亚马逊网络营销的特点是经济性和便利性。
经济性:
(1)
成本低廉。网上开商店,其成本主要是涉及网站的建设成本,包括软件费用、硬件购置、网络使用费及网络维护费等。网上在线零售集销售、展示、广告于一身,而且不需要店铺资金、店铺装修费用、水电费、营业费用等,甚至不需要支付营业人员的工资。
(2)
无需库存。亚马逊没有传统商店的实体陈列,实现了零库存运作,它是先卖后买,即接到顾客订单后,才向实体商家或生产厂家下订单,也不需要将实物质形态的商品陈列出来,因而没有普通意义上的货架,也没有货物仓库。
(3)
无场地限制。网上商场可以是无限大。它可以在网上容纳和展示无限多的货物,不受空间因素的限制。
(4)
全天候营业。网上商店可以实现一天24小时、一周7天、一年365天的全天候营业。而且不存在时差的问题,顾客可以在任何时候前来购物。
便利性:
(1)
极强的选择性。亚马逊书店借网络的优势,提供的书目选择可以高达372万种之多。亚马逊上网的时候,资料库的书目已达100万种,现增至372万种,并且每月还以2.7万种的速度增加。此外,亚马逊还在不断扩展自己的经营范围,已由书籍延伸到CD、录像带、玩具、家庭用品、电子产品和软件等等。
(2)
节省时间。网上零售是24小时开放的,用户可以随时随地上网寻求商品和服务,而且不用等待,同时还可以利用计算机的检索功能,迅速找到自己需要的信息。
第一个策略是全面收藏各种出版物,建立高质量、数量庞大的书目数据库;
第二个就是创立自己的品牌;
第三个就是实行全面周到的服务,从丰富检索途径、灵活多样的销售手段到安全可靠的付款方式和物流配送手段。
第一个策略是全面收藏各种出版物,建立高质量、数量庞大的书目数据库;第二个就是创立自己的品牌;第三个就是实行全面周到的服务,从丰富检索途径、灵活多样的销售手段到安全可靠的付款方式和物流配送手段。1、新--服务功能随科技发展而进步。随着科技的发展,亚马逊技术利用高科技不断提高自身服务质量,从而在顾客服务和顾客关系这一方面得到很好的发展;
2、速--搜索、购买和送货的快速。亚马逊书店的快速特征表现在搜索快速、订购快速和送货时间的快速等三方面。
3、实--实惠的折扣价格。亚马逊曾经自称是举世最大的折扣者,有高达30万种以上的书目可以进行购买折扣优惠。的确,少了中间商的抽成,促使亚马逊销售的书籍和其他产品有着较平时的价格。
4、全--全方位提供服务。读着书评、互动、安全、遍布世界各地的营销网络、主动塑造品牌、建立Your store 服务等,从而使得亚马逊得到迅速的发展。
亚马逊的网络营销战略是从图书品类向百货品类多元扩展。核心竞争力是亚马逊的供应链管理和搜索结果相关度产品匹配推荐。为什么要从图书?因为早期的图书毛利比较高,好运输和创储,而且产品的标准化程度比较高。欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
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