市场营销组合的构成可以概括为四个基本变量,即产品(Product)、价格(Price)、地点(Place)、促销(Promotion)又称为4P组合。
所谓市场营销组合,就是指企业根据目标市场的需要,全面考虑企业的任务、目标、资源以及外部环境,对企业可控制因素加以最佳组合和应用,以满足目标市场的需要,实现企业的任务和目标。
影响企业营销有两类因素,一类是企业外部环境给企业带来的机会和威胁,这些是企业很难改变的;另一类则是企业本身可以通过决策加以控制的。企业本身可以控制的因素归纳起来主要有以下四方面:⑴产品策略
产品策略包括产品发展、产品计划、产品设计、交货期等决策的内容。其影响因素包括产品的特性、质量、外观、附件、品牌、商标、包装、担保、服务等。
⑵价格策略
价格策略包括确定定价目标、制定产品价格原则与技巧等内容。其影响因素包括付款方式、信用条件、基本价格、折扣、批发价、零售价等。
⑶促销策略
促销策略是指主要研究如何促进顾客购买商品以实现扩大销售的策略。其影响因素包括广告、人员推销、宣传、营业推广、公共关系等。
⑷分销策略
分销策略主要研究使商品顺利到达消费者手中的途径和方式等方面的策略。其影响因素包括分销渠道、区域分布、中间商类型、运输方式、存储条件等。
上述四个方面的策略组合起来总称为市场营销组合策略。市场营销组合策略的基本思想在于:从制定产品策略入手,同时制定价格、促销及分销渠道策略,组合成策略总体,以便达到以合适的商品、合适的价格、合适的促销方式,把产品送到合适地点的目的。企业经营的成败,在很大程度上取决于这些组合策略的选择和它们的综合运用效果。
营销组合是指以下四个:
1、产品(product),指企业提供其目标市场的货物或劳务,其中包括产品质量、样式、规格、包装、服务等。
2、价格(price),指顾客购买产品时的价格,包括折扣、支付期限等。
3、地点(place),指产品进入市场或达到目标市场的种种活动,包括渠道、区域、场所、运输等。
4、促销(promotion),指企业宣传介绍其产品和说服顾客购买其产品所进行的种种活动,其中包括广告、宣传公关、人员推销、推销活动等。
理论意义
1、 市场营销组合的出现,意味着市场经营观念完成了新旧规念的转变,即发展到了新观念——市场营销观念。市场营销观念的核心是以目标顾客的需要为中心,实行市场营销组合,着眼于总体市场,从而取得利润,实现企业营销目标。在这里,市场营销组合作为营销手段至关重要。
2、市场营销组合体现了现代市场营销学一个重要特点,那就是具有鲜明的“管理导向”,即着重从市场营销管理决策的角度,着眼于买方行为,重点研究企业市场营销管理工作中的各项战略和策略,从而使决策研穷法在诸多研究方法中显示出其概括性强、适应面广的优点,并成为研究市场营销问题普遍采用的重要方法。
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