我不知道我在哪?我不知道我面对哪个方向?我不知道还能走多远?我该怎么走?
我之前参加过很多交流,每一次交流结束以后,都有很多人加我微信说,老师,我这个产品要上线了,你能帮我做一个整体的规划吗?我说,我可以提供给你一些过往的经验,但真正要落实的事情还在于你自己。
所以这也是为什么,今天我要把一个特别庞大的营销经验和案例总结,变成了树概念-定用户-立场景 -讲故事 -强体验-引传播这六个环节,因为我希望所有人可以形成自己的知识体系,不再需要去依赖咨询专家来指导自己的实践,因为没人能够比你自己更了解自己的特长所在。
六个步骤:树概念-定用户-立场景 -讲故事 -强体验-引传播。接下来我会详细地对每一个步骤进行解释。
1、树概念
为什么你的东西做出来以后大家没有印象?因为你的传播没有打透一个点。你的特点到底是什么?我为什么要买你,而不去买别人?这些应该明确。
京东自己主页上主推“多快好省”的概念,但是蓝色光标和熊猫传媒都觉得四个特点一起推,不够锐。所以我们给到的营销意见就说,我们就打一个点,“快”。因为你们是自建物流,你们对速度的控制力非常强,这个就是核心竞争力。
当时京东做了iPhone 6的极速到家。上午下单中午到,中午下单下午到,当时为了能够极速送货,京东要求北上广深的快递员拉着iPhone 6存货满城跑。
这边用户下单,快递员直接送货。那天有快3000部手机是凌晨00:01分下的单,在00:35之前收到货,所以网上出现了大量的内容说,我这边刚下单,那边就拿到了手机。
现在95%的用户一提到京东,第一反应就是送货快。所以用大量的内容把你的一个特点衬托出来,这点特别重要。
2、定用户
你要知道你的用户是谁,在此基础上,还要知道用什么样的内容,他愿意和你互动。
之前小米做床垫的营销,目标客户定义的非常清楚,叫“漂的人群” ,北漂、海漂、深漂都算。怎么互动呢?小米推了一篇内容,叫做“我希望我的人生能有一次不将就”。这条内容上知乎上推出以后,出货量200多万。这是一种洞察,你明确知道你的东西想卖给谁,你知道他们在哪儿,他们想要什么。
3、立场景
延参法师说了一个很有意思的观点,他说,你们永远都在说入口经济,永远都在搭建入口。你们有没有想过什么叫出口经济?人的每份心情也都有一个出口。我们给孩子买很多玩具,给父母买很多补品,这些真的是给父母买的吗?其实这些东西也是买给我们自己的,让我们不能长伴左右的心情能够好受些。
后来针对出口经济这个场景,有人做过一篇文章,叫做《结婚十年》。很多人结婚十年,送无可送。每年各种生日、结婚纪念日、情人节,早就把能送的都送了一遍了。所以这个帖子是说,结婚十年你还能送什么?
我在朋友圈发了这个帖子之后,直接下单购买全套20件的人有200个。全都买下来屯着,有用的时候拿出来一件送人。这就是好的内容带来的购买过程。
4、讲故事
讲什么故事呢?产品的故事,创始人的故事、高管的故事,客户对这些很感兴趣。有时候要干一件事情,讲故事的时候别自己讲,让那些自媒体人、让那些网上的大咖帮你一块儿讲故事,这个最有意思,也是传播力最强的。
5、强体验
体验有很多种,H5的体验、网上的体验、互动的体验、营销的体验都会有。今天跟大家讲的是一个小小的体验,如果你设计一款包装盒子你会怎么设计?
8H床垫设计的包装箱:互动无时无刻
这个包装有多小,大概是床垫大小的1/3。这点非常重要,当用户收到货的时候,他感受对这个产品的第一印象一定是惊讶的。什么叫惊讶,就是你的箱子出乎意料的小,并且包装非常精致漂亮。
这款箱子的设计,后来小米还找了中央美院的画家,还找了很多小朋友,包括身边的朋友,一起来参与设计。每生产一批箱子,都分给设计师费用。我们收到了大量好看好玩的包装设计,这些包装设计也会用在下一款产品的包装之中,这样的话,让所有人一起玩起来,共同产生内容特别重要。
6、引传播
一次商业营销活动要让六种人看到才算合格。让用户看到我们的服务理念,我们的创新创意。让合作伙伴看到你未来的潜力,增强你在上下游的议价能力。让行业看到。树立行业江湖地位。让投资人看到你的变化和成绩。让人才看到我们的发展前景。让学界看到。把自己变成一个成功的案例,不断地被媒体、学界口口相传。
很多人说为什么我的这次传播不成功,很简单,你可能做的时候只想到了2C或者2B。但是一次传播应该有4-6个方向,前四个必须做到,后两个可以选择性地做到,六个方向都做到了才算是一次成功的有营销。
关于传播,自己少说,让第三方来多说话,第三方又包括四种外部力量:
1.拥有超强影响力的大咖,大V。比如杨幂、延参法师这类。
2.中V,区域V,行业V。他们在自己的行业里面极其有影响力。
3.资深用户,活跃用户、体验用户。(上面三种加在一起叫KOL,意见领袖。)
4.潜在用户,路人甲。
这四种人怎么用?明星做传播和影响力。行业大V做内容。用专业性换取用户信任。资深用户做口碑,用正向舆论引导民众选择。潜在用户做声量。海量内容制造知名度。
最后,关于传播再多说一句。很多品牌喜欢自己多说话,这是比较常见但也很危险的一件事情。我的意见是,让第三方来多说话,让网红帮你说,让KOL帮你说。如果它们说得好,我们马上跟进,如果说得不好,我们可以置之不理,如果被人攻击,我们还可以跳出来抗议。官方只需要发出不会出错的声音就可以了。
我相信,现在未能把握的生命是没有把握的现在未能享受的生命是无以享受的而现在未能明智地度过的生命是难以过得明智的因为过去的已过去,而无人得知未来。名人还有哪些经典的享受语录呢?以下是为你精心整理的名人有关享受的语录,希望你喜欢。名人有关享受的语录
1 女人什么时候开始享受?无数的女人,在慷慨大度地向人间倾泻爱的时候,她们太不爱一个人了——那就是她们自己。女人们,给自己留一点享受的时间和空间吧。不要一拖再拖,不要一等再等。——毕淑敏
2 我知识之树上的果实已被人摘去,这果实就是:“只有不畏艰险的人才能享受冒险的乐趣。”——迪斯累里
3 爱是火热的友情,沉静的了解,相互信任,共同享受和彼此原谅。爱是不受时间、空间、条件、环境影响的忠实。爱是人们之间取长补短和承认对方的弱点。——安恩·拉德斯
4 既会花钱,又会赚钱的人,是最幸福的人,因为他享受两种快乐。——塞·约翰生
5 创业过程艰苦,困难不计其数,有一阵子我天天失眠,头痛,但我从来没有动摇过。——柳传志
6 真正的恋爱具有提高人们人格的能力,而决不会使之降低。因而,态度卑劣而又恬不知耻的人,不配享受真正的爱情。——武者小路实笃
7 牵手是一个很伤感的过程,因为牵手过后是放手。——张爱玲
8 决策以止定静安虑得为过程。——曾仕强
9 民主制就是直接由全体人治理、全体人民拥有、全体人民享受的自治政体。——西·帕克
10 我们在享受着他人的发明给我们带来的巨大益处,我们也必须乐于用自己的发明去为他人服务。——富兰克林
名人有关享受的语录经典
1 一个有真正大才能的人却在工作过程中感到最高度的快乐。——歌德
2 在复杂事物的发展过程中,有许多的矛盾存在,其中必有一种是主要的矛盾,由于它的存在和发展。—— ***
3 我相信,现在未能把握的生命是没有把握的现在未能享受的生命是无以享受的而现在未能明智地度过的生命是难以过得明智的因为过去的已过去,而无人得知未来。——葛雷
4 “营销”这两个字强调既要追求结果,也要注重过程,既要“销”,更要“营”。——马云
5 即使你享受幸福,享尽荣华富贵,要是没人像你那样衷心替你高兴,怎能有莫大的快乐?同时,处在逆境时,如果没有人把它当作比你更沉重的重荷,必然更难以忍受。——西塞罗
6 只有让学生不把全部时间都用在学习上,而留下许多自由支配的时间,他才能顺利地学习……这是教育过程的逻辑。——苏霍姆林斯基
7 要解决问题,还须作系统的周密的调查工作和研究工作,这就是分析的过程。提出问题即矛盾的所在。—— ***
8 希望在未来,刘翔也能好好享受生活,过得平静一点,活得平凡一些。去成为一个好厨师,好丈夫,好爸爸吧,岁,生命的井猜才刚刚开始。——姚晨
9 大多数思想家写得拙劣,因为他们不仅要传达自己的思想,而且要传达思考的过程。——尼采
10 没有一宗友情是地久天长的。人们在你的生活里来去如流,有时,友情的过程是短暂的,有限的。——索菲娅·罗兰
11 低眉不泣前时忧,拂袖一去山幽幽。默默的品味心境,淡淡的享受生命,放下杂念,稀释烦忧,平静的呼吸,仔细的聆听,不强求,不奢望,不慌乱,不迷茫,美丽、幸福的活着。——延参法师
12 只有不畏艰险的人,才能享受冒险的乐趣。——狄斯累利
13 被冠以“美女作家”的名字,并不见得是好事。由于“美女”这个词过热,反而使一些没有太强鉴别力的大众不会认真享受这些女作家属于文学的才华。我觉得作家是作家,美女是美女,没有直接关系。—— ***
14 人们在晚上讲的故事,终归都要陷入淡淡的哀愁的情绪。朦胧的夜色降落到这些故事上面,给它们蒙上层层轻纱,寓于夜色之中的全部悲悲哀的书,才给我们以充分的享受。——茨威格
15 无形的命运能使人不受妒忌地享受到幸福。——培根
16 在感情的力之中寻到享受,正如在孤独和劳作之中求得幸福一样。——巴尔扎克
17 我从未见过,在任何真正伟大广告诞生的过程中,没有一点疑惑没有堆满的字纸篓没有殚精竭虑,没有对自我的恼怒和诅咒。——李奥贝纳
18 记忆差的的好处是对一些美好的事物,仿佛初次遇见一样,可以享受多次。——尼采
19 享受悠闲的生活决不需要金钱。有钱的阶级不会真正领略悠闲生活的乐趣。——林语堂
20 我宁肯为我所爱的人的幸福而千百次的牺牲自己的幸福,我看她的名誉比我的生命还要宝贵,即使我可以享受一切快乐,也绝不肯破坏她片刻的安宁。——卢梭
名人有关享受的经典语录
1 大工业把巨大的自然力和自然科学并入生产过程,必然大大提高劳动生产率,这一点是一目了然的。——马克思
2 创造者才是真正的享受者。——富尔克
3 这真是一个大城市,在这里真可享受一番权势和财富的滋味。——贝纳勉特
4 自我享受或 *** ,固然需要孤独,但若要获得成功,必须靠广泛地涉足这世界。——司汤达
5 以我的感觉,随着年龄的增长,在享受便利的生活环境的同时,想要返回那种朴素、简单的生活的念头也更加强烈。——宫崎骏
6 不管你做什么事,一定要快乐!一定要享受其过程!——陈安之
7 法律一旦成为人们的需要,人们就不再配享受自由了。——毕达哥拉斯
8 人的潜力是无限的,一个人就像橡皮筋一样,需要不断地拉,在这个过程中挑战自己的极限,不断扩充套件自己的能力。——张艺谋
9 懒人无法享受休息之乐。——拉布克
10 一切本能活动的主要任务……是在于引发学习的过程。——华生
11 研究任何过程,如果是存在着两个以上矛盾过程的话,就要用力找出它的主要矛盾,捉住了这个主要矛盾,一切问题就迎刃而解了。—— ***
12 年轻姑娘不像老处女,只作一次跳跃她们总是分两步走婚前,她们需要一个恋爱过程。而老处女只需要有个终点就行了。——米克沙特·卡尔曼。
13 在科学思维中常常伴着诗的因素,真正的科学和真正的音乐要求同样的想象过程。——爱因斯坦
14 追求得到之日即其终止之时,寻觅的过程亦即失去的过程。——村上春树
15 疯狂地付出,疯狂地实践,疯狂地服务他人。在这个过程中,人生也会获得巨大的成长!有舍才有得!——李阳
16 老人的生命已不长,一个人应该享受到的事,他大多都已享受过。现在他还能够享受的事已不多。奇怪的是,越老的人越怕死。——古龙
17 在这努力追求的过程中,我们觉得生命有意义,活着有价值。——罗曼·罗兰
18 教育中应该尽量鼓励个人发展的过程。应该引导儿童自己进行探讨,自己去推论。给他们讲的应该尽量少些,而引导他们去发现的应该尽量多些。——斯宾塞
19 乐趣不在人们手中,就在人们眼里一旦享受它它就会消失,如果憧憬它它就会出现。——蒲柏
20 读书对于一个有文化教养的人,是种高尚的享受我珍视书籍,它是我热爱的癖好。——高尔基
21 让更多的人享受到企业发展的成果,应当成为企业家的价值观。——陈游标
22 人类最宝贵的财富是希望,希望减轻了我们的苦恼,为我们在享受当前的乐趣中描绘出来乐趣的远景。——伏尔泰
23 无知的人就跟猪一样的盲目,他们嘲笑知识,讥笑学问,鄙夷地把学术的成就一脚踢开,却不知道自己正享受着学术上的一切成果。——克雷洛夫
24 节制使快乐增加并使享受加强。——德谟克利特
25 在发展过程中,内容先于形式,形式落后于内容。——斯大林
26 懒汉不懂得享受休息,不激烈的劳动不仅不能使身体得到休息……心理也得不到平衡。——路保克
27 只要一起经历过长大和成熟的过程,就足以使最肤浅的相识变为最亲密的知己。——洛根·史密斯
28 人之所以爱旅行,不是为了抵达目的地,而是为了享受旅途中的种种乐趣。——歌德
29 真正的幸运在等待着有资格享受的人。——斯塔提乌斯
30 一个人大半生的时间都在清除少年时代种在脑子里的观念。这个过程叫做取得经验。——巴尔扎克
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