旅行社如何做好微信营销

对于旅行社来说，无论是公众号还是小程序，微信更多的优势应该体现在产品推广与客户服务之中。技术是手段，服务才是目的。

微信营销的作用

1、站在同一条起跑线上

“在微信面前，无论是旅行社、OTA还是互联网企业，大家都站在同一条起跑线上。因此，对于旅行社来说，只要抓住这一新的发力点，就能够获得有利的竞争地位。”微信中存在的往往是有效客户，通过图文并茂的表现形式、精准定位，微信不仅可以留住老客户，还能抓住新客户。

2、粘合老客户

借助微信小程序会员管理功能，旅行社还可以使此前积累的老客户重新黏合在一起。

　旅行社如何进行微信营销？

1、打造特色小程序

旅游本身就是一种探索未知的过程，开通微信小程序，介绍各地风俗人情自然是首要对策。在小程序上要突出旅行地点值得一去的优点，特别是特色历史景点、酒吧、美食、博物馆、游乐园等，也包括当地的出行注意、消费须知、文化差异等。可以聘请专职人员写旅游后的感悟和经验发表到微信公众号上进行实时推送，小程序适当时也可加入视频这个冲击力更强的形式，增加营销模式的感染力，让受众能更具体地感受到“虚拟之中的真实”。

2.关注扫描二维码

那怎么吸引用户来关注微信小程序呢？这就要通过不同渠道来植入微信小程序信息，让感兴趣的用户通过扫描二维码或者搜索小程序名称来主动添加。旅行社一般都经营有一定的时间，用户少说上千，多则上万。可以发短信让这些用户添加，也可以在与用户的交流中、商品包装上等地方，只要是可以放置小程序二维码的地方，都可以推广自己的小程序。小程序可以设置这样的功能，如果把二维码分享到朋友圈，即可减免一定额度的旅行费用（社交立减金）。这种优惠价格的营销方式是大部分受众所拒绝不了的。

3、团购

用户只要邀请另外名好友购买，就可以低价购买门票，大多数人都抵御不了这种诱惑。

4、砍价

用户想要低价拿到，就得通过邀请好友帮忙砍价了，一夜之间吸引上千粉丝很正常。

5、分销

通过发动群众的力量，来推广自己的产品，不但群众得到佣金，并且商家赢得销量，很多小企业都是这样起来的。

以上就是针对旅行社结合小程序营销的简单方案，希望可以帮到你~

不少旅行社在线上运营时都面临三大痛点：

1、获客成本高。

中文互联网人口流量红利消失，另一方面受疫情影响客源又减少，多种因素造成获客成本越来越高。

2、销售渠道传统。

现在年轻一代游客愿意为兴趣爱好买单、 美食 、打卡，都是他们出游的理由，但不少旅行社获客渠道传统，无法吸引这部分年轻客源群体。

3、复购率低。

尽管有 旅游 消费本身低频的原因，但也存在产品结构不合理，会员体系不完善导致的复购率低。

那么，如何利用微程之家 旅游 小程序解决旅行社运营三大痛点呢？

1、借助微信巨大流量+多种营销工具，解决获客成本高昂问题。

微信是国内最大的社交APP，也是最好做裂变获客的平台，借助用户的社交关系链，旅行社可以用分销、老带新、拼团购等形式，快速裂变获客。

而且小程序属于旅行社直销渠道，不需要给OTA支付佣金或者给第三方渠道费，运营成本降低，获客成本也下降。

2、小程序载体自身优势+与公众号、视频号相结合，解决销售渠道传统单一的问题。

小程序这个载体本身就轻便快捷，年轻客源群体接受度很高。

另外 旅游 小程序还可以与公众号、视频号结合，有利旅行社打造矩阵体系，品牌化运营，并且短视频便于传播内容，也是年轻一代游客喜欢的传播方式。旅行社可以利用视频号引流，公众号优质内容沉淀，小程序再承接转化。

3、建立小程序在线商城+完善会员体系，解决复购率低的问题。

各大旅行社借助微程之家 旅游 小程序建立在线 旅游 商城，除了线路、酒店、门票、私人订制等 旅游 产品和服务以外，还可以搭建特产商城，销售各个地方 旅游 特产，包括干货鲜果、饮料零食等等。丰富产品结构、种类，可以覆盖更多客源。

同时微程之家 旅游 小程序里也要建立会员体系，利用积分抵扣策略+会员权益+高性价比低门槛产品，还可以时不时做限时秒杀之类的促销活动，刺激用户购买，提升复购率。

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