一个台球厅如何经营?

台球作为一项适合休闲娱乐的运动，一直深受广大群众喜爱，十年前经营台球室很简单，在街边小巷摆几台台球桌然后按时间收费。但是这种单一的台球室放到现如今已经不再流行，甚至面临倒闭。面对现在高速发展的经济，越来越多的台球厅进行转型，除了单一的打球外，更设有休息区，私人包厢，提供餐饮服务等。今天小编就来教大家如何经营好一家台球厅。

定位清晰

经营一家台球厅定位很重要重要，你面向的是年轻人呢还是成功人士？还是准备做专业性质的台球室？不同的人群有不同的装修风格，比如年轻人喜欢时尚潮流的风格，就可以装修成工业风，年龄大一些装修就要大气典雅，专业性的台球室相对于传统一些。对于不同人群的定价，服务等等都有所不同。

自助服务

现在越来越多的门店面临倒闭，很常见的一个问题就是人力成本过高，而如今已经有很多台球室使用自助服务功能，比如智能灯控与扫码开单功能，当顾客进店可自行扫码开单，桌顶灯也亮起，开始计时计费，结束时顾客手机支付，桌灯也自动关闭。这种自动化管理可以大大节约了人力成本和电费。

客户数据库

在移动互联网的时代，是数据的天下，但是很多传统商家却没有意识到这点，除了引流顾客外，一定要做好客户数据库建立，可以是建立会员体系，建立群等方式，只有建立好数据库后续的营销工作才能做得出色

标准化管理

台球室是一项长期的投资，不属于暴利行业，要做好打长线的规划，尤其是在人员管理，规章制度方面，每天的营业额对账等等必须标准化管理。

1、针对周围环境、资金、面对的客户群体等做出正确预算。

2、装修设计：参考一些球房有可取之处的装潢设计，找合适的装修公司做出图纸和装修预算，装修要显示出台球俱乐部的氛围。

3、选择有竞争力的球台等设备：如附近球房的球台高档，则应选择同样品牌或高于其它球房的品牌、桌椅、灯具等，设计要符合台球俱乐部文化和氛围，选择是否安装监控设备，选择适合的管理记费系统，买设施请多咨询专业人士。

4、招聘服务员、收银员、经理等工作人员，并培训工作人员。

5、做好开业前宣传、印刷打折卡、海报以及网站宣传等。

6、开业前期准备好充足的酒水、烟缸、吧台报表等，很多小物品不要遗漏，检查设施是否完好。

台球厅的管理方法：

1、要培养一批高素质、有责任心、爱岗敬业、有团队精神、懂得食君之路，担君之忧的道理，还要有以球房为家的心态，只有这样，才能提高球房的效益。

2、要有良好的服务态度非常重要。现在消费者不管去哪消费，都要看服务态度，一个好的态度会使一位顾客满意的想下次再来，也会使一位顾客感到十分气恼，一次也不想来。事关重大，所以 我们必须要拿出一个较好的态度去招待每一位顾客，时刻铭记顾客就是上帝的道理。

3、就是提高服务人员的素质。必须做到树立良好的服务形象，站有站相，走有走相，嘴勤、眼勤、腿勤、手勤和脑勤，在说话时注意带有文明用语和一些动作礼仪等，几句客气的言语和问候，就是深入人心的语言，让顾客感到亲切。

4、同事之间的关系。必须团结和睦，有团队精神，爱岗敬业，在工作上不分你我，本着以球房为家的道理，球房的事就是大家的事，凡事挺在前头，不要相互推卸。只这大家团结一致，才能把服务提高上去。