商场销售差的原因分析

商场销售差的原因分析

商场销售差的原因分析，职场的路上还有我与你同行，无论何时都要学会尊重他人，工作的时候一定要自信，学会向同事学习可以省掉很多麻烦，商场销售差的原因分析，大家一起来看看吧。

商场销售差的原因分析1

一、对顾客购买进行深入分析，做到灵活应变

1、 分析调查产品市场，了解产品销售不佳的详细原因。比如：是不是竞争对手一下子多了好几家，让市场份额占的比例缩小?或者是不是对手的产品比我们的更好，性价比更高等等。

2、 管理好公司的业务团队，提高业务部的业务能力，提升超市业务的效值。

3、 把握好供与销这条黄金链。处理好与经销商之间合作关系。

4、 根据顾客的购买心理，站在顾客立场，为顾客所关心的切身利益着想，体谅和关心到顾客。

二、大面积的进行媒体广告和网络广告的宣传

广告的效应是毋庸置疑的，最显著的当属电视广告，在黄金时段的天价广告费用足以证明他的价值，其次是平面广告，纸质媒体的广告和公车广告等，这些广告对提升销售额的作用比较显著。网络广告相对于媒体广告，花费相对少一些，效果也很显著。网络广告有在网站平台上的付费广告，还有的做竞价排名，费用相对媒体广告来说，会更少一些。

1、 进行大力度促销活动。例如广场前销售促销活动，吸引顾客，增加人气。

2、 实行每日特价活动。每天推出一款超低价产品(蔬菜，大米，鸡蛋等日常必须消费品)来吸引顾客。

3、 还可以通过发传单，在电视台进行宣传等方式，扩大产品知名度。

4、 事先进行客流量调查，分析购物客流结构，再针对主要客户群，提出相应的促销方案。例如，针对青年人的时尚感，增加时尚产品的促销力度。

三、努力做好售后服务，让每一个顾客得到最大的满意

卖出去产品，并不是企业销售的终结，或者说，仅仅只是销售的开始。一款好的产品，不仅体现在过硬的品质上，更体现在高质量的售后服务上。售后服务做到位，用户的口碑好了，那么会为超市带来更多的客户，这也算是一种小范围的'口碑营销。

除上面之外的因素，还有超市与其他品牌方面的客户代表的客情关系，以及完善的会员管理信息系统也是提高超市客流量的影响因素，我们就不做具体的探讨分析了。

商场销售差的原因分析2

1、天气下雨：统计进店率，调解卖场氛围，做产品知识培训，陈列跟换

2、客流很少：统计进店率，分析进店顾客，提升试穿率，卖场可以做一次大扫除

3、导购状态不好：沟通状态不好的原因，是生活还是工作，进行调整、跟进

4、货品问题（畅销款补不到货、断码严重）：开发类同款的卖点，进行重组搭配销售

5、VIP消费下降：每周短信回访、了解顾客的需求，购买时适当送点小礼品

6、连带：提升导购的搭配能力、备选意识的加强，成套给顾客试穿

7、要求打折：介绍产品的优点和做工，和其他同类品牌对比，利用空余时间到其他品牌去试穿衣服，了解别人的优质服务，优点可以学习

8、卖场没有活动（缺少赠品）：根据店铺的需求和做好促销计划的同时适当配一些对销售有提升的赠

9、衣服做工、质量差：每上新款陈列完后，导购修剪衣服线头和确保衣服没有次品的情况下上架，有问题的收进仓反映到公司从而提升做工和品质感)

10、备货不足：上货3天内做完新款的FAB和搭配，同时看中畅销款补货，或是一周内根据销售补货，每次搞活动前补足货品

11、库存掌握不熟：每周考核库存一次，交接班会议中店长通报库存较大的款和畅销款的库存量

12、试穿率低、成交率低：培训导购与顾客的沟通和赞美顾客，从中了解顾客的需求，提高试穿和成交率。空场店长带领导购一起做销售演练

13、销售技巧弱：针对销售较差的导购，店长在现场做销售培训和导购在接的每一顾客店长或销售强的导购帮助总结和分析每一单从中得到提升

14、团队配合差：大家讨论配合之间存在的问题，通过沟通和班次的调整，利用互补来进行调整

15、专业知识不强：通过公司的培训和定时的检查

16、非销售语言较少，不了解顾客的需求：规定每进店顾客都要赞美2点以上，空场做演练

17、空场店铺氛围没有调整好：利用空场，做销售演练、导购试穿卖场衣服做FAB和培训

18、店铺人员的调动，人员不稳定：让员工有较强的归属感

19、店长的管理能力：通过培训提升店长的能力

20、附加推销和备选做的不够到位：规定店铺对每一顾客试穿做好两套左右适合的款作为备选，可以利用收银后做推销和利用配件类产品

选址出问题——店址选得对，超市经营就成功了一半，选址失误是导致进店人少最直接的原因。一般建议选人流量大，竞争较小的地段。

店招没有吸引力——店址选得不错，但是进店的人还是少，那就要考虑店招的问题了。店招是超市的脸面，做得不够出色、不够显眼，就很难引起顾客注意，更别说吸引人进店了。

店面脏乱——有些超市不仅店内不整洁，店面门口也是十分脏乱，让人一看就没有进去购物的心思。想让人进店，不妨先改善一下卫生环境吧。

装修不好——别在超市装修上太省钱，好不容易顾客进店了，一看店内装修差劲，自然就会觉得你的超市也很烂，也就不愿意过多停留了。

陈列出错——顾客进店购物少不了要与超市货架打交道，如果超市货架陈列混乱不堪，各个商品摆放毫无秩序可言，顾客也就没心情继续选购了。

不会定价——商品定价是门资深学问，如何定价更受欢迎，能让顾客觉得占了便宜，需要经营者细细揣摩。

服务不到位——如果超市服务不到位，让顾客感觉不舒适，就算这次消费了，下次也绝不会再来。

商品品质不行——顾客来购物，买的是商品，更是商品品质。如果顾客一买都是些假冒伪劣商品，上了一次当，谁还愿意再来呢?

让利活动少——超市经营不要一心只想着挣钱，还要注意维护顾客关系，不要吝啬做特价促销活动。

---