超市如何应对劣势和威胁？

价格战在我们的日常营销实践中都不可避免，应对策略：一、对产品采取差异化策略。研究表明，不同的顾客群体具有不同的价格敏感度和质量敏感度。对于同质化的产品由于具有非常明确的可比性，在价格战中定价高的产品往往处于劣势。而采取差异化策略对产品进行处理后，则可明显降低价格敏感度，减少因价格战所带来的不利影响。比如你的竞争对手超市针对大米进行价格站，那你就选用食用油进行价格战，或者其他超市里面利润较高的进行适当的价格促销，这是一种差异化的策略，但无论如何都应该积极应对，而非消极被动，要选取部分客户群对价格敏感的商品，有明确针对的客群，而非盲目的随意把商品加入价格战。二、采取灵活方式应对价格战。在实际的营销中，有时价格战是无法避免的。这时候就要沉着冷静，采取灵活方式来应对。比如降低部分商品或者服务的价格，采取分级定价策略，增加售后服务内容，提供超值赠品，提供折扣等等。比如实行一些积分换购、买赠、捆绑等方式进行应对。三、固守定位，紧抓利润重心。当价格战的成本太高，超市实力和各方面条件不具备时，可以考虑以退为进的方法，固守定位，紧抓利润这一根本。“价格战”只能红火一时而绝不能辉煌一世，可以通过了解消费者的真正需求来拓展市场，要以“技术战”，而不是“价格战”拓展市场。对于价格战，无论是发起者、参与者还是规避者，都应该根据具体情况采取不同的策略，而不是盲目地降价或不降价。在要遭遇或将要遭遇价格战时，首先要充分了解竞争对手的能力、动机及策略，这样会使对对手的降价进行有效的反应；其次对消费者行为的研究能避免价格战的爆发；最后应对短期损失与长期得益进行权衡，必要之时应该进行防守并承受一定的损失，以保住应有的市场领地以求得长远发展。

选址出问题——店址选得对，超市经营就成功了一半，选址失误是导致进店人少最直接的原因。一般建议选人流量大，竞争较小的地段。

店招没有吸引力——店址选得不错，但是进店的人还是少，那就要考虑店招的问题了。店招是超市的脸面，做得不够出色、不够显眼，就很难引起顾客注意，更别说吸引人进店了。

店面脏乱——有些超市不仅店内不整洁，店面门口也是十分脏乱，让人一看就没有进去购物的心思。想让人进店，不妨先改善一下卫生环境吧。

装修不好——别在超市装修上太省钱，好不容易顾客进店了，一看店内装修差劲，自然就会觉得你的超市也很烂，也就不愿意过多停留了。

陈列出错——顾客进店购物少不了要与超市货架打交道，如果超市货架陈列混乱不堪，各个商品摆放毫无秩序可言，顾客也就没心情继续选购了。

不会定价——商品定价是门资深学问，如何定价更受欢迎，能让顾客觉得占了便宜，需要经营者细细揣摩。

服务不到位——如果超市服务不到位，让顾客感觉不舒适，就算这次消费了，下次也绝不会再来。

商品品质不行——顾客来购物，买的是商品，更是商品品质。如果顾客一买都是些假冒伪劣商品，上了一次当，谁还愿意再来呢?

让利活动少——超市经营不要一心只想着挣钱，还要注意维护顾客关系，不要吝啬做特价促销活动。

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