旅游小程序如何解决旅行社三大运营痛点？

不少旅行社在线上运营时都面临三大痛点：

1、获客成本高。

中文互联网人口流量红利消失，另一方面受疫情影响客源又减少，多种因素造成获客成本越来越高。

2、销售渠道传统。

现在年轻一代游客愿意为兴趣爱好买单、 美食 、打卡，都是他们出游的理由，但不少旅行社获客渠道传统，无法吸引这部分年轻客源群体。

3、复购率低。

尽管有 旅游 消费本身低频的原因，但也存在产品结构不合理，会员体系不完善导致的复购率低。

那么，如何利用微程之家 旅游 小程序解决旅行社运营三大痛点呢？

1、借助微信巨大流量+多种营销工具，解决获客成本高昂问题。

微信是国内最大的社交APP，也是最好做裂变获客的平台，借助用户的社交关系链，旅行社可以用分销、老带新、拼团购等形式，快速裂变获客。

而且小程序属于旅行社直销渠道，不需要给OTA支付佣金或者给第三方渠道费，运营成本降低，获客成本也下降。

2、小程序载体自身优势+与公众号、视频号相结合，解决销售渠道传统单一的问题。

小程序这个载体本身就轻便快捷，年轻客源群体接受度很高。

另外 旅游 小程序还可以与公众号、视频号结合，有利旅行社打造矩阵体系，品牌化运营，并且短视频便于传播内容，也是年轻一代游客喜欢的传播方式。旅行社可以利用视频号引流，公众号优质内容沉淀，小程序再承接转化。

3、建立小程序在线商城+完善会员体系，解决复购率低的问题。

各大旅行社借助微程之家 旅游 小程序建立在线 旅游 商城，除了线路、酒店、门票、私人订制等 旅游 产品和服务以外，还可以搭建特产商城，销售各个地方 旅游 特产，包括干货鲜果、饮料零食等等。丰富产品结构、种类，可以覆盖更多客源。

同时微程之家 旅游 小程序里也要建立会员体系，利用积分抵扣策略+会员权益+高性价比低门槛产品，还可以时不时做限时秒杀之类的促销活动，刺激用户购买，提升复购率。

随着人们经济水平的提高， 旅游 已成为一种主要的、热门的休闲放松方式，市场需求量大，个性化市场领域的开发潜力不容小觑。但是如果仅靠线下拓客旅行社是难以维持的，随着微信日活好几亿，越来越多旅行社也利用小程序来拓客。

根据用户的 旅游 习惯，大多数用户需要查找 旅游 攻略，了解目的地的吃住、玩乐有哪些特色以及注意事项，用户基本依赖于互联网上的游记或攻略，可能会需要下载不同的APP或是浏览不同的网站，整个过程就会显得比较繁琐。

但是如果制作微信小程序，用户只要在微信中，搜索微信小程序进入，就可以寻找相关资料了，方便快捷，可以节省很多时间。

类似某程、某牛的一些 旅游 分流平台，每次给景点带来游客，都会提取高额佣金。想要获得额外曝光，往往需要支付广告费用。微程之家 旅游 小程序允许景点自主营销获取客户，无需支付额外费用，还可以掌握游客信息，方便召回用户。

在保持小而美的同时，微程之家 旅游 分销小程序还可以通过定制插件来满足特殊需要，如会员积分、拼团、优惠券、朋友圈海报生成等，借助小程序入口，通过聊天分享，根据 社会 关系进行裂变，获得更精确的客户。

微程之家旅行小程序可以提供网上购票、预约服务等服务，非常符合自驾游的理念，在提升客户体验的同时，也有助于景区人员的精简。与此同时，小程序后台支持订单，用户管理，也有助于优化景区方面的工作效率。

除了基本的 社会 裂变，微程之家微信小程序还具有很强的数据分析能力，可以详细了解用户的性别、年龄、地域、点击次数、消费偏好等，并支持图表化数据分析，从而调整市场策略，针对不同的用户群推出相应的产品，提高营销效率。

微程之家旅行社小程序依靠互联网技术优点，完成的便捷地预定，根据对顾客个人行为数据的分析把握住其要求困扰，随后根据人性化的服务项目触动他们，进而为旅行社发掘大量的潜在用户，占领大量的市场占有率。

---