拓展资料：安美拉，是专注为客户提供“教.产.融.网”为一体的创投孵化专业服务平台，成立于2008年，安美拉创始人丁荔荔女士，结合她在业内8年以上的实践经验体会首次在国内推出“安美拉模式”聚焦传统企业创新转型，致力于在全国各大城市成立“直营合伙责任制”分子公司!即“安美拉共创汇”通过传统针织+互联网跨界整合的思维率先提出“消费创富”理念，颠覆传统批发、零售的简单消费行为，让每一个环节的消费者都成为老板!真正实现：“消费变投资，投资变收益”的裂变式营销成果!
2018年11月1起，正式启动2.0智慧零售模式，深化线上线下双渠道整合，以大数据驱动针织新零售，为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。
平台社群线下门店智慧零售=安美拉。安美拉是为客户提供“教.产.融.网”为一体的创投孵化服务平台。安美拉国际集团有限公司，2008年注册成立，2011年中国分公司落地美丽的中国杭州，2014年东阳基地分公司成立，总投资1个亿，占地面积28亩，意大利进口设计280台，员工总人数500人。
目前安美拉品牌渠道建设为微商渠道及实体店渠道结合。
公司主营时尚针织品 ，以打造全家人都需要的针织品品牌，丝袜、打底裤、休闲服，棉裤、背心、保暖围巾以生产摩登、时尚、品质系列产品，选用精致的面料及细腻的材质。
无论春夏秋冬，在每一个细微之处都体现出对身体无微不至的关怀，高贵与纯情，成熟与天真，典雅而不失时尚个性之美。（来源于百度百科：安美拉）
一、改革开放二十多年以来，中国服装业迅速发展，出口数量、出口创汇都居世界第一位，占领了高达20%的全球服装市场，已成为世界第一服装生产大国，年产服装近100亿件，其中50％以上出口国外市场。据海关统计，2003年1-11月份服装及衣着附件累计出口469．30亿美元，比去年同期增长25．21％。其中，梭织服装及附件出口206．82亿美元，比去年同期增长20．24％；针织服装及附件出口161．8亿美元，比去年同期增长26．62％。另据中华全国商业信息中心统计，2003年截至到11月份，全国重点大型零售企业服装类商品销售总额达358．2亿元，比去年同期增长22．3％；各种服装共销售18664万件，比去年同期增长8．6％。随着服装业的快速发展及中国加入WTO，进入服装行业的企业数量已达50000多家，服装品牌数量正呈现爆炸性的增长，国外二线品牌大规模进入中国，使得中国的服装品牌市场进入了一个竞争日趋激烈、国际化和多元化并存的新时期。国内企业和品牌面临着一个如何重新定位和资源整合的现实课题。世界名牌的发展经验警示我们，要和它们在自己家门口摆开擂台一比高低，走专业化道路，大力发展企业在本土中的竞争优势，打造中国服饰企业的民族品牌以抓住市场机会在行业中脱颖而出，是我们绝大多数服饰企业发展壮大的惟一选择。本方案旨在抓住消费者的消费心理，协助“丝丽雅”服装新产品建立品牌形象及提高知名度，并配合营销策略，使之取得优良的销售效果。
二、女性服装企业的格局与发展现状分析
要对女性服装市场与消费趋势进行细致地分析，就不能脱离对女性服装生产企业的格局、女性服装业的发展现状和女性品牌服装的市场与消费趋势及女性品牌服装的主要消费者的分析，因为这些是“丝丽雅”服装服饰企业能否生存并发展壮大、新产品能否建立品牌形象及提高知名度和营销策略能否取得优良的销售效果的关键所在。
1）国内女性服装企业的格局分析
服装行业是我国发展比较快的行业之一，过去的二十年一直保持着较高的增长速度。目前，我国服装生产企业已有五万多家，总生产量在世界上位居第一，占领了高达20%的全球服装生产市场，为我国出口创汇、解决就业等做出了突出的贡献。
在激烈的市场竞争中，中国女性服装生产企业的格局也发生了深刻的变化，目前国内大中型女性服装生产企业可分为三类：一类是拥有精湛加工工艺水平但大多在做OEM的企业，这类企业主要是赚取加工费用，建立自有品牌较少，或者想创建自有知名品牌却因物流环境、市场开拓能力及配套供应面料的研发生产水平等因素制约而不能实现。这类企业面临的市场环境是，国内的低廉人工资源优势在逐步减弱，加工费用在降低，利润越来越薄；另一类是已拥有国内市场一线品牌的知名企业，这类企业经过多年的发展，品牌与渠道建设较成熟，并稳固占据了国内市场的销售份额。这类企业存在的问题是，设计水平距国际水准有较大的差距，品牌内涵肤浅、渠道庞杂增加管理成本，并因新兴面料依赖进口造成生产成本居高不下。同时，因入关以来国外同档次品牌的不断涌入，且这些外来品牌在价位与品牌力度方面有着绝对的竞争优势，当国家进口关税在未来的几年内完全放开后，何去何从就要看企业的发展方向和改革力度了；国内第三类企业创建了国内市场上大部分的二类品牌，因其规模和实力与国内大企业的差距，加上国外品牌在高端市场的垄断和中端市场被国内一线品牌和外来的中档价位品牌占据的局面，这类企业在缺乏推动企业发展的核心因素的优势状态下在剩余市场艰难的搏斗着。
国内女性服装生产企业的现状，同时也给了有物流环境、市场开拓能力和设计水平，能配套供应面料的女性服装生产企业巨大的发展空间和强劲的发展势头。
2）女装业的发展现状
爱美是女性的天性。经济的持续增长大大地增加了女性的消费能力，这为女性服装业的发展带来新的增长空间。根据中华全国商业信息中心的统计，2003年1-11月，全国重点大型零售商场共销售女装5016万件，比去年同期增长8．5％，女装销售量占全部服装销量的27％，销量所占的比重仍居各类服装品牌第一名。
从目前国内女装业的发展现状来看，大致有以下几个特点：
（1）区域特征突出
中国女装经过多年发展，逐渐形成了杭派、粤派、海派、闽派、汉派等几大派别，各派都凭借自己的特色取得了不小的成就，因此区域特征十分明显。比如杭州女装，具有浓重的江南水乡文化气息；粤派由于临近港澳地区，则时尚感较强；汉派则以颜色鲜艳为特色。各地均有自己显著的特点，而各地品牌在当地形成一定气候后，开始进军目标城市。
（2）积极寻求个性发展
现代消费者着装比较讲求个性化，追求自我风格，而服装当之无愧地成为表达中国女性自我个性及自我追求的外在显示，这已成为当今着装的主流时尚。其中色彩、款式最能表达人的个性，因此对于女装生产企业来说，色彩搭配和款式的个性化成为关键因素。女性消费者对服装的个性要求越来越高，女装企业也认识到为了自身更好地发展，在激烈的市场竞争中占有一席之地，就需要面向市场要求，更大限度地满足不同年龄层次、不同经济地位、不同文化背景的消费者的需要。这表明，中国女装企业在行业的认知上迈进了一大步。
（3）跨越式实现跨国经营
中国的服装企业开始认识到并非只有具有一定实力的大企业才可以实施“走出去”的战略，中小企业只要扬长避短，找准通路，照样可以实现国际化经营。在这一点上，浙江夏梦牵手国际品牌意大利杰尼亚的项目，成为民营企业先行一步走出国门的成功案例，为中国女装的发展也提供了极具价值的参考。
（4）紧盯欧美市场
欧美是世界上最大的服装进口地区，也是我国主要的出口市场之一。在欧美，无论是在沃尔玛、卡玛特、TARGET这样的大型超市，还是遍布街头的专业店和折扣店，都经常能看到形形色色的中国女装。即便是在号称“世界上最大的百货商店”的梅西百货，一些价格昂贵的女装也标注着“中国制造”。中国企业以质优价廉的服装大举杀进欧美市场，从MAGIC服装服饰博览会、CPD成衣贸易展、纽约国际面料展、纽约国际女装及服饰展等这样的重要服装交易展会来说，欧美对中国女装的评价也是十分肯定的。被称作“时装区”的曼哈顿34-40街、5-8马路一带，不但会集了大量服装进口商、批发商和零售商，还有一些服装展示、交易和物流中心，中纺北美、江苏舜天、红豆集团、江美等中资服装企业也在这里建立了“根据地”。
（5）劳动力比较优势具有持久性
我国劳动力低廉的比较优势在服装行业得到充分发挥，因此服装业是我国最具国际竞争力的产业之一。有关资料显示，2000年我国纺织服装业每小时工资为0.69美元，排名世界第48位，分别相当于日本的1/37，美国、西欧的1/20左右，韩国的1/8；与其他发展中国家相比，劳动力成本优势虽不明显，但我国纺织工人的劳动技能、勤奋程度和组织纪律性等综合素质则要远远胜过他们。尤其我国中西部的劳动力优势还远未被释放，随着西部开发的推进，我国劳动力优势将为服装出口提供源源不断的动力。因此，至少在未来十几年内，在平等竞争的前提下，凭借着低廉的生产成本、熟练的劳动技能，我国女装业具有相当的国际竞争力。
纵览中国女装业现状，不难看出中国女装的前景广阔，具有巨大的发展空间。
三、女性品牌服装的市场与消费趋势分析
（1）女性品牌服装的市场分析
经过多年的发展，我国女装已经基本满足了女性衣着需要，但是却只有少女装相对有个性，而现代消费者着装讲究个性化，追求自我风格和完美，各个年龄阶段的女性消费者对品牌服装的要求也越来越高，这就使市场产生了分化，不同年龄层次、不同经济地位、不同文化背景的消费者需要不同的服装。目前，我国老年、中年等各个年龄阶段个性服装都很短缺，很多消费者往往买不到合适的衣服，就近几年来的市场夹看，女装市场占有率前十名的品牌主要以年轻女性服装为主，尺寸、颜色和款式也不适合老中老年女性。
同样，目前我国服装市场对中老年人来讲，可选性不大。由于老龄服装市场过分单调，一些中老年人在市场上买不到合适的衣服，只好到裁缝店量身订做，大大的延长了购衣时间。随着新世纪的到来，中国65岁以上的人口已达到9377万多，将进人老龄社会，服装企业必定要重视这一潜力巨大的市场。
（2）消费趋势分析
从近年来女性品牌服装流行趋势看，消费将向个性化、休闲化、多样化、时装化和品牌化转变。尤其对有一定经济基础和一定消费品位的白领们来说，她们更喜欢的是有个性、有休闲气质(如职业装向休闲职业装的转变)、时尚而又有一定知名度的品牌服装。因此，一定时期内的消费市场将会出现两种趋向：一种是位于高端的国际名牌的销售将有所上升；另一种是中低档消费开始渐渐向中档消费转变。
此外，随着服装行业倡导“绿色”“环保”格调，消费更高档的“环保时装”也渐渐崭露头角，如价格不菲的纳米抗紫外线休闲装、海洋甲壳质纤维针织品、芦荟材质内衣等来自大自然的高科技产品，也是今后高消费的一大趋势。
在风格上来说，今后女性服装消费在兼顾朴素、大方、实惠同时，还会向自然、舒适、浪漫方向转变。质地上，热销的服装“纯度”将会更高，纯毛、纯棉、纯麻甚至纯丝等会更加走俏。天然原料稍微加工后制成的服装会大受消费者的欢迎。
四、女性品牌服装的消费者分析
（1）消费阶层分析：
随着人民生活进入小康型、城乡居民对服装的需求进一步增长，消费结构也发生了较大变化：形成了三种不同社会层次的消费群：
a)名牌服装消费群：
这个阶层人员包括外企工作人员、着名演艺界人士、个体经营者、农民企业家、涉外机构高级人员、金融界人士等，约占总人数的0.61%，而消费量即占到3%。
b)中档服装消费层.
这个层次主要是城市中的工薪层和农村的富余户，约占城市人口的60%，农村人口的20%；
c)低档服装消费层。
主要是城镇中低收入者、失业人员以及农村主要人口，约占城镇人口的25%，在农村约占60%。
(2）不同年龄消费者分析
经过多年的发展，我国女装已经基本满足了女性衣着需要，但是却只有少女装相对有个性，而现代消费者着装讲究个性化，追求自我风格和完美，各个年龄阶段的女性消费者对品牌服装的要求也越来越高，这就使市场产生了分化，不同年龄层次、不同经济地位、不同文化背景的消费者需要不同的服装。
主要有以下三种年龄层次的消费者：
a)15岁----25岁的青少年女性:
这个年龄段的消费群，主要是学生和刚走上社会工作不久的人，经济大都不独立或不完全独立。这群人对服装的追求标准主要是在流行和新颖性上，是更换服装最快的一群，他们对品牌有一定的认知，但大多无力购买名牌服装。他们是品牌服装的潜在消费群。
b)25岁----45岁的中青年女性：
这个年龄段的消费群，已经工作或者工作多年，有一定的经济基础和文化素养，强调生活的品质，注重生活品位。她们认为服装是个人品位和身份的象征，故对其的要求比较高。这群人是品牌服装的主要消费群；
c)46岁以上中老年女性：
这个年龄段的消费群，在社会经济活动中不占有主导地位，经济收入处于衰退或者停滞的阶段，对服装的要求不高或者不能要求太高，不是品牌服装的主导消费者。
（3）不同区域消费者分析
根据有关资料显示，目前，华北及华东地区的人均服装消费额分别为920元及790元，高于全国的521元平均水平。其中，北京、上海和广州的人均服装消费能力最高，上海的人均服装消费额更达到1,587元，北京则达1,387元；城镇居民家庭人均衣着类支出占总支出约10%左右，而农村居民家庭人均衣着类支出占总支出约6%左右。
由以上分析可以得出，地处经济发达地区大中城市25岁至45岁的中青年白领女性属于品牌服装的主力消费群。
五、服装市场总结
综合上面二、三、四节分析，得出如下结论：
1）有物流环境、市场开拓能力和设计水平，能配套供应面料的女性品牌服装生产企业具有巨大的发展空间和强劲的发展势头；
2）由于国内女装品牌带有强烈的区域色彩，还没有一个能在全国形成规模和影响，因而，谁能及时填补此项品牌空白，谁就能赢得国内女性品牌服装的天下并有条件与国外同类服装著名品牌一较高低；
3）由于女装产品中各品牌开发的重点在少女装上，中、老年女装缺乏个性，市场空白很大。谁能最大限度地满足不同年龄层次、不同经济地位、不同文化背景的消费者的需要，谁就将获得最大的发展空间并取得最大的经济利益；
4）地处经济发达地区大中城市25岁至45岁的中青年白领女性属于品牌服装的主力消费群
5）位于高端的国际名牌的销售将有所上升，同时，中低档消费开始渐渐向中档消费转变；
6）来自大自然的“环保”高科技产品是今后高消费的一大趋势；
7）今后女性服装消费在兼顾朴素、大方、实惠同时，将向自然、舒适、浪漫方向转变。
六、国内女装市场品牌分析(竞争对手分析)
中国女装经过多年发展，逐渐形成了区域特征鲜明的汉派、杭派、粤派、京派、海派等几大派别，各派都有自己的特色，比如杭州女装，具有浓重的江南水乡文化气息；粤派由于临近港澳地区，则时尚感较强；汉派则以颜色鲜艳为特色。各地均有自己显著的特点，而各地品牌在当地形成一定气候后，都不约而同开始进军目标城市。但到目前，各派系的品牌在市场占有率差距不大，还没有一个能在全国形成规模和影响。
汉派女装在二十世纪九十年代中期以色艳、款正、职业休闲装的主流风格迅速打响全国，一时成为国内女装的主流时尚。但是，随着南北女装的双双崛起，汉派女装渐渐失去其在国内的领军地位，现在国内众多大城市商场都很难找到代表武汉女装的品牌。
针对国内女装业这种派系割据的局面，如果脱离品牌的派系，单就某个品牌进行分析，无疑是不够全面、不够客观的。任何品牌得以成长，都离不开地域的行业大环境影响。因而，现就在女装市场处于领军地位的杭派、粤派、京派这三个派系的代表性品牌进行分析，从而找到对“丝丽雅”进行品牌运作的可借鉴之处。
（一）杭派女装
以江南布衣、永远的女人、古木夕羊、浪漫一身、蓝色倾情、薰香、红袖、流金岁月、女性日记、罗马情怀、秋水伊人为龙头的杭派十大品牌，凭借着杭州的文化底蕴和地理优势以及企业自身优势，以“流行、时尚”为宗旨，引领着一批具有江南特色的千姿百态、风格迥异的杭州女装品牌走出地域的局限，走向全国。
1、杭派十大女装品牌分析
（1）江南布衣
品牌风格：浪漫、自然、丰富。
品牌文化：“崇尚自然，追求完美”的生活方式。全情演绎与自然相融的理念。
设计定位：为“自然、健康、完美”的生活方式或崇尚这种生活方式的都市知识女性所专门打造的品牌。丰富的设计语言更是江南布衣的一大特色，枝叶花草成为标志性的装饰纹样。
消费人群：年龄在20－35岁之间的都市年轻知识女性。
色系定位：追求沉稳雅致的环保色作为基本色系，配以流行亮色作为点缀。色彩雅致而不盲从流行，但始终时尚。
面料选择：利用纯天然的棉、麻、丝、毛面料来演绎“回归自然的设计主题。
品牌系列：有“JNBY”、“阿米巴梳”、“谷子、麦子”三大品牌。
其它饰品：以主要消费群体的生活样态为依据，设计开发产品包括服装、鞋类、箱包、帽子、围巾等服饰品以及居艺用品。
营销方式：全面导入CIS形象识别系统，采用特许经营的方式，已在全国拥有三百多家加盟分店。
（2）永远的女人
品牌系列："永远的女人"、"薇拉"。
（3）古木夕羊
品牌风格：前卫中蕴涵保守，体现一种内向的、印象的、叙述的、不添加多余装饰的风格。
设计理念：融个性于环境之中，强调的是隐喻，创造一种心灵与身体的感动体验。
品名出处：一个故事。很多年以前，在故乡，四个少年，喜欢谈天。有一个下午，是夏天，更接近黄昏的时候，他们相约长大以后，要记得互相牵挂，因为未来，不是能够看得很清楚，那个约定叫做古、木、夕、羊，取自四个人的名字。
营销方式：连锁加盟、商场合作的专卖店、专柜形式，已在全国建立二百多家专卖店（专柜）。
（4）浪漫一身
品牌定位：具有浓厚田园气息的休闲女装。
色系选择：接近自然的啡色系列。
面料选择：棉、麻、针织品
营销模式：是杭州女装中最早提出学院派概念及最早引入特许经营连锁模式并获得极大成功的服装品牌。年销售额达6000多万元。1998年以来先后在美国、韩国、奥地利等设立分公司或办事处。
品牌文化：蒿草与百合的清涩，和着玫瑰的柔情，融入檀香木的神秘幽悠然的女子，踩着起起落落的音乐，若即若离在欧风弥漫的浪漫一生。
（5）蓝色倾情
品牌定位：高品位、强调个性的女装品牌，
消费人群：25---35岁年龄的白领女性。
设计风格：个性强、简洁雅致的职业类淑女装，简洁明快的线条，修身合体的版型，精致的手工体现二十一世纪时尚女性典雅的气质，潇洒的风度，运筹帷幄的自信。
品牌结构：主要以单品系列组合搭配，有关联的色系，构成整季商品的连续性。
业务状况：“蓝色倾情”品牌在全国各大商场设有50多个直接销售网点。而且特许经销商遍布全国各地，已建立了一个完善销售网络。
（6）薰香
品牌系列：主打品牌为“薰香”和“香粉格格二大注册品牌。
消费人群：20-35岁的都市职业女性，
设计风格：讲究自然、端庄、秀雅，同时又有一些恰到好处的休闲变化，线条简练得体，造型修长清丽，既表现了都市职业女性的成熟感，又显得清灵活泼。
面料色彩：的选择以黑、灰、白系列为主，辅以淡紫、粉蓝、粉红和嫩黄，充满大自然的灵气和活力。
销售业绩：销售网点遍布全国各地，
（7）红袖
品牌定位：追求完美生活女性的中高档淑女装
设计风格：“简约、优雅、浪漫”
品名出处：“红袖”一词源于白居易诗句“红袖织绫夸柿蒂”，这是大诗人白居易在杭州当太守时赞美杭州女工匠织出美丽柿蒂花图案的绫。
品牌文化：结合新时代潮流，继承杭州传统文化，“红袖”的英文名称“HopeShow”正是一种希望与展示，预示着红袖品牌的美好将来。
营销规模：年产70余万件的现代女装企业，在全国各大中城市建设有200余家专卖店及专柜，零售网络遍布北京、长春、沈阳、大连、青岛、济南、成都、贵阳、昆明、武汉、南昌、福州、海口等大中城市。
（8）流金岁月
品牌定位：集休闲、时尚于一体的大众休闲职业女装品牌。
设计理念：以人为本，奠造消费者与设计师的双向交融，
品牌系列：主导产品为G-days牌休闲装、配饰系列等服饰产品。
营销规模：规模化特许连锁经营的方式在全国各大中城市拥有160余家连锁专卖店。
2003年推出四大主题服饰：缤纷无限、坚持到底、天蝎蝴蝶、梦幻传说。
（9）女性日记
品牌定位：风格清新甜美的少女装
营销模式：采取特许加盟的经营模式，全国连锁专卖店/专柜已逾百家。
（10）秋水伊人
品牌出处：蒹葭苍苍，白露为霜。所谓伊人，在水一方。《诗经》
品牌定位：诗意，强调诗意的品牌带给女人淑女般优雅、柔美、婉约的风韵。
夏季新品：推出都市丽人、欧陆风情和中性时尚三个系列共一百多套作品。都市丽人延袭了秋水伊人原有的风格，尽情展示女性柔美婉约的风韵；欧陆风情则是充满女人味和时尚感的波西米亚风格；中性时尚以简约明快的衬衫、连衣裙为主。
新品色系：推出了多种色系，有清新时尚的米色，神秘的孔雀蓝，端庄典雅的墨绿、咖啡，经典的黑白系列，而那些跳跃的、空灵的、深深浅浅的红则尽展女性娇媚善变的风情
面料选择：多以针织和棉布、雪纺压绉、d力棉等为主，配以精细的刺绣、印花、漂亮的蕾丝花边
业务状况：每年均以200%的速度增长，2001年年产量为80万/件（套）。现已在全国城市开辟了350多家专卖店和高档专厅专柜。
2、杭派女装的优势
一是产业基础优势。杭州经济总量居全国省会城市第二位，产业基础比较雄厚；增长活力比较充沛，特别是纺织丝绸产业一直在全国处于重要地位。
二是企业群体优势。据不完全统计，目前杭州女装生产企业有1000余家；形成了比较庞大的产业群，服装生产、经营企业数量居全国主要服装城市之首。
三是市场优势。杭州是华东地区重要的商品和生产要素集散地，区域商贸平台功能较强。其中服装的销售占有较大的份额。四季青服装市场是全国最大的服装集散地之一，年成交额近百亿元，幅射全国主要大中城市，还有数千家遍及全国的销售网点。
四是人才优势。杭州是全国服装设计人才的摇篮。中国美术学院、浙江工程学院等高校每年培养服装人才近千名；全国十佳服装设计师有五位在杭州。
五是品牌优势。杭州现有女装品牌160多个，占据了全国的“半壁江山”。以西湖达利、喜得宝、万事利为代表丝绸女装企业和以江南布衣、蓝色倾情、浪漫一身、秋水伊人为代表的杭派女装企业，在国内服装市场已有较高声誉。
六是经营体制优势。杭州的女装企业基本上都是民营企业，经营机制十分灵活。特别是一些来自服装院校的经营者，集设计师投资者于一身，创新能力较强，再加上本地民营资本比较丰厚、有利于资本、“知本”的聚焦。
七是政府的大力支持。一个突出的表现就是上自浙江省省委书记下至杭州市政府，都把“中国女装看杭州”这个目标作为杭州经济发展的重点，而且在政策上和宣传上给与扶持，而浙江企业向来就以协同作战著称。
导语: 大家也都清楚地知道，企业需要有总目标，然后根据这个目标制定企业的战略，把企业的目标分解到每个具体的阶段、每个具体的指标、每个具体的职能部门，然后才进入执行阶段。现在我们的服装企业最大的问题往往是企业总的战略目标就已经缺失，更谈不上细化分解到每个职能部门了。 有人说做企业战略很重要，也有人说执行力是企业的生命，老板经常到处去学战略、学执行，可是至今很少见到服装业出现依靠战略营销或者优秀执行力赢得市场的品牌，这里究竟出现了什么问题?本期三剑客通过实战案例，结合战略营销的特点，解析企业应该如何做品牌。 对话嘉宾：宝雯国际企业顾问公司首席执行官：吴钢 知名服装企业副总经理：谈致强 苏州大学服装专业博士研究生：孙菊剑 战略缺失的缘由 孙菊剑：今天我们还是接着上期的战略话题来谈吧。大家也都清楚地知道，企业需要有总目标，然后根据这个目标制定企业的战略，把企业的目标分解到每个具体的阶段、每个具体的指标、每个具体的职能部门，然后才进入执行阶段。现在我们的服装企业最大的问题往往是企业总的战略目标就已经缺失，更谈不上细化分解到每个职能部门了。那么，在这样的情况下，企业的执行究竟会是一个怎样的局面呢? 谈致强：我认为主要的问题在于，企业多数只看重产品的设计，再者就是市场的拓展和终端的销售，而忽视了很多更加关键的前置问题。这自然导致了品牌在实际 *** 作中遇到了很多困难，这可能是我们今天要讲的主要话题。 孙菊剑：嗯，那两位能不能先讲讲，他们忽视了哪些最不应该忽视的问题。 吴钢：我最近在中小企业做调研，从这些企业的情况来看，目标不清晰、战略模糊导致企业目标无法解析，从而引发一系列的经营管理问题。然后老板又缺少系统运营思维和解决策略，这应该是比较突出的问题。 谈致强：我这次到杭州看了很多品牌企业，感受也很多，最大的问题是品牌的整体运营能力不足。 一是重视产品但对产品的企划做得不够细二是对数据的研究、分析不够，甚至根本就没有数据三是品牌定位问题，定位既不专业也不清晰四是品牌运营的每个环节衔接不够，有脱节的现象五是忽视执行中的细节问题，没有细节的考虑和细节的检视六是渠道的维护问题，很多企业为了销售而迁就代理商，渠道维护能力很弱，自主开发市场能力更弱七是人才的问题，企业总说招人难，一说要加强运营就说没有人八就是企业管理的问题了，流程模糊，事无巨细都由老板拍板是最突出的。 孙菊剑：嗯，我看这些问题的根源应该还是出在老板身上。 谈致强：我不是全部认同孙老师的观点。中国的服装企业很多是从批发和加工的模式转型过来的，对品牌的认识也就是这十年的事，不能一下子要求太高啊，所以不能把这些事都怪在老板的身上。大家想想就知道了，就算现在很多的职业经理人，又有多少全面了解服装品牌的知识呢?那我们又怎么能要求老板是全才呢? 吴钢：是的，整个服装行业缺少全面人才和专才也是不争的事实。往往零售出身的，就只懂零售拓展出身的，就只懂拓展最明显的，例如懂得市场的设计师仍是凤毛麟角。 到底如何做品牌 孙菊剑：我想结合战略营销的特点，举两个实际的例子来谈谈企业应该如何做品牌。 第一个例子关于战略营销的导向，战略营销首先要求企业的战略导向应当实现从“生产为导向”到“以消费者为导向”的转变。我认为这个观念的转变恰恰是目前国内大量有志于从事外销加工型服装企业转向内销的最大障碍。长期被动接单的生产模式，已经使很多服装企业养成了一种生产为导向的思维模式，这种思维方式一旦进入内销市场，就会处处碰壁。 案例一：“工厂”思维模式 有一家服装生产型企业，在做了20年的生产加工之后，看着当初和自己一同创业的兄弟做品牌做得春风得意，而自己的工厂越做越没利润，于是也决定要做自己的品牌。由于这个企业一直以来从事裤装的生产加工，因此自然而然地选择了裤装作为自己的主要经营品种。刚开始所使用的一系列策略看起来一切正常：请一个广告策划公司给自己的品牌起了一个洋气的名字，做了一个与众不同的定位——“商务牛仔”，邀请国内某二线男影星做代言人，拍摄广告画册和广告片，产品发布的同时开招商会招省代理商，省代理商再去招各地的加盟商。 一切似乎都是按部就班地进行，让人觉得这似乎即将成为一个成功的转型案例，然而事情很快就变得越来越坏了。首先，公司由于缺乏足够的运作经验，加盟商的货架模特迟迟无法到位。紧接着，原本产品发布会上搭配齐全的货品发到代理商手里的时候，只剩下了牛仔裤，产品发布会上那些漂亮的上装全部消失了。原来，公司在组织发布会时的搭配服装都是临时从各个品牌的店里买来的。再后来，品牌的后续产品更新迟迟不见，原本的“商务牛仔”定位也很快走样了，产品中开始加入“市场上好销的西裤、休闲裤”，产品定位变得越来越模糊，先是牛仔的概念没了，再后来连商务的概念也没了。由于缺乏明确的品牌定位，销售也很快落入低谷。 从我所接触和了解到的情况来看，目前存在两种普遍的思维方式。一种是典型的“工厂和产品”的思维模式，这种思维模式会坚持认为产品才是硬道理，我生产的产品质量过硬，所用的材料货真价实，而销售价格不比同类竞争对手贵，那么我一定就具备竞争优势。至于品牌和形象，只需要花点钱，象征性地做做就好了。这种思维方式的企业不在少数。 在案例一中还有一些小事，可以给这类生产型企业是怎么运营品牌的做个注脚。当面临销售困难，这家企业首先不是检讨运营的问题，还是习惯性地想到怎么去降低成本，又回到了多年的成本竞争思维上，以为销售不好就是价格的问题。于是，公司通过承包监狱工厂，确实降低了一部分加工成本，可是，在销售已经出问题的情况下，1000多个工人依然每天源源不断地生产着，其结果就可想而知了。 我也曾经私下里和这个企业负责营销的副总沟通过，请教他们品牌名字的含义，这位营销老总竟然都不知道品牌有什么含义。 谈致强：哈哈，我现在的企业也遇到同样的问题。 吴钢：依靠价格竞争已经成为一种思维习惯了，服装企业老板无论是思维模式还是经营管理模式都需要一个转变的过程。 从孙老师讲的第一个例子来说，这种现象具有普遍意义，甚至可以说是生产型企业转品牌的通病。这些企业一上来就没有搞懂品牌的战略、定位、营销以及品牌运营和生产经营之间的本质区别，只会延续着价格竞争思维。我有时最怕听转型中的老板讲品牌要“洋气”一点，甚至什么都以“洋气”为标准，一听就晕了。“洋气”是什么啊?“洋气”怎么衡量?根本就没有弄明白品牌不是商标，品牌是要运营的、营销的，是要管理维护的。 谈致强：从孙老师的第一个案例中可以看到很多问题。 首先，生产企业在转型过程中，准备的时间不够，过于匆忙，没有认真对市场、对企业员工、对品牌运营能力和企业资源进行科学的分析、调研。其次，没有严谨的商品企划，定位不清晰。再者，没有进行品牌的战略规划、市场布局策划以及销售模式、销售策略的设计。说白了，匆匆忙忙、随随便便地就做了，出现问题是很正常的。 孙老师，我们再讲讲第二个案例吧。 案例二：“机会型”思维模式 一家一直做户外运动风格的针织服装出口加工的企业，由于产品加工难度高、附加值也较高，日子还过得去。但企业老板出于长远发展的考虑以及在当地政府的鼓励下，最近果断地进入了内销市场，打造自己的品牌。老板本人通过考察和了解市场发现，目前女装市场发展空间很大，感觉某女装品牌的销售情况不错，于是决定全面模仿。 可是，老板考虑到前期直接按照品牌运作风险较大，出于降低风险以及试探市场的考虑，决定先采取批发的方式试水内销市场。于是，在设计制作了首批服装后，就找了几个档口批发商来代销自己的品牌服装。出于降低人力成本的考虑，公司只聘请了一位服装设计专业应届毕业生。产品设计一方面来自深圳的一个设计工作室提供的一些款式，一方面自己也设计了一些款式，另外还采购了一些现成的样衣，就这样拼凑出一盘夏季货品来。由于整盘货品缺乏整体的企划，风格非常凌乱，没有办法相互搭配、组合。生产的脱节又导致上货时间比较晚，几乎是在夏装已经上市的情况下，他们的货品才发到批发市场，销售情况自然非常糟糕。 孙菊剑：前面讲的是一种“工厂”思维模式，第二种是“机会型”的思维模式，或者叫“伪市场导向”。具体做法是先打听目前市场上什么类型、什么风格的产品好销，然后就跟着做什么，完全跟着“市场”来。这样的做法表面看起来是市场导向，实际上只能算是一种“机会主义”。事实上，在当前竞争日趋激烈和成熟的市场中，几乎每一大类的产品都有比较固定的市场份额，同时也都面临比较激烈的市场竞争，很难说有哪一大类的产品还存在着很大的市场空缺可以被不断填补。如此机会主义，企业没有自己的主见和核心竞争力，最终只能是“邯郸学步”。 战略营销强调的是围绕企业竞争优势的建立与发挥而进行营销活动。企业必须首先考虑自身具备哪些优势资源和相对劣势，再考虑下一步的战略决策。 案例二中这家企业和多家欧美服装企业有常年的加工合作关系，并且一直以来以户外、街头风格的针织服装为公司的拳头产品，积累了大量这方面的产品设计、加工经验以及经典的款式。同时考虑到目前该企业设计基础匮乏，地处安徽、远离时尚产业中心的供应链等问题，我提出建议：与其跟风市场上自己不擅长的时装，还不如踏踏实实发挥自己的独特优势，就以自己目前的强项产品作为拓展内销市场的主打产品，将产品定位成运动、个性化、街头风格的针织服装系列。这样生产上可以发挥企业的优势，设计上既有足够的资讯又有现成的积累，不需要做大的投入，而且还有一定的市场空间。 最终公司采纳了我的建议，将之前所做的产品定位完全推倒重来。但是目前仍然存在一个很大的问题——企业家本人依然存在习惯性的工厂经营观念，始终不愿意在产品研发和市场营销上做大的投入。尽管上个夏季由于营销战略的失误已经积压了数十万元的货品，公司却宁可花费数百万资金去扩大厂房，也不愿意花费10万、8万的资金去建立会做品牌营运的营销队伍。 吴钢：这个案例也是典型案例。一些企业看到别人做品牌很眼红，就自己跳进了内销市场中，可是跳进来了又不愿意做营销投入，你说这是不是很让人郁闷。这切实地反映了他们骨子里就没有“营销也是生产力”的意识。 孙菊剑：吴总的这句话很精辟：营销也是生产力。生产型企业的老板对于有形资产的投入都舍得，因为这些资产看得见摸得着，但是对于无形资产的投入(例如品牌建设、人力资源)非常吝啬，就因为这些东西看不见摸不着，总是让他们心里不踏实，这是观念的问题。 谈致强：上述两个案例和大环境以及服装企业的本质有很大的关系。首先，加工型企业的利润很低，而企业本身是要追求利润的，生产成本的不断上升对原本就很薄的利润形成巨大的压力。其次，我国很多服装企业在发展初期都是传统的家族式企业，可以讲是从作坊式的模式走出来的。再有就是，中国市场前几年发展速度很快，供大于求，服装的技术含量不高，门槛很低，上手又快，难免容易形成急功近利的思维习惯。 品牌建设实际上是这几年才有的事，大家对品牌的认识不够，国内整体对品牌建设的理论知识也不够，所以，出现这样一些现象可以说是难以避免的。比如大家可以看到，现在的中国服装院校主要都在培训设计师和工艺师，而对品牌的运营、品牌的营销等方面的人才培养缺乏，更没有比较系统的理论形成。 最后我要说的是，中国市场的份额大、消费力强、机会多，同时竞争也正在加剧，我们前面的路还很长。 很多品牌企业存在的最大问题是品牌的整体运营能力不足。一是重视产品但对产品的企划做得不够细二是对数据的研究、分析不够三是品牌定位既不专业也不清晰四是品牌运营的每个环节衔接不够五是执行中没有考虑细节和检视细节六是渠道维护能力很弱，自主开发市场能力更弱七是人才的问题八就是企业管理流程模糊。——谈致强 战略营销首先要求企业的战略导向应当实现从“生产为导向”到“消费者为导向”的转变。我认为这个观念的转变恰恰是目前国内大量有志于从事外销加工型服装企业转向内销的最大障碍。长期被动接单的生产模式，已经使很多服装企业养成了一种生产为导向的思维模式，这种思维方式一旦进入内销市场，就会处处碰壁。——孙菊剑 有些企业一上来就没有搞懂品牌的战略、定位、营销以及品牌运营和生产经营之间的本质区别，只会延续着价格竞争思维。我有时最怕听转型中的老板讲品牌要“洋气”一点，甚至什么都以“洋气”为标准，一听就晕了。“洋气”是什么啊?“洋气”怎么衡量?根本就没有弄明白品牌不是商标，品牌是要运营的、营销的，是要管理维护的。欢迎分享，转载请注明来源：内存溢出
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