求近三年关于营销方面的参考文献

营销界必读八本书1、《营销管理》 作者：菲利浦�6�1科特勒 2、《人性的弱点》作者：戴尔�6�1卡耐基 3、《定位》 作者：艾�6�1里斯、特劳特 4、《世界最伟大的推销员》作者：奥格�6�1曼狄诺 5、《营销战》 作者：艾�6�1里斯、特劳特 6、《执行》作者：拉姆�6�1查兰 7、《奥美的观点》奥美公司8、《新整合营销》 作者：唐�6�1舒尔茨 《别做正常的傻瓜》奚恺元 《决策与判断》，人民邮电出版社，《情感化设计》，电子工业出版社 《顾客为什么购买》，中信出版社 《设计心理学》，中信出版社 以及以下都是营销方面最好的参考文献《广告策划原理与实务》、《商务管理策划》、《市场营销管理》、《市场调查与预测》、《公共关系》、《连锁营销与策划》、《企业经营战略》、《推销技术》、《电子商务与策划》、《客户管理与 *** 作实务》、《商务法律》《营销战》《二十二条商规》《影响力》等

1、徐章一，顾客服务：供应链一体化的营销管理，中国物资出版社2002

2、（美）约翰.A.昆奇著，吕一林译，?市场营销管理—教程与案例?北京.北京大学出版社，2000

3、查尔斯.戴克著，李圣贤译宝洁的观点内蒙古.内蒙古人民出版社1999

4、JamesAFitzsimmons著，张金成范秀成译，《服务管理》，北京.机械工业出版社2000

5、RaymondP.Fisk等著，张金成等译，《互动服务营销》北京.机械工业出版社2000

6.菲利普•科特勒.营销管理[M].北京:中国人民大学出版社,2001

[1] 郭彦清.汽车租赁业市场潜力与发展探讨[J].财经贸易,2000(8):76-78.

[2] 李辉,史建锋.我国汽车租赁业规模化发展因素分析[J].企业研究,2003(19):45-48.

[3] 周朗等.我国汽车租赁业的若干问题和建议[J].经济论坛,2004(20):88-89.

[4] 冯瑞林.汽车租赁业:六大问题及解决办法[J].现代物流探索,2006(2):76-78.

[5] 张其翔,吕廷杰.商业模式研究理论综述[J].商业时代,2006(3):23-25.

[6] 罗氓,曾涛,周思伟.企业商业模式创新:基于租金理论的解释仁[J].中国工业经济,2005(7):56-57.

[7] 吴勇.解读汽车金融公司管理办法[J].汽车工业研究,2003(11):25-27.

[8] 魏国旗.搞好软环境促进汽车消费[J].汽车工业研究,2003(11):16-18.

[9] 吕锦.分期付款销售法的可行性思考[J].汽车工业研究,2004(12):39.

[10] 张宇哲.租赁业涉足汽车金融-政策缺乏使企业面临尴尬[J].财经时报,2005(1):33.

[11] 宋晓冰.发展我国汽车服务贸易的思考[J].上海汽车,2003(8):10-12.

[12] 严丙凯.汽车企业价值链管理思考[J].汽车工业研究,2004(11):15-16.

[13] 冯丽.城市出租车行业经营模式的政府管制问题[J].合作经济与科技,2009(6):34-35.

[14] 庄序莹.出租车特许经营权管制评析[J].城市问题,2011(1):25-28.

[15] 蒋超.国内汽车租赁行业发展现状分析[J].汽车与配件,2012(1):36-38.

[16] 琼.玛格丽特,南斯通著.什么是管理[M].北京:电子工业出版社,2003.

[17] 兰伯特.关键管理问题:各种商业模式的睿智精要[M].北京:经济管理出版社,2004.

[18] 翁君奕.商业模式创新:企业经营魔方的旋启[M].北京:经济管理出版社,2004.

[19] 波特.竞争优势[M].北京:华夏

---