营销的4p,4c,4s,4r具体是什么?它们之间有什么联系

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4P是营销学名词。美国营销学学者杰罗姆·麦卡锡教授在20世纪的60年代提出“产品、价格、渠道、促销”4大营销组合策略即为4P。

4Cs营销理论,也称“4C营销理论”,是由美国营销专家劳特朋教授(R.F. Lauterborn (1993)在1990年提出的,与传统营销的4P相对应的4C理论。

4S理论严格意义上来说并不是一项针对市场的营销理论,更多的是对营销人的一种要求和标准。

4R营销理论是以关系营销为核心,注重企业和客户关系的长期互动,重在建立顾客忠诚的一种理论。

联系:营销的4p,4c,4s,4r都是对市场、人员的一种要求和标准。

扩展资料:

营销人在通晓4P、4C、4R营销理论之后,随经验和技能加深,而进一步的以4S理论来深化自己营销思维及相关知识。4S市场营销策略则主要强调从消费者需求出发,建立起一种“消费者有”的导向。

它要求企业针对消费者的满意程度对产品、服务、品牌不断进行改进,从而达到企业服务品质最优化,使消费者满意度最大化,进而使消费者达到对企业产品产生一种忠诚。

参考资料来源:

百度百科-4p (营销学名词)

百度百科-4Cs营销理论

百度百科-4s营销理论

百度百科-4R营销理论

1、4P:该营销理论是美国营销学学者杰罗姆·麦卡锡教授在20世纪的60年代提出来的。分别是指:产品(product)价格(price)渠道(place)促销(promotion)。

2、4C:该营销理论是由美国营销专家劳特朋教授(R.F.Lauterborn(1993)在1990年提出的,分别是指:即消费者(Customer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。

3、4R:该营销理论是由美国学者唐·舒尔茨提出的,分别是指:Relevance(关联)、Reaction(反应)、Relationship(关系)和Reward(回报)。

4、4S:该理论不是严格意义上的一种营销理论,更多的体现着对营销人的要求和,分别是指:满意(satisfaction)、服务(service)、速度(speed)、诚意(sincerity)。

5、4V:该理论是由国内的学者(吴金明等)提出的,分别是指是指同时运用差异化(Variation)、功能化(Versatility)、附加价值(Value)、共鸣(Vibration)。

扩展资料:

市场营销的原则:

1、诚实守信的原则

诚实守信又是基本层的道德要求的最基础部分,它是企业经商道德的最重要的品德标准,是其它标准的基础。在我国传统经商实践中,它被奉为至上的律条。

2、义利兼顾的原则

义利兼顾是指企业获利,要同时考虑是否符合消费者的利益,是否符合社会整体和长远的利益。利是目标,义是要遵守达到这一目标的合理规则。二者应该同时加以重视,达到兼顾的目标。义利兼顾的思想是处理好利己和利他的关系的基本原则。

3、互惠互利原则

互惠互利是进一步针对企业的营销活动的性质,提出的交易中的基本信条。

互惠互利原则要求在市场营销行为中,正确地分析、评价自身的利益,评价利益相关者的利益,对自己有利而对利益相关者不利的活动,由于不能得到对方的响应,而无法进行下去。而对他人有利,对自己无利的,又使经济活动成为无源之水,无本之木。

4、理性和谐的原则

理性和谐的原则是企业道德化活动达到的理想目标模式。

在市场营销中,理性就是运用知识手段,科学分析市场环境,准确预测未来市场发展变化状况,不好大喜功,单纯追求市场占有率,而损失利润;或像营销界一直抨击的秦池一样,不问自身的生产条件,只为“标王”而付出高昂的代价,最终只能自食恶果。

参考资料来源:百度百科-市场营销

1、市场营销中4p是指:产品(product) 价格(price) 渠道(place) 促销(promotion),4p理论是营销策略的基础。

2、市场营销中4C是以消费者需求为导向,重新设定了市场营销组合的四个基本要素:即消费者(Customer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。

3、4R是从3R演变而来的。固体废物即垃圾的管理需要遵循3R的原则:Reduce(减量)、Reuse(复用)、Recycle(再生)。随着技术进步,又增加了Replace(能源回收利用)成了4R。

4、“4S”是指满意satisfaction、服务service、速度speed和诚意sincerity。

扩展资料:

营销方法:

1、整合营销传播

整合营销传播(Integrated Marketing Communications ):指将一个企业的各种传播方式加以综合集成,其中包括一般的广告、与客户的直接沟通、促销、公关等等,对分散的传播信息进行无缝接合,从而使得企业及其产品和服务的总体传播效果达到明确、连续、一致和提升。

2、数据库营销

数据库营销(DATABASE MARKETING):以特定的方式在网络上(资料库或社区)或是实体收集消费者的消费行为资讯、厂商的销售资讯,并将这些资讯以固定格式累积在数据库当中,在适当的行销时机,以此数据库进行统计分析的行销行为。

3、网络营销

网络营销(Internet Marketing):网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。

网络营销的职能包括网站推广、网络品牌、信息发布、在线调研、顾客关系、顾客服务、销售渠道、销售促进八个方面发展。

参考资料来源:百度百科-4R

参考资料来源:百度百科-4Cs

参考资料来源:百度百科-4p

参考资料来源:百度百科-市场营销


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