汽修厂有什么好的引流方法？

我们思考客户关系时，第一是老客户。我们要对老客户进行分类，因为不是所有的老客户都重要。老客户分为客户卡和接触卡两类，客户卡分为忠实客户，有效型客户，资料型客户和成交客。接触卡指的是没买产品的客户。客户卡的意思是，让成交客户变成我们长期的保有客户，我们要从买了产品的成交客户开始尽力去维系。但是要把精力放在忠实客户和有效型客户，我们要精选铁杆客户。

所以要细心观察客户行为，了解他们外在和内在需求，在可执行范围内尽量满足客户。让客户满意，不要等到客户要的时候再给，要提供主动服务。客户让你给他拿把椅子，还不如你先主动给他一把椅子。你要知道，当客户向你要椅子的时候，因为这本来就是你必须要做的事情。结果你做了同样的事情，只是时间点不同，没有得到满意和感谢。

1、店内促销：通过传单、海报、陈列架等促销产品，来展示最新的促销优惠活动。

2、客户转介绍：会员管理系统能够挖掘客户背后的资源，可以给老客户一定的奖励积分或其他折扣，吸引老客户转介绍新客户，从而获得源源不断的客源。

3、社群营销：可以通过微信、QQ、论坛等进行社群营销，进而把潜在客户转化为忠实客户。

4、积分兑换：当前的门店大多数都采用会员制，汽车保养店也是这种情况。建立会员制后，保养管理系统能够自动对门店的会员进行分类，并且自动进行会员的等级和积分累计，积分达到一定标准后，可以有效地进行奖品兑换。

5、异业联盟：异业联盟，是一种非常理想的方式，把不同行业、不同层次的商家联合在一起，互惠共赢，共同发展。可与餐饮、娱乐、医美等行业进行合作，消费送洗车、美容优惠券的活动。

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