运营和营销比较难学？

要学习之前，先分清楚营销和运营两者直接的关系

运营：是一个“投入——变换——产出”的过程，即投入一定的资源，经过一系列、多种形式的变换、使其价值增值，最后以某种形式的产出提供给社会的过程，以达成一个目的的过程所用的任何人为干预手段；

营销：市场营销是指企业发现或挖掘准消费者和众多商家的需求，从整体的营造以及自身产品形态的营造去推广、传播和销售产品，主要是深挖产品本身的内涵，切合准消费者以及众多商家的需求，从而让消费者深刻了解该产品进而购买的过程。

两者区别：营销大于运营，运营就是侦察兵，营销是轰炸机

营销的主要工作和目的是扩大品牌营销力、来源、引流、吸引新用户，从大面儿上去营销用户，但不重视转化和成交。所以说营销是轰炸机，威力很大，但可能没有那么精细化，完成了多少指标可能说不清楚，比较难估投入和产出比；

运营工作则重视落地，精细化落地，包括各种手段，如各类打折促销活动、各种攻略软文、各种会员权益刺激、各类好货盘点等等，最终把流量成功转化为营业额，投入和产出比能够实际计算的出来；

细分了他们的关系之后，就知道了想要了解的学习的方向其实是不一样的

学习的方法有很多，通过各类书籍、网络搜索、付费学习、付费文档、关注专业公众号等等，都是学习的手段和工具， 只要想学习，办法是有很多的

祝你学到更多~

建议您检查该手机是否设置来电黑名单功能。若未设置来电黑名单，建议：

1.查看手机信号是否稳定，更换其他位置尝试。

2.将手机关机重启查看是否恢复正常。

3.更换其他SIM卡查看是否恢复。

4.备份数据，恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机至就近的服务中心进行检测。

电话轰炸是属于违法行为。

根据我国《治安管理处罚法》第四十二条

有下列行为之一的，处5日以下拘留或者500元以下罚款；情节较重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款：

（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；

（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；

（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；

（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；

（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；

（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。

扩展资料：

人民网北京11月2日电  （赵超）工业和信息化部日前印发《关于推进综合整治骚扰电话专项行动的工作方案》，明确将全面加强通信资源管理，完善骚扰电话的发现、举报、处置流程，切断骚扰电话传播渠道；加强技术手段建设，提升骚扰电话防范能力；

综合调动各方力量，规范电话营销行为，建立骚扰电话长效管控机制，实现商业营销类电话规范拨打、恶意骚扰和违法犯罪类电话明显减少的目标。

方案要求，各相关互联网企业要全面清理“呼死你”“网络改号”“短信轰炸机”等软件及“猫池”“语音网关”等设备相关销售推广信息，切断相关软件、设备在互联网上的搜索、发布、下载、交易渠道。

同时，方案要求各基础电信企业、移动转售企业要建立骚扰电话举报处置机制，及时核实处置用户举报并向被举报人反馈。对因处置骚扰电话产生用户申诉的，核实相关骚扰电话举报属实的，可在用户申诉考核中予以核减。

对骚扰电话举报投诉、违法违规问题、媒体曝光造成恶劣影响的事件要追根溯源，有案必查，查实必罚。对问题严重的主要负责人和具体责任人，要严肃处理。

方案并提出，各基础电信企业要按照“谁接入谁负责”的原则，加强业务管理，强化用户约束，防范各类通信资源被用于电话扰民。

工作方案明确了推进综合整治骚扰电话专项行动的六项工作任务：

加强通信资源和用户管理。各基础电信企业要全面核查清理，清查“95”“96”“400”号码等资源使用情况，重点清查金融保险、地产中介、零售推销等行业及呼叫中心企业的专线和码号使用情况。

严禁擅自改变码号资源用途，严禁为经营性呼叫中心的外呼业务核配用户号码，严禁为非法经营、超范围经营电信业务的企业提供通信资源，不符合资源使用规范的专线一律关停。要严格台账管理，建立语音专线、“95”“96”“400”号码等资源的台账。

要加强新用户管理，严格审查新用户资质。还要加强电话用户合同约束，在合同中增加骚扰电话拦截和处置相关条款，明确呼叫频次限制和骚扰电话举报处置措施。

全面规范呼叫中心业务。各呼叫中心企业要规范通信资源使用行为，不得使用用户号码作为业务号码，不得超范围经营；对存量资源进行全面自查整改，不得非法转租转售通信资源。规范营销外呼行为，开展商业性营销，应事先征得用户同意，保留相关凭证并积极配合骚扰电话核查工作。

除即时回访类业务外，主动外呼行为须避开用户的日常休息时段，不得按号段盲呼。全面建立禁呼名单制度，用户明确表示拒绝特定行业或业务的营销电话后，不得再次拨打。确需通过外呼方式为用户提供服务的，要严格控制外呼时间和频次，并在一定时段内(原则上不少于30日)留存通话录音。

全面清理各类骚扰软件。各相关互联网企业(含信息发布平台、电商平台、应用软件分发平台和社交平台)要全面清理“呼死你”“网络改号”“短信轰炸机”等软件及“猫池”“语音网关”等设备相关销售推广信息，切断相关软件、设备在互联网上的搜索、发布、下载、交易渠道。

建立动态查处清理机制，让相关软件和设备信息“发不出、搜不到、用不了”，发现一起清除一起。

提升技术防范能力。强化主叫号码鉴权和溯源能力。提升骚扰电话监测和拦截能力，加强“+86”国际虚假主叫拦截，做好虚假主叫、不规范主叫、“响一声”、“呼死你”等骚扰电话的甄别和拦截工作。加强骚扰电话风险提示能力。

建立健全骚扰电话管控机制。畅通骚扰电话投诉举报渠道。完善骚扰电话举报处置机制。加强骚扰电话问题责任追究，对骚扰电话举报投诉、违法违规问题、媒体曝光造成恶劣影响的事件要追根溯源，有案必查，查实必罚。

对问题严重的主要负责人和具体责任人，要严肃处理。强化信用管理，对因骚扰电话问题受到行政处罚的企业，各通信管理局要及时将其纳入电信业务经营不良名单，并向社会公布。建立部门沟通协作机制，建立与本地区各行业管理部门的沟通协调机制，推动骚扰电话源头治理。

强化行业自律。各基础电信企业、移动转售企业和互联网企业要规范自身电话业务营销行为。鼓励行业协会等加强行业自律体系建设，联合基础电信企业、移动转售企业、呼叫中心企业，推动话音业务规范、技术手段防控、关键数据共享、营销业务服务规范，出台营销电话规范等自律公约。

方案要求，强化考核监督。各基础电信企业应将骚扰电话整治工作纳入基层单位关键绩效考核。各通信管理局要强化监督检查，依法查处各类违规行为。工业和信息化部适时组织抽查并通报相关情况。

参考资料来源：百度百科-中华人民共和国治安管理处罚法

参考资料来源：人民网-工信部整治骚扰电话 全面清理“呼死你”等骚扰软件

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