电话营销说话技巧?不需要见面的那种

电话营销说话技巧?不需要见面的那种,第1张

我个人认为!现在的销售已经不单单是质量和服务的竞争!也不仅仅是广告和产品外观的竞争,应该更加体现在你的企业品牌和产品品牌的作用下!首先卖产品要让客户先了解你所在公司的背景!企业精神等.在从情感化的角度来引导消费者到精神层面!以精神来引导消费者!这是销售的最高无形资产!通过无形来贯穿有形!要充分利用30秒营销!真正的三十秒营销不是说让你在30秒以内把话说完,而是让你利用三十秒来争取2个3个或4个三十秒!在这中间利用产品的优势来争取消费者!

别人是通过物质单方面争取,而你是通过精神和物质双面争取!而且你比他们有个更大的优点,那就是有机会做公关!这是非常厉害的销售手段!多看看公关的书!正所谓

一生二

二生三

三生万物

通过公关达到传销,直销,分销三向结合!

在售后中,你要自我创新!找到服务差异话!在服务中添加情感化!

你要记住一点!那就是现在的企业竞争归根揭底就是一个产业链和另一个产业链的竞争,你把细节这样的东西做好只能做好你表面,但是内涵呢?客户都是一步一个脚印的走过来的,他们接触到的东西实在太多了,包括业务员,细节很多业务员都做的到而且做的很好,但是实在性的内涵呢?有几个业务员做的到位的?

相信不多,首先你要了解你客户的行业,市场所在地位,他的竞争对手是什么样的?你的客户和他的竞争对手最大的差距在于哪里,然后在说有了你的产品能给他带来什么好处,这样你的销售才会得到肯定和效果.

,细节固然重要,但是没内涵才是让客户最反感的要素

记住2点:面带微笑,满怀信心

售后做好公关.

希望我的答案能帮到你:)

一.区别:

电话销售就是通过电话沟通,不需要见面,销售过程都是通过电话完成的,但电话销售只能简要介绍一下,如果客户感兴趣,才会有进一步沟通和见面的可能;

2.面销是两个人面对面的进行,需要销售者能狗仔短的时间内抓住顾客的兴趣点所在,才能顺利的继续深入的销售,也需要销售者具有一定的感染力。

二.优势:

电话销售的优势:电销费用低,不收区域限制,时间利用率高,主要就是通过电话沟通。

面销的优势:面销是直接面对面的沟通,可以让双方都有一个大体的了解,也可以直接进入主题,给人留下的印象更加深刻,而且销售者可以通过观察客户的表情和动作来更好的进行销售。

扩展资料:

人生处处皆销售,这是一个销售为赢的时代。销售已大大超出原来职业的含义,而成为一种生活方式,一种贯穿和渗透于各种活动中的生活理念。销售能搞定客户是生存,让客户追随自己是发展。销售中可运用的战术也是变幻无常,但“心理战术”却是隐藏在所有战术背后的最根本力量。销售过程中不可避免的需要说服客户,一流的销售高手必定也是顶尖的说服高手。沟通的目的有时是交流感情,但在销售过程中,更多的确是推销自己的观点,是认同、是接纳、是成交,销售的过程即是说服的过程。销售话术,是销售说辞的范本。

参考资料:网页链接

1、比如做户外广告的,可以说我们的媒体比较多,每个牌子的价格都不一样。然后话一转马上说:这样吧,你看你什么时候方便,我去拜访你一下,给你详细介绍一下。

2、再比如:我都跟你联系这么长时间了,价格方面不是问题,到时候涉及到具体位置(具体投放)我直接给你一个优惠的价格。如果对方实在是要,就说:这样吧,我去跟董事会(我们几个老总)沟通一下,尽量给你一个优惠的价格。

3、实在回避不了的,尽量报模糊价,比如是户外广告,价格方面具体要看位置了,我们十几万的也有,几十万的也有,象某某路段的要一百多万呢。然后话题一转:这样把,我去拜访你一下,把资料给你送过去,顺便把价格体系给你介绍一下。

一般做营销的原则就是不见面尽量不要报价格,跟客户电话交流要尽量留点悬念。


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