指导思想:信用社的长远发展要以“效益”为中心,在正确处理近期与远期关系的基础上,制订切合实际的发展策略,尽快建立一个以效益为纽带,以业务的持续、稳步增长为目标。
工作思路:要以客户为中心,经过对存款和贷款进行结构分析,细分客户,量化激励,全员营销。
工作中充分授权,配比费用、存款重视账户开立、贷款重视信贷关系的确立,维护好存量客户、开拓新的黄金客户。
服务理念:纵线关注全流程服务,横线关注全方位服务,把差错化为惊喜、把平淡化为满意。
此外,财政业务在国库集中收付改革中分别形成了收入流、支出流和现金节余存量三个方面的资金业务。其中收入流主要包括非税收入收缴支出流主要包括直接支付和授权支付两种形式。
存款是商业银行的主要负债业务,充足的存款是银行保持流动性的手段和利润源泉,也是金融同业竞争的重点。
另外,为彻底扭转储蓄存款大幅波动的不良局面,尽快建立以存款为中心的多项工作措施深入挖掘目标市场,开展竞赛活动争揽存款,以代发工资吸收存款等活动来服务稳定存款。
在未来,随着我国金融政策的逐步变化,在确保国库资金安全的情况下,还可引入资金拍卖、买入剩余期限较短并于年内到期的国债、债券回购和信用拆借等货币市场 *** 作方式,尽最大可能提高专户现金收益水平。
银行现如今已有4000+家,大街小巷最不缺银行了,银行不再像二三十年前,就那么几家国有银行,垄断金融业务的时代一去不复返,银行的增多意味着彼此之间的揽储竞争空前惨烈,一些地方银行纷纷采用各种营销策略多拉存款为主要目的。但是银行的营销活动不仅是针对存款营销,还针对贷款营销。毕竟吸收了存款,是需要付给储户利息的,唯有通过贷款发放赚取利差赢得利润才是银行盈利的法宝。
银行营销策略主要有以下几种:
一是进门就送,加大宣传力度。对于到银行办理任意业务的客户来说,入门有礼是是获得客户好感,提升自己银行认知度非常好的一种方式。银行提供一些印有本单位名称的纸抽、手提袋、菠萝杯等低成本小礼品,都是很好的宣传和介绍银行的方式。这样客户使用了银行的小礼物了,下次客户有钱会考虑来这存。
二是存钱送好礼。存款送好礼是邮储银行、地方性银行(农商行、村镇银行、城商行)采用吸引客户最多的方式。小到一个杯子,小袋大米面粉,大到电动车、电视机,只有你想不到的,存款越多,期限越长,银行能给你的礼品越丰厚。假若一个客户存个几百万定期,可以指定存款礼品,只要银行办得到,一定会满足客户愿望的。
三是存款积分抽奖。根据不同的存款金额得到不同的积分,可以多次积累积分,也可以一次性使用积分,通过存款累计积分的方式让你参加积分抽奖活动。比如刮刮乐,大转盘,砸金蛋各种档次的,而且还给你保证中奖率100%。不过一等奖、特等奖非常少,中奖几率几乎为零,看到当地银行大部分客户都是肥皂大米的。
四是存款返现金。监管部门明令禁止返现给存款客户,但是不妨碍上有政策,下有对策。迫于揽储压力,有些银行也会隐晦的根据客户存款金额大小给一定现金奖励,只不过都是员工为了完成自己的存款任务实施的个人行为,银行作为一个单位不可能拿出专门资金打点大量普通客户。
五是推出靠档计息或按月付息的存款产品。银行定期存款存款期限长,流动性不足,存入一笔钱必须到期了才能享受到存入时的利率,提前支取损失利息惨重。部分银行为了吸引储户,推出了靠档计息的存款产品,举例来说,客户存入一笔钱,不约定存期,如果1年后支取,按一年期定期利率付给客户本息;两年后取按照两年定期利率付给客户本息;以此类推。另一种属于存本取息型方式,利率仍按挂牌整存整取利率,银行分月付息到客户活期存款账户。
六是提高普通定存利率上浮比例。银行的存款利率,在央行未发生基准降息或者加息的情况下,基本上不做调整的。新年伊始迫于“开门红”活动的存款营销压力,只要正常时间内存款利率未上浮到顶,还有提升空间,也会限时给到客户差异化的存款利率的。
[总结]:银行为客户所做的一切优惠活动,可不是做慈善事业,而是应对惨烈竞争时,为了存款营销任务,多拉一分是一分,毕竟商业银行是企业,靠盈利赚取利润生存的。
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