蜂鸣营销是什么？

“蜂鸣营销”俗称口头宣传营销！

口头宣传营销的英文术语“Buzz Marketing”中的“Buzz”，意即“叽叽喳喳的声音，或嗡嗡声”，因此，也有人将Buzz Marketing译成“蜂鸣式营销”。

目前，对“口头宣传营销”最准确的定义是：一种主要通过人们（可以是消费者，也可以是企业的营销人员）向目标受众传播企业产品（或服务）信息而进行的非常廉价的营销方法，口头宣传营销主要基于人们对于企业产品和服务的直接体验。

口头宣传营销是传统的“口耳相传”（Word-of-Mouth）方法在新经济下的创新营销方法。在今天的信息世界中，人们已经淹没在广告和超量信息中，人们的购买决定过程更加复杂，口头宣传营销不仅省去了越来越高昂的媒体购买和广告制作费用，而且传播到达率和投资回报更高。

现在，不但一些营销预算有限的中小企业偏爱这种营销手段，而且它还受到了宝洁、福特等大企业的青睐。在美国等西方国家，企业聘请的口头宣传营销人员频频出现在街道、咖啡馆、夜总会、超市等场所，口头宣传营销的手段也从刚开始的简单制造噱头，变得更加有技巧和不露痕迹。

属于变相展示营销。

马蜂窝这次的危机公关，不但成功的化解了企业的负面影响，也为众多品牌提供了一些新的营销思路：很多事件埋藏弊端的同时，也有其独特的价值。

负面消息更容易留下深刻的记忆。中国有句古话，叫“好事不出门，坏事传千里”，倒也不是说所有人都喜欢在背后议论别人的短处，只是那些负面的事件往往更容易引起人们的关注。

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