MA营销自动化是什么？

什么是营销自动化？

营销自动化是指使用系统化的营销技术来执行自动化工作，例如电子邮件营销、广告活动、社交媒体发布等。营销自动化在为客户提供了个性化营销体验的同时，还能够帮助营销人培养潜在客户并衡量营销活动的投资回报率。营销自动化为营销人完成了耗时冗长、繁琐的那一部分工作，这样一来，营销人就可以把精力集中在制定和完善营销策略上。

营销自动化的优点  

1、提高工作效率  

营销自动化系统中的自动化电子邮件调度和自动化生成潜在客户等功能可以提高营销团队的工作效率，从而使营销团队能够把精力放在需要进行批判性思考的工作上。由于许多自动化工作需要手动数据输入，因此自动化系统还可以减少需要大量时间来修复的人为错误。随着营销团队规模的壮大及营销活动范围的扩大，营销自动化可以更多地减少时间和人力成本。

2、连接品牌关联点  

当所有的营销渠道连接在一起时，它们会发生“化学反应”。使用了营销自动化的员工不必去刻意核实哪些客户参与了市场调研并有后续反馈，因为他们可以通过自动化的行为追踪，根据客户的回复发送个性化内容，触达每一个潜在客户。这些详细信息已经存储在客户资料中，从而减少了记录信息所花费的时间。

借助营销自动化系统，所有渠道之间能够建立联系，实现协同反馈。营销人员可以通过自定义的方式来增加每个渠道的价值。

3、建立客户终身价值  

径硕科技的营销自动化系统可以生成对客户有针对性的消息，使客户能够个性化地与品牌互动。对品牌认可度高的客户也具备更高的客户终身价值(CLV)。

营销自动化可以帮助员工消除客户被遗忘的担忧，因为他们不需要通过亲自联系或触达每一个客户就可以使客户进入下一步的购买过程。营销自动化可以通过扩展营销计划、连接所有品牌接触点，进而增加每个渠道和客户的价值。

快消渠道MA和KA差别是面向客户范围的不同，快消渠道KA相比MA面向的范围更小。KA（KeyAccount），中文意为“重要客户”，“重点客户”，对于企业来说KA卖场就是营业面积、客流量和发展潜力等三方面均有很大优势的大终端（如：沃尔玛、苏宁、国美、好又多，家乐福、北京华联等）随着商业的发展，大型零售客户（包括国际国内大型连锁零售客户）在快速消费品以及保健食品、日化用品等行业占有的市场销售份额巨大，以至于任何一个从事本行业的制造商都不得不规划大量的资源去支持和管理这些零售客户的销售，以在激烈竞争的商业中取得竞争性优势，获取利润和市场份额。这些重点零售客户一般简称KA。随着企业销售规模的大小、渠道发展战略的差异、销售组织结构的不同，其KA管理方式也有所不同。MA(MarketingAutomation)营销自动化是指运用能帮助企业选择和细分客户，追踪客户联系，衡量联系结果，并为能在将来更有效地针对客户而将客户链子信息模式化的应用软件，对市场营销活动进行设计，执行和评估的全过程。

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解析:

MA （master of Art)---文科类，还有美术史的毕业就是这个硕士学位

MFA（master of Fine Arts) ---美术类硕士

MDes( master of Designs)---- 设计类硕士

管理学硕士MA Management Studies (General)

信息系统管理学硕士 MA Management (Information Systems)

国际商务管理学硕士 MA International Management

财经分析管理学硕士 MA Management(Financial Analysis)

人力资源管理学硕士 MA Management (Human Resource)

市场营销管理学硕士 MA Management (Marketing)

MA Management Studies(General) 管理学硕士

在变化、文化和企业家精神的主题中提供一个广阔的管理教育。

模块包括：

协作社会责任；发展交叉文化能力；管理的变化；组织中的企业家精神和变革；管理论文

MA Management（Information Systems）管理学硕士（信息系统）

为那些希望在信息系统行业中谋职又还想在管理领域寻求知识和技能发展的申请者，提供的一门更集中的课程。对那些能够学得大量信息系统知识并获得硕士水平证书的商业经理人是有很大的潜在发展市场的。

模块包括：

信息系统发展；策略信息系统；信息系统论文

MA Management（International）管理学硕士（国际商务）

为那些希望在国际管理领域寻求职业、想在广阔的管理学领域寻求知识和技术的申请者，提供的一门专门的课程。这门课程能让未来经理人认知国际间的和全球性的商业环境，使他们能针对环境变化而采取相适的措施。

模块包括：

组织中的企业家精神和变革；全球商业发展；在国际商业中的SME；发展交叉文化能力；国际管理论文

MA Management（Financial Analysis）管理学硕士（财经分析）

对课程内容进行研究，并通过对一些国际案例的分析提出财经管理原理。在全球经济发展的驱动下，随着商业组织和投资者需求的增加，从全球趋势来看，对学习财经的学生来讲学习财经管理和风险分析更显重要。

模块包括：

全球财经策略；投资分析；财经分析论文

MA Management （Human Resource） 管理硕士（人力资源）

为那些想在人力资源和管理领域寻找发展、获得进一步知识和能力的申请者，提供的一门专门的课程。

模块包括：

国际策略（人力资源管理）；人力资源管理策略；人力资源管理策略与方案；发展交叉文化能力；人力资源管理论文

MA Management （Marketing）管理学硕士（市场营销）

为未来从事制造、服务、非营利和公益组织的经理人提供的一门课程。通过学习本课程，使学习者了解主要股东的需求以及实施正确策略。

模块包括：

综合市场交流；国际市场营销；市场营销方案；市场营销论文

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