IP。
Step2 趣味延展,引发传播
如何让“可口可乐+小龙虾”这对CP更深入人心,留下虾聊街独特的记忆点。
独具匠心的可口可乐人,开始了一项大胆尝试,独创菜式——“可口可乐味小龙虾”。另辟蹊径,将自身产品完美地融合在美食中,为佐餐界营销树立了新的标杆。噱头十足的可口可乐味小龙虾在social平台上引发热议,“我可”的呼声层出不穷。
还有小龙虾头周边等创意延展,不仅有趣有料,引发了不小的social传播声量,更是将“可口可乐x小龙虾”这个固定搭配刻画出更强娱乐性。
Step3 高举高打,卷入明星+KOL流量
现代社交营销中,尤其是针对年轻人爱模仿爱跟风的特点,意见领袖的作用力不容小觑。所以可口可乐在这波Campaign中不仅找来Vlog霸主欧阳娜娜清新加盟、更有美食KOL纷纷打卡,有效提高了Campaign的号召力与声量,让“可口可乐x小龙虾”这对美食CP有力地驻扎在年轻人的心智中。
欧阳娜娜吃小龙虾配可口可乐
可口可乐x美食,
对营销圈层有何借鉴意义?
可口可乐此次营销的亮点还有很多。饮料佐餐场景的开发,其实并不只可口可乐一家品牌在做,但可口可乐却十分值得我们把它单独拎出来当做案例来剖析。
首先在合作平台的选择上,可口可乐的策略就十分清晰。线下的场景覆盖肯定要做,但现在年轻人的就餐场景已经不止于线下了,更多的行为是追求更高效的美食体验:便捷外卖、出门就餐查口碑、消费买单领优惠,是现在的年轻人就餐最基本的需求。可口可乐与美团这波活动,快配送、高指向、强折扣完美地满足了消费者的用餐需求。这次合作,等于是基于年轻人就餐行为洞察的一次包围式营销,称得上可口可乐品牌与餐饮商家、线上平台的三赢。
引爆夏日的可口可乐红火虾聊街盛况如何
☟点击观看☟
其次,我们作为消费者最容易感知到的一点就是:这次的Campaign并不生硬。“可口可乐+美食”听起来是一个简单的就餐组合,但可口可乐却在这里面注入了感性成分。不论是“攒局能力”的互动,还是各种趣味周边的演绎,都将可口可乐诠释成了一个有趣、有人情味的餐桌必备饮料。
要知道,可口可乐不仅是一种饮料,更是一种情感的纽带,一款独特的餐桌社交神器。 吃外卖可能很无聊,但有可口可乐的碰杯,你可以边吃边和朋友尽情畅聊。 每个就餐场景,每个人际交往的瞬间,都被这波Campaign注入了可口可乐的身影。 这也正符合了这句“让可口的变得更可乐”。
彩蛋:
可口可乐小龙虾头定制微信头像,
萌翻朋友圈!
小龙虾元素还没玩过瘾?可口可乐这次还定制了多款小龙虾头社交头像,样子Q萌可爱,形象生动的将“可口可乐x小龙虾”的campaign形象深入植入社交圈,引发了网友们一波换上可口可乐虾箍的风潮。
1、Summer Shack Food is Love
2、不闻人间烟火,但食人间美味。
3、众筹百家美味,口福天下吃货。
4、传承饮食文化,传播特色美味。
5、全民追美味,食尚“饪”我行。
6、智造风味独特,诚就美食美客。
7、生活尽早追求,美味尽可享受。
8、下个世纪吃什么?——英国nn食品
9、Carls Jr Slogans little place BIG TASTE卡尔
10、Dunkin Donuts Slogans America Runs On Dunkin
11、它的苦更甜美——福尔吉咖啡公司
12、“比萨饼买一送一”——比萨饼广告
13、天下好享受,“我家小厨”最美味!
14、把美味和营养卷起来——康莱蛋酥卷
15、挡不住的诱惑——佳宝九制陈皮广告
16、美味私家珍藏,共享浪漫“食”光。
17、“我家xx(店名”,多元化餐饮服务专家
18、美味带动,情难自控。——营多方便面
19、不一样的烧烤体验,烤出不一样的新意。
20、串串香,杯杯酒,浓浓情皆在老土墙火锅
21、美食是爱情,是艺术,是技术 皮耶·加尼叶餐厅
22、一饼惊人,甜薄脆—都得利饼干。 ——都得利饼干广告
23、德克士—有它就有新鲜事”“德克士—有它就有快乐事”“德克士—非饭不可”
餐饮营销手段16种手段
餐饮营销手段16种手段,现在开餐饮店的人也越来越多了,所以竞争压力是非常大的,我们都需要有自己的特色才能吸引顾客的到来,那么下面就为大家分享餐饮营销手段16种手段。
餐饮营销手段16种手段11、免费是最好的宣传
现在很多行业都在做免费体验,免费退换等服务,大概只有餐饮行业还一直在奉行着“天下没有免费的午餐”的古老理念。
很多准备开店的老板对自己的产品信心满满,却发愁怎么找到顾客。其实免费就是最好的宣传,如果对自己的产品有足够信心,你还怕顾客下次不会再来吗,目前有很多餐厅开业推出免费产品。
2、核心菜品免费、其他菜品收费
这个模式其实目前有很多做火锅和串串的都在用,也就是所谓的锅底免费,菜品收费。
还有很多卖炒菜米饭的,打着米饭管饱的旗号,其实也是核心产品免费,菜品收费。
这种模式会给人一种占便宜的感觉,如果用好了就能起到促进生意的作用。
3、免费菜品带动收费菜品
从店里选两样利润大,味道过得去的,但不是最好的菜品,一般凉菜较多,让顾客觉得到你店里用餐总能“捞到便宜”。
4、推出主打菜品
餐饮店必须要有主打菜品,这个主打菜品定价要低点但是要有利润,味道要好,把这个主打菜品打造成进店必点的菜品。
5、特色菜品
除了要有主打菜,还要有特色菜是餐馆不可缺少的营销项目之一,如何去做?
(1)设立五大特色菜,以成本价出售
(2)菜品推荐,在店口设展示牌,上面展示顾客点餐最多的5到10道菜品。
6、幸运顾客可以免单
比如在店里每天抽取幸运座位,坐到指定位置的顾客可享受免单或者免费赠品的优惠。
再比如每天制定一个幸运单号,点到这个单号的顾客也可享受免单或者免费赠品的优惠。
再比如每天前多少名顾客可享受相应的优惠。
7、在特定的时间内免费
比如在每天指定的'时间段就餐可以享受优惠或折扣。
顾客生日当天就餐可享受免费或优惠。
特定的节日也可以对相应的人群搞相应的优惠活动,比如六一当天三人同行儿童免费,教师节老师免费等等。
8、利用网络媒体宣传
1、新开店的餐饮店如果顾客微信朋友圈转发可以5折优惠。
2、美团团购来的顾客在评论上多多赞赏,可以给予9折优惠。
3、如果来的顾客有网络红人,顾客在自己的抖音或者快手平台上发段视频,可以给予免单。
4、餐饮店主自己要运作媒体平台,例如抖音,想一些创意内容拍摄段视频上传。
5、建立顾客微信群,发的内容包括:每天采购的视频、推出活动的详细、每天的销售额、每天的客流量等等对自己餐饮店有益的事情。
9、可以用一些套路――雇人排队
很多消费者去美食街或者商场吃饭的时候,看见多人排队的店,他们会觉得,这么多人选择,一定不会太差,于是,他们会很不犹豫的选择多人排队的那家店。
10、定价――数字游戏
很多餐饮店的价格都不会定位整数,我们会看到很多价格为9、9的商品,9、99元和10元,看起来区别只有一分钱,给人的感觉前者更亲民,会让消费者觉得产品的价格只有1位数,这是非常经典定价策略。
11、商品组合
也有很多的餐饮店推出加几元就可多一份产品的活动,比如:薯条8元香辣鸡排单点16、5元,套餐一起点只需要19元。
你就会觉得,只要花2、5元就能吃一个薯条,是不是觉得特别划算?
12、诱人的高颜值
如今单纯的味道好已经不能满足消费者对饮食的追求,“高颜值”成为这批年轻人衡量一家店优劣的重要标准之一。而且比较上镜,满足当代人拍照发朋友圈的需求。
除了高颜值的菜品、环境还有要高颜值的服务员,很多人会冲着店内的美女帅哥去消费,这让我想到了豆腐西施,很多人去买豆腐可是冲着西施的美貌去的,豆腐西施应该是利用人性做营销的鼻祖了。
13、办理会员卡的妙招
想要黏住顾客,就得让顾客充值。
如何让顾客充值呢?
如果顾客吃了100多,就告诉他充500就能免这一单,这样他就会充值了。其实就是充值500元送100元,把意思换一个方式表达就给人不一样的理解。
14、会员的特权
每月有福利,每月都有会员特价菜。
这样既可以群发短信召回,又可以让新客办理会员卡。
15、积分可办会员卡的妙招
消费了就攒积分,一元对应一个积分。
拉人可以多获得积分,每个人积20分。
于是当顾客不知不觉的攒下积分
然后告诉顾客积分可以当钱用,当然前提是要办卡存在卡里。
16、将顾客发展成股东
1、针对那些充值充的很多的老顾客,可以让他们多充几千,然后每年拿到N%的饭店分红、、、并且上股东墙、、
2、顾客只要缴纳一定金额,就可以成为店内股东,不仅在消费时可以享受股东专有的折扣,如果介绍朋友过来吃饭还可以拿到相应的销售提成,月底还可以享受利润分红。
餐饮营销手段16种手段2餐饮有哪些常用的营销手段
第一、利用挑战心理,玩打折营销
在餐厅营销的手段里,打折促销一直都是有效的,关键在于你怎么玩。如果你还是简单粗暴的直接送折扣,那往往是赔本赚吆喝,玩得多了还自贬身价。
但是如果你跳出惯性思维,换种玩法,往往会给餐厅带来意想不到的宣传效果!比如说把打折促销和项目挑战结合起来玩。
第二、利用随机事件,引导顾客占便宜
最成功的营销,就是让你的顾客觉得自己占了大便宜,但实际上你却获得了远比一单生意更重要的东西,比如认知度、口碑以及回头客。
第三、利用表情包营销,抓住年轻人的心
这一届年轻人,作为互联网的原住民,谁的微信里不是收藏了上百个表情包,聊天交友靠它,斗图怼人靠它,调节气氛靠它,表达自我也靠它,一天不用表情包,都觉得煎熬!
所以有餐饮品牌就抓住这个契机,利用表情包来做营销,效果还不错!
第四、利用触点营销,促使顾客复购
通常我们做营销,很大力气都花在了餐厅外,以提高品牌认知度,吸引顾客到店消费。
但其实,那些已经进店消费的顾客,也应该是重点营销的对象!顾客从进店、点餐、离店,处处都是可以营销的地方。
餐饮营销手段16种手段3餐饮全案营销的9种手段
1、产品是核心。不要追求极致,现如今,产品需要的是:健康、稳定、好吃,好吃是针对产品受众,不要指望所有人接受。
2、产品、运营、营销是重要的,缺一不可。没搞好产品和运营,营销太早了。对一家小餐饮店来讲,运营大部分是人性化服务。
3、一家小餐饮店,线上工作大部分是团购和外卖还有大众点评and朋友圈和地图定位等等,餐饮全案营销要用心维护。回复顾客评论、朋友圈宣传、老顾客互动等等。
4、大众点评添加自己的店铺,及时回复评论,注意语气,这是营销点。开业时有优惠,引导顾客评论,口碑形成后,很有帮助。
5、利用朋友圈,开业时找一些人免单品尝,提一下建议,顺便让他们发发朋友圈推荐,效果会很显著。餐饮全案营销在平时也可以让顾客转发推荐,给优惠作为回报,现在年轻人基本能接受。
6、留住老顾客的方法:提供免费送餐,在店里放二维码,方便顾客加好友,如果累计四位数的熟客,生意绝对火爆。
7、每家餐饮店要有微信群,多听顾客意见,推新品,搞试吃,会有反馈的。在朋友圈分享创业日常,小餐饮店老板要会自己代言。
8、营销无大小。如日常菜市场买菜,老板每次都闲聊几句,虽与生意无关,但一句话交心,以后可能就去这家了。所以说细节见功力。
9、餐饮全案营销说白了是读心术,少些套路,换位思考。你站在顾客角度,你有什么期望和要求,想到这,才能学会走心的营销。就算做一家小餐饮店,也要沉住气,如果能发展过百的忠实顾客,基本会过得滋润。在这后面,靠的是过硬的产品、服务和口碑。
最后,餐饮全案营销的9种手段只是营销的部分,餐饮老板要多学一些市场、营销、经营管理相关的知识。眼下的整个餐饮市场的营销手段都在发生转型和变化,在如此快节奏的今天,不进则退。
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