4P,7P,4C指的是什么？

4p是指：产品（product） 价格（price） 渠道（place） 促销（promotion）7P营销组合 上4P+新3P：人员(Participant)、服务环境(Physical Evidence)、过程(Process)4C 顾客(Customer)：成本(Cost)：方便(Convenient)：沟通(Communication)：

营销概念从4P到6P、8P，又到4C、4R，从细分再到定位。其实，企业间的竞争最终就2个字：“创新”。当大家都在用时髦的字眼做营销时，当人人都在用常规营销手法时，我们会觉得价格越卖越低，费用越来越大，营销人员抱怨越来越多，利润越来越少，管理者压力越来越大！那么有没有低成本的营销方法呢？中小企业，论资金、技术、实力，中小型企业与大型企业都无法相比，但它们同样要生存，要发展，要效益。超大规模的跨国公司有能力在“成本高昂”的营销策略上赌一把，这种营销策略需要企业有富余资金支持，如果这种投入的营销策略最终不能为企业创造利润，大公司一般都只能承担这种亏损，或希望通过下一次的高成本营销活动获取补偿，但是成长型企业跟这些大公司不一样，他们不能采用高投入而无回报的营销做法。因此对他们来说，只有低成本营销是一种合理和可行的成功之路。这里需要注意的是，方法是“低成本”，而不是廉价。著名品牌营销专家于斐老师指出，低成本营销，就是在充分考虑和规避市场风险的前提下，以最经济最合理的投入、实现市场最大化的利益回报，这就需要企业能集中自身现有的资源，洞悉市场发展规律，针对消费文化的多元格局，审时度势走出一条细分化、差异化道路。同时通过多种宣传手段的组合运用，准确细分，以尽快赢得先机，抢占市场，实现销售。也就是说，仅仅保持低水平的营销预算还不够，营销必须是有利可图的。在激烈的市场竞争中，中小企业来产品要靠“战术制胜”已经很难突破了，现在的市场要拼的是企业的资源整合能力。即集中优势资源、整合其他相关资源。对于中小企业来说，脚下的路也许有千万条，但最根本的一条应该是：尽中小企业最大的能力“整合自身资源”，并根据增值、扩张后的资源，积极寻求企业发展的出路。在企业的技术、资金、人才、销售网络、产品、品牌、营销、管理水平以及企业的核心竞争力等要素中，你必须知道你的优势在哪儿？在“政策法规、消费者、经销商、广告、零售商、媒体、社会团体”等社会资源中哪些是我们可以利用的。然后将企业资源和社会资源充分地结合与运用，创造出一种特色的、标准的、双赢的、可 *** 作的营销行为。比如说，你在营销、资金、人才有优势，你就可选上一两个有卖点、有特色、功效好的产品好好包装一番，集中优势兵力、集中资金、集中精力在内容生产和话题制造上 *** 作一把，响彻全国不是没有可能；如果你在销售网络方面有优势，你可以细化网络、并网销售、整合传播。总之是利用优势整合劣势或弱势，达到一体化的目的。

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