社会化媒体的发展趋势

互联网已经毫无疑问地改变了我们做生意的手法，对于市场营销来说尤其如此。开发网络潜力，利用网络来建立影响、提升知名度、赢得信任，社会会媒体将扮演着极为重要的作用。社会化媒体营销策略很难说靠技术就可以实现，通常的做法都是在企业与粉丝之间建立起一种关系，然后培养这种关系，不断拉近企业与粉丝的距离。关于社会化媒体发展，合肥艾里特信息科技有限公司资深网络营销专家陈明则先生非常推崇以下一些观点。目前社会化媒体的发展有以下七个显著的趋势，这七个趋势对社会化媒体营销的影响是显而易见的。

一、基于想法的生态系统

人们使用社交媒体的首要原因是为了展示自己的身份，一旦品牌和客户的形象结合起来，你就是做了成功的品牌营销。

艾里特评：“人们使用社交媒体的首要原因是为了展示自己的身份”，这句话说出了社交媒体最为核心的特点，而这也正是社交媒体营销中的一个制高点，展示我们的身份是最最普遍也是最最基础的欲望，“明天的数字世界，无论是消费者的还是企业的，都将围绕着个人身份展开活动。”想要利用这一趋势的公司将会积极主动地创造各种方法给人们展示身份的机会，即让品牌和受众之间产生关联。客户在品牌的选择上，是客户感到自己与这个品牌所展示的某种个性息息相关，因此企业建立品牌与其受众的内在联系正变得越来越重要。社会快速变化给生活和认同感带来挑战，人们迫切寻找新的符号、想法来找到自己的位置和存在感，即品牌赋予受众的认同感。只有品牌赋予受众某种认同感，才能促进受众在社交媒体去展示品牌，而后引发信任代理。

二、视频销售

比起一篇文章，互联网用户更愿意看到一个30分钟的视频，而且他们越来越愿意直接通过视频购买产品。

艾里特评：网络视频营销，是将电视广告与互联网营销两者“宠爱”集于一身。除了感染力强、形式内容多样等电视短片的特征，还具有互动性、主动传播性、传播速度快、成本低廉等互联网营销特征。但是切记：创意才是营销策划的核心所在，网络视频营销更是如此，在这个大数据和高技术的时代，盲目开展视频营销活动是一个傻瓜才会干的事情。当然，随着网速的不断提升，尤其是4G普及，视频营销已是社会化媒体营销的一种必然趋势，和微博相比，视频更具有直接性，受众更容易产生及时购买的冲动，对于天生具备电商基因的产品而言视频营销无疑是最佳选择。

三、内容管理和整合

近年来，人们经历了信息饥饿到信息过载，但是如果你成

自媒体指用户在自媒体平台上注册的线上账户，用于以文本、图片、音频或视频内容等各种形式向公众发布内容。在2013年自媒体出现之前，移动互联网用户主要透过门户网站和移动应用程序获取内容。自2013年以来，自媒体快速发展，按2018年中国在移动设备上花费的时间计，其已成为主流媒体不可或缺的组成部分。

移动互联网提供商机

互联网经济是近年来中国经济的主要增长动力之一。2019年，中国人均互联网经济占人均国内生产总值的32.0%。中国拥有一大批不断增长的智能手机用户。在智能手机的热潮推动下，中国移动互联网用户人数从2014年的55680万人增长至2019年的83070万人，复合年增长率为8.3%。

自2014-2019年，中国人均移动互联花费的时间每年均有所上升。这为行业客户、媒体平台及自媒体发布者提供了商机，在争取用户关注方面竞争激烈。

效果类营销增长迅速

效果类营销指互联网受众进行特定的行动(如点击、下载或销售)时向行业客户收取费用的一种线上营销类型，这有别于费用不取决于成功营销活动的其他营销形式。出于此原因，效果类营销模式下的营销活动对各行业客户而言极为精准。与自媒体营销的发展一致，效果类自媒体营销分部亦快速增长，原因是行业客户更加关注其营销活动的表现和结果。效果类自媒体营销市场的市场规模由2014年的人民币13亿元增加至2019年的人民币318亿元，复合年增长率为90.0%。

——更多数据请参考前瞻产业研究院《中国新媒体行业市场前瞻与投资规划分析报告》。

1、社交网络营销可以满足企业不同的营销策略

作为一个不断创新和发展的营销模式，越来越多的企业尝试着在SNS网站上施展拳脚，无论是开展各种各样的线上的活动（例如：悦活品牌的种植大赛、伊利舒化奶的开心牧场等）产品植入（例如：地产项目的房子植入、手机作为送礼品的植入等）、还是市场调研（在目标用户集中的城市开展调查了解用户对产品和服务的意见）、以及病毒营销等（植入了企业元素的视频或内容可以在用户中像病毒传播一样迅速的被分享和转帖），所有这些都可以在这里实现，为什么这么说呢？因为SNS最大的特点就是可以充分展示人与人之间的互动，而这恰恰是一切营销的基础所在。

2、社交网络营销可以有效降低企业的营销成本

社交网络营销的“多对多”的信息传递模式具有更强的互动性，受到更多人的关注。随着网民网络行为的日益成熟，用户更乐意主动获取信息和分享信息，社区用户显示出高度的参与性、分享性与互动性，社交网络营销传播的主要媒介是用户，主要方式是“众口相传”。因此与传统广告形式相比，无须大量的广告投入，相反因为用户的参与性、分享性与互动性的特点很容易加深对一个品牌和产品的认知，容易形成深刻的印象，从媒体价值来分析形成好的传播效果。

3、可以实现目标用户的精准营销

社交网络营销中的用户通常都是认识的朋友，用户注册的数据相对来说都是较真实的，企业在开展网络营销的时候可以很容易对目标受众按照地域、收入状况等进行用户的筛选，来选择哪些是自己的用户，从而有针对性的与这些用户进行宣传和互动。如果企业营销的经费不多，但又希望能够获得一个比较好的效果的时候，可以只针对部分区域开展营销，例如只针对北、上、广的用户开展线上活动，从而实现目标用户的精准营销。

4、社交网络营销是真正符合网络用户需求的营销方式

社交网络营销模式的迅速发展恰恰是符合了网络用户的真实的需求，参与、分享和互动，它代表了网络用户的特点，也是符合网络营销发展的新趋势，没有任何一个媒体能够把人与人之间的关系拉的如此紧密。无论是朋友的一篇日记、推荐的一个视频、参与的一个活动、还是朋友新结识的朋友都会让人们在第一时间及时的了解和关注到身边朋友们的动态，并与他们分享感受。只有符合网络用户需求的营销模式才能在网络营销中帮助企业发挥更大的作用。

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